Hotel Cerretani Firenze - MGallery 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 475 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Via De Cerretani 68, 50123 Florencia, Italia

Descripción

Extras del hotel

  • Fantástica ubicación: en el corazón de Florencia, a pocos pasos del Duomo

  • Encanto histórico: la rica historia del hotel se refleja en la arquitectura y el diseño

  • Hora del té diaria: el compromiso del hotel de ofrecer una experiencia memorable

  • Bar Michelangelo: bebidas espirituosas y cócteles refinados en un entorno único

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Cerretani Firenze - MGallery

Via De Cerretani 68
50123 Florencia
Italia

GPS:43.773521, 11.252575

Teléfono
Fax +39 055 238 1312

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

IL MICHELANGELO

Cocina tradicional de La Toscana y vinos de la región

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  475 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  904 opiniones

Certificado de excelencia 2024

HOTEL BIEN, HABITACION MAL

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Volandovoy66 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy bien situado y sus instalaciones están muy bien. El desayuno (Buffet) está muy bien y la atención del personal excelente. ¿Dónde está pues mi queja? Me explico. El viaje me lo organizo una conocida Agencia española y me reservaron una habitación Executive. La habitación que me dieron, la 320, NO era habitación executive. Las razones las pueden ver mirando las fotos del hotel (extraída de la pagina web) y las de la habitación hechas por mi mismo. Una executive no garantiza unas excelentes vistas (la 320 tiene vistas a un patio interior), pero al menos debe de tener unas dimensiones como una habitación digna, no como la 320 que es pequeña. La separación entre la cama y la pared tendrá unos 30 o 40 centímetros de paso. Presenté una reclamación y me aseguran en recepción que si es Executive, pero al tiempo me ofrecieron otra más grande, pero solo para la última noche. Lógicamente no acepté ya que no valía la pena. Pienso que si esta era Executive,¿Como será la standart? Mi reclamación a mi agencia no fructificó ya que el Hotel se cierra en banda. Lo informo para que estén prevenidos.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestra ubicación central, del desayuno y del trato de nuestro equipo, aspectos a los cuales damos la máxima importancia para crear experiencias positivas. Lamentamos sinceramente que la habitación asignada no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos su percepción sobre el tamaño de la habitación y la vista, y lamentamos cualquier malentendido que haya surgido respecto a la categoría reservada. La habitación Executive, aunque generalmente incluye ciertos servicios adicionales, puede variar en términos de distribución y vista según la disponibilidad del hotel. Estamos revisando internamente sus comentarios y su experiencia en la habitación 320 para garantizar que nuestras categorías estén claramente definidas y nuestras fotos y descripciones sean totalmente representativas. Le agradecemos nuevamente su retroalimentación, que tomamos en cuenta para mejorar continuamente. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirle en una futura visita para ofrecerle una experiencia que esté a la altura de sus expectativas. Atentamente, Veronica Broccardi Schelmi Directora General, Hotel Cerretani Firenze

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Fue una buena experiencia, entiendo que es un poco elevado el precio para la pieza dónde me hospedé (está claro que es Florencia y que aún es temporada, este comentario lo hago teniendo eso en cuenta); es un hotel 4 estrellas pero es un edificio antiguo y la remodelación está necesitando algunos retoques.

Estimado/a huésped, agradecemos sus amables comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos cualquier inconveniente causado por la antigüedad del edificio y los retoques necesarios en la remodelación. Valoramos su comprensión sobre los precios en temporada alta en Florencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Quedamos a su disposición para cualquier otra sugerencia que desee compartir. Atentamente, Veronica Broccardi Schelmi, Directora General

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Daniel Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estancia muy agradable en el hotel, situado muy céntrico y a pocos minutos andando de los principales lugares de interés turístico. Desayuno normal, pequeño pero tiene de todo.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Veronica Broccardi Schelmi General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Muy buena ubicación, personal amabilisimo y eficaz. Bien la decoración, los detalles... por poner un pero, el armario se me quedó pequeño y la ducha con pica fuerza. Pero salimos encantados de nuestra semana en Florencia.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paloma C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy bien todo. Agradecidos al personal siempre atentos y serviciales. Hicieron que nuestra estancia fuera muy agradable. Gracias, Ferretani!

Estimado/a Luis H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Cerretani Firenze - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Veronica Broccardi Schelmi General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fernando H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buen servicio

Estimado Fernando H. Chi, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Cerretani Firenze - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Esther Enna General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 678 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 658 opiniones 8.4/10 Habitación
  • 752 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 361 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 334 opiniones 7.9/10 Comodidad
  • 261 opiniones 7/10 Limpieza
  • 180 opiniones 8.9/10 Ambiente
  • 152 opiniones 5.7/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.