Mercure Campinas 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.720 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Avenida Aquidaban.400 - Centro, Acesso pela Av. Francisco, Glicério, 13026510 CAMPINAS, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ontspan in een hotel in Campinas met zwembad, sauna en fitnessruimte

  • Kinderen tot 11 jaar sparen een korting voor het ontbijt

  • 9 min. rijden naar de snelweg Anhanguera

  • 9 min. rijden naar oprit Dom Pedro I Snelweg

  • Hotel in Campinas, vlak bij Viracopos International Airport, 25 min. met de auto.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Campinas

Avenida Aquidaban.400 - Centro, Acesso pela Av. Francisco, Glicério
13026510 CAMPINAS
Brazilië

Gps:-22.91117, -47.05613

Telefoon
Fax +55 19 3733-7707

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANTE OPERA MORENA

Restaurant Opera Morena serveert gevarieerde, moderne gerechten. Geniet van regionale en internationale smaken, bereid door onze chef-kok Mari Turchetti, en van onze uitstekende selectie wijnen uit de hele wereld.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.720 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.357 beoordelingen

"Excelência no Atendimento, Mas Falhas na Estrutura

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Letica R Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Primeiramente, gostaria de destacar o atendimento da recepção e do manobrista,(salvo engano por nome de Renan), que foram excepcionais. Ambos foram atenciosos, sempre prontos para ajudar e com um sorriso no rosto, o que fez a diferença durante a minha estadia. No entanto, a alimentação foi um grande ponto negativo. A qualidade das refeições não atendeu às minhas expectativas, com opções limitadas e falta de frescor nos ingredientes. Uma melhoria nessa área seria muito bem-vinda, pois a gastronomia é uma parte fundamental da experiência de um hotel.

Péssima qualidade de sinal de televisão.

Tripadvisor-waardering 2.0/5

AndersonBeber Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Costumo me hospedar neste hotel de 5 a 10 vezes por ano. Já não é de hoje que observo a baixíssima qualidade de sinal de canais de televisão. Por diversas vezes já fiz o alerta de maneira pessoa e também por escrito da necessidade de se corrigir esta situação. Percebo mais uma vez que todas as minhas manifestações estão sendo ignoradas. Nesta minha última hospedagem em Setembro de 2024, uma vez mais, persiste este grave problema. Esta situação parece ser inacreditável considerando os tempos atuais, onde a solução para tal é absolutamente simples. A qualidade de sinal de televisão ofertada pelo hotel Mercure Campinas lembra as situações vividas com antenas internas nos anos de 1980, onde era incomum termos sinais adequados em nossas residências. Bastante frustrante que não exista desejo do hotel em ajustar este grave problema.

Bom dia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Campinas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Sr Anderson, as TV novas ja chegaram, ja estamos trocando todas dos apartamentos, e tambem ja trocamos a empresa de tv a cabo, com mais canais e melhor imagem. At.te Ymara Cannizza Gerente Geral

Sofrível sofrível sofrível

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Milton533 Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Não é padrão Accor/Mercure, muito sofrível. O check in foi ruim e muito demorado, achei funcionários super despreparados (até que atenciosos), não sabiam nada. O check out pior ainda, três funcionários para nada, senti até um “odeio o que faço e não queria estar aqui” por parte dos funcionários, fomos tratados como “zé mané” se isso possa existir. Descaso total. Ao chegarmos fomos pedir um lanche (umas 17h) depois de aguardar um tempão, apareceu alguém: pense nos entrega o cardápio e ao escolhermos os pratos /lanches nos foi dito que só serviam misto quente. Pode? Quartos ruins, tolhas mais pareciam panos de chão de tão puídas… enfim . Foram dois dias terríveis. Usa bastante a rede da capital, não é esse o tratamento nem os quartos. Alguém reforme esse hotel de cima a baixo. Obrigado!

Bom dia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Campinas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. At.te Ymara Cannizza Gerente Geral

Mércure Antigo

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Thiago S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel no padrão dos Mércures antigos. Cama confortável, boas toalhas, banheiro antigo. As TVs precisam de atualização e a academia é lamentável para um hotel 4 estrelas. Bom café da manhã e localização. Check in e check out fáceis e excelente atendimento do staff.

Bom dia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Campinas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. At.te Ymara Cannizza Gerente Geral

Otimo

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Keila S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Segunda vez que me hospedo no Mercure e por mim volto mais vezes; tudo perfeito, desde o serviço de Vallet ao café da manhã, tudo otimo, a ser destacado um manobrista de cabelo trançado ( pena que me esqueci o nome), muito educado e prestativo , retirou as malas do veiculo pra mim e fez questão de deixa-las dentro do hotel, facilitando assim minha chegada. No demais , recepção,restaurante tudo realmente agradavel !

Ola, bom dia Obrigada pelo feedback.

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 210 beoordelingen 7.5/10 Locatie
  • 704 beoordelingen 5.5/10 Kamer
  • 686 beoordelingen 5.7/10 Service
  • 32 beoordelingen 5.4/10 Wifi
  • 312 beoordelingen 6.3/10 Ontbijt
  • 246 beoordelingen 5.7/10 Netheid
  • 199 beoordelingen 4.3/10 Eten
  • 152 beoordelingen 2.8/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.