ibis Madrid Barajas Aeropuerto 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 886 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute dos nossos quartos recentemente renovados

  • Eventos: O Estádio Metropolitano e o Circuito Madring F1 situam-se a 10 minutos de carro

  • Pequeno-almoço de bufete diário servido entre as 04:00 e as 10:30.

  • Acesso ao aeroporto de carro: O Terminal 1 situa-se a 5 minutos. O terminal 4 a 10 minutos

  • Transporte público até ao Terminal 4: Metro a 800 mts (1 paragem). Autocarro 827 (4 paragens)

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Madrid Barajas Aeropuerto

49 Avenida General
28042 MADRID
Espanha

GPS:40.470229, -3.580663

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE POPEAT

Descubra o nosso recém-renovado restaurante POPEAT e o seu novo menu. O restaurante está aberto 24 horas por dia para o pequeno-almoço, snacks, jantar à la carte, trabalhar confortavelmente no computador ou passar algum tempo com amigos, a escolha é sua!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  886 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniel L. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Apesar de ter feito um reserva com um dos quartos com duas camas de solteiros foi disponibilizado dois quartos de casal .

Nota clientes Avis 0.5/5

Raimundo J. F. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel foi desastroso, primeiramente na chegada foi entregue uma chave D. um quarto(321) que estava ocupado e por sorte não tinha niguem do quarto quando entrei. Fui alocado para outro quarto(327) e que a noite uma pessoa entrou no meu quarto e acendeu a luz e nos acordamos, erro gravissimo para uma rede D. hotel. Preciso esclarecer que antes D. ir ao Ibis, vinha D. um periodo D. 26 a 30\05 no Mercure Centro D. Madri e D. 30/05 a 09/06 no Mercure Centro D. Napole. Sem conta com a qualidade das tolalhs pequenas e velhas surradas. Realmente perdi confiança na Rede, não sei se me hospedaria D. novo na rede.

Prezado Raimundo Gostaria D. apresentar as nossas mais sinceras desculpas pelos graves inconvenientes que ocorreram durante a sua estadia. Lamentamos profundamente que, no momento do check-in, lhe tenha sido entregue a chave D. um quarto já ocupado. Trata-se D. uma situação inaceitável e totalmente contrária aos nossos procedimentos D. segurança. Ainda mais preocupante é saber que, posteriormente, outra pessoa teve acesso ao quarto onde estava hospedado, interrompendo o seu descanso. Compreendemos perfeitamente a sua frustração e a perda D. confiança que estes incidentes podem ter causado. Após analisar o ocorrido com a equipa, foram tomadas medidas para reforçar os procedimentos internos e evitar que situações semelhantes voltem a acontecer. Lamentamos igualmente que a qualidade das toalhas não tenha correspondido às suas expectativas. Os seus comentários foram partilhados com os departamentos responsáveis para que possam ser tomadas as ações corretivas necessárias. Como pequeno gesto D. compensação pelas inconveniências sofridas, informamos que creditámos 2.500 pontos D. cortesia na sua conta D. fidelidade ALL. Sabemos que esta compensação não elimina os transtornos vividos, mas esperamos que demonstre a importância que damos ao seu comentário e ao relacionamento que mantemos com os nossos hóspedes mais fiéis. Agradecemos por ter dedicado o seu tempo a partilhar a sua experiência e esperamos ter a oportunidade D. recuperar a sua confiança numa futura estadia. Com os melhores cumprimentos, Direção do Hotel Javier D. Lucas

Nota clientes Avis 5.0/5

Leonardo A. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Funcionários muito atenciosos e simpáticos

Prezado Leonardo Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou o atendimento e a simpatia de nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Madrid. Javier de Lucas Director

Nota clientes Avis 5.0/5

Marco A. D. S. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem muito boa, colaboradores atentos e simpáticos, boa infraestrutura

Estimado Marco A. D. S. P., Agradecemos sinceramente su comentario positivo de 100/100. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo y la infraestructura cumplieron con sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Un saludo Jose Manuel Bernal Adjunto de Direccion ibis Madrid Aeropuerto Barajas

Nota clientes Avis 3.0/5

Leonardo B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Cama muito ruim, parecida com "buraco" no meio. Localização boa, banheiro muito bom.

Prezado hóspede, Muito obrigado por compartilhar sua experiência no ibis. Lamentamos saber que o conforto da cama não correspondeu às suas expectativas. Levamos este tipo de comentário muito a sério, pois a qualidade do descanso é essencial para a experiência dos nossos hóspedes. Iremos verificar o estado do colchão mencionado junto à nossa equipa de manutenção para garantir os padrões de conforto habituais da marca. Ficamos felizes em saber que apreciou a nossa localização e a qualidade do banheiro. É sempre gratificante receber comentários positivos sobre os pontos que contribuíram para uma estadia agradável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor no futuro. Atenciosamente, Javier de Lucas Director

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  • 1.552 comentários 8.8/10 Localização
  • 1.378 comentários 6.1/10 Quarto
  • 1.366 comentários 8/10 Serviço
  • 23 comentários 8.4/10 Internet
  • 721 comentários 5.6/10 Conforto
  • 696 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 548 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 394 comentários 5.4/10 Custo Benefício

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