Hotel Novotel Queenstown Lakeside 4 Sterne

Wir haben unseren Aufenthalt dreimal verlängert, das sagt eigentlich schon alles (-: Insgesamt waren wir sehr zufrieden - die Lage ist einfach nur toll, die Mitarbeiter ausgesucht hilfsbereit und nett, die Zimmer ordentlich, der Fitnessraum wurde sehr gerne von uns besucht. Besonders hervorheben möchte ich die Manager und Assistant Manager an der Reception sowie alle Mitarbeiter im Restaurant - great hospitality! Auch die Mitarbeiter am Adventure Desk haben alle Wünsche direkt und professionell umgesetzt. Die Relocation im Haus war sehr angenehm und unkompliziert - besonders das Apartment ist sehr zu empfehlen! Das nächste Mal würden wir gerne länger dort bleiben ((-: Einziges Optimierungspotential sehen wir bei der Qualität des Room Service Essens - die Pizza wirkte wie von einem mittelmäßigen Takeaway, das Curry wie Mikrowellen-Fertiggericht, das Club Sandwich hatte kein Puten- oder Hähnchenfleisch, sondern nur Schinken, alles matschig und lieblos, insgesamt allenfalls unterdurchschnittlich. Kein Vergleich mit dem Essen im „Elements“, das wir sehr genossen haben!

Alles gut, speziell auch Frühstück. Nur Kaffee war schlecht und besseren bezahlen zu müssen, passte nicht zur sonstigen Qualität des Angebots und Service.

Sehr guter und persönlicher Service

wir haben uns wohlgefühlt und uns gut aufgehoben gefühlt

Ich war mit allem sehr zufrieden; tolles Zimmer, gemütliches Bett. Balkon mit Blick zum See. Frühstück sehr lecker. Ich war einmal im Restaurant zum Dinner, auch das war sehr lecker und gar nicht teuer.

Wir waren sehr gut untergebracht (wie immer), Zimmer, Personal, Essen war zu unserer vollsten Zufriedenheit,

Sehr zentral gelegen, schöne Zimmer, sehr freundlicher Service.

Hotel in sehr guter Läge und mit gutem Frühstücksangebot. Flure und Zimmer eher alt und dunkel, aber trotzdem gepflegt.

Sehr sehr schönes Hotel

Der Service war super, das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sauber und man hat einen schönen Blick auf den See. Leider kann nur einer auf dem Balkon sitzen, da es nur eine Sitzgelegenheit gibt. Ein 2. stuhl und ein Tisch wären gut. Es wäre auch gut, wenn auf dem Zimmer ein paar mehr Informationen liegen würden (Restaurantempfehlungen, Checkout Zeit, Freizeitmöglichkeiten).

Novotel Queenstown hat eine Top Lage direkt am See. Der Service im Hotel ist sehr aufmerksam und freundlich. In der Unterstützung bei den Freizeitaktivitäten hat man sich sehr viel Zeit genommen. Die Zimmer sind recht modern eingerichtet. Das Frühstück wäre aus Sicht eines Europäers optimierungsbedürftig. Störend waren die Horden von chinesischen Reisegruppen, die wie eine Lawine über das Buffet herfallen.

gutes Hotel in bester Lage, sehr hilfsbereites und freundliches Personal, gute Atmosphäre, für den Preis zu karges Frühstück, leider oft von riesigen chinesischen Reisegruppen übervölkert, Zimmer sauber und modern möbliert.

Zuweg zum Zimmer war bei Ankunft durch Servicewagen blockiert. Sah sehr eigenartig aus.

Die im Vorfeld geäußerten Wünsche (Babybett; Zimmer im Erdgeschoss) wurden alle erfüllt. Zimmer sind nicht riesig aber völlig ausreichend von der Größe und sauber. Das Personal ist äußerst freundlich, hilfsbereit und löst tatsächlich die Anliegen der Gäste. Die Lage des Hotels ist super: Direkt am See Wakatipu und im Zentrum von Queenstown. Besser geht es nicht! Hervorragendes Frühstücksbüffet bei dem Kinder bis 14 Jahren nichts zahlen! Von meiner Seite gibt es eine uneingeschränkte Empfehlung, insbesondere auch für Gäste mit Kindern.

Zimmer und Ausstattung sind o.k. - Sauberkeit gut - Schallisolierung der Fenster könnte besser sein