Novotel Queenstown Lakeside 4 Sterne

Name: Hotel Novotel Queenstown Lakeside | ALL - ALL
Address: Cnr Earl St and Marine Parade, QUEENSTOWN, 9300, Neuseeland
Telephone: +6434427750
Rating: 4.4

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 4.717 Bewertungen

Cnr Earl St and Marine Parade, 9300 QUEENSTOWN, Neuseeland

Beschreibung

Novotel Queenstown Lakeside

Hotel, das jeden Augenblick zu etwas Besonderem macht

Gönnen Sie sich einen Aufenthalt im zentral am Ufer des Lake Wakatipu gelegenen 4-Sterne-Hotel Novotel Queenstown Lakeside. Beginnen Sie Ihren Tag auf Ihrem Balkon, und atmen Sie frische Bergluft, genießen Sie dann ein leckeres Frühstücksbüfett in unserem großzügigen Restaurant. Zum Abschluss eines großartigen Tages können Sie von Ihrem einladenden Zimmer aus die Naturschönheit von Queenstown bestaunen.

Enjoy Queenstown's natural beauty from your hotel room as you look over the tranquil Lake Wakatipu or venture further out and experience some of the adventure sports Queenstown is known for such as bungee jumping off Kawarau Gorge Suspension bridge. Our hotel is located in the midst of the local fine dining precinct and just 15 minutes from the airport, making it the ideal base for your Queenstown adventure holiday.

Hotel-Extras

Zentrale Lage am See
Nur wenige Schritte entfernt von Bars, Restaurants und Geschäften
WIFI, Arbeitsbereich, LCD-Fernseher mit Pay-Movies
Moderne Küche, frische lokale Produkte
Heller, flexibler Bereich für eindrucksvolle Veranstaltungen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Zimmer

Standard-Zimmer mit zwei Doppelbetten

4 Personen
26 m² / 279 sq ft

Bettwäsche 2 x Doppelbett(en)

Zimmer

Standard-Zimmer mit einem Queen-Size-Bett und barrierearmen Badezimmer

2 Personen
26 m² / 279 sq ft

Bettwäsche 1 x Queensize-Bett(en)
Aussicht: Gartenseite
Erreichbarer Raum

Zimmer

Standard-Zimmer mit einem Kingsize-Bett

2 Personen
26 m² / 279 sq ft

Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
Erreichbarer Raum

Zimmer

Standard-Zimmer mit zwei Doppelbetten, Bergblick

4 Personen
26 m² / 279 sq ft

Bettwäsche 2 x Doppelbett(en)
Aussicht: Bergblick

Zimmer

Standard-Zimmer mit einem Kingsize-Bett und Bergblick

2 Personen
26 m² / 279 sq ft

Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
Aussicht: Bergblick

Zimmer

Lakeside-Zimmer mit zwei Doppelbetten

4 Personen
26 m² / 279 sq ft

Bettwäsche 2 x Doppelbett(en)
Aussicht: Seeseite

Zimmer

Lakeside-Zimmer mit einem Kingsize-Bett

2 Personen
26 m² / 279 sq ft

Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
Aussicht: Seeseite

Lage des Hotels

Novotel Queenstown Lakeside

Cnr Earl St and Marine Parade
9300 QUEENSTOWN
Neuseeland

GPS:-45.033729, 168.661759

Tel +64 3 442 7750

+64 3 442 7469

Autobahnausfahrt
Hubschrauberlandeplatz/Flugplatz

STATE HIGHWAY 6

Autobahnausfahrt

Zugang: 1 km / 0.62 mi 1 min drive

SKYLINE GONDOLA

Hubschrauberlandeplatz/Flugplatz

Zugang: 2 km / 1.24 mi 10 min walk / 5 min drive

Hoteldienstleistungen

Check-in ab 14:00 - Check-out bis 11:00

Zusammenfassung

Vor Ort

Parkplatz
Shuttle
Restaurant
Behindertengerechtes Hotel
Wellness
Klimaanlage
WLAN
Frühstück
Bar
Konferenzräume

In der Nähe

Parkplatz

ELEMENTS

Das Restaurant Elements bietet zum Frühstück oder Abendessen frische, saisonale Küche und ein modernes kulinarisches Erlebnis. Abendessen auf dem Zwischengeschoss oder der Terrasse im Rosengarten ab täglich 17:00 Uhr.

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Discover

Unsere Gästebewertungen

Das Preis-Leistungsverhältnis ist völlig unakzeptabel

Bernd Paare - 04.01.2023 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer müßte sehr dringend renoviert werden. Der Teppichboden ist für ein Hotel dieser Kategorie eine einzige Zumutung. Die allgemeine Sauberkeit im Hotel läßt sehr zu wünschen übrig. Wir waren insgesamt 6 Wochen in Neuseeland unterwegs und mit unseren Unterkünften generell sehr zufrieden. Novotel Queenstown Lakeside war die einzige, sehr negative Ausnahme. Diese negative Erfahrung wird unvergesslich bleiben.

Lieber Bernd Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen im Novotel Queenstown Lakeside zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bei Novotel streben wir danach, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten; Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Wir bestätigen Ihren Kommentar zum Preis-Leistungs-Verhältnis - und erkennen an, dass wir über einen Zeitraum von 6 Wochen teuer gewesen wären - Silvester in Queenstown ist bei weitem die teuerste Zeit für einen Aufenthalt. Wir wollen auf dem Markt wettbewerbsfähig sein und waren daher in dieser Zeit ausgebucht. Die Eigentümer des Hotels arbeiten an Renovierungsplänen – nachdem sie bereit waren, mit den Arbeiten im Jahr 2020 zu beginnen, wurden diese Pläne zurückgestellt und Mitte 2022 erneut geprüft, als die Grenzen zu Neuseeland wieder geöffnet wurden. Zwei Musterräume wurden fertiggestellt, diese werden nun kalkuliert und die erforderlichen Auflagen beantragt, damit die Arbeiten beginnen können. Ein Projekt dieser Größe wird einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wir sind zuversichtlich, dass es nach seiner Fertigstellung das Hotel für unsere Gäste vollständig verbessern wird. In Bezug auf die Teppiche – alle Teppiche in den Korridoren, den Aufzügen und Treppen, der Bar, der Lobby und dem Restaurant wurden alle im Dezember gereinigt, wobei zwischen Weihnachten und Neujahr einige Arbeiten durchgeführt wurden. Wir akzeptieren, dass die Teppiche alt sind und in einigen Fällen ersetzt wurden, aber alle Teppiche werden durch unsere Renovierungsarbeiten ersetzt. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Teppich unsauber vorfanden. Ich habe darum gebeten, dass unser Housekeeping-Team dies überprüft und bei Bedarf reinigt. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Kommentare mitteilen – wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Neuseeland und in Queenstown genossen haben. Vielen Dank Jim Moore Hauptgeschäftsführer

Freundlich und gut

Anonym Paare - 29.12.2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal mit grossem Verständnis für alle Fragen und Wünsche. Gute, zentrale Lage.

Dear Rahel, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again very soon. Warm Regards, Ashleigh Judd Guest Relations Manager

Wohlgefühlt

Werner J. Freunde - 01.11.2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage am See ist sehr günstig. Man ist sofort an allen wichtigen uns sehenswerten Punkten von Queenstown. Check-in problemlos. Alle im Hotel waren sehr freundlich. Das Servicepersonal im Frühstücksrestaurant aufmerksam und gesprächig. Housekeeping und Zimmerservice habe ich nicht in Anspruch genommen. Daher keine Bewertung. Mein nächster stop in Queenstown wird wieder bei Ihnen sein

Dear Werner, Thank you for taking the time to share your feedback. Its great to read that you had a wonderful stay with us and we look forward to welcoming you back next time your in Queenstown. Warm Regards, Ashleigh Judd Guest Relations Manager

Etwas altbacken

WConny Alleinreisende - 07.02.2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

War zufrieden mit meinem Zimmer. Auf der Rückseite gegen den Wald gelegen, war es sehr ruhig und angenehm. Netter Service in allen Bereichen. Besonderen Dank an Khanna und das Service Personal im Elements Restaurant

Dear WConny Thanks for staying with us and for providing feedback. We trust that you enjoyed your visit to New Zealand and may return some time Thanks Jim Moore General Manager

Lage am See überzeugt

cws_csw Familie - 03.01.2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten ein Lakeside Zimmer gebucht. Bei der Ankunft im Hotel herrschte davor grosser Andrang und so hatten wir genügend Zeit, das Gepäck aus dem Auto zu laden. Das Fahrzeug wurde vom Personal übernommen und geparkt, doch für den Gepäcktransport ins Zimmer war niemand mehr abkömmlich. Wir schnappten uns deshalb selber einen Kofferwagen und schoben das Gepäck in den Lift. Unser Zimmer lag zuhinderst an einem langen, dunklen Gang und hatte wirklich Blick auf den See und seitwärts auf die Strasse. Das Zimmer war dennoch recht dunkel. Wunschgemäss mit zwei Betten ausgestattet auch relativ eng, zudem war das Bad nicht sehr gross. Offenbar war unser Pech, dass wir ein Zimmer im ältesten Teil des Hotels zugewiesen bekamen. Unser geplantes Nachtessen im Hotel war enttäuschend. Offenbar war das Gedränge beim Check-in darauf zurückzuführen, dass eine grosse Gruppe oder ein Convention das Hotel in Beschlag genommen hatte. Das Restaurant war auf jeden Fall wegen einer "Veranstaltung" geschlossen und deshalb wurden wir an die Bar weiterverwiesen. Dort war aber eine andere Gruppe bei einem Stehapéro und die Leute schrien sich völlig an. Es war extrem laut und unangenehm. Trotzdem und vorallem weil wir Hunger hatten, liessen wir uns an einem freiwerdenden Tisch in der Bar nieder, wo wir unser Nachtessen einnehmen wollten. Es war aber eine schlechte Idee, denn die Apérogruppe war immer noch nebendran, sich zu unterhalten bzw. sich zuzuschreien, sprechen konnte bei dem Riesenlärm niemand mehr! Beim Frühstück war eine asiatische Reisegruppe daran, sich über das Buffet herzumachen. Auch nicht gerade eine tolle Erfahrung. Einzig überzeugend an diesem Hotel, die nahe Lage zum See.

Dear cws_csw Thanks for staying with us and for taking the time to give us your review - We apologise that some aspects of your stay were not to your satisfaction. Generally when the restaurant is full with house guests we will accommodate guests that wish to dine with us in the Elements bar area or garden and this works well. It is a shame that another group in the bar disturbed you and other diners on this evening which impacted on you - we are sorry for this. The Hotel does stay busy at around this time of year but it is our aim for this not to impact on our guests and for us to take the necessary actions to manage through these times and look after all of our guests. Thanks again for the feedback - we do use all of this and do discuss it with our teams. Regards Jim Moore General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor