Ibis Itatiba 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 916 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Rua Mario Belloni, 20, Jd Nossa Senhora das Graças, 13257401 ITATIBA, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Op 8 minuten rijden van het busstation van Itatiba

  • Op 7 minuten rijden van het stadscentrum

  • 45 minuten van Viracopos Airport

  • winkelcentrum Itatiba op 2 minuten

  • 7 minuten van het zakendistrict van de stad

Onze accommodaties

Hotel locatie

Ibis Itatiba

Rua Mario Belloni, 20, Jd Nossa Senhora das Graças
13257401 ITATIBA
Brazilië

Gps:-22.99147, -46.84459

Telefoon
Fax +55 800 703 7000

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

RESTAURANTE IBIS

Ibis Kitchen Grill is ons modernste restaurant: een gevarieerd menu en een moderne, gastvrije omgeving. Geniet van een bijzondere ervaring op culinair gebied.

Onze beoordelingen van gasten

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  916 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  76 beoordelingen

Pessima experiência

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Resort50442846763 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

1h30 contados para o check in. Equipe completamente despreparada. Incapazes de fornecer informações. Preços muito inflacionados pelo que oferecem. Taxas adicionais nao declaradas contadas na hora

Prezado, Lamentamos sinceramente pela experiência relatada, que está muito aquém do padrão que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Pedimos desculpas pelo tempo de espera no check-in e pela percepção de falha no atendimento da nossa equipe. Esse não é o tipo de serviço que desejamos entregar. Em relação às informações e aos valores, reforçamos que todas as tarifas e taxas seguem os padrões de reservas e são informadas nos canais oficiais, porém iremos apurar com atenção o ocorrido para verificar se houve qualquer falha de comunicação durante o atendimento. Seu feedback é fundamental para aprimorarmos nossos processos. Gostaríamos de ter a oportunidade de reverter essa impressão e oferecer uma experiência mais positiva em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, Equipe ibis Itatiba

Bom atendimento

Tripadvisor-waardering 5.0/5

anaflaviabenesh Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Me hospedei com meu marido para o casamento de amigos. Minha escova queimou porque uma das tomadas do banheiro não estava com anotação de 220v, mas a recepção e a gerente Bianca Oliveira prontamente solucionaram a questão, sem nenhum problema, de forma muito gentil. A estadia foi tranquila, os quartos são confortáveis e limpos, o café da manhã tem muita opção.

Prezada Ana, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva em nosso hotel. Estamos felizes que tenha desfrutado do conforto dos nossos quartos e da variedade do nosso café da manhã. Sua satisfação é nossa prioridade, e ficamos ansiosos para recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, ibis Itatiba

Péssima

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Inspire18496799066 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Muito boa noite! No dia de meu checkin (06/10/25), após às 23h, serviço de copa não havia mais, nem lanche, nada… Apanhei o cartão de meu apartamento (251), minha surpresa, quarto adaptado para pessoa especial. No outro dia, antes do café, fui até a recepção, expliquei a situação, a pessoa que me atendeu, que teria apartamento para a troca, precisava da higienização do mesmo, combinei para no retorno do final do mesmo dia fazer a troca de apartamento. De retorno, no final do dia, fui na recepção, outra atendente, não sabia de nada sobre o assunto, assim continuei para mais duas noites no mesmo apartamento, total de três diárias. Total desrespeito, permaneço a disposição sobre o assunto, não recomendo, não indico, para nenhum amigo meu, ou para qualquer pessoa de minha relação esse hotel. Atenciosamente, Valmor Mallmann

Prezado Valmor, Lamentamos sinceramente por sua experiência e pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados durante sua hospedagem. Sua satisfação é extremamente importante para nós, e reconhecemos que o atendimento descrito está muito distante do padrão de qualidade que buscamos oferecer. Valorizamos seu feedback e, caso queira, iremos entrar em contato no seu e-mail informado para entermos mais sobre seu caso e buscar uma forma de reparar essa experiência. Atenciosamente, Equipe ibis Itatiba

Precisa melhorar vários pontos.

Tripadvisor-waardering 3.0/5

CaioF535 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Vários pontos precisam melhorar. Primeiro, o ar condicionado do quarto não tem ar quente, no frio que faz a região, isso deveria ter sido pensado. Segundo, no hotel é cobrado R$10,00 por uma água, isso é uma verdadeira extorsão. Terceiro, na recepção, já oferecem serviços de transfer, indicando parceiros, por causa de batidas policiais, me deu a impressão de indicação de camaradas, mesmo sem ter pedido.

Prezado Caio, Agradecemos por compartilhar suas observações. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas e pedimos desculpas por qualquer desconforto causado. Quanto à indicação de serviços de transfer, trata-se apenas de uma lista de parceiros locais disponibilizada aos hóspedes que solicitam esse tipo de apoio, sem qualquer tipo de vínculo comercial que possa gerar interpretações indevidas. Levamos muito a sério a transparência de nossas indicações e lamentamos se a forma de abordagem tenha causado qualquer desconforto. Seu feedback foi encaminhado à gestão para ajustes de comunicação e reforço nos treinamentos de atendimento, pois buscamos constantemente melhorar a experiência de nossos hóspedes. Atenciosamente, Equipe ibis Itatiba

Tudo perfeito

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Célio M Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Front Desck excelente, os funcionários Alex e Samiris além de muito eficientes, foram muito simpáticos. Chegar cansado !! Querendo descansar e ser atendido com simpatia e cordialidade é tudo de bom. Instalações novas e muito higienizadas. Custo benefício excelente. Além de ser ao lado do Mall com execelentes restaurantes. Fica a dica da “Bella Forneria”

Célio, Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo. Ficamos felizes em saber que nossa equipe, especialmente Alex e Samiris, proporcionou uma experiência agradável e acolhedora. Nosso objetivo é oferecer um ambiente confortável, limpo e bem localizado para que nossos hóspedes possam aproveitar ao máximo sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 152 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 492 beoordelingen 4.6/10 Kamer
  • 406 beoordelingen 6.2/10 Service
  • 12 beoordelingen 4.1/10 Wifi
  • 367 beoordelingen 7.1/10 Ontbijt
  • 256 beoordelingen 3/10 Comfort
  • 195 beoordelingen 6.4/10 Netheid
  • 168 beoordelingen 2.8/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.