ibis Firenze Nord Aeroporto

Mensaje de información

ibis Firenze Nord Aeroporto 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 215 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Descripción

Extras del hotel

  • El ibis Firenze Nord goza de una excelente ubicación junto a la autopista y el aeropuerto.

  • Total de 4 acogedoras y modernas salas de reuniones con todo lo necesario para sus eventos.

  • Hotel con el certificado ALLSAFE de SGS

  • Restaurante ibis Kitchen disponible para nuestros clientes y a petición para celebrar eventos

  • Estratégica ubicación en el área comercial Sesto Fiorentino con acceso en transporte público.

Localización del hotel

ibis Firenze Nord Aeroporto

Via Volturno 5, Loc. Osmannoro, SESTO FIORENTINO - FIRENZE
50019 SESTO FIORENTINO
Italia

  • OSMANNORO:  30 - 29C - 29D CASA ROSSA 1

  • En avión

    FIRENZE AMERIGO VESPUCCI A 4 km /2,49 millas

  • En tren

    FIRENZE SANTA MARIA NOVELLA A 7 km /4,35 millas

GPS:43.810542, 11.177518

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

IBIS KITCHEN

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de
ibis Firenze Nord Aeroporto de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  215 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  1.441 opiniones

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Mucho ruido de la carretera

Vacaciones en Florencia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

xmyr19 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel acogedor, al mejor estilo Ibis. Habitación completa, limpia, ventilada. Personal agradable. Desayuno buffet correcto. De fácil acceso, con buenas indicaciones. Ha sido una estancia acogedora que recomendamos plenamente.

Muy lejos de la ciudad, muy lejos del aeropuerto

Nota de Tripadvisor 2.0/5

mbparashernaiz En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Nos quedamos en este hotel para tomar un vuelo temprano al dia siguiente. Tuvimos que pagar 20 euros de taxi de todas formas. Para visitar el centro es muy poco practico, hay un solo camion para ir y venir. No lo recomiendo para turistas

Dear customer, Thank you for your observations and for taking your time to submit a review of our hotel. Best regards, Rèmy Kristek General Manager

Buena experiencia

Nota de Tripadvisor 5.0/5

adsera_roger En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Todo correcto, habitación, baño, desayuno y cena. La ubicación un poco lejos del centro de Florencia, pero en autobús en 10 minutos has llegado. El personal muy amable y orientado al cliente y su satisfacción.

Estimado cliente, gracias por su critica. Espero de verla de nuevo en nuestro Ibis. Saludos cordiales, Rèmy Kristek Directòr

Mal servicio

Nota de Tripadvisor 2.0/5

guillermo499 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

este hotel no tiene un programa de fidelizacion al cliente ,no culpo al personal de trabajo pero como es posible que nos cobren una segunda noche a 106 euros , cuando la primera la pagamos a 67 euros , nos cobraron tasas hoteleras por 12 euros adicionales ,teniendo en cuenta que en el hotel mercure en roma no no las cobraran pues nos acogimos a una carta legal de insolvencia , es desastrozo este hotel solo le importa el dinero , es mas en esa segunda noche nos hicieran cambiar a una habitacion con dos camas separadas cuyos colchones estaban en situacion lamentable , la atencion fue desastroza , solo les importaba que pagaramos las reserrvas del hotel

Dear Guest, with reference to your review, I would like to thank you for reporting your opinion regarding your stay at the Ibis Firenze Nord and we apologies if it didn't meet your expectations. I’m sorry if I wrote in English, but I also tried to make a translation in Spanish at the end of the message. I’m really sorry to realize that you were not satisfied about the service in our Hotel. In Ibis we always take care about guest satisfaction and we always try to do our best to let our guests’ stays the best possible. We would like to reply to your comments because we don’t exactly understand what you mean: you said that we don’t have a loyalty/fidelity program in our Hotel, but it’s not correct. Like in all AccorHotels we are part of LeClub AccorHotels loyalty program and Favorite Guest Business/Ibis Business program: we always apply all the correct procedure about benefits/points and discounts according to loyalty status and card. We have a dynamic pricing from 2010, which means that in our Hotels the rate change every day: the rate is different based on Hotel occupancy and reservation made in advance are always cheaper than last minute reservations (like it happens for the flights, before you book, less you pay). It is completely normal that you booked a rate of 67,00 and another day you paid 106,00, probably the second night hotel occupancy was higher than first and maybe the first night was booked before. During high season period or fair period the rate is always higher than in low season days. If you choose to extend your stay and accept to pay this rate, it is not correct to complaint after accepting a price: if you thought it was too much for that period, you could tell us before and we would recommend another Hotel with cheaper rates (if available). If the second night we gave you a Twin room instead of Double maybe because the Hotel was Fully booked and if you extend your stay last-minute the same day, we can provide the rooms left to sell: maybe we finished the doubles. It is not true to say that we think only about money, only because you think the rate was too expensive: during fair period 3 stars hotel in Florence could apply also higher rates (more than 250,00 Euro per night), therefore we suggest you for the next time to book the room in advance, in order to enjoy a promotional rate or cheaper price and in order to have the kind of room you prefer (double and not twin). About the City tax I would like to inform you that it is not a rule controlled by the Hotel or the Chain: City Tax is a Local Tax decided by the Italian Law and each Town ask to Hotel, Hostel and camping to take the money for them. The money you paid for City Tax is not a revenue for the Hotel, it is a tax that Hotel collect for the Municipality Office of the Town (in our case is Sesto Fiorentino town). The Local City Tax is mandatory, it is not an optional: you signed the “Refusal payment module” in Rome: this means that you refused to pay a tax that should be paid for the Italian Law; this Declaration of “payment refusal” should be sent to the Municipality Office of the town and to the Police, because you are refusing to pay a mandatory local tax. We also inform you that City Tax is well displayed and mentioned in all our Hotel confirmations, therefore every time a guest book a room in our Hotel, it will be always reported inside the confirmation and included the “total amount of the reservation”. I think we are honest and correct to inform in advance our guest about this kind of Local Tax. It is not true that we are only interested in gain money or collect payments from the guest: our main purpose is to pay attention to our guests’ needs and welcome them. We apologies if the feeling you received was not this, but I assure you that we work every day in order to improve our skills and our service to let our guests stay the best. Hope to welcome you again in our Hotel and re-gain your confidence, I remain at your disposal for further information you may need. Best regards. Rèmy Kristek General Manager **** Queridos Clientes, en referencia a su recension, agradezemos su opinion por lo que concierne su estancia en el Hotel Ibis Firenze Nord,y me disculpa por su expectativa. Disculpame si le escribo en Ingles, pero he intentado de traducir Espanol. Lo siento mucho que el servicio de nuestro hotel no le satisface. En Ibis siempre nos tenemos cuidado de satisfacer nuestros clientes y hacemos lo mejor para una buena estancia. Queremos responderle porque no hemos comprendido lo que quiere decir: nos ha dicho que, el hotel no tiene un programam de fidelidad, pero no es correcto. Como en todos los AccorHotels hacemos parte de el programa de fidelidad Le Club AccorHotels y de lo Ibis Business. Seguimos siempre de manera correcta el procedimiento que concierne los beneficios/ puntos y los desceuntos en referencia a la fidelidad de el programa. Tenemos precios dinamicos desde el 2010, esto significa que en nuestro hotel el tarifario es diferente todos los dias: la tarifa es diferente en base a la ocupacion de el Hotel y las reservas hecha antes tienen un precio menor que las hecha cerca de las datas de la estancia ( como succede por los vuelos, antes reservas, menos paga). Es normal que ha reservado una tarifa de €67.00 y que un otro dia ha pagado €106.00, eso es porque la segunda noche el Hotel era completo entonces la ocupacion era mas alta que la primera y tambien los precios fueron mas alto. Durante el periodo de ferias o en el periodo de alta ocupacion los precios son mas alto que en la baja. Si decide de estar mas noches y accepta el precio, no es correcto que despues l’acceptacion hace una queja. Si habia pensado que el precio era alto , podria decirnos y junost le habiamos ayudado a buscar otro Hotel con precios mas bajo (su disponibilidad). Si la segunda noche le hemos dado un cuarto twuins es porque siendo copleto no teniamos cuartos doble. No es verdadero que pensamos solo a los dineros, solo porque el precio era mas alto: en el periodo de feria los hotels 3 estrellas en Florencia tienen precios mucho mas alto(mas que €250 por noche).Por la proxima vez le sugerimos de reservar antes el cuarto o elegir una tarifa pomocional. Por lo que concierne los impuestos de la ciudad, no somoso nosotros de el hotel que decidimos el precio o cuanto pagar sin embrago los clientes no puedon decidir si paagrlos o menos, a menos que los clientes no hagan un papel que dice que los cliente rechazan el pago de los impuiestos y despues este papel sera enviado a las autoridades de Florencia. Esperando de verla otra vez en nuestro hotel y ganar su confiancia, aqui por otra informaciones que necesita. Saludos Rémy Kristek General Manager

TODO EN SU JUSTA MEDIDA

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Burgoconb En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

De un hotel que no esperabamos gran cosa, nos sorprendió a todos. El transporte, quizás, su punto más flojo. Perfecto hubiese sido si se hubiese tenido opción, aunque pagando, a la piscina del Novotel de enfrente.

Dear Guest, thanks for your comment about our hotel,your satisfaction is our best reward. Waiting to welcome you again,I send you my Best Regards. Rémy Kristek General Manager

Buen hotel relación calidad/precio

Nota de Tripadvisor 3.0/5

garcrod85 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

No es la 1a vez que me alojo en la cadena Ibisi. Es un hotel prácticamente igual a todos los Ibis: sin muchas comodidades pero muy aceptable. Habitación normal, cama de matrimonio MUY cómoda... Está a las afueras, pero tiene a cerca una parada del bus que te lleva al centro.

Dear Guest, thanks for your comment about our hotel,your satisfaction is our best reward. Waiting to welcome you again,I send you my Best Regards. Rémy Kristek General Manager

Vacaciones

Nota de Tripadvisor 4.0/5

baroontiveros Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Buen hotel para visitar la Ciudad sin gastar una fortuna y Ademar esta fuera del mogollon de turistes que agobia en este hotel se puede descansar para el dia siguiente poder seguir visitando la impresionante Firenze

Dear Guest, thanks for your positive opinion regarding your stay at Ibis Firenze Nord, I am really glad that you enjoyed your stay in our hotel and I will not forget to share your comments with all my staff. Hoping to welcome you again on the next future, I send you my Best Regards. Rémy Kristek General Manager

Hotel práctico con parking fácil

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Daniel G En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel ibis aún no actualizado, es sencillo, normal pero esta limpio. Tiene aparcamiento gratuito en la calle del hotel también tiene delante un supermercado con parking que cierra pronto, wifi gratuito. El personal muy agradable y nos indicó que ver en Florencia con un mapa. En coche llegas enseguida a Florencia menos de 20min. Florencia muy bonita tenía una catedral enorme y todo muy limpio. Por precio calidad esta muy bien el hotel y sabes que Ibis no te va a fallar.

Dear Guest, thanks for your comment about our hotel,your satisfaction is our best reward. Waiting to welcome you again Best Regards Rémy Kristek General Manager

Excelente trato y buena relación calidad precio

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Sope5 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Excéntrico trato por parte del personal del Hotel mucha amabilidad, si hay algún pero sería la ubicación del Hotel, la cama excelente descanso, limpio, desayuno tipo bufett estaba bien , el café mejorable

Dear Guest, thanks for your comment about our hotel,your satisfaction is our best reward! Waiting to welcome you again, Best Regards Rémy Kristek General Manager

Muy buen hotel a muy buen precio

Nota de Tripadvisor 5.0/5

JAG200264 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Me parece una excelente opcion cuando se visite Florencia por negocios o turismo. Las habitaciones son muy comodas y el desayuno muy completo. La ubicacion es conveniente bien sea para ir al aeropuerto o al centro historico de Florencia ya que puede tomarse el bus ruta 30 hasta la estacion SMN.

Dear Guest, Thank you so much for your review. The positive feedback we receive from our guest is the best satisfaction we can have,it help us to maintain the high quality of the service we are offering. Hoping to welcome you again, I send you my very best regards. Rémy Kristek General Manager

hotel a la altura de precio calidad

Nota de Tripadvisor 3.0/5

G8491AFluisc En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel con buena ubicación con fácil acceso a la ciudad de Firenze, las habitaciones cumplen con las expectativas del pasajero, el desayuno es básico con poca variedad pero abundante, bastante recomendable si reservas con anticipación puedes conseguir excelentes precios.

Dear Guest, Thank you so much for your review. The positive feedback we receive from our guest is the best satisfaction we can have. It help us to maintain the high quality of the service we are offering. Hoping to welcome you again, I send you my very best regards. Rémy Kristek General Manager

Agradecimiento

Nota de Tripadvisor 5.0/5

cesararturor2015 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

la estanci en el hotel fue muy agradable, el servicio en todo sentido fue exelente, las habitaciones confortables el baño aseado y comodo, el comedor muy bueno gracias al equipo del hotel, por su servicio

Dear Guest, Thank you for reporting your positive opinion regarding your stay at the Ibis Firenze Nord, I am really glad that you enjoyed your stay in our hotel. Best Regards Rémy Kristek General Manager

Muy aceptable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Sergio M En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Está retirado del centro de Florencia y hay que tomar autobus que no es muy frecuente 30 min de espera al menos y 20 min mas para que llegue a la Estación de trenes de SMN, si quieres algo barato hay mas opciones y mas cerca.

Dear Guest, Thank you for your observations and for taking your time to submit a review of our hotel. We are sorry for the bus service but our hotel is just 7 km from the city center and the bus line n.30 usually has a frequency of 15 minutes and goes directly into the old town in just 20 minutes. Hoping to welcome you again, I send you my very Best Regards. Rémy Kristek General Manager

Correcto

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Alfonso------2011 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación era muy correcta y sobre todo la cama comoda, lo cual para nosotros es muy importante andando todo el dia de turista y esperando poder descansar a gusto. Por la noche era muy tranquilo con lo que no te despertaba ningún ruido. Atención moteros, muy amablemente nos ofrecieron dejar la moto en el parking sin coste alguno, lo cual es muy de agradecer y difícil de encontrar. El buffet del desayuno justito, pero adecuado al precio. El personal de recepción super amable. Recomendable si vas con vehículo, sobre todo si es moto.

Dear Guest, thanks for your comment concerning our hotel,your satisfaction is our best reward! Waiting to welcome you again, Best Regards Marco Ministeri General Manager

Florencia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Guillermo G En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Buen hotel, quizá un poco gastado-usado. La turbina del baño no dejaba de hacer ruido las 24 horas. Buena calidad-precio, aunque el buffet del desayuno caro para la escasa variedad. Lo recomendaría por su precio.

Dear Guest, I'm sorry that your stay at the Ibis Firenze Nord was not up to all your expectations and please accept our most sincere apologies. I assure you that we have taken all necessary actions to ensure a comfortable stay for all our clients in all rooms. I have also taken note of your comments about breakfast.Please be reassured that proper actions have been put in place already in order to improve the level of this service. We are ready to welcoming you again, trying to regain your confidence Best Regards Marco Ministeri General Manager

Buena estadía

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Edu2000 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Fue una muy buena estadía. El hotel queda lejos de la ciudad y es preferible movilizarse en auto. Se puede en bus, pero es incómodo, sobretodo de noche. Lo único inconveniente es que no venden nada después de la medianoche (ni comida ni cervezas), solo hay una máquina de snack y agua. La pieza es grande y cómoda. El baño también. Buena temperatura y ausencia de ruido. Recomendaremos el hotel a nuestros conocidos.

Dear Guest, Thank you so much for your review. The positive feedback we receive from our guest is the best satisfaction we can have,it help us to maintain the high quality of the service we are offering. I have also taken note about our bar service,I apologize for the temporary inconvenience,usually our bar is open 24/24.We can't just sell alchool drinks after midnight. Hoping to welcome you again, I send you my very best regards. Marco Ministeri General Manager

bien calidad precio

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Victor Manuel F En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel bueno en relación calidad-precio. Un poco alejado del centro pero si tienes coche no hay problema ademas dispone de aparcamiento, con pocas plazas aunque como se encuentra en un polígono hay sitio. Personal con buen trato. Habitación normal, limpia aunque con algún desperfecto en pareces y moqueta. Lo recomendaría para turista que vayan con coche.

Dear Guest, Thank you for taking your time to submit a review of our hotel,I will not forget to share your comments with all my staff. I have also taken note of your comments about rooms. Please be reassured that proper actions have been put in place already in order to improve the level of this service. Best regards Marco Ministeri General Manager

buena

Nota de Tripadvisor 4.0/5

parissina En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel aunque un poco alejado del centro, bien comunicado. El bus se coge a unos 500 metros del hotel y te deja en el centro. En el hotel te facilitan toda la informacion de horarios y localizacion de paradas...etc. El desayuno variado y el personal agradable.

Dear Guest, Thank you so much for your review. The positive feedback we receive from our guest is the best satisfaction we can have. It help us to maintain the high quality of the service we are offering. Hoping to welcome you again, I send you my very best regards. Marco Ministeri General Manager

Hotel de paso

Nota de Tripadvisor 3.0/5

AKN_ZGZ En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel de paso. Hotel alejado de la ciudad de Florencia, cerca del aeropuerto. Nada del otro mundo. Personal agradable. Habitación confortable. Desayuno variado y abundante. No recomendable si se quiere como punto para conocer Florencia, dado que está alejado del centro.

Dear Guest, Thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at our hotel. My team and I are really grateful for your kind words of appreciation regarding our staff which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations. We apologize if you had difficulty to get the city center from our hotel.The Hotel is connected to the city center by bus number 30(30 minutes) We look forward to welcoming you back soon to our Ibis Firenze Nord. Yours sincerely, Marco Ministeri General Manager

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