Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.2/5 Liczba opinii: 1 216

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 1
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 2
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 3
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 4
Felberstrasse 4, 1150 WIEDEŃ, Austria

Opis

O hotelu

  • Centralna lokalizacja i doskonałe połączenia transportem publicznym w Wiedniu

  • Pyszny, zróżnicowany bufet śniadaniowy

  • Restauracja Westside oferująca nowoczesną, międzynarodową kuchnię

  • 6 sal konferencyjnych, usługi organizacji wydarzeń

  • 52 miejsca parkingowe

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4
1150 WIEDEŃ
Austria

Pozycja GPS:48.198155, 16.337507

Telefon
Faks +43 1 98111930

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WESTSIDE

W Westside miejski styl życia łączy się z nowoczesnym stylem industrialnym. Idealne połączenie tradycyjnej kuchni austriackiej i międzynarodowej klasyki zapewnia doznania kulinarne, które zaspokoją każdy gust.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.2/5  Liczba opinii: 1 216

Ocena TripAdvisor  3.7/5  Liczba opinii: 1 480

Ocena klientów 4.0/5

Magdalena N. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Hotel ma świetną lokalizację, personel był bardzo miły i uczynny. Pokój czysty, łóżko wygodne. Jedyne czego mi brakowało to czajnika, nie powinien być traktowany jako wyposażenie premium. Już wolałabym żeby nie było telewizora (nawet go nie włączyłam) a był czajnik.

Dear Magdalena N., Thank you for your vist and the great remarks on the staff. We are very sorry that we failed to meet your expectations. Please accept our apologies for any inconveniences caused. But we would like to inform you that you have booked a budget room. The low overnight rate is the star attraction of these rooms, which do not include the usual Mercure standard features such as a safe, minibar, kettle, or full air conditioning (only central air conditioning that cannot be regulated). We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Old hotel with some issues, but budget friendly.

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

willdejager Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is situated in an old building close to Vienna Westbahnhof. Check-in was fast and efficient with a friendly member of staff. Due to my Accor All Status, I was upgraded to room 701 with extra space, a couch and a working desk. The bed is very comfortable and safe and minibar (with free drinks) are provided. The Wi-Fi is usable, but you need to log in every day again. A Nepresso machine is provided in the upgrade. The bathroom is old and has seen better days. Irritating is the fluctuating water temperature when taking a shower. It goes from hot to cold and you have to keep adjusting the tap. And because this is an old building with little insulation, the outside noise of a busy road enters the room, so if you are a light sleeper, bring ear plugs. Basically, this is a Mercure of the lower category, closer to the Ibis then to the Novotel brand of Accor. But it is also a lot cheaper than the other Mercure hotels in Vienna. If you only need a room to sleep and shower in, this hotel is an option. If you want the usual luxury of Mercure, pay a little more for an alternative hotel.

Dear wildejager, Thank you very much for your visit. We are very sorry that our hotel did not appeal to you very much. We sincerely apologize for any inconvenience and ask for your understanding for a hotel that - although still in good shape - lacks some top modern details and shows signs of wear due to its age. However, please be assured that appropriate renovation measures are already being planned. It would be a pleasure to welcome you back to Wien and to our hotel. With best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Ocena klientów 1.5/5

Tomasz M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel zużyty. Wymaga już remontu. 4* to zdecydowanie za dużo. Brak parkingu dla większego auta. Konieczność parkowania na publicznym parkingu 200m od hotelu.

Dear Tomasz M., Thank you very much for your visit. We are very sorry that our hotel did not appeal to you very much. We sincerely apologize for any inconvenience and ask for your understanding for a hotel that - although still in good shape - lacks some top modern details and shows signs of wear due to its age. However, please be assured that appropriate renovation measures are already being planned. It would be a pleasure to welcome you back to Wien and to our hotel. With best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Ocena klientów 0.5/5

Pmasz G. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Obsługa poniżej oczekiwań pokoj brudny i zniszczony łazienka brudna.

Dear Pmasz G., Thank you very much for your visit. We regret that your experience with your room and our house-keeping did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore, we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future, and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Ocena klientów 3.0/5

Anna S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

sehr langes chceck-in und Schlange an der Rezepzion. Das Hotel bietet zwar ein Parkplatz an, der ist aber so schmal, dass sogar einem erfahrenem Fahrer die Haare zu Berge stehen. Horrorfahrt. dazu muss man noch Muenzen einwerfen um rauszufahren, was bei der ganzen Aktion eher stressig ist. Zimmer aelter, Vorhaenge mit Loechern, unter dem Bett wurde nicht gesaugt. Im allgemeinen OK fuer eine oder zwei Naechte.

Liebe Anna S., herzlichen Dank für Ihren Besuch, das grundsätzlich zufriedene Resümee - und natürlich auch für die wohlwollend konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die wir selbstverständlich intern besprechen werden. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 780 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 1 859 Liczba opinii 5.2/10 Pokój
  • 1 388 Liczba opinii 7.9/10 Obsługa
  • 40 Liczba opinii 8.4/10 Internet
  • 872 Liczba opinii 4.5/10 Komfort
  • 695 Liczba opinii 7.7/10 Czystość
  • 552 Liczba opinii 3.3/10 Klimat
  • 509 Liczba opinii 7.5/10 Śniadanie

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wiedeń - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.