Mercure Campinas 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.704 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ontspan in een hotel in Campinas met zwembad, sauna en fitnessruimte

  • Kinderen tot 11 jaar sparen een korting voor het ontbijt

  • 9 min. rijden naar de snelweg Anhanguera

  • 9 min. rijden naar oprit Dom Pedro I Snelweg

  • Hotel in Campinas, vlak bij Viracopos International Airport, 25 min. met de auto.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Campinas

Avenida Aquidaban.400 - Centro, Acesso pela Av. Francisco, Glicério
13026510 CAMPINAS
Brazilië

Gps:-22.91117, -47.05613

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANTE OPERA MORENA

Restaurant Opera Morena serveert gevarieerde, moderne gerechten. Geniet van regionale en internationale smaken, bereid door onze chef-kok Mari Turchetti, en van onze uitstekende selectie wijnen uit de hele wereld.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.704 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.362 beoordelingen

Conforto para dormir deixou a desejar: muita luz no quarto com o amanhecer

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Gabriela M Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O hotel tem instalações muito boas no geral: cama confortável, tamanho do quarto adequado, localização boa (não explorei muito o entorno, mas tive facilidade de me deslocar de lá para shopping, por exemplo). No entanto, um fator que entendo ser crucial para uma boa noite de sono, que é uma boa cortina na janela, deixou muito a desejar. O blackout é curto e não é possível fechar ele de forma satisfatória, pois sempre passa luz nas laterais. Uma amiga foi junto comigo, ficou em outro quarto e teve a mesma experiência: acordar em torno de 6:30h devido à claridade do quarto. A foto que anexei aqui eu tirei no terceiro dia, às 6:40h, quando já estava bastante irritada com a situação.

Decepcionante

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Marcio685 Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O predio e os móveis precisam de renovação Faltou águaà noite e tive que aguardar 1;30h e tomar banho frio As vedações do box do chuveiro estavam com mofo Pedi um misto que nte no quarto e demorou 45 minutos para chegar O forro debaixo da cama estava se desfazendo enfrentei uma fila enorme para fazer o check in e só tinha um funcionário atendendo A velocidade do wi-fi é muito baixa O tecido da poltrona do quarto muito velho e debotado A rampa de acesso ao hotel só cabe um carro, então precisa ficar esperando vaga na rua para desembarcar e o hotel fica na esquina de duas avenidas de campinas O café da manhã é bom

Falta de gerência!

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Juliana A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência que tive durante minha hospedagem. 1. Colaboradores desinformados: Em diversas ocasiões, notei que os colaboradores não possuíam informações claras sobre procedimentos básicos, como horários de serviços e orientações gerais. Essa falta de informação gerou confusão e transtornos durante minha estadia. 2. Atendimento antipático: Além disso, percebi falta de cordialidade e empatia por parte de alguns funcionários. Isso impactou negativamente a qualidade da minha experiência, uma vez que o acolhimento é um fator importante na escolha de um local de hospedagem. Gostaria de sugerir que a equipe receba mais treinamento para melhor atender aos hóspedes, com ênfase na cordialidade e no conhecimento dos serviços oferecidos. Espero que estas observações sejam úteis para o aprimoramento do serviço prestado.

Quem avisa …. amigo é…

Tripadvisor-waardering 1.0/5

silvia h Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Pensei muito antes de avaliar…mas aí vaí… Só paramos por aqui devido a cancelamento de vôo da Azul, que oferecia este Hotel. Nos deram o cartão do quarto. Ao entrar, estava desarrumado. Ou seja, o hóspede anterior possivelmente teria acabado de sair. Prontamente nos deram outro quarto. Agora limpo. Bom, o restaurante é péssimo. Demorado e o arroz…veio gelado!! Sim, gelado!! Ao chegar do “jantar”, encontramos um hóspede, cheio de sacolas, que havia acabado de entrado em nosso quarto. Sim!! Deram o cartão que permitia a entrada em nosso quarto a ele; que ao entrar, viu ocupado e, desarrumado, então fechou a porta. Bolsa, celular, cartão de crédito. Tudo intocado! Obrigada!! Ademais, meu esposo acaba de sair do banho, 20:30…banho gelado!! Sim!! Água fria!! Só envio estes comentários para que, nenhum desavisado, realize a reserva no referido Mercur. :((((

Bom dia! Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. At.te Ymara Cannizza Gerente Geral

Estadia

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Alisson S Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Um ótimo atendimento da equipe do hotel, super educados e prestativos, quarto excelente limpos e super organizados,café da manhã muito bom ótima variedade. Uma pequena observação: falta um pouco de atenção na academia,equipamentos quebrados, uma renovação seria bem interessante.

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 31 beoordelingen 4.9/10 Wifi
  • 311 beoordelingen 6.3/10 Ontbijt
  • 249 beoordelingen 5.6/10 Netheid
  • 153 beoordelingen 3.1/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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