Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.2/5 Liczba opinii: 1 387

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 1
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 2
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 3
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 4
Felberstrasse 4, 1150 WIEDEŃ, Austria

Opis

O hotelu

  • Centralna lokalizacja i doskonałe połączenia transportem publicznym w Wiedniu

  • Pyszny, zróżnicowany bufet śniadaniowy

  • Restauracja Westside oferująca nowoczesną, międzynarodową kuchnię

  • 6 sal konferencyjnych, usługi organizacji wydarzeń

  • 52 miejsca parkingowe

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4
1150 WIEDEŃ
Austria

Pozycja GPS:48.198155, 16.337507

Telefon
Faks +43 1 98111930

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WESTSIDE

W Westside miejski styl życia łączy się z nowoczesnym stylem industrialnym. Idealne połączenie tradycyjnej kuchni austriackiej i międzynarodowej klasyki zapewnia doznania kulinarne, które zaspokoją każdy gust.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.2/5  Liczba opinii: 1 387

Ocena TripAdvisor  3.5/5  Liczba opinii: 1 425

Great Location

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

jennifermS7859VS Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Great location right across the from the main station. Easy walk to shops, cafes and restaurants. The centre of Vienna is a bit further so we used the underground trains. Some staff not very helpful. We ran out of tissues but they couldn't be bothered to replace and so waited till next day for housekeeping. Older hotel but pleasant. Room was basic but clean and comfortable.

WORSE HOTEL EVER!

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Vimi P Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I wish i can give negative rating, they do not deserve even 1 star. This hotel is the worse. There is no help from the staff or the manager. Their room is so dirty, stinky, outdated. There is no ac in the room even on the hottest days. We checked in and could not stand the room, we asked them to upgrade us atleast to the room with ac. Front desk staff denied the request. There was no parking available on site, we had to park so far away and walk to the hotel with so much stuff. We finally decided to check out and booked another hotel the same day. They even denied to refund our money. Worse, worse, worse, please save your money and do yourself a favor to find a better place for your stay. Do NOT waste your time and energy with them. Staff is cold and will not offer any help. They are the money stealers who provide the worse service possible to their guests and make their stay miserable.

Dear 150vimip, Thank you very much for your visit. We regret that your experience with our hotel, your room and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Dobra lokalizacja, miła obsługa.

Ocena klientów 5.0/5

Marek Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo drogie śniadania.

Dear Mr. S., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Wien Westbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of the entire team, we would like to thank you for the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Hotel dobrze skomunikowany. Lokalizacja blisko metra.

Ocena klientów 4.0/5

Małgorzata Pary - Opinie potwierdzone ALL

Personel pomocny. Pobyt bezproblemowy.

Dear Ms. S., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Wien Westbahnhof. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The great remarks on the staff made us very happy, we would like to say a sincere “thank you” again. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

This 4 star hotel should be a 2

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

wendy m Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I don’t know how this hotel can claim to be 4 star🤷🏻‍♀️our room has no working fan or air conditioning, no safe, no fridge, can’t make a cup of tea or coffee. There’s a plastic bag over the fire alarm (is it also being used as a smokers room?) towels are thin, only one each and a smaller ? For hair. Had to use noise canceling air phones to get some sleep as had to have only small window open as mentioned above no air conditioning and too hot. Totally unsatisfactory. Only thing going for it is, it is close to metro. 3 nights we had here unfortunately. Also had to ask for another pillow s only 1 on bed. Also bathroom has some rotting boards round door! Weary Traveler from far far away!

Dear wendym0521PG, We are very sorry that we failed to meet your expectations, and if something went wrong. Please accept our apologies for any inconveniences caused. But we would like to inform you that you have booked a budget room. The low overnight rate is the star attraction of these rooms, which do not include the usual Mercure standard features such as a safe, minibar, kettle, or full air conditioning (only central air conditioning that cannot be regulated).We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 579 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 1 695 Liczba opinii 5/10 Pokój
  • 1 289 Liczba opinii 8/10 Obsługa
  • 44 Liczba opinii 8.1/10 Internet
  • 783 Liczba opinii 3.6/10 Komfort
  • 707 Liczba opinii 7.8/10 Śniadanie
  • 625 Liczba opinii 7.3/10 Czystość
  • 494 Liczba opinii 3.3/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wiedeń - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (w tym VAT i opłaty miejscowe) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.