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Hotel ibis Madrid Aeropuerto Barajas 2 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 13.960 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

ibis Madrid Aeropuerto Barajas
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+ 16 Serviços

Extras do hotel

  • Hotel com certificação ALLSAFE da SGS. Teleassistência médica gratuita prestada pela AXA

  • Pequeno-almoço disponível a partir das 04H00. Lembre-se de reservá-lo à chegada.

  • Localizado a apenas 1 km dos terminais do aeroporto e do recinto da IFEMA

  • Estação de metro de Barajas a 800 metros de distância

  • Serviço de snacks e bebidas disponível no restaurante, no quarto ou como opção para levar

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • 15 EUR por animal Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
Lazer e atividades
  • Golfe
Serviços empresariais
  • Business center self-service

Localização do hotel

ibis Madrid Aeropuerto Barajas

49 Avenida general
28042 madrid
espanha

Tel: +34913010999

Fax: (+34)91/3057350

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • BARAJAS :  Linea 8 Barajas

  • De avião

    MADRID BARAJAS A 1 km / 0 milhas

  • De comboio

    CHAMARTIN A 11 km / 6,84 milhas

GPS:40.470229, -3.580663

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Mediterrâneo

BAR-RENDEZ-VOUS

Encontro descontraído. Comer fora, beber um copo - o encontro incontornável Para trabalhar e se descontrair de maneira diferente.

Foto não contratual

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Madrid Aeropuerto Barajas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

13.960 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

3.357 comentários

Close to the airport

Nota Tripadvisor 5.0/5

Tacoma102 14/09/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

As usual, very comfy beds. The staff was very nice and professional. Even arranged a taxi back to the airport for us. We used ibis because we were staying one night and flying out the next morning to Granada. Great job ibis!

Ibis Aeroporto Barajas

Nota Tripadvisor 4.0/5

millarpictures 12/09/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel is in a good location and friendly staff. The room size is sufficient. The television has poor reception and was unwatchable. Hotel sadly only offers a cold breakfast and is in need of offering hot items.

Bem localizado.

Nota clientes Avis 3.5/5

Marco Casais - 01/09/2021 Comentários confirmados de ALL

Pessoal amistoso, bastante disponível e colaborativo. Apesar da boa localização face ao aeroporto, fica bastante afastado do centro da cidade.

No airport shuttle

Nota Tripadvisor 4.0/5

Dave2219 14/08/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Clean, comfortable and economical as always, but the shuttle to and from the Barajas airport is no more. You will have to take a taxi from the airport (20 euros) to get the hotel. If you have to go back to the airport, the cost by taxi is less then 10 euros (at least to Terminal 1). There are also very limited food and drink options at the hotel due to Covid-19 restrictions.

Dear Dave2219 I hope you are doing fine. Our shuttle service is not available but we hope that it will be on service as soon as the activity of the hotel increases. Next Autumn will be crucial. The hotel restaurants is not open but our Bar is in service. We have adapted our menu to the current situation and our guest can enjoy a sort of 20 different options. Thanks for your review , have a nice day

Boa estadia

Nota clientes Avis 3.5/5

João L. Negócios - 23/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito de ter um pequeno almoço as 4:00 a.m

Buenos días Joao Gracias por compartir su opinión , es un placer recibir comentarios positivos. Somos un hotel de aeropuerto y adaptamos nuestros horarios a las necesidades de los clientes., por eso nuestro desayuno comienza tan temprano. Muchas gracias por apreciarlo. Cuídese Javier

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Nelson V. Famílias - 18/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Top

Exmo Senhor RIBEIRO, Obrigado pelo seu fantástico feedback!. Adoramos saber que teve uma estadia maravilhosa connosco. Vou compartilhar o seu feedback com a nossa equipa, estou certo que vai servir como um incentivo para todos os nossos colaboradores, em como nos esforcamos para melhorar a qualidade do nosso servico. Com os melhores cumprimentos Cristina Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Joao V. Casais - 12/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Meus Senhores, Hesitei muito em responder ao vosso inquérito de satisfação na estada no Ibis Aeropuerto Barajas. Sou cliente Accor desde 1979. Primeiro em França: Pullman e Mercure em Paris, Novotel em Lyon, Mercure, Ibis e Ibis Budget em Avignon, Mercure, Ibis e Ibis Budget no aeroporto de Marselha, depois em Portugal: Ibis Braga, Novotel e Ibis no Porto, Mercure na Figueira Foz, Novotel e Ibis em Lisboa e Ibis em Évora e Faro. Depois em Espanha: Ibis Aeroporto Valencia e Ibis Murcia, e ainda em Marrocos, Ibis Gare des Voyageurs, em Casablanca A minha estadia no Ibis Aeropuerto Barjas tem duas faces: Primeira face: Empregados alegres, simpáticos, solícitos – muito bom Segunda face: Alimentação Almoço: Chegados às 13.00 hrs após uma viagem de 7 horas, perguntámos se o restaurante abriria para almoço. Informaram-nos que não, que só funcionaria a partir das 19.30hrs. Ora, se existe um Menu 24 horas, porque não nos foi oferecida essa possibilidade? Jantar: Às 20.30hrs o restaurante continuava fechado. Optámos pelo Menu 24 Horas, equilibrado, variado, acessível. Mas por que razão tivemos de comer nas mesas do Bar, quando o restaurante estava vazio??? Pequeno-Almoço: foi-nos solicitado o preenchimento de um impresso para servirem o pequeno-almoço no quarto, com hora marcada. 30 minutos depois da hora, ligámos à Receção, que nos informou que, afinal seria servido no restaurante… Assim, Muito Bom para os empregados. Para a Direção do Hotel ( que não tem a cortesia de informar os clientes quem é o Diretor de Serviço) não me alongo mais...

Estimado Sr V.. Soy Javier de Lucas, director del hotel. En primer lugar mis excusas porque no hablo portugues. En estos tiempos actuales hemos debido adaptar algunos de nuestros servicios tal y como indicamos en nuestra web. Desde la reapertura del hotel , el restaurante no esta abierto , disponemos de una carta de Snacks en el bar. El horario de este servicio se adapta a la normativa horaria marcada por la Comunidad de Madrid y al personal presente en el hotel . La carta de snacks se sirve en el bar pero tomo nota de su comentario ya que veo muy factible que se sirva en el restaurante ya que nuestros clientes estarán más cómodos. En lo relativo al desayuno , creo que no nos debimos entender bien . No hay room service . El cliente cumplimenta la hoja con el desayuno que desea tomar y la hora y nosotros lo preparamos . El cliente puede tomarlo en el salón de desayunos o bajar a recoger la bandeja y tomarlo en la habitación . Creo que no debimos expresarnos bien y usted entendió que subiamos los desayunos a la habitación. Mis disculpas. Por ultimo , la figura del director de servicio no existe . En el momento de su estancia estaban los colaboradores que le atendieron . Recojo sus comentarios y de nuevo le reitero mis disculpas. Javier de Lucas Director

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Julio Viajante individual - 05/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Buenos dias Julio . Muchas gracias por dedicarnos unos minutos. Espero que tengas un buen fin de semana Un saludo Javier de Lucas

Good Stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

jeanettej491 Business - 29/10/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Location was ideal from the airport and nice to have a few shops around, especially the supermarket. Great stopover. Hotel was clean and comfortable and staff very helpful and friendly. Parking underground and easy to locate

Dear Jeanettej491 I'm Javier , the hotel manager . I want to say thanks for sharing your experience. I'm glad that you enjoyed your stay at Ibis Barajas See you soon .

EXCELENTE

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Viajante individual - 16/09/2020 Comentários confirmados de ALL

EXCELENTE

Buenos días Jose Alberto . Muchas gracias por contestar nuestra encuesta y darnos una calificación tan alta . Esperamos seguir mereciendo tu confianza en el futuro. Hasta pronto Javier de Lucas

Overnight stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

RBGHK 13/08/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel was as I expected from the Ibis group. The positives: - What I like best in Ibis hotels is the bed. Beds are really comfortable and so are the pillows. The bedroom was spacious enough for an overnight stay and it had basic facilities. - Another thing I always like about Ibis hotels is the breakfast buffet but, unfortunately, this was not available due to COVID-19. We were offered a decent selection of breakfast items which we could take to our room or eat in the dining room. - Hotel staff were efficient and courteous and went our of their way to help guests. The negatives: - I was disappointed with the TV both in size and channel options. I would have expected more choice from an airport hotel and the TV looked like it could do with an upgrade. - The biggest negative aspect I would like to mention was the fact that one of the reasons I chose this hotel was because of the shuttle bus to the airport service. I messaged the hotel regarding the service and I only got a reply on the morning of the actual day I was going to arrive to inform me that the shuttle bus was not running due to COVID-19. If I had known this beforehand I may have chosen another hotel to stay in so I think they need to make this information very clear on their website.

Dear RBGHK I'm Javier , the hotel manager. I really appreciate your comments regarding your last stay with us. Thank's for the recognition to our efforts. You are right , we have to improve our TV . We have planned to refurbish all our rooms in October , I guess that we have to wait a little more due to the COVID crisis but I'm going to work hard to improve the reception of the TV channels. Regarding the shuttle service , it has been suspended due to the COVID and the information was updated in our web site last June 23rd before the hotel opening. Thanks for let us know your opinion.

Dirty and dissorganized

Nota Tripadvisor 2.0/5

886pablo Solo travel - 19/07/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Overall cleanliness is terrible. Also, even if the restaurant is not operational, no reason to be totally messy. Shower pressure is bad and mixer not working well. Cold / Hot... horrible experience. Parking Garage is poorly lit. Very unsafe.

Dear Pablo, I am very sorry to hear that your stay wasn't at all satisfactory. We give good attention to cleaning not only in the rooms but also in the comun areas. That is why we are surprise to read that you found the restaurant messy, we are really sorry about that. Regarding what you mention about the shower, it will be useful to know the room number you stay in in order to verify the shower and make it work properly if needed. Once again, our sincere apologies for the difficulties found while your stay. Hopping that you will give us another chance, best regards, Verónica Duty Manager

Boa estadia em uma situação delicada

Nota clientes Avis 4.5/5

Lucas Casais - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Encontramos o hotel por acaso, quando nos destinávamos ao aeroporto. Devido a quarentena imposta pelo COVID19, pretendíamos passar a noite no saguão do aeroporto até aguardar nosso vôo de retorno ao Brasil. Encontrar o hotel evitou essa situação desconfortável. O atendimento foi ótimo, mesmo com as restrições sanitárias impostas. Passamos uma noite confortável e diminuiu nosso transtorno de espera até o horário do vôo. A cozinha, embora sobrecarregada, ainda tinha opções para nos atender.

Exmo Senhor Pontes, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…
Nota clientes Avis 4.5/5

Fernando Casais - 14/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Estimado Fernando, En primer lugar, mil gracias por hacernos llegar tus comentarios a través de esta encuesta, cuyos resultados son muy valiosos para nosotros. Si lo deseas, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Me alegra muchísimo ver que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestro hotel, así que esperamos volver a verte muy pronto por Ibis Madrid Barajas. Que pases un feliz día! Luis Ortin Adjunto de dirección Hotel Ibis Madrid Barajas

Boa esyadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo M. Famílias - 04/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento rápido.

Oi Marcelo! Obrigado pelos seus comentarios! É um prazer. Luis Ortin Assistant Manager

Muito limpo, confortável e com boa insonorização

Nota clientes Avis 5.0/5

Herminia Viajante individual - 02/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O check-in foi rapidíssimo e o rececionista extremamente atencioso. O hotel é muito agradável, confortável e muito limpo. Os táxis são, literalmente, à porta. Muito útil para quem se tem de dirigir ao aeroporto de madrugada.

Oi Herminia! Obrigado pelas suas amables palavras! Luis Ortin Subdirector

Lay-Over in Madrid

Nota Tripadvisor 4.0/5

TheAustrianTraveller 23/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Perfect place for a one night lay-over in Madrid. Close to the airport, but not too close. Functional room with a comfortable bed. Close to a number of restaurants. Free shuttle service to the airport.

Hi! Thank you so much for your fantastic review. I am happy to see you enjoyed your time with us. We'll be looking forward to welcoming you again soon! Luis Ortin Assistant Manager

Uma boa escolha

Nota clientes Avis 4.5/5

Jotaeme58 Casais - 19/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel acolhedor, com um bom pequeno almoço e funcionários muito simpáticos

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…

Modern, clean, comfortable well-located airport hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Karl F 14/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

The Ibis is modern with a bar and restaurant, is next door to a supermarket and close to various restaurants and shops. It has a good shuttle service from and to the airport. The rooms are small enough but very functional, clean and comfortable. Its a nice place to stay before or after a long flight if you don't want the extra distance and time of staying in the centre of Madrid. My only complaint is that the online check-in (which is Accor so probably not their fault) never works for me and with a shuttle arriving it can take a good while to process all arriving guests. Otherwise great airport hotel.

Hi Karl, thank you for your comments. It is good to see you enjoyed your time here. Sorry about the online check-in not working properly, but at least we try to check our guests in as fast as possible, so I hope you did not have to wait too long. Have a great day Karl Luis Ortin Assistant Manager

Boa localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Juarez F. L. S. Famílias - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Uma hospedagem normal. Hotel limpo organizado e com atendimento padrão

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luis Ortin Subdirector

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