Albergo Mercure Nice Centre Grimaldi 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 859 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Albergo Mercure Nice Centre Grimaldi - Image 4
6 rue Grimaldi, 06000 NICE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Un hotel ricco di storia, nel cuore del quartiere elegante di Nizza

  • Camere estremamente confortevoli, alcune dispongono di una terrazza

  • Dal rooftop ammirate la vista panoramica della città.

  • Parcheggio custodito pubblico a pagamento nelle vicinanze

  • Una ricca colazione realizzata con prodotti locali

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Superior con terrazza e 1 letto doppio

Foto di - Camera Superior con terrazza e 1 letto doppio

Migliorate il vostro soggiorno con una delle nostre camere Standard con terrazza privata e vista sulla città. Dotate di letto doppio, bagno con asciugacapelli, frigo e vassoio di cortesia.

  • Vista:

    Lato città

  • Più alloggi:

    Terrazza

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 18 m² / 193 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Fontana d'acqua

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Prodotti da bagno
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 11
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 48'/122 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata
  • Aspirapolvere

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
  • 2 persone massimo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i queen size
  • Vista: Lato città
  • Più alloggi: Terrazza
Vedi disponibilità

Sfruttate al massimo lo spazio e il comfort della nostra camera Privilege con letto doppio. L'esclusiva biancheria da letto di alta qualità, la macchina per caffè Nespresso e il minibar sono i piccoli tocchi che fanno la differenza.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 20 m² / 215 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Fontana d'acqua
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 11
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 48'/122 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata
  • Aspirapolvere

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Godetevi il comfort della camera con letti gemelli o due letti singoli, dotata di bagno con asciugacapelli, TV a schermo piatto, vassoio di cortesia con bollitore, frigorifero e WIFI ad alta velocità gratuito.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 18 m² / 193 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Fontana d'acqua

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Prodotti da bagno
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 11
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 48'/122 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata
  • Aspirapolvere

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Siete da soli? Approfittate della nostra camera Classic con un letto singolo. Dotata di bagno e asciugacapelli, TV LCD, frigo e vassoio di cortesia con bollitore. Restate connessi con il WIFI gratuito!

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
1
Superficie
Da 15 m² / 161 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Fontana d'acqua

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 11
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 48'/122 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata
  • Aspirapolvere

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

In coppia o in famiglia, godetevi l'esperienza della nostra suite Junior con i suoi esclusivi letti Mercure e gli eccellenti servizi: macchina per caffè Nespresso, minibar, cassaforte, accappatoi, ciabattine e WIFI ad alta velocità.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Fontana d'acqua
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 11
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 48'/122 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata
  • Aspirapolvere

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Nice Centre Grimaldi

6 rue Grimaldi
06000 NICE
Francia

Coordinate GPS:43.698193, 7.265536

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 85 camere
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 5 camere familiari
  • 85 camere non fumatori
  • 7 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese
  • Spagnolo
  • Italiano

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Servizi lavanderia/posteggiatore a pagamento

Sala

  • Sala Executive

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Sport e tempo libero

Spiaggia privata a pagamento

  • Nelle vicinanze

Attrezzatura per windsurf a pagamento

  • Nelle vicinanze

Pesca d''alto mare/pesca di mare

  • Nelle vicinanze

Sci acquatico a pagamento

  • Nelle vicinanze

Macchine con pesi a pagamento

  • Nelle vicinanze

Centro snorkeling/immersioni a pagamento

  • Nelle vicinanze

Bocciodromo/petanque

  • Nelle vicinanze

Palestra a pagamento

  • Nelle vicinanze

Jet-ski a pagamento

  • Nelle vicinanze

Tennis a pagamento

  • Nelle vicinanze

Vela a pagamento

  • Nelle vicinanze

Immersioni a pagamento

  • Nelle vicinanze

Escursioni in barca a pagamento

  • Nelle vicinanze

Hotel bar

Orari di apertura
Lunedì
  • -
Martedì
  • -
Mercoledì
  • -
Giovedì
  • -
Venerdì
  • -
Sabato
  • -
Domenica
  • -
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Animali ammessi
  • Terrazza

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Voucher vacanza
  • Senza contatto

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Vinoteca
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Macchinette per snack

  • Snack freddi
  • Snack caldi

Rilassatevi al bar dell'hotel. Scoprite la selezione dei nostri grandi vini Mercure da gustare insieme a una pizza o un pasto veloce. Prolungate la degustazione sul rooftop con vista sulla città al 7° piano o nella vostra camera.

Iniziate la giornata con una deliziosa colazione a buffet servita nel ristorante dalle ore 7.00. Oppure, se preferite, ordinate la colazione continentale da gustare in camera.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  859 recensioni

Giudizio clienti 3.5/5

Francesco V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 4.0/5

Paola S. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 1.5/5

Roberto M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Roberto M., La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel. Ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate con il servizio. La nostra policy prevede che alcuni articoli, come il ferro da stiro, siano disponibili presso la reception per garantire la disponibilità e la manutenzione. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante il phon e la richiesta del taxi, e ci impegneremo a migliorare la nostra comunicazione interna. Apprezziamo i suoi suggerimenti e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 3.0/5

Dario C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha trovato il bagno non soddisfacente. Ci impegniamo a garantire il massimo comfort e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente. Le auguriamo una buona giornata. Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Rozenn PERRAUD Directrice

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 4.0/5

Paola S. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno gradevole presso questo hotel ben posizionato nel centro di Nizza. Personale accogliente e simpatico sia alla reception che in sala colazioni. Ho apprezzato molto la pulizia accurata della camera, il fatto che l’hotel abbia soddisfatto la mia richiesta di una camera ai piani superiori. Le camere non sono nuove ma comunque gradevoli, l’aria condizionata funzionava perfettamente, il bagno con spazi adeguati e un piccolo balcone con sedie e tavolino purtroppo non utilizzato a causa del clima estremamente caldo. Se dovessi dare un consiglio suggerirei di cambiare l’asciugacapelli con un modello più potente e pratico da usare.

Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 1.5/5

Roberto M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel posizionato a pochi passi dal mare. Servizio da migliorare notevolmente perché ho richiesto un ferro da stiro in camera e mi è stato chiesto di andarmelo a prendere in reception. Il phon non faceva aria calda ma vista l’esperienza del ferro da stiro non ho chiamato la reception. Inoltre ho chiamato da fuori dall’hotel per far chiedere loro un taxi di cui avevo bisogno ma non lo hanno fatto.

Gentile Roberto M., La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel. Ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate con il servizio. La nostra policy prevede che alcuni articoli, come il ferro da stiro, siano disponibili presso la reception per garantire la disponibilità e la manutenzione. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante il phon e la richiesta del taxi, e ci impegneremo a migliorare la nostra comunicazione interna. Apprezziamo i suoi suggerimenti e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 3.0/5

Dario C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Bagno estremamente piccolo e data to

Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha trovato il bagno non soddisfacente. Ci impegniamo a garantire il massimo comfort e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente. Le auguriamo una buona giornata. Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

struttura ben organizzata, in posizione strategica sia per una sosta estiva, a due passi dal mare , sia per una sosta culturale, è in pieno centro città, vicino al mercato e a tutti i servizi, consigliatissimo

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 4.5/5

Angela T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

molto positiva, personale molto gentile e flessibile vacanza piacevolissima

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 5.0/5

Stefano S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo passato quattro notti con il nostro levriero, l’hotel è in una posizione strategica, la camera aveva la giusta dimensione e tutto era curato e pulito. Il personale cortese e attento forse solo la colazione potrebbe essere migliorare, con più scenata per il salato

Giudizio clienti 3.5/5

Julia M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza in questo Hotel curato e molto pulito. Stanza confortevole, pulita e spaziosa. Colazione sorprendente rispetto ad altri della stessa catena a Nizza. Molti prodotti freschi, genuini e caratteristici del territorio. Unica pecca la disposizione della camera "Junior Suite", non ha due locali, ma solo un divano letto a fianco al letto matrimoniale. Minibar rifornito solo primo giorno, poi evidentemente vedendo che ci mettevamo anche nostre bibite, non hanno mai più rifornito,

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 3.0/5

Francesco A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

RAPPORTO QUALITA' PREZZO NON OTTIMALE

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Rozenn PERRAUD Directrice

Giudizio clienti 4.0/5

Malgorzata M. J. Amici - Avvisi confermati di ALL

La camera standard di comode dimensioni per quanto non grandissima(la moquette un po’ vecchiotta),il letto un po’ duro ma è una questione di gusto personale,bagno comodo e pulitissimo come tutta la biancheria. Da migliorare assolutamente la prima colazione,giusta scelta di pietanze dolci e salate ma tutto freddo anche i piatti “caldi”. Complessivamente sono stata bene ma soprattutto grazie alla gentilezza e la preparazione del personale,soprattutto le ragazze della reception!

Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo felici di sapere che ha trascorso un soggiorno complessivamente piacevole e che abbia apprezzato in particolare la pulizia della camera e del bagno, così come la cortesia e la professionalità del nostro staff — in particolare delle ragazze della reception, a cui trasmetteremo con piacere i suoi complimenti! Prendiamo nota con attenzione dei suoi suggerimenti. Ci dispiace se la colazione non ha pienamente soddisfatto le sue aspettative: stiamo già valutando delle soluzioni per migliorare la gestione dei piatti caldi, affinché siano sempre serviti alla temperatura ideale. Riguardo alla moquette e al comfort del letto, comprendiamo che alcune preferenze possano essere soggettive, ma la informiamo che stiamo pianificando aggiornamenti graduali per garantire un ambiente sempre più confortevole. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un soggiorno ancora più piacevole. Un caro saluto, ROZENN PERRAUD Manager

qualche giorno di relax

Giudizio clienti 4.5/5

Lisa Coppie - Avvisi confermati di ALL

buona

Ottima location ma.......

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima location ma questa volta il soggiorno mi ha deluso. Camera prestigio all'ottavo piano molto piccola come pure il bagno.Anche la colazione molto deludente. Non credo che tornerò ancora.

Signora / Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

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  • 453 recensioni 9.8/10 Posizione
  • 557 recensioni 4.7/10 Camera
  • 535 recensioni 8.9/10 Servizio
  • 332 recensioni 3.3/10 Comfort
  • 229 recensioni 7.8/10 Colazione
  • 165 recensioni 7/10 Pulizia

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