Grand Mercure Brasília Eixo Monumental 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 4.291 comentários

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Setor Hoteleiro Norte quadra 5, Bloco G, 70705913 BRASÍLIA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Perto do Estádio Nacional, do Centro de Convenções e do Shopping Brasília.

  • Área de relaxamento com piscina aquecida, sauna e ginásio no último piso.

  • Área para eventos empresariais e sociais, com capacidade máxima para 350 pessoas.

  • A 18 minutos de carro do Aeroporto de Brasília.

  • Visite o restaurante CAPIM DOURADO para conhecer a gastronomia brasileira contemporânea.

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Localização do hotel

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Setor Hoteleiro Norte quadra 5, Bloco G
70705913 BRASÍLIA
Brasil

GPS:-15.788328, -47.890239

Telefone
Fax +55 61 3424-2001

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  4.291 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  1.455 comentários

Certificado de excelência 2024

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre costuma ser boa, mas dessa vez deixou a desejar. Tive um problema no quarto com o sumiço de um cabide. Liguei na recepção e fui atendido por Tiago, que ficou de avaliar e me responder. Não respondeu. Liguei novamente. Disse que passaria para a governança mas que não teria prazo para me responder. E eu já estava de saída na manhã seguinte. Depois de reclamar a governança mandou uma pessoa às 21:30 no quarto para devolver o cabide. Outra questão que gerou incômodo: fecharam a cobertura e a academia sem avisar. Você viaja programando treinar no hotel e sem nenhum aviso a a academia fica fechada.

Prezado Sr. Marco Antônio, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É fundamental para nós receber o feedback dos nossos hóspedes. Lamentamos profundamente que sua estada não tenha atendido às suas expectativas e pelos inconvenientes enfrentados. Este não é o padrão de atendimento que nos esforçamos para oferecer, e sua satisfação é nossa prioridade. Suas observações são extremamente importantes, pois nos ajudam a identificar os pontos que precisam de atenção. Elas serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar as melhorias necessárias. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Grand Mercure Brasília, proporcionando uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Excelente Estadia!

Nota clientes Avis 5.0/5

Gislaine C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Agradeço imensamente o acolhimento e hospitalidade de toda equipe do Gran Mercure Eixo Monumental - Brasília. Aproveito para deixar aqui registrado o agradecimento especial para o Lucas (recepção) pela simpatia, gentiliza e cordialidade, Felipe pela presteza e simpatia, Elza (frigobar) e Aldeides (camareira) pelo cuidado e gentileza, Eduardo (restaurante) pela atenção, gentiliza e cordialidade. Gratidão a todos por tonar minha estadia mais que agradável e confortável!!!!

Local de fácil acesso

Nota clientes Avis 4.0/5

Jorge B. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Apesar de ter sido um dia só, fiquei satisfeito!

Prezado Sr. Jorge, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada e que apreciou nossa localização. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Hotel CHEIROSO

Nota clientes Avis 5.0/5

Gerson P. D. S. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi maravilhosa minha estadia no Grand Mercure Brasília.Hotel sempre limpo e um cheiro de limpeza,funcionários super gentis,café d. manhã espetacular e ainda ganhei uma cortesia do que tinha consumido do Frigobar.Show de bola demais e já não vejo a hora de retornar.

Prezado Sr. Gerson, Agradecemos por compartilhar sua experiência tão positiva conosco! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima estada e que apreciou nossos serviços, café d. manhã e atendimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos memoráveis no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Nota clientes Avis 2.0/5

Roberto Negócios - Comentários confirmados de ALL

Maquina do ar condicionado dentro do quarto. Barulho todo tempo. Quarto 413

Prezado Sr. Roberto, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente por não termos correspondido às suas expectativas e pelos inconvenientes enfrentados durante sua estada conosco. Suas observações são muito importantes para nós e serão compartilhadas com nossa equipe para que possamos implementar melhorias. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma estada mais agradável no Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Em parceria com TripAdvisor

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  • 728 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.574 comentários 7.1/10 Quarto
  • 1.702 comentários 8.8/10 Serviço
  • 61 comentários 3/10 Internet
  • 813 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 478 comentários 7.6/10 Limpeza
  • 273 comentários 4.4/10 Custo Benefício
  • 104 comentários 3.6/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.