Grand Mercure Brasília Eixo Monumental 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 3.189 comentários

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Grand Mercure Brasília Eixo Monumental - Image 1
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Grand Mercure Brasília Eixo Monumental - Image 4
Setor Hoteleiro Norte quadra 5, Bloco G, 70705913 BRASÍLIA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Perto do Estádio Nacional, do Centro de Convenções e do Shopping Brasília.

  • Área de relaxamento com piscina aquecida, sauna e ginásio no último piso.

  • Área para eventos empresariais e sociais, com capacidade máxima para 350 pessoas.

  • A 18 minutos de carro do Aeroporto de Brasília.

  • Visite o restaurante CAPIM DOURADO para conhecer a gastronomia brasileira contemporânea.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Superior com 2 camas individuais

Foto de - Quarto Superior com 2 camas individuais

Quarto com 33 m² - No piso inferior, com WIFI grátis, soalho em azulejo, TV LCD de 32", secretária, micro-ondas, cofre digital, espelho de ampliação, secador de cabelo, produtos de higiene L'Occitane

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 33 m² / 355 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 33 m² / 355 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

355 sq. ft. (33 m²) - Modern decor, located on a high floor, free WIFI, desk, 32" LCD TV, magnifying mirror, digital safe, hair dryer, L'Occitane toiletries, 1 complimentary bottle of water

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 33 m² / 355 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Água mineral grátis no quarto
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

33 m² - Decoração moderna, situado num piso superior, WIFI grátis, secretária, TV LCD de 32", espelho de ampliação, cofre digital, secador de cabelo, produtos de higiene L'Occitane, 1 garrafa de água gratuita

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 33 m² / 355 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

44 m² - Quarto grande, decoração moderna, no 1.º piso, WIFI grátis, secretária, TV de 32", cofre digital, micro-ondas, produtos de higiene L'Occitane, 1 garrafa de água gratuita, máquina Nespresso, espelho de ampliação, sec. de cabelo, ideal para famílias

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 44 m² / 473 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto de 33 m² no piso intermédio, com uma Smart TV de 43", piso em mosaico, WIFI, secretária, copa, micro-ondas, cofre digital, espelho de maquilhagem, secador de cabelo e comodidades L'Occitane au Brésil.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 33 m² / 355 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Casa de banho

Casa de banho

  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • Canais de música TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto de 33 m² no piso intermédio, com uma Smart TV de 43", piso em mosaico, WIFI, secretária, copa, micro-ondas, cofre digital, espelho de maquilhagem, secador de cabelo e comodidades L'Occitane au Brésil.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 33 m² / 355 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Casa de banho

Casa de banho

  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • Canais de música TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Suite

Suíte Luxury com 1 cama King Size e sofá.

Foto de - Suíte Luxury com 1 cama King Size e sofá.

829-sq. ft. Suite with a living room with sofa bed, balcony, free WIFI, desk, 2 32" LCD TVs, digital safe, Nespresso machine, tea, 2 free bottles of water, slippers, bathrobe, L'Occitane toiletries, free late check-out up to 4pm. *Subject to availability

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 77 m² / 828 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Micro-ondas
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Suite

Suíte Junior com 1 cama Queen Size e sofá-cama. Localizado entre os Pisos 1-9.

Foto de - Suíte Junior com 1 cama Queen Size e sofá-cama. Localizado entre os Pisos 1-9.

Quarto de 40 m² com sofá-cama, varanda, WiFi, secretária de trabalho, duas TVs de 43", cofre digital, máquina de chá e café, água gratuita, chinelos, roupão e acessórios L'Occitane. Check-out tardio até às 16:00.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 40 m² / 430 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Casa de banho

Casa de banho

  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • Canais de música TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Setor Hoteleiro Norte quadra 5, Bloco G
70705913 BRASÍLIA
Brasil

GPS:-15.788328, -47.890239

Telefone
Fax +55 61 3424-2001

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 319 quartos
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 15 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Concierge

  • Concierge

Porteiro

  • Porteiro

Catering

2 Restaurantes

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • Bufete Custo adicional

Business

5 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios com equipa de suporte

Bem-estar

PISCINA EXTERNA

  • Exterior
  • No local

FITNESS CENTER

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado

  • Preço do estacionamento: 7.08 € 42 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

VEREDAS

Foto de - VEREDAS

Restaurante situado no piso mezanino. O peq.-almoço e os serviços de banquete do hotel, para além do almoço e jantar, estão disponíveis nesta área.

Tipo de cozinha
Café
Capacidade
130
70705913 Brasília, Brasil

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Área para não fumadores
  • Terraço

Restaurante situado no piso mezanino. O peq.-almoço e os serviços de banquete do hotel, para além do almoço e jantar, estão disponíveis nesta área.

Os clientes podem saborear bebidas no bar-restaurante Le Plateau.

O peq.-almoço buffet é servido a partir das 6h. Comece o dia apreciando mais de 10 diferentes tipos de pão, fruta, produtos saudáveis e iguarias frescas.

Se pretende manter a foram, pode usar o nosso ginásio, com equip. moderno concebido para satisfazer as suas necessidades. Com banho turco, piscina e excelentes vistas da cidade.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  3.189 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Laura F. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Laura, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada. Lamentamos sinceramente por não termos correspondido às suas expectativas e pelos inconvenientes enfrentados durante sua estada conosco. Suas observações são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-la novamente em breve para uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Paula R. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Paula, Agradecemos por compartilhar sua experiência tão positiva conosco! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossa localização, acomodações e especialmente nosso atendimento. Seus elogios serão transmitidos às equipes. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Rogerio M. M. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. Rogério, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossa localização e especialmente nosso atendimento. Seus elogios sarão transmitidos às equipes. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora d. Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Glaucy P. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Glaucy, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossos serviços e especialmente nosso atendimento. Seus elogios serão transmitidos às equipes. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 4.0/5

Tania M. P. B. D. A. E. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Tânia M., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada E. que apreciou nossa localização, acomodações E. atendimento. Suas observações são muito importantes para nós E. serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-la novamente em breve para uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Prezada Sra. Laura, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada. Lamentamos sinceramente por não termos correspondido às suas expectativas e pelos inconvenientes enfrentados durante sua estada conosco. Suas observações são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-la novamente em breve para uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Paula R. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nossa experiência no hotel foi excelente. Todos funcionários muito gentis e educados. Quarto impecável com vista linda. Meu agradecimento especial para Luisa Guerra.

Prezada Sra. Paula, Agradecemos por compartilhar sua experiência tão positiva conosco! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossa localização, acomodações e especialmente nosso atendimento. Seus elogios serão transmitidos às equipes. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Rogerio M. M. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

MUITO BOA

Prezado Sr. Rogério, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossa localização e especialmente nosso atendimento. Seus elogios sarão transmitidos às equipes. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora d. Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Glaucy P. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Os serviços utilizados foram ótimos!

Prezada Sra. Glaucy, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossos serviços e especialmente nosso atendimento. Seus elogios serão transmitidos às equipes. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 4.0/5

Tania M. P. B. D. A. E. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

tamanho dos quarta chek-in rapido

Prezada Sra. Tânia M., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada E. que apreciou nossa localização, acomodações E. atendimento. Suas observações são muito importantes para nós E. serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-la novamente em breve para uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 4.0/5

Lucie L. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Era minha 2a experiência nesse hotel. O quarto é muito bom e grande, mas a vista não era muita boa (parqueo). Também reservei com booking e não tinha o café de manhã ...

Prezada Sra. Lucie, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossas acomodações. Lamentamos sinceramente por não termos correspondido às suas expectativas durante sua estada conosco. Suas observações são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-la novamente em breve para uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 2.0/5

Marina T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei 2 noites no hotel e os funcionários entraram 3 vezes no quanto quando eu estava nele. Mesmo batendo na porta (o que em tese aconteceu apenas uma vez) os funcionários não deveriam entrar no quarto quando tem um hóspede. Isso nunca tinha acontecido comigo e no grand mercure aconteceu 3 vezes. Fiz a reclamação na recepção e me justificaram que os funcionários precisam entrar no quarto para verificar o frigobar. Achei muito ruim a experiência.

Prezada Sra. Marina, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É fundamental para nós receber o feedback dos nossos hóspedes. Lamentamos profundamente que sua estada não tenha atendido às suas expectativas e pelos inconvenientes enfrentados. Este não é o padrão de atendimento que nos esforçamos para oferecer, e sua satisfação é nossa prioridade. Suas observações são extremamente importantes, pois nos ajudam a identificar os pontos que precisam de atenção. Elas serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar as melhorias necessárias. Gostaríamos muito que nos contatasse em sua próxima estada para que possamos preparar tudo com a atenção que você merece. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no Grand Mercure Brasília, proporcionando uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 3.5/5

Fabiano M. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

ontem teve manutenção no restaurante do cafe, o precisou alterar o local o local alterado nao suportava a quantidade de pessoas, acabou que estava lotado..... e não consegui tomar cafe.

Prezado Sr. Fabiano, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossas acomodações. Lamentamos sinceramente por não termos correspondido às suas expectativas e pelos inconvenientes enfrentados durante sua estada conosco. Suas observações são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 2.0/5

Eduardo C. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

hospedagem ok, mas conforto deixa a desejar. quarto nao tem uma chicara para tomar um cha, cama é desconfortavel. O cafe da manha do hotel é bem fraco.

Prezado Sr. Eduardo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente por não termos correspondido às suas expectativas e pelos inconvenientes enfrentados durante sua estada conosco. Suas observações são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo B. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estadia muito tranquila, sem qualquer tipo de eventualidade. Ckeck-out muito rápido, o que é muito útil em dias de muito trabalho.

Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossos serviços e atendimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 4.5/5

Karina M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Limpeza, serviços e funcionalidades 100%

Prezada Sra. Karina, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossos serviços e atendimento. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 3.5/5

Cleber G. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Boa hospedagem , porém com alguns pontos para melhoria

Prezado Sr. Cleber, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossa localização, restaurante e atendimento. Lamentamos sinceramente por não termos correspondido às suas expectativas durante sua estada conosco. Suas observações são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 4.5/5

Daniel B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito do hotel. Apenas meu chuveiro ou ficava pelando ou frio. Mas café, quarto, cama, estrutura e recepção foram todos muito bons.

Prezado Sr. Daniel, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossa localização, acomodações, café da manhã e atendimento. Lamentamos sinceramente pelo inconveniente enfrentado durante sua estada conosco. Suas observações são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Raquel A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

foi muito bom quarto muito acochegante.

Prezada Sra. Raquel, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossa localização e acomodações. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 4.0/5

Thales S. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Apartamento de bom tamanho, chuveiro e cama bons, serviço de quarto não recomendo.

Prezada Sra. Thales, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossas acomodações. Lamentamos sinceramente pelo inconveniente enfrentado durante sua estada conosco. Suas observações são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-la novamente em breve para uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 1.0/5

Leandro A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto com tomadas que não funcionam, interfone quebrado, ar condicionado barulhento e ferro de passar que sujou minha camisa. Tive que reclamar MUITO para me trocarem de quarto.

Prezado Sr. Leandro, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É fundamental para nós receber o feedback dos nossos hóspedes. Lamentamos profundamente que sua estada não tenha atendido às suas expectativas e pelos inconvenientes enfrentados. Este não é o padrão de atendimento que nos esforçamos para oferecer, e sua satisfação é nossa prioridade. Suas observações são extremamente importantes, pois nos ajudam a identificar os pontos que precisam de atenção. Elas serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar as melhorias necessárias. Gostaríamos muito que nos contatasse em sua próxima estada para que possamos preparar tudo com a atenção que você merece. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Grand Mercure Brasília, proporcionando uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Josinaldo R. V. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Nada a reclamar, hotel excelente , atendimento também o melhor possível

Prezado Sr. Josinaldo, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossas acomodações e especialmente nosso atendimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Alvaro M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel com qualidade elevada. Conforto e limpeza, localização e vista privilegiadas. O destaque, porém, fica para o time de atendimento desde a recepção até a gerência.

Prezado Sr. Álvaro, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossa localização, acomodações e especialmente nosso atendimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Elza T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

EXCELENTE EM TODOS OS ASPECTOS.

Prezada Sra. Elza, Agradecemos por compartilhar sua hospedagem conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou tanto sua experência conosco. Seus elogios serão transmitidos às equipes. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 5.0/5

Givanilson P. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente hospedagem, apoio a atenção nos serviços de apoio contratado e alimentação, que facilitou e engrandeceu nosso evento.

Prezado Sr. Givanilson, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossas acomodações e serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 483 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.120 comentários 7.2/10 Quarto
  • 1.180 comentários 8.5/10 Serviço
  • 19 comentários 5.3/10 Internet
  • 592 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 395 comentários 4.3/10 Comodidades
  • 361 comentários 8/10 Limpeza
  • 209 comentários 7.2/10 Atmosfera

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