Pullman Берлин Швайцерхоф

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 3 023

Pullman Берлин Швайцерхоф - Image 1
Pullman Берлин Швайцерхоф - Image 2
Pullman Берлин Швайцерхоф - Image 3
Pullman Берлин Швайцерхоф - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Расположен в Зоопарке и всего в нескольких шагах от Курфюрстендамм

  • Бесплатный WIFI на всей территории отеля

  • 18 модульных конференц-залов с естественным освещением, ряд которых оснащен террасой

  • Гараж с прямым доступом к отелю

  • Салон Fit & Spa с бассейном открыт с 6:30 до 21:00, сауна - с 12:00 до 21:00

Наши номера

Забронировать этот отель
Номер 1

В номере Superior (24 м²) с видом на зоопарк есть большой письменный стол с розетками для ноутбука и сотовых телефонов и бесплатный WIFI.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 26 / 279 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x1

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной ИнтернетОплачивается отдельно

Возможности телефона

  • Прямой телефон
  • Телефон с 2 трубками в номере
  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Платные фильмы
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Затемнение окон
  • Чистящие средства
  • Двойные стеклопакеты
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Звукоизоляция в номере
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора
  • Поднос с угощениями

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
  • Кресла на колесиках
  • 2 чел. максимум
  • 26 / 279 sq ft
  • Постель 1 x Двуспальные кровати
  • Виды: Боковой вид на город

В номере Deluxe (28 м²) есть чай, кофе, кофемашина Nespresso, мини-бар, письменный стол, ванная с душем или душевой кабиной и туалетными принадлежностями C.O. Bigelow. Доп. кровать по запросу. Размещение с домашними животными запрещено.

  • Виды:

    Боковой вид на город либо Боковой вид на внутренний дворик либо Вид на парк

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 28 / 301 sq ft

Постель

Соединяемые кровати x2

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной ИнтернетОплачивается отдельно

Возможности телефона

  • Прямой телефон
  • Телефон с 2 трубками в номере
  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Платные фильмы
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Затемнение окон
  • Чистящие средства
  • Двойные стеклопакеты
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Звукоизоляция в номере
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора
  • Поднос с угощениями

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
  • Кресла на колесиках

Люкс

НОМЕР DELUXE, 1 большая двуспальная кровать или 2 односпальные кровати, вид на парк или дворик

Люкс Deluxe (58 м²) с гостиной и спальней, чаем, кофе, кофемашиной Nespresso, мини-баром, ванной с душем или душевой, туалетными принадлежностями C.O. Bigelow и диваном-кроватью. Размещение с домашними животными запрещено.

  • Виды:

    Боковой вид на город либо Боковой вид на внутренний дворик

Максимальное количество гостей
4
Площадь
От 58 / 624 sq ft

Постель

Соединяемые кровати x2

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной ИнтернетОплачивается отдельно

Возможности телефона

  • Прямой телефон
  • Телефон с 2 трубками в номере
  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Платные фильмы
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Затемнение окон
  • Чистящие средства
  • Двойные стеклопакеты
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Звукоизоляция в номере
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора
  • Поднос с угощениями

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
  • Кресла на колесиках

Люкс 135 кв. м с большой двуспальной кроватью, гостиной и столовой, мини-кухней и роскошными ванными с сауной.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 135 / 1453 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Кофемашина
  • Посудомоечная машина
  • Холодильник
  • Оборудованная кухня
  • Машина для приготовления льда
  • Чайник
  • Мини-бар

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 45
  • Высокоскоростной ИнтернетОплачивается отдельно

Возможности телефона

  • Прямой телефон
  • Телефон с 2 трубками в номере
  • Голосовая почта

Возможности ТВ

  • Платные фильмы
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Затемнение окон
  • Чистящие средства
  • Двойные стеклопакеты
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Звукоизоляция в номере
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора
  • Поднос с угощениями

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
  • Кресла на колесиках

Расположение отеля

Pullman Берлин Швайцерхоф

Budapester Str. 25
10787 БЕРЛИН
Германия

GPS:52.506158, 13.343712

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка
  • Номера: 377
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
  • Смежных номеров: 16
  • 9 этажа

Языки, на которых говорит персонал отеля

Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью

Курение на территории отеля запрещено

Лифт на каждом этаже

Прачечная / услуга парковки служащим отеля

  • Химчистка / глажка

Wi-Fi

  • Высокоскоростной Интернет
  • Высокоскоростной WIFI
  • WIFI в отеле
  • WIFI в местах общественного пользования
  • Канал высокоскоростной передачи данных Оплачивается отдельно

Кондиционер

Имеется оборудование для работы

  • Автомат для чистки обуви
  • Разъемы и переходники на рабочих столах
  • Зонты

Сейф на стойке регистрации

  • Сейф на стойке регистрации

Хранение багажа

  • Хранение багажа

Консьерж

  • Консьерж

Носильщик

  • Носильщик

Обмен валюты

  • Обмен валюты

Домашние питомцы

Домашние животные не допускаются

Кейтеринг

Ресторан (-ы): 1

Бар (-ы): 1

Обслуживание в номере

  • Холодные закуски
  • Горячие блюда

Завтрак

  • Шведский стол Оплачивается отдельно

Работа

Конференц-зал (-ы): 32

Бизнес-центр

  • Бизнес-центр с самообслуживанием

Семья

Няня по запросу

  • Няня по запросу

Оздоровительные процедуры

Fit and Spa Lounge

  • Крытая
  • При отеле

Лаунж-зона Fit Lounge

  • При отеле
  • Массаж Оплачивается отдельно

Спорт и досуг

Тренажерный зал

  • При отеле

Дорожка для пробежек

  • Рядом с
  • При отеле
  • Крытая парковка
  • Общественный
  • Стоимость парковки: 39.00 39 EUR За день

Outdoor parking

Оплачивается отдельно

Информация о парковке

  • Рядом с отелем
  • Открытая парковка
  • Общественный

BLEND BERLIN KITCHEN AND BAR

В ресторане BLEND berlin kitchen and bar вас встретит вдохновляющая атмосфера, отражающая этническое и культурное многообразие Берлина: современного, динамичного и креативного мегаполиса.

Тип кухни
Интернациональная кухня
Вместимость
68
Доступность
Доступное обслуживание
Часы работы
понедельник
  • -
  • -
вторник
  • -
  • -
среда
  • -
  • -
четверг
  • -
  • -
пятница
  • -
  • -
суббота
  • -
  • -
воскресенье
  • -
  • -
Последующие часы работы

Прочая информация

Преимущества

  • Кондиционер
  • Доступ для гостей на инвалидных креслах
  • Бесплатный беспроводной Интернет (WIFI)
  • Зона для некурящих
  • Рекомендуется предварительное бронирование
  • Терраса

Оплата

  • Наличные
  • Кредитная карта

Кредитные карты

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Информация о вине и других напитках

  • Аперитив
  • Коктейль
  • Винотека
  • Доступно вино по бокалам
  • Безалкогольные напитки
  • Дижестивы

В ресторане BLEND berlin kitchen and bar вас встретит вдохновляющая атмосфера, отражающая этническое и культурное многообразие Берлина: современного, динамичного и креативного мегаполиса.

В ресторане BLEND berlin kitchen and bar вас встретит вдохновляющая атмосфера, отражающая этническое и культурное многообразие Берлина: современного, динамичного и креативного мегаполиса.

Greeted in the morning by the aroma of coffee and a range of different breakfast treats, whether sweet or savory, with us, you'll find everything for your successful start to the day.

Your R&R prescription: swim a few laps, relax on the sun terrace, sip an invigorating cocktail, back into the pool. Repeat as needed.

Тренажерный зал Pullman Fitness Lounge открыт круглосуточно и предлагает посетителям новейшее оборудование Kinesis. Пробежка в саду Тиргартен поблизости - приятная альтернатива технологичной тренировке в зале.

В роскошной зоне отдыха Fit and Spa вы сможете отдохнуть и зарядиться энергией после сложного, наполненного деловыми встречами или насыщенными прогулками по Берлину дня.

Оцените редкие сорта, представленные в нашей уникальной винной карте Vinoteca. Берлинский зоопарк, который находится прямо напротив отеля, станет уникальным фоном для ваших свадебных фотографий.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 3 023

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Olga P. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая Olga, Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы снова выбрали наш отель и чувствуете себя здесь комфортно. Будем рады возможности приветствовать Вас снова в будущем. С уважением, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Alexander K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Здравствуйте Alexander, благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о Pullman Berlin Schweizerhof. Мы рады, что Вы вновь оценили удобное расположение нашего отеля рядом с Кудаммом и зоопарком. Это действительно помогает гостям легко знакомиться с городом. Однако, нам очень жаль, что некоторые моменты не оправдали Ваших ожиданий. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с заселением, переходом между номерами и состоянием ванных комнат. Наши сотрудники всегда готовы оперативно решать возникающие вопросы прямо во время Вашего пребывания, чтобы повысить комфорт. Мы также учтём замечания относительно подачи горячих блюд на завтраке. Несмотря на это, мы рады, что Вы являетесь частым гостем в нашем отеле. Будем рады возможности приветствовать Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Tatsiana Y. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая Tatsiana, Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что Вы оценили просторный номер и удобства, включая халаты и тапочки. Приятно, что разнообразный завтрак и большой бассейн добавили комфорта Вашему пребыванию. Отдельно благодарим за упоминание приятного сюрприза с улучшением категории номера, мы всегда стремимся делать пребывание наших гостей особенным. Расположение отеля действительно позволяет легко исследовать Берлин, и мы рады, что Вы воспользовались этим преимуществом. Надеемся на возможность вновь предложить Вам безупречный сервис. С уважением, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Alexander N. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Александр, Спасибо, что поделились отзывом о вашем пребывании в Pullman Berlin Schweizerhof. Мы рады, что вы оценили удобство заселения и комфорт вашего номера. Приносим искренние извинения за трудности с доступом в отель и перемещением по территории. Временное использование дополнительного входа было связано с плановым обслуживанием основного входа для улучшения сервиса. Ваши комментарии помогут нам сделать пребывание будущих гостей более комфортным. Надеемся на возможность вновь приветствовать вас в наших стенах. С уважением, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Неплохой отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Fidan Пары - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая Fidan! Приносим благодарность за отзыв о нашем отеле. Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с качеством Wi-Fi во время Вашего пребывания. Наша команда постоянно работает над улучшением скорости и доступности интернет-соединения, чтобы гарантировать нашим гостям наилучший опыт использования. Также мы сожалеем о шуме от строительных работ, который Вас беспокоил. Мы стремимся к тому, чтобы все ремонтные работы выполнялись с минимальными неудобствами для наших гостей, и будем уделять этому больше внимания. Мы надеемся, что Вы смогли оценить превосходное расположение нашего отеля Pullman Berlin Schweizerhof, расположенного в непосредственной близости от Курфюрстендамма и Зоологического сада, что делает его идеальной отправной точкой для исследования Берлина. Надеемся увидеть Вас снова. Всего доброго, Sven Fritzsche, General Manager

Уважаемая Olga, Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы снова выбрали наш отель и чувствуете себя здесь комфортно. Будем рады возможности приветствовать Вас снова в будущем. С уважением, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Alexander K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Мы неоднократно проживали в этой гостинице. Она очень удобно расположена. Однако ее уровень постоянно снижается и уже не соответствует 5 звездам. В этот раз из-за того, что наш номер не был готов, несмотря на то, что мы заранее сделали регистрацию онлайн, сначала нас поселили в номер 809. Ванная комната в этом номере была в ужасном состоянии. Сливы раковины и душа были забиты, поэтому вода в них плохо уходила и при сливе клокотала. Кроме того, из-за неисправной сантехнической арматуры на полу под мойкой постоянно была лужа воды. Так как устранение этой проблемы требовало времени, ресепция предоставила нам на следующий день номер 815. Однако там были такие же проблемы с душем и раковиной. Единственно не было лужи воды под мойкой, зато из слива душа постоянно пахло канализацией. По нашей просьбе ресепция прислала техника для прочистки сливов и это помогло, но только на 2 дня. Через 2 дня все вышеуказанные проблемы в душе и раковине вернулись. Считаем, что для гостиницы 5 звезд недопустимо предоставлять гостям номера с таким состоянием сантехники. Кроме того, в этот раз на завтраке все горячие блюда были холодными, когда бы мы не приходили, что в 6-30, что в 8-00.

Здравствуйте Alexander, благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о Pullman Berlin Schweizerhof. Мы рады, что Вы вновь оценили удобное расположение нашего отеля рядом с Кудаммом и зоопарком. Это действительно помогает гостям легко знакомиться с городом. Однако, нам очень жаль, что некоторые моменты не оправдали Ваших ожиданий. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с заселением, переходом между номерами и состоянием ванных комнат. Наши сотрудники всегда готовы оперативно решать возникающие вопросы прямо во время Вашего пребывания, чтобы повысить комфорт. Мы также учтём замечания относительно подачи горячих блюд на завтраке. Несмотря на это, мы рады, что Вы являетесь частым гостем в нашем отеле. Будем рады возможности приветствовать Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Tatsiana Y. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось. Довольно таки большой бассейн, обильный вкусный завтрак, просторный номер. Халат, тапочки, много полотенец. Мега приятным сюрпризом стало повышение класса номера. Расположение отеля тоже хорошее.

Уважаемая Tatsiana, Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что Вы оценили просторный номер и удобства, включая халаты и тапочки. Приятно, что разнообразный завтрак и большой бассейн добавили комфорта Вашему пребыванию. Отдельно благодарим за упоминание приятного сюрприза с улучшением категории номера, мы всегда стремимся делать пребывание наших гостей особенным. Расположение отеля действительно позволяет легко исследовать Берлин, и мы рады, что Вы воспользовались этим преимуществом. Надеемся на возможность вновь предложить Вам безупречный сервис. С уважением, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Alexander N. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Очень разочарован, т.к. выбирал отель с хорошей входной группой, а оказалось, что главный вход не работал, приходилось входить через дополнительный; более того, чтобы попасть ко мне в номер приходилось идти через подземный переход. Общие впечатления были смазаны.

Уважаемый Александр, Спасибо, что поделились отзывом о вашем пребывании в Pullman Berlin Schweizerhof. Мы рады, что вы оценили удобство заселения и комфорт вашего номера. Приносим искренние извинения за трудности с доступом в отель и перемещением по территории. Временное использование дополнительного входа было связано с плановым обслуживанием основного входа для улучшения сервиса. Ваши комментарии помогут нам сделать пребывание будущих гостей более комфортным. Надеемся на возможность вновь приветствовать вас в наших стенах. С уважением, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Неплохой отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Fidan Пары - Проверенные отзывы - ALL

В целом неплохой отель. Но в первую очередь, хотелось бы отметить ужасный Wifi. Мы так и не поняли в чем там дело, даже спросили на ресепшн по поводу платного интернета, но получили ответ, что платного нет. И по итогу интернет работал отвратительно. Также во время нашего пребывания в отеле, каждое утро с 9 часов был ужасный шум от строительных работ. После звонка на ресепшн шум прекратился на пол часа. И так все дни нашего пребывания. Это испортило впечатления об отеле. В остальном-не на что жаловаться.

Уважаемая Fidan! Приносим благодарность за отзыв о нашем отеле. Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с качеством Wi-Fi во время Вашего пребывания. Наша команда постоянно работает над улучшением скорости и доступности интернет-соединения, чтобы гарантировать нашим гостям наилучший опыт использования. Также мы сожалеем о шуме от строительных работ, который Вас беспокоил. Мы стремимся к тому, чтобы все ремонтные работы выполнялись с минимальными неудобствами для наших гостей, и будем уделять этому больше внимания. Мы надеемся, что Вы смогли оценить превосходное расположение нашего отеля Pullman Berlin Schweizerhof, расположенного в непосредственной близости от Курфюрстендамма и Зоологического сада, что делает его идеальной отправной точкой для исследования Берлина. Надеемся увидеть Вас снова. Всего доброго, Sven Fritzsche, General Manager

НЕОЖИДАННОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Профессор В. С. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Я являюсь Бриллиантовым членом (Diamond Member) системы ACCOR и всегда встречал достойное гостеприимное обслуживание, во всех городах, странах и континентах. К великому сожалению, отношение и обслуживание в Pullman в Берлине не соответствует пятизвездочному отелю столицы Европы. Я приехал с семьей на Новогодние праздники, снимал два номера - 413 и 419 (двухкомнатный люкс), у всех членов семьи осталось недоумение и недовольство.

Уважаемый Профессор, Мы рады, что Вы оценили возможность замены номера на более комфортабельный во время бронирования, что отражает нашу гибкость и стремление идти навстречу пожеланиям гостей. Однако, мы приносим свои искренние извинения за неудобства, которые Вы испытали во время Вашего пребывания. Мы понимаем, что качество обслуживания во время завтрака и в бассейне не соответствовало Вашим ожиданиям, и Вам не было предложено приветственное угощение, что является стандартной практикой для наших ценных гостей с статусом Platinum в программе лояльности ALL. Также, мы сожалеем, что уборка номера не была выполнена на должном уровне. В дополнение, мы заметили Ваши замечания относительно выбора блюд в ресторане и общения с нашим персоналом. Пожалуйста, знайте, что мы внимательно рассмотрим Ваши комментарии, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. Будем рады, если Вы решите посетить нас снова! Всех благ, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Мы выбрали отель ради спа - а он не работал

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Тимур Семьи - Проверенные отзывы - ALL

В целом все неплохо, хорошие завтраки, приветливый персонал. Но выбирали этот отель ради спа и. бани. А бани все были закрыты, а бассейне вода прохладная. и. про неработающие бани мы узнали только по приезду и. были огорчены

Уважаемый ! Приносим благодарность за отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравились наши завтраки и. Вы высоко оценили работу нашего персонала. Однако, мы искренне сожалеем о том, что во время Вашего пребывания сауны не работали и. что предварительно предоставленная информация об этом не соответствовала действительности. Также мы приносим извинения за неудобства, связанные с предоставлением Вам номера более низкой категории, чем было забронировано. Мы понимаем, как это могло повлиять на общее впечатление от пребывания в нашем отеле. Тем не менее, мы надеемся, что расположение отеля Pullman Berlin Schweizerhof предоставило Вам удобную отправную точку для исследования Берлина и. его достопримечательностей. Будем рады, если Вы посетите нас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Vladimir Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Несмотря на то что отель потихоньку стареет, персонал на ресепшен старается изо всех сил. Огромное спасибо Сергею, готов помочь в любой ситуации, даже нивелирует то что не работает СПА

Уважаемый Vladimir! Приносим благодарность за отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили расположение нашего отеля и усилия нашего персонала, особенно Сергея, который всегда готов оказать помощь в любой ситуации. Тем не менее, нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями доступа к некоторым услугам и замедленным сервисом. Мы понимаем, как важно для наших гостей своевременное и качественное обслуживание. Кроме того, нам искренне жаль за временные неудобства, связанные с работой СПА. Мы стремимся предложить нашим гостям только лучшие условия и сервис. Тем не менее, мы надеемся, что Вы смогли насладиться утренним завтраком в нашем ресторане, который включает веганский уголок и живую станцию приготовления блюд, а также комфортом и стилем наших номеров, оборудованных всем необходимым для качественного отдыха. Будем рады, если Вы посетите нас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 1 214 Отзывов 9/10 Расположение
  • 1 969 Отзывов 6.8/10 Номер
  • 1 830 Отзывов 8.4/10 Сервис
  • 148 Отзывов 3.3/10 Интернет
  • 1 165 Отзывов 8.7/10 Завтрак
  • 763 Отзывов 5.5/10 Чистота
  • 634 Отзывов 7.9/10 Бассейн
  • 629 Отзывов 5.6/10 Велнес-зона

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Отели в Берлин