Hotel Novotel Firenze Nord Aeroporto 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 3.941 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Novotel Firenze Nord Aeroporto
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+ 22 Servicios

Extras del hotel

  • Servicios y actividades de ocio para familias

  • Hotel situado a poca distancia de la autopista A1 (E35), salida Firenze Nord

  • Restaurante con platos tradicionales de la Toscana

  • Piscina al aire libre

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Novotel Firenze Nord Aeroporto

Via Tevere 23
Osmannoro
SESTO FIORENTINO
50019 firenze
italia

Fax: (+39)055/308336

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    FIRENZE AIRPORT A 1 km /0 millas

  • En avión

    PISA GALILEI A 80 km /50 millas

  • En helicóptero

    VESPUCCI A 1 km /0 millas

  • En coche

    A1 FIRENZE NORD A 1 km /0,63 millas

  • En coche

    A11 FIRENZE OVEST A 1 km /0,63 millas

  • En tren

    CAMPO DI MARTE A 6 km /3,75 millas

  • En tren

    CENTRAL STATION A 4 km /2 millas

GPS:43.809814, 11.177756

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

NOVOTEL CAFE

Nuestro restaurante, abierto hasta la medianoche, sirve deliciosas especialidades de cocina italiana y platos regionales en un cálido y apacible entorno con vistas a la piscina. Menú infantil.

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 12

  • Tamaño máximo: 240 m²

  • Capacidad máxima: 280 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 180 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Firenze Nord Aeroporto de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.2/5

3.941 opiniones

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

2.085 opiniones

Bueno

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Andreas S. Negocios - 21/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Buen servicio

Habitación cómoda

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - 28/11/2021 Comentarios confirmados ALL

La opinión se distorsiona por no contestar a un correo en el que preguntaba por el desplazamiento al centro de la ciudad

Estimado Sr. Fernando, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Mauro F.

Buena Opcion, pero Viejo

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Miguel Familias - 22/08/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel es conveniente ya que no está en el centro de la ciudad y si se viaja con coche es conveniente, pero, las habitaciones estan VIEJISIMAS, la alfombra de las habitaciones da pesar, con machas de sucio y se ven que tienen muchos años ahí sin el cuidado suficiente, también muy baja la limpieza de la habitación el minibar no funcionaba porque tenía tanto polvo en la parte de detrás que era impresionante, sobretodo detrás del televisor se notaba que tenía años de no saber qué era ser limpiado, el baño es VIEJISIMO y algo que leí en los comentarios era que el aire acondicionado funcionaba, pero que hacía ruidos, y efectivamente, pareciera que tuviera algo suelto en el aire acondicionado lo que hacía un ruido bastante molesto, por lo general el hotel tiene una fachada y recepción nueva, pero aparte de eso todo es viejisimo, necesita una remodelación URGENTE, de verdad que la alfombra de las habitaciones era impresionante verlo, es que debe ser un problema de salud... lo puerco que estaba

Estimado Sr. V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Firenze Nord Aeroporto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Mauro F.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

V D. P. S. Familias - 22/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio

ESTANCIA DE TRABAJO AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sergio Negocios - 06/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel cerca del aeropuerto con buena calidad.

Vacaciones en Toscana

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Myriam Parejas - 15/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Ha sido una experiencia totalmente positiva. El hotel es muy acogedor, con instalaciones adecuadas y confortables. El personal, muy agradable y atento, satisfaciendo todas las necesidades de los huéspedes. La habitación de categoría superior, excepcional. Posee una bonita piscina que no se nos ha permitido utilizar. El desayuno buffet está muy controlado, por lo que te toman el pedido en la mesa y luego te traen los alimentos. Hemos percibido, falta de personal, ya que las esperas en atención eran demasiado extensas. Las medidas de prevención para el coronavirus son acordes con las exigidas. El resultado final es muy satisfactorio y recomendamos totalmente visitar este hotel.

Vacaciones en Toscana

Nota de Tripadvisor 5.0/5

xmyr19 En pareja - 15/09/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Ha sido una experiencia totalmente positiva. El hotel es muy acogedor, con instalaciones adecuadas y confortables. El personal, muy agradable y atento, satisfaciendo todas las necesidades de los huéspedes. La habitación de categoría superior, excepcional. Posee una bonita piscina que no se nos ha permitido utilizar. El desayuno buffet está muy controlado, por lo que te toman el pedido en la mesa y luego te traen los alimentos. Hemos percibido, falta de personal, ya que las esperas en atención eran demasiado extensas. Las medidas de prevención para el coronavirus son acordes con las exigidas. El resultado final es muy satisfactorio y recomendamos totalmente visitar este hotel.

Estancia familiar

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Vicenç P. Familias - 27/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel fuera fuera ciudad de Florencia, zona industrial, ha 6 minutos del transporte público, bastante correcto, habitaciones limpias, les falta insonorización de las ventanas, se oye bastante el tráfico de la zona

Muy buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Constanza Familias - 19/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy comodo, instalaciones modernas Y limpias , volveremos .

BUENA UBICACION

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Raquel Negocios - 13/02/2020 Comentarios confirmados ALL

TODO ESTUPENDO.

Mala

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Tino Parejas - 09/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Soy un cliente asiduo del grupo Accor Siempre estuve encantado en todos los hoteles vuestros de hecho de ahí fui a Roma a un Ibis dos días y sin ningún problema Todo fue muy bien hasta la hora de marchar cuando me reclamaron dinero por otra persona que me acompañó y nunca me paso en ningún hotel y solo voy a hoteles de vuestra cadena Y sin ir Más lejos en el Ibis de roma no tuve el problema que tuve en Florencia Y sigo sin entender lo de la tasa de turista Y les repito que estoy muy molesto con ustedes

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. Your feedback is very important to us. We would like to inform you that in Sesto Fiorentino local city tax is €4.00 per person per night that stay in an hotel. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orlando

Practico y cómodo si vas con tu propio coche.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Andres Familias - 14/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel situado en un polígono junto al Aeropuerto. Instalaciones antiguas que necesitan una reforma urgente. Solo funcionaba un ascensor para todo el hotel. El desayuno escaso y poco variado para ser un 4 estrellas. El restaurante muy flojo. La cena de fin de año no estaba a la altura de un Novotel. La único positivo fue la facilidad de aparcar frente al hotel si vas con tu vehículo y que las habitaciones que nos dieron estaban remodeladas. Personal muy amable y atento. En general no está a la altura de la marca NOVOTEL.

Dear Ferrer, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. Your feedback is very important to us. Our hotel is still on renovation and please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orlando

MALA

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Cristian, D. E. Familias - 10/01/2020 Comentarios confirmados ALL

El Hotel muy bien al igual que las habitaciones, y el Personal es muy amable y cordial. Mi desilusión fue al momento del check out , ya que me cobraron mucho mas de lo que había reservado por la web All.accor.com. Asi que tengan mucho cuidado con las reservas online porque NO coinciden con lo que te cobran finalmente

Estimado Cristian Cesar A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Firenze Nord Aeroporto. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Orlando

Fue una mala experiencia

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Familias - 30/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Al viajar, mas aun con la familia, uno busca seguridad (ubicación), buena infraestructura, comodidad y amabilidad y empatía del personal. Es lamentable no encontrar la mayoría de esas características en Novotel Firenze.

Dear Luis V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please accept our apologize. Your feedback is very important to us, please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orlando

Muy buenos

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ramón En solitario - 27/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Tranquila. Calmada . Muy atentos

Estancia perfecta con nuestra perrita

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Jordi R En pareja - 08/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Nos encanto poder llevar a nuestra hija perruna de 4 patas con nosotros. Ademas nos pusieron una camita y un peluche para ella, fue un detallazo. La verdad es que en todos los Novotel que hemos estado la han mimado muchísimo.

Esta habitación no se debería vender

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Lorena Amigos - 04/11/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitación sucia, dejada, cortina baño amarilla y negra. Manchas en el baño de suciedad. Moqueta manchada y con suciedad ( no habían limpiado) el nórdico era el cubre cama ( inaceptable) . La almohada estaba deformada y no cubría la cama ;( era un cojín) . Es inaceptable que la dirección de un hotel de 4 estrellas permita vender esas habitaciones

Dear Lorena U., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Our hotel is still on renovation and please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orlando

Mi estadía fue agradable y en línea con cuanto esperado.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alejandro Familias - 22/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Experiencia agradable, y tranquila. Cómoda locación en cuánto muy cercana al aeropuerto.

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gabriela L. Amigos - 26/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Habitación y atención en recepción buena aunque insatisfecho

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Carlos Familias - 28/08/2019 Comentarios confirmados ALL

No nos permitieron el acceso a servicios dentro del horario sin motivo alguno. Llegamos a la piscina dentro del horario, a las 19h, para darnos un baño tras un largo viaje y disfrutar de los servicios del hotel y se nos impidió por parte del responsable que dijo que cerraba la piscina sin más explicaciones y sin facilitar la comunicación y la atención al cliente.

Estimado Carlos H., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Firenze Nord Aeroporto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Orlando

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