Novotel Sao Paulo Center Norte 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 4.271 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Sao Paulo Center Norte - Image 1
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Novotel Sao Paulo Center Norte - Image 4
Avenida Zaki Narchi 500, Vila Guilherme, 02029000 São Paulo, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Geniet van het zwembad en de kinderruimte. Gratis overnachting voor kinderen tot 16 jaar.

  • Het hotel kan grote evenementen organiseren voor maximaal 850 personen.

  • 30 minuten met de auto naar de internationale luchthaven van São Paulo - Garulhos

  • 3 minuten rijden naar metrostation Carandiru

  • 5 minuten van het Expo Center Norte Convention Center.

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Hotel locatie

Novotel Sao Paulo Center Norte

Avenida Zaki Narchi 500, Vila Guilherme
02029000 São Paulo
Brazilië

Gps:-23.51193, -46.62076

Telefoon
Fax +55 11 2224-4100

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  4.271 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.674 beoordelingen

MELHORIAS URGENTE, Fora do padrão Novotel

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Vaneide S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hoje estive no Novotel para jantar no restaurante japonês kitta e fui supreendida com o restaurante fechado, ou seja, a informação do site estava incorreta, então decidimos por jantar no outro restaurante Goumert Bar, experiência lamentável, buffet com opções simples demais e o cardápio nem parece de um hotel, é urgente a troca do cardápio e também o foco na qualidade, até a sobremesa estava péssima, pedi um brownie que parecia mais um bolo de chocolate e ainda mal feito. Estamos falando de um hotel da Accor que tem uma bandeira importante porém esta muito aquém do padrão NOVOTEL. Mudem seus cardápios; Treinem suas esquipes de atendimentos; Coloquem sucos naturais e feito na hora; Atualizem as informações no site; Caso contrário a insatisfação do cliente é certa.

Prezada Sra. Vaneide, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois somente com esse retorno, conseguimos direcionar nossos esforços na melhoria dos serviços prestados. Esperamos poder melhor servi-la em uma próxima oportunidade. Atenciosamente

Mais ou menos

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Cida G Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Os quartos são bons . Espaçosos , banheiro com chuveiro bom e limpos . Hotel é limpo e bonito . Mas o restaurante deixa muito a desejar e muito ruim . Além de caro é muito ruim . Café da manhã é bom mas almoçar ou jantar ou pedir o Room Service é muito ruim .

Prezada Sra. Cida, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Esteja certa de que estamos trabalhando junto a equipe de cozinha para melhorarmos a qualidade dos serviços prestados. Atenciosamente

excelente opção

Tripadvisor-waardering 5.0/5

carlos l Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

tivemos uma otima experiencia em familia, uma quarto excelente (2 comodos), estrutura do hotel muito boa, atendimento, hospitalidade e gentileza dos funcionarios são o grande destaque. Otima localização pra quem busca praticidade -tem acesso ao shopping de forma rapida e simples e esta ao lado da marginal tiete, mas em um local privativo... super recomendo e agradeço ao momento que tivemos

Prezado Sr. Carlos, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos o senhor e sua família, em uma próxima visita a São Paulo. Atenciosamente

Péssima estadia

Tripadvisor-waardering 1.0/5

carlos m Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Péssima experiência. Toalhas velhas soltando fiapos. Portas do armário rangendo. Exaustor do banheiro nao desliga (faz barulho a noite inteira). Roupas de cama de péssima qualidade. A porta do banheiro nao fecha. Quando eu fiz a reserva por telefone, o atendente me falou que a cama de casa seria quenn, e a do quarto era de casal simples. Cheguei no novotel as 23h, e quando pedi para fazer o check-out as 17h nao me foi autorizado, o atendente quer me cobrar meia diária de balcao (650,00), sendo que a diária no booking esta 480,00. Indiferenca total.

Prezado Sr. Carlos, Agradecemos por compartilher sua experiência conosco. Esteja certo de que estamos trabalhando junto a equipe de recepção na melhoria dos serviços prestados. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo em uma próxima visita a São Paulo. Atenciosamente

Recepção

Tripadvisor-waardering 3.0/5

mayrazacche Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel bacana, quarto amplo, limpo e bem equipado. A comida do restaurante no jantar estava ótima mas não recebi nenhum tipo de atendimento dos garçons, o que me fez retirar a gorjeta. O café da manhã é bem variado. Mas o que precisa melhorar é o serviço de recepção. O check in estava demorado e como tive um contra tempo em relação ao cartão de crédito, não pude acessar o quarto que já estava pago. Recebi de forma indelicada a explicação do atendente Miguel, que não fez nada para ajudar e ainda falou que a postura da gerência seria a mesma.

Prezada Sra. Mayra, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Esteja certa de que tomamos medidas apropriadas junto as equipes restaurate e recepção para lidarmos com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Atenciosamente

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  • 608 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.325 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 1.574 beoordelingen 6.6/10 Service
  • 20 beoordelingen 6.5/10 Wifi
  • 718 beoordelingen 7.7/10 Ontbijt
  • 604 beoordelingen 7.3/10 Comfort
  • 600 beoordelingen 7.6/10 Netheid
  • 465 beoordelingen 6.2/10 Eten

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.