Mercure Campinas 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 1.542 comentários

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Avenida Aquidaban.400 - Centro, Acesso pela Av. Francisco, Glicério, 13026510 CAMPINAS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe num hotel em Campinas com piscina, sauna e ginásio

  • Crianças até 11 anos têm desconto no pequeno-almoço

  • 9 minutos de carro para aceder à autoestrada Anhanguera

  • 9 minutos de carro para aceder à autoestrada Dom Pedro I

  • Hotel em Campinas perto do Aeroporto Internacional de Viracopos, 25 minutos de carro.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Campinas

Avenida Aquidaban.400 - Centro, Acesso pela Av. Francisco, Glicério
13026510 CAMPINAS
Brasil

GPS:-22.91117, -47.05613

Telefone
Fax +55 19 3733-7707

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE OPERA MORENA

O restaurante Opera Morena serve cozinha variada e contemporânea, com pratos regionais e internacionais criados pela Chef Mari Turchetti e também dispõe de uma excelente seleção de vinhos e cervejas de todo o mundo.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.9/5  1.542 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.363 comentários

Ibis com outro nome

Nota clientes Avis 3.5/5

Edson J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive durante minha hospedagem. De forma geral, achei o serviço bastante insatisfatório. O banheiro do quarto apresentava problemas, pois ao tomar banho, a água se espalhava por todo o piso devido à porta que não fechava corretamente. A equipe de limpeza fez um bom trabalho na arrumação do quarto, mas infelizmente o banheiro não foi devidamente seco após as limpezas. O serviço no café da manhã também deixou a desejar: as xícaras disponíveis eram pequenas, inadequadas para quem prefere tomar chá, e não havia opções maiores. Pedi um omelete e acabei indo embora sem comer, devido à demora absurda. A impressão é que há pouca equipe para atender todos os hóspedes. O almoço era simples, mas com excesso de gordura — o que me levou a optar por pedir comida de fora para o jantar. Um dos pontos mais desagradáveis da estadia foi o atendimento em um dos restaurantes do hotel. Um senhor mais velho foi extremamente ríspido e grosseiro comigo e com meus colegas, quando tentamos nos sentar em uma área fechada do restaurante apenas para conversar. Bastava dizer que o local estava fechado, mas ele preferiu nos tratar com desrespeito, dizendo que "ali era um restaurante, e não lugar para reunião ou conversa", entre outras coisas que preferi nem escutar, pois virei as costas e fui embora. Outro ponto negativo foi a academia, que estava fora de funcionamento. Pontos positivos: a arrumação do quarto, como mencionei, foi boa. E o atendimento na recepção foi OK, sem nada a criticar nesse aspecto. Gostaria de destacar que trabalhei por sete anos em um hotel da rede Hyatt, o que naturalmente me dá uma visão mais crítica e exigente em relação à prestação de serviços em hotelaria. Ainda assim, acredito que os pontos que destaquei são básicos e fazem diferença para qualquer hóspede, com ou sem experiência na área. Por fim, compartilhei minha experiência com o pessoal da empresa, e, se depender de mim, não retorno a esse hotel.

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana L. M. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quarto amplo, cama confortável

Atendimento precário

Nota clientes Avis 1.5/5

Carlos A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A qualidade da rede vem caindo muito , já fiz mais de 100 hospedagens , as últimas não condiz com a marca . Telefones da recepção e do restaurante não atendem , muita dificuldade em falar , após longa insistência, um frango grelhado demorou duas horas , poucos funcionários, mesas de café da manhã sujas , várias vezes falta café, as reposições são tardias e depois de solicitadas. A qualidade só cai . Sou um cliente assíduo e antigo , as experiências estão muito ruins.

Hotel necessita de melhorias

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pontos fortes: Check in simples e rápido, quarto confortável, boa escrivaninha e cama, quarto silencioso Pontos negativos: Atendimento pessimo no restaurante (não consegui ser atendido no jantar e tive o retorno dos atendentes de que era um dia difícil e eu tinha que esperar. Fiquei mais de 30min solicitando atendimento, até que desisti e fui comer na rua) Localização não muito agradável e região com poucas opções de bares e restaurantes (o que poderia ser facilmente suprido com um bom atendimento no bar e restaurante dentro do proprio hotel)

Jantar fracassado

Nota clientes Avis 2.5/5

André L. F. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me hospedei no dia 14/04 às 17:00 h. Após me acomodar fui ao restaurante. Às 19:00 h pedi um prato, Após 1:20 h de espera pela minha refeição desisti e solicitei um lanche pelo ifood. Às 20:40 h o serviço de quarto bate na minha porta para oferecer o jantar. Bizarro

Em parceria com TripAdvisor

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  • 188 comentários 7.6/10 Localização
  • 678 comentários 5.6/10 Quarto
  • 657 comentários 5.7/10 Serviço
  • 20 comentários 5.7/10 Internet
  • 306 comentários 5.9/10 Pequeno-almoço
  • 247 comentários 4.8/10 Limpeza
  • 166 comentários 2.6/10 Custo Benefício
  • 40 comentários 2.9/10 Piscina

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.