Novotel Queenstown Lakeside

War zufrieden mit meinem Zimmer. Auf der Rückseite gegen den Wald gelegen, war es sehr ruhig und angenehm. Netter Service in allen Bereichen. Besonderen Dank an Khanna und das Service Personal im Elements Restaurant

Wir hatten ein Lakeside Zimmer gebucht. Bei der Ankunft im Hotel herrschte davor grosser Andrang und so hatten wir genügend Zeit, das Gepäck aus dem Auto zu laden. Das Fahrzeug wurde vom Personal übernommen und geparkt, doch für den Gepäcktransport ins Zimmer war niemand mehr abkömmlich. Wir schnappten uns deshalb selber einen Kofferwagen und schoben das Gepäck in den Lift. Unser Zimmer lag zuhinderst an einem langen, dunklen Gang und hatte wirklich Blick auf den See und seitwärts auf die Strasse. Das Zimmer war dennoch recht dunkel. Wunschgemäss mit zwei Betten ausgestattet auch relativ eng, zudem war das Bad nicht sehr gross. Offenbar war unser Pech, dass wir ein Zimmer im ältesten Teil des Hotels zugewiesen bekamen. Unser geplantes Nachtessen im Hotel war enttäuschend. Offenbar war das Gedränge beim Check-in darauf zurückzuführen, dass eine grosse Gruppe oder ein Convention das Hotel in Beschlag genommen hatte. Das Restaurant war auf jeden Fall wegen einer "Veranstaltung" geschlossen und deshalb wurden wir an die Bar weiterverwiesen. Dort war aber eine andere Gruppe bei einem Stehapéro und die Leute schrien sich völlig an. Es war extrem laut und unangenehm. Trotzdem und vorallem weil wir Hunger hatten, liessen wir uns an einem freiwerdenden Tisch in der Bar nieder, wo wir unser Nachtessen einnehmen wollten. Es war aber eine schlechte Idee, denn die Apérogruppe war immer noch nebendran, sich zu unterhalten bzw. sich zuzuschreien, sprechen konnte bei dem Riesenlärm niemand mehr! Beim Frühstück war eine asiatische Reisegruppe daran, sich über das Buffet herzumachen. Auch nicht gerade eine tolle Erfahrung. Einzig überzeugend an diesem Hotel, die nahe Lage zum See.

Die lage des hotels ist sehr gut. Leider keine eigenen und kostenfreien parkplätze. Um ein zimmer in einer oberen etage zu erhalten, ist durchsetzungsvermögen gefordert. Die teureren zimmer an der seeseite haben nur einen eingeschränkten blick auf das wasser, da dieser durch bäume verdeckt wird. Außerdem ist in den abend- und nachtstunden mit lärmbelästigungen durch feiernde personen zu rechnen. Das frühstücksbuffet hat eine gute auswahl, ständig muss aber um ein nachfüllen wie z.b. milch, brot, süsse teilchen gebeten werden. Die präsentation des buffets wirkt unappetitlich, da während des angebotenen zeitfensters nicht ausreichend darauf geachtet wird.

gutes Hotel in bester Lage, sehr hilfsbereites und freundliches Personal, gute Atmosphäre, für den Preis zu karges Frühstück, leider oft von riesigen chinesischen Reisegruppen übervölkert, Zimmer sauber und modern möbliert.

Lage: Das Hotel befindet sich direkt am Lake und sehr nah zum City Center. Alles Fußläufig zu erreichen. Ausstattung : Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Das Mobilar ist alt. Gastronomie : Das Frühstücks Buffet war sehr gut und überzeugte mit einer reichhaltigen Auswahl. Service : Als Platinum Member eine Flasche Wein und zahlreiche Getränke Coupons erhalten. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Executive Lounge : leider nicht vorhanden. Parkgarage vorhanden. Fazit Solides City Hotel. Hier kommt man gerne wieder zurück.