Mercure Queenstown Resort 4 Sterne

Freindly

Ich war eine Nacht als Teil einer Wandergruppe hier und obwohl ich schon ein sehr großes und schönes Zimmer hatte und die Anlage grundsätzlich schön ist, war das Hotel nicht mein Favorit. Die Ausstattung war allerdings wirklich gut, inkl. Minibar, gratis Kaffee und Tee, großer TV usw. Im Bad gibt es viel Ablagefläche, Föhn etc. und eine große Dusche. Was ich für so ein Hotel schon lausig fand, war die eine Stunde lahmes WLAN, die man nur in der Lobby nutzen kann. In jedem anderen Hotel in NZ haben wir mehr und auch in den Zimmern bekommen. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, die Auswahl war ebenfalls OK, vom Hocker gerissen hat es mich aber nicht. DAs Hotel liegt etwas außerhalb von Queenstown, man kann die wenigen Kilometer allerdings laufen oder mit dem Hotelshuttle fahren. Und man hat einen sehr schönen Blick auf den Lake Wakatipu.

Wir waren auf unserer NZ Reise bis jetzt in 4 verschiedenen Accor Hotels. Vom Niveau her ist das Mercure etwa vergleichbar mit dem Novotel in Rotorua, allerdings waren die Zimmer dort schöner. Dafür ist natürlich die Aussicht auf den See grandios. Ein Nachteil ist die Lage ausserhalb von Queenstown. Zu Fuss etwa 45 Minuten von Queenstown zum Hotel, umgekehrt etwas weniger da es bergab geht. Wir waren 3 Nächte dort. Einmal nahmen wir ein Taxi zurück zum Hotel weil es so geregnet hat. Gekostet hat es nur 15 NZD. Bus wäre 5 NZD pro Person gewesen. Die Anzahl Parkplätze ist begrenzt. Es hat so lange es hat.... „Zum Glück“ hatte es jeweils Busse voll Chinesen etc. welche keinen PW Parkplatz brauchten. Der Nachteil dieser Reisegruppen zeigt sich aber beim Frühstück. In Rotorua war es katastrophal. In Queenstown war es zum Glück besser organisiert und für Loyalty Members Tische reserviert! Das Frühstück selber war mittelmässig. Das Rührei und die vertrockneten Spiegeleier im Wärmebehälter waren eine Zumutung. Zum Glück konnten wir eine Omelette bestellen. Der Kaffee war leider nur trauriger Filterkaffee. Als ich einen Kellner fragte ob wir Kaffee Latte bestellen können, sagte er: nein Am letzten Tag als wir den Frühstücksraum verliessen kommt uns derselbe Kellner entgegen mit jeweils einem frisch zubereiteten Kaffe in jeder Hand.... Und noch ein Detail. Bei der Ankunft erhielten wir einen Gutschein für einen Drink in der Bar. Wir fragten dort nach einem alkoholfreien Früchte Cocktail. Haben wir nicht. Nur Orangensaft oder Apfelsaft etc. In den vorherigen Accor Hotels war das kein Problem.

Liebloser Service, kein kostenloses Internet, es war sehr kalt im Zimmer und extrem hellhörig - man hörte Stimmen sowohl vom Flur als auch aus den anderen Zimmern. Ungewohnt war auch, dass vorübergehend 50$ von unserer Kreditkarte eingezogen wurden.

Leider auch bei uns ein widerlich fleckiger Teppich....hatte ich schon erwähnt, dass ich Teppich so oder widerlich finde? Na ja und der Pool, sowie die Whirlpools sind eben auch sehr dreckig und mit fremden Haaren schon besetzt gewesen! Rezeption ist aber toll besetzt und freundlich! Der Ausblick aus den Zimmern zum See und dem Frühstücksraum, ist gigantisch! Das Frühstück ist o.k., wer's typisch amerikanisch mag, aber der Kaffee ist auch hier ne Frechheit! Gibt es in den Hotels in Neuseeland überhaupt eines mit nem akzeptablen Kaffee?