Grand Mercure Brasília Eixo Monumental 5 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 16.050 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 9 Serviços

Extras do hotel

  • WIFI gratuito em todo o hotel

  • Diversas instalações para eventos, com várias salas.

  • Novo restaurante Capim Dourado - haute cuisine brasileira

  • A melhor localização da cidade

  • Pequeno-almoço com mais de 90 opções.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento Serviços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 3 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 9 Sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión Serviços a pagar

Localização do hotel

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Setor Hoteleiro Norte quadra 5
Bloco G
70710300 brasília
brasil

Tel: +556134242000

Fax: (+55)61/34242001

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    BRASILIA INTL A 15 km / 9,32 milhas

  • De helicóptero

    ESAF A 1 km / 0,62 milhas

GPS:-15.788328, -47.890239

As nossas opções de alojamento

O hotel Grand Mercure Brasília conta com um ambiente confortável e moderno, bem como quartos Standard e Superior e Suites Executive e Luxury (com 2 quartos), equipados com WIFI grátis.

QUARTO STANDARD COM 1 CAMA QUEEN SIZE

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

QUARTO STANDARD COM 2 CAMAS DE SOLTEIRO

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

Quarto Superior com 1 cama de tamanho QueenFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

Quarto Superior com 2 Camas de SolteiroFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

QUARTO DELUXE COM 1 CAMA QUEEN SIZE

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

QUARTO DELUXE COM 2 CAMAS DE SOLTEIRO

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

QUARTO EXECUTIVE COM 1 CAMA QUEEN SIZE NUM PISO EXCLUSIVO

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 33 / 355 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

APARTAMENTO SUPERIOR COM 1 CAMA DE CASALFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 44 / 474 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Roupão
  • Minibar

Quarto Escritório - apartamento sem cama adaptado a escritórioFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft

Os nossos restaurantes e bares

COFFEE SHOP VEREDAS

Tipo de cozinha: Café

Restaurante situado no piso mezanino. O peq.-almoço e os serviços de banquete do hotel, para além do almoço e jantar, estão disponíveis nesta área.

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

CAPIM DOURADO

Tipo de cozinha: Internacional

Restaurante com atmosfera aprazível e várias opções gastronómicas contemporâneas. Serve almoço e jantar à la carte ou serviço de bufete.

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo Fechado

VEREDAS

Tipo de cozinha: Café

Restaurante situado no piso mezanino. O peq.-almoço e os serviços de banquete do hotel, para além do almoço e jantar, estão disponíveis nesta área.

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

BAR CAPIM DOURADO

Os clientes podem saborear bebidas no bar-restaurante Le Plateau.

Foto não contratual

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 9

  • Tamanho máximo: 184

  • Capacidade máxima: 250 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 140 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

16.050 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

987 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Muito bem localizado é uma estadia muito confortável.

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonio W. F. Negócios - 12/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Experiência muito boa, bons serviços é um ótimo atendimento.

Bem localizado/Ótima estadia!

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduardo D. A. F. Famílias - 11/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Excepcional.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Alexandre S. Negócios - 10/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Equipe super atenciosa. Só fiquei chateado que esqueci meu vidro novinho de álcool no restaurante após o almoço e duas horas depois perguntei se alguém tinha encontrado e falaram que não...muito estranho já que o restaurante estava completamente vazio, só tinha funcionários.

Como cliente Gold me sinto um ciente LIXO

Nota clientes Avis 1.5/5

Lucas L. -. (. Negócios - 10/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Cheguei no Hotel aproximadamente às 10:00 da manhã. A cidade e Hotel vazios e fui informado que não seria possível um early Check In.... Depois quando liberaram me colocaram como cliente GOLD no primeiro, isto no mesmo no primeiro andar, mesmo pedindo para ser colocado em um Hotel mais alto. Sou cliente Accor a vários anos e nunca me senti tão desprestigiado em um hotel.

Desapontador

Nota clientes Avis 2.5/5

Marcus Negócios - 09/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Já havia me hospedado em outras oportunidades e nesta ultima ressaltou o atendimento indiferente por parte da recepção. A acomodação estava adequada, embora não tenha me sentido seguro com as medidas de prevenção. Houve um casal que colocou som alto após as 23 horas no quarto exatamente acima do meu. Reclamei com o recepcionista Bernardo. Demoraram para desligar e, mesmo após deslligarem, persistiu o ruido com um casal barulhento conversando, rindo, gritando junto à janela. Para quem estava a trabalho e queria descansar, como era o meu caso, foi péssimo. Esperava uma atuação mais assertiva da recepção e o controle do ruido.

recomendo tudo top

Nota clientes Avis 4.5/5

Jackson C. S. Negócios - 09/06/2021 Comentários confirmados de ALL

simplesmente satisfeito ....

Ótima localização, serviço perfeito.

Nota clientes Avis 5.0/5

Armando C. R. Casais - 09/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem atendidos. O hotel tem recurso humano bem treinado, solicito, prestativo e simpático. Desde a camareira(Sra Sueli), passando pela recepção(Érica e Ana), pelos garçons(Antônio Carlos e Rayan) e pelo Nilson da organização dos eventos. Café da manha perfeito. Volto em breve.

Hospedagem especial

Nota clientes Avis 5.0/5

Eduardo T. Negócios - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

O atendimento é perfeito, os colaboradores são cordatos e as instalações impecáveis.

atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Erico B. Casais - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Recebi um ótimo atendimento durante minha estadia.

bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Leandro Famílias - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

muito boa

Boa estadia e bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcos S. Casais - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento extremamente gentil.

HOTEL CONFORTAVEL

Nota clientes Avis 3.5/5

Alyne Negócios - 08/06/2021 Comentários confirmados de ALL

HOTEL COM SERVICO DE QUARTO MTO BOM. DEIXOU A DESEJAR A LIMPEZA.

Estadia ok, porém com um inconveniente

Nota clientes Avis 3.0/5

Julia Negócios - 07/06/2021 Comentários confirmados de ALL

No dia após minha estadia no hotel comecei a sentir uma coceira muito grande em minha perna e comecaram a aparecer manchas vermelhas. Após 2 dias as manchas ficaram mais fortes e a coceira maior, foi quando decidi procurar um médico que constatou ser picada de percevejo/bed bugs, dessa forma acredito que tenha acontecido no hotel pois foi o unico lugar que me hospedei e é um problema mais “comum em hoteis”. Gostaria de relatar o ocorrido afim de evitar que aconteça com outros hóspedes já que o problema pode ser resolvido com uma dedetização. Caso seja necessário, posso enviar fotos.

Prezada Sra. Júlia, Agradecemos por escolher o nosso Hotel durante sua estada em Brasília e também por dedicar seu tempo para avaliar os nossos serviços. O seu feedback é muito valioso para nós! Assim que recebemos o seu comentário, interditamos o apartamento # 418. Um dos nossos protocolos atuais de higiene e segurança é deixar os nossos apartamentos em uma quarentena mínima de 48h após a saída do hóspede e, por isso, ele não havia sido ocupado. Acionamos a empresa de dedetização que presta serviço ao nosso Hotel e foi constatado que não há nenhum indício de bedbug no apartamento. Gostaríamos de reforçar que somos extremamente comprometidos com a dedetização periódica do nosso estabelecimento, assim como cumprimento de todos os protocolos sanitários para oferecermos aos nossos hóspedes um acolhimento seguro e confortável. Caso precise de mais algum suporte e informação, por gentileza, não hesite em entrar em contato. Esperamos recebê-la novamente em breve e oferecer uma estada memorável! Faço questão de conhecê-la pessoalmente. Atenciosamente, Maria Clara Melo Governanta Executiva Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 07/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótima recepção, quarto limpo e com uma linda vista.

Caro Sr. Leandro, Agradecemos por escolher o Grand Mercure para sua estada em Brasília! Agradeço também pelo seu feedback, pois essa é uma ferramenta muito importante a fim de aprimorarmos nossos serviços. Sua opinião é muito valiosa e ficamos satisfeitos por termos agradado de maneira geral. Esperamos recebê-lo novamente em breve a fim de oferecer uma estada ainda mais agradável. Atenciosamente, Jéssica Jacovetto Supervisora de Hospedagem / Hospitality Supervisor Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Ótima localização e excelente atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Lourdes Famílias - 07/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Além da ótima localização, o quarto é espaçoso e confortável e a equipe atenciosa e prestativa.

Prezada Sra. Lourdes, Agradecemos por ter escolhido o Grand Mercure Brasília Hotel e por dedicar seu tempo em compartilhar sua experiência conosco! Toda a equipe agradece os elogios direcionados ao nosso hotel e serviços. Esperamos que sua nova visita seja em breve, para que possamos oferecer uma estada ainda mais agradável! Atenciosamente, Jéssica Jacovetto Supervisora de Hospedagem / Hospitality Supervisor Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Hotel bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Lucas Casais - 06/06/2021 Comentários confirmados de ALL

A decoração e o quarto são ótimos. O problema está no ar condicionado, além de barulhento, possui uma luz branca indicando que o aparelho está ligado que parece um holofote de noite, a casa de máquinas fica literalmente ao lado da cama, fazendo barulho, sacudindo o armário técnico, sacudindo a porta e sacudindo a cabeceira da cama. Horrível. Além de tudo isso, não sei pq estava velho ou se devido ao covid colocaram alguma coisa dentro dele... o ar condicionado estava exalando um cheiro estranho.

Excelente localização e estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Tarciano B. M. Negócios - 05/06/2021 Comentários confirmados de ALL

Lugar aconchegante, excelente atendimento.

Caro Sr. Tarciano, Agradecemos os seus comentários a respeito de sua estada no Grand Mercure Brasilia Eixo. Compartilharemos os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos anfitriões que trabalham diariamente para lhe entregar uma experiência incrível! Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jéssica Jacovetto Supervisora de Hospedagem / Hospitality Supervisor Hotel Grand Mercure Brasilia Eixo

Good hotel for business trip

Nota Tripadvisor 4.0/5

Emil_London Business - 02/03/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Easily accessible and good property in Brasilia. I felt comfortable during the trip despite the online pandemic. There are restaurants and shopping mall across the street if you want to get out of the hotel. Sometimes it takes a bit of time for the Uber drivers to find the entry to the hotel, so plan an extra 1-3min for waiting.

Dear Emil, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jéssica Jacovetto Hospitality Supervisor

Very pleasant, great location

Nota Tripadvisor 5.0/5

peter jan t Business - 07/02/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Surprisingly Brasilia does not have 5 star hotels, that can live up with the 5 star level as one is used to in the rest of the world. They may comply with the technical requisites, but they do not 'embrace' you equally. But Grand Mercure comes closes. Pleasant service, nice suite, with great views and a superb veranda. The gym is a but simple, but nicely located on the toproof.

Dear Mr. Peter, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Best Regards, Jéssica Jacovetto Hospitality Supervisor

Comfortable stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

Bobever 12/01/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Had a couple of days staying and was very impressed with the staff all very helpful . ( a lady at reception was really helpful think her name was Ana ) Facilities were good and had a great swimming pools terrace. Breakfast was also very good. Good location near a shopping Center.

Dear Mr. Bobever, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jéssica Jacovetto Supervisora de Hospedagem / Hospitality Supervisor

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