Pullman Londres St Pancras 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 3.948 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Ao lado das estações de King's Cross St Pancras e Euston

  • Lounge empresarial para reuniões e WIFI grátis em todo o hotel

  • Quartos modernos e 13 quartos com acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida

  • Salas de eventos para arrendar para os seus eventos especiais

  • Gym Facilities open 24/7 and Sauna from 6:00am to 11:00pm

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Localização do hotel

Pullman Londres St Pancras

100 - 110 Euston Road
NW1 2AJ LONDRES
Reino Unido

GPS:51.52851, -0.127689

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GA RESTAURANT & BAR

Golden Arrow, o nosso restaurante premiado (1 AA Rosette), com o seu Theatre Kitchen & Josper Grill, oferece uma variedade de deliciosos pratos europeus modernos. Desfrute da biblioteca de vinhos com uma variada seleção de vinhos de qualidade ao copo.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  3.948 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  6.078 comentários

Certificado de excelência 2024

Custo-benefício razoável

Nota clientes Avis 3.5/5

Gerson C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ambiente seguro, calmo, agradável. Atendimento excelente por parte dos funcionários. Acho q poderia ser melhor a qualidade dos produtos oferecidos no café da manhã, a cama auxiliar no quarto.

Péssimo atendimento

Nota Tripadvisor 2.0/5

joaof525 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Boa localização, mas péssimo serviço. Incompatível com a bandeira Pullman. Estávamos em 4 pessoas, minha esposa, 2 filhos pequenos e eu. Por comodidade, decidimos jantar no restaurante do hotel e quando descemos, pra nossa supresa, não havia lugar disponível, exceto com reservas. Como haviam muitas mesas ainda vazias, questionei se não haveria lugar para nós, uma vez que éramos hóspedes. A reposta foi NÃO e decidimos pedir no quarto. Ao retornar, liguei para o “room service” e para a segunda surpresa da noite, ninguém atendeu. Como eram 2 crianças pequenas e realmente elas precisavam jantar, desci e fiz o pedido direto no restaurante. Como associado de categoria Diamond no programa de fidelidade da Accor, me sinto confortável em dizer que Infelizmente esta unidade do Pullman não segue o padrão da rede. É possível o restaurante do hotel não aceitar hospedes sem reserva? É um absurdo, mas sim, é possível. Porém, esse “detalhe”, precisa pelo menos ser avisado no momento do check in.

Dear Joao, Thank you for sharing your experience. I sincerely apologize for the inconvenience you faced during your stay. Your feedback has been noted and I will be sure to address your comments with the team to ensure we can improve and better communicate our policies in the future. As a valued Diamond member, your experience is important to us, and we regret not meeting your expectations on this occasion. I really appreciate your loyalty and we hope to have the chance to provide a better experience next time. Kind regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Bem localizado.

Nota clientes Avis 2.5/5

Thiago S. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não foi uma experiência muito boa, o hotel é muito bem localizado para quem está se deslocando de trem, como foi meu caso. Mas achei a equipe do hotel bem despreparada, para conseguir alguma informação tinham sempre que perguntar a gerente. Parece que estavam todos em treinamento. Certamente não voltarei.

Dear Thiago, Thank you for choosing to stay at Pullman London St Pancras! I am glad you found our location convenient. Regarding the service, some of our team members are indeed new, and while they may sometimes consult with the manager to ensure the correct information, they are always eager to assist and make every guest's stay as comfortable as possible. We appreciate your understanding. Kind regards, Sandra Lodeiro Esparis Hotel Quality & Guest Experience Manager

Perfeição absoluta!

Nota Tripadvisor 5.0/5

926marcelat Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

O melhor lugar do mundo! Melhor café da manhã e refeições excelentes. Serviço de quarto nota 10, manutenção e limpeza muito bons. Os cosméticos oferecidos para higiene pessoal são um charme. Além disso, o ambiente é simplesmente maravilhoso!

Boa estadia e excelente localizaçao

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Academia com uma excelente visão. Café da manhã completo e delicioso.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 2.017 comentários 9.8/10 Localização
  • 2.612 comentários 7.6/10 Quarto
  • 2.566 comentários 9/10 Serviço
  • 42 comentários 5.9/10 Internet
  • 1.139 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 731 comentários 8.4/10 Comida
  • 715 comentários 8.8/10 Atmosfera
  • 681 comentários 8/10 Limpeza

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