ibis Madrid Barajas Aeropuerto 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 884 comentários

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49 Avenida General, 28042 MADRID, Espanha

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute dos nossos quartos recentemente renovados

  • Eventos: O Estádio Metropolitano e o Circuito Madring F1 situam-se a 10 minutos de carro

  • Pequeno-almoço de bufete diário servido entre as 04:00 e as 10:30.

  • Acesso ao aeroporto de carro: O Terminal 1 situa-se a 5 minutos. O terminal 4 a 10 minutos

  • Transporte público até ao Terminal 4: Metro a 800 mts (1 paragem). Autocarro 827 (4 paragens)

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Quarto 1

Localização do hotel

ibis Madrid Barajas Aeropuerto

49 Avenida General
28042 MADRID
Espanha

GPS:40.470229, -3.580663

Telefone
Fax +34 913 05 73 50

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE POPEAT

Descubra o nosso recém-renovado restaurante POPEAT e o seu novo menu. O restaurante está aberto 24 horas por dia para o pequeno-almoço, snacks, jantar à la carte, trabalhar confortavelmente no computador ou passar algum tempo com amigos, a escolha é sua!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  884 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Gabrielle B. R. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cara Hóspede, Lamentamos sinceramente a impressão que teve do atendimento na nossa receção. O comportamento que descreve está muito longe D. padrões de serviço que procuramos oferecer diariamente. Gostaríamos de compreender melhor o que aconteceu para podermos analisar a situação e tomar as medidas necessárias. Se possível, poderia partilhar connosco mais detalhes sobre a sua experiência? Pode contactar-me diretamente através do e-mail H3… Terei todo o gosto em ouvir o seu relato e acompanhar pessoalmente o caso. Agradecemos o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança numa futura estadia. Com os melhores cumprimentos, Diretor Geral Javier de Lucas

Nota clientes Avis 4.5/5

Nuno M. D. S. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Caro Nuno , Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que a sua experiência foi excelente, confortável e agradável. Sua satisfação é o nosso maior objetivo. Atenciosamente, Ibis Madrid Aeropuerto Barajas

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniel L. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 0.5/5

Raimundo J. F. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Raimundo Gostaria D. apresentar as nossas mais sinceras desculpas pelos graves inconvenientes que ocorreram durante a sua estadia. Lamentamos profundamente que, no momento do check-in, lhe tenha sido entregue a chave D. um quarto já ocupado. Trata-se D. uma situação inaceitável e totalmente contrária aos nossos procedimentos D. segurança. Ainda mais preocupante é saber que, posteriormente, outra pessoa teve acesso ao quarto onde estava hospedado, interrompendo o seu descanso. Compreendemos perfeitamente a sua frustração e a perda D. confiança que estes incidentes podem ter causado. Após analisar o ocorrido com a equipa, foram tomadas medidas para reforçar os procedimentos internos e evitar que situações semelhantes voltem a acontecer. Lamentamos igualmente que a qualidade das toalhas não tenha correspondido às suas expectativas. Os seus comentários foram partilhados com os departamentos responsáveis para que possam ser tomadas as ações corretivas necessárias. Como pequeno gesto D. compensação pelas inconveniências sofridas, informamos que creditámos 2.500 pontos D. cortesia na sua conta D. fidelidade ALL. Sabemos que esta compensação não elimina os transtornos vividos, mas esperamos que demonstre a importância que damos ao seu comentário e ao relacionamento que mantemos com os nossos hóspedes mais fiéis. Agradecemos por ter dedicado o seu tempo a partilhar a sua experiência e esperamos ter a oportunidade D. recuperar a sua confiança numa futura estadia. Com os melhores cumprimentos, Direção do Hotel Javier D. Lucas

Nota clientes Avis 5.0/5

Leonardo A. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Leonardo Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou o atendimento e a simpatia de nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Madrid. Javier de Lucas Director

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  • 1.557 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.388 comentários 6.1/10 Quarto
  • 1.380 comentários 8/10 Serviço
  • 23 comentários 8.4/10 Internet
  • 716 comentários 5.5/10 Conforto
  • 697 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 549 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 392 comentários 5.5/10 Custo Benefício

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