Mercure Campinas

Mercure Campinas 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.433 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe num hotel em Campinas com piscina, sauna e ginásio

  • Crianças até 11 anos têm desconto no pequeno-almoço

  • 9 minutos de carro para aceder à autoestrada Anhanguera

  • 9 minutos de carro para aceder à autoestrada Dom Pedro I

  • Hotel em Campinas perto do Aeroporto Internacional de Viracopos, 25 minutos de carro.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Hotel aprovado por ALLSAFE

Localização do hotel

Mercure Campinas

Avenida Aquidaban.400 - Centro, Acesso pela Av. Francisco, Glicério
13026510 CAMPINAS
Brasil

  • JD PROENCA/SHOPPING IGUATEMI:  3.42 / 5.78 AV.AQUIDABAN

  • De avião

    VIRACOPOS A 12,43 km / 7,72 milhas

GPS:-22.91147, -47.056214

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

RESTAURANTE OPERA MORENA

O restaurante Opera Morena serve cozinha variada e contemporânea, com pratos regionais e internacionais criados pela Chef Mari Turchetti e também dispõe de uma excelente seleção de vinhos e cervejas de todo o mundo.

As nossas opções de alojamento

Na Mercure, fazemos tudo para garantir que tem uma estadia fantástica connosco!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.8/5  1.433 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.325 comentários

Hotel OK, mas fuja do vallet

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estive hospedado por 1 noite apenas, mas tive 3 situações que achei mereciam uma especial atenção: 1) sou clinte Platinum, mas ao chegar no hotel às 11:37 (23 minutos antes do horário de check-in), como não havia disponibilidade de quarto não pude fazer um "early check-in". Sei que isso é a política do "early check-in", mas será que realmente 23 minutos era o que resolveria a situação de ter algum quarto disponível com 23 minutos antes do meio-dia? 2) ao dar o meio-dia, dirigi-me ao balcão, e qual foi minha surpresa que ficou apenas 1 recepcionista porque "estava na hora do almoço" da(s) outra(s). Acontece que esse é o pior horário para não ter ninguém no front desk, visto que é check-out e check-in de todos! Ao voltar ao saguão depois de meu check-in, vi a fila enorme na entrada do hotel por conta desse "dessincronismo" 3) o serviço de valet é um dos mais demorados que já vi! Fiquei esperando mais de uma vez por mais de 20 minutos para pegar o meu carro. Em uma das vezes, estava indo de Campinas para Indaiatuba, e o tempo que esperei o carro foi maior do que ir para Indaiatuba!

Péssimo atendimento

Nota clientes Avis 0.5/5

Andre M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Péssimo atendimento. O valor cobrado pelas diárias não é compatível com a qualidade do serviço prestado. Eu teria me hospedado melhor no Ibis e a um custo menor

Razoável

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Primeiro gostaria de parabenizar o grupo por contratar pessoas como a Yolanda, pcd que nos atendeu na chegada, pessoa extremamente gentil e educada, nos atendeu muito bem, diga a ela para continuar sempre em frente e não esquentar a cabeça com pessoas apressadas. Serviço de quarto zero, tanto para almoço quanto café, por diversas vezes ligamos na cozinha e em nenhum momento fomos atendidos, nem que fosse para avisar que estavam cheios ou com alguma dificuldade, deixou muito a desejar. Na hora da saída, a moça que fez o check-out cobrou um valor errado, depois cobrou um acréscimo, não houve lançamento de todas as notas para NFP. Custo do café da manhã no hotel pela variedade de coisa, achei que deixou a desejar também.

Nota clientes Avis 1.5/5

Hws Famílias - Comentários confirmados de ALL

Falta de mão de obra no estacionamento e no hotel exigem paciência além da média.....

Nota clientes Avis 3.5/5

Felipe Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi muito boa !

Em parceria com TripAdvisor

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