ibis Nice Centre Notre Dame 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 602 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Nel cuore del centro città

  • Vicino ai trasporti pubblici e alla stazione ferroviaria

  • Vicino al mare e ai negozi

  • Parcheggio a 50 metri a piedi.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Nice Centre Notre Dame

41 Rue Lamartine
06000 NICE
Francia

Coordinate GPS:43.70498, 7.267038

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Colazione

Iniziate la giornata con un pieno di energia! Ogni mattina offriamo colazione completa a buffet. La nostra colazione accontenta tutti i gusti: offriamo specialità dolci e salate

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.2/5  602 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  735 recensioni

Buon soggiorno ma problemi col personale

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel carino e pulito nonostante camera molto piccola per due persone (pochi asciugamani… pochi prodotti…)… il problema è il personale molto freddo e al limite della maleducazione. I problemi sono cominciati già con la prenotazione, la persona che ha risposto al telefono non parlava neanche la lingua del posto ed era difficile comunicare. Questa persona si è innervosita perché non avevo capito bene quello che mi diceva ed è stata molto sgarbata. Ho finito per prenotare online. Ci sono stati poi problemi con la colazione inclusa che secondo loro invece non era stata pagata al momento della prenotazione, ho quindi pagato 25€ il primo giorno per una colazione mediocre, ho in seguito contattato il servizio clienti che mi ha confermato che la colazione era inclusa nella mia prenotazione, insomma, dopo varie peripezie ho ottenuto un rimborso ma è stato stancante e stressante e nessuno si è scusato per l’errore. Insomma, se non fosse stato per il personale sarebbe stato davvero un ottimo soggiorno, invece purtroppo non è stato così. Ci tengo a precisare che i miei genitori vanno sempre in hotel ibis e ho sempre avuto modo di vedere personale gentile e preparato, ma non nella struttura dove abbiamo alloggiato. Andrebbe fatto un cambio radicale del personale. Peccato!

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la pulizia e l’aspetto accogliente dell’hotel, ma ci dispiace sinceramente che il suo soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative, soprattutto per quanto riguarda il personale e la gestione della sua prenotazione. Ci scusiamo per i disagi legati alla comunicazione e alla colazione. Siamo spiacenti che ci sia stato un malinteso riguardo al pagamento, e apprezziamo che abbia avuto la pazienza di risolvere la situazione. La nostra priorità è garantire un servizio impeccabile, e prendiamo seriamente in considerazione il suo feedback per migliorare la formazione e l’atteggiamento del nostro team. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, con l’intento di offrirle un'esperienza migliore e senza inconvenienti. Cordiali saluti,

Soggiorno buono

Giudizio clienti 3.0/5

Camille Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Albergo con camere piccole ma carine dotati di apposite prese elettriche vicino al letto, armadio piccolo ma utile per un soggiorno di 3 notti. Il bagno abbastanza pulito come la camera di per se, peccato che il bagno sia solo dotato di due boccette di sapone, uno vicino al lavabo e l’altro in doccia, e null’ altro. Ottima la posizione, a pochi passi dalla famosa Via Jean Médecin ,Place Masséna Promenade des anglais e a 4 minuti dalla stazione centrale di Nice Centre Ville, Il personale molto freddo, non una parola ed un sorriso in più. Molto accogliente e sorridente invece la loro Manager, che ci ha notati girovagare dinanzi alla reception e subito ci ha assistito con sorriso.

Gen.ma sig.ra Camille, La ringraziamo infinitamente per i Suoi commenti riguardo al Suo soggiorno presso la ns. struttura. Siamo spiacenti che alcuni punti non siano stati all'altezza delle Sue aspettattive tuttavia teniamo a precisare che l'albergo è piccolo quindi stanze e bagni sono stati adeguati allo spazio che lo permetteva. Per quanto riguarda il personale, rimaniamo sorpresi del Suo risentito e lo prendiamo in considerazione. Nonostante, siamo in altissima stagione con l'hotel completo e il personale da solo, quindi molto sollecitato con gli ospiti prensenti e le mansioni di polivalenza affidategli. Speriamo guadagnare la Sua fiducia all'occasione di una prossima opportunità e rimaniamo a Sua completa disposizione. Distinti Saluti La Direzione

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Eraldo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Struttura che necessita una ristrutturazione, però comoda per chi viaggia in treno.

Gent.mo Ospite, La ringraziamo per i Suoi commenti a seguito del Suo soggiorno presso la ns. struttura. Prendiamo in considerazione il punto da Lei specificato e cercheremo di fare il necessario in merito. Nell'attesa di accoglierLa durante una prossima occasione, rimaniamo a Sua completa disposizione e porgiamo cordiali saluti. La Direzione

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Valentina Amici - Avvisi confermati di ALL

Camere gradevoli, bagno ampio e ottima posizione. Consigliato

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Rac Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera eccellente e corrispondente alla descrizione. Letto e cuscini molto confortevoli. Personale disponibile. Non tutti parlano italiano ma siamo riusciti a comprenderci. Peccato solo che la TV non preveda Canali italiani . Alla colazione disponibili anche opzioni gluten free

In collaborazione con TripAdvisor

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