Mercure Brasilia Lider Hotel 4 estrelas

Quarto espaçoso, excelente atendimento e café da manhã com muitas opções, inclusive tapioca.

Fui passar a noite de Réveillon para poder acompanhar os fogos da Esplanada. O jantar demorou a chegar e além disso o risoto não estava bem cozido. O hotel deveria aproveitar melhor o espaço que possui em sua cobertura para eventos desse tipo.

Só não dou nota dez pelo fato da piscina não ser aquescida e não ter como nadar a noite e nem no fim da tarde (venta muito). No mais, estrutura excelente e pessoal muito educado. A acedemia é boa demais, sauna, serviço de quarto, internet, localização, tudo muito bom. Pretendo voltar!

Pssamos 17 dias hospedados no hotel e ficamos satisfeitos. Destaque para o pessoal, sempre muito amável e atencioso.

O atendimento foi ótimo e o quarto agradável, porém o hotel deixa a desejar em algumas coisas. A diária é relativamente cara para não ter um manobrista, por exemplo.

Foi tudo ótimo, exceto pelo jantar de ano novo oferecido pelo restaurante que demorou muito a ser servido, tendo preterido eu e minha namorada ao servir mesas de pessoas que chegaram após. A qualidade da comida também deixou a desejar, sendo o prato principal um peixe com muitos espinhos e sem tempero. Em relação à garagem privativa do hotel, fui pego de surpresa pelos valores cobrados pela diária. Isto poderia ser exposto no site de maneira explícita, tanto o fato de cobrarem pelo uso da garagem quanto os valores cobrados. Haviam opções de hotéis com garagem inclusa com preços melhores. Acabei me sentido um pouco lesado quanto a isso.

Tudo muito bom, Favor providenciarem AGUA / Bebedor na academia. Quase todos hoteis de DF possuem academia e bebedor para encher as garrafas de agua. Muito chato o que aconteceu referente a falta de um bebedor dentro da academia. Essa obra que voces alegam é bem antiga. Espero que atendam a minha solicitação. Att Dr. Alberto W.

Achei td impecavel,os quartos maravilhosos...atendimento rapido e preciso

Infelizmente, após o arrombamento do meu veículo, os funcionários do hotel informaram que era algo rotineiro. Mesmo eu tendo registrado ocorrência policial, a gerência não me forneceu as imagens. Lamentável, pois o serviço de segurança pública é o único capaz de prevenir situações iguais no futuro.

O hotel é maravilhoso, e com a localização excelente. Passamos o Natal na cidade e foi perfeito. O hotel foi o perfeito em tudo. A começar pelas pessoas que trabalham no local. Especialmente a Mayara e a Tai que deram várias dicas de passeio para nós, foram super educadas e prestativas. Com certeza voltaremos e ficaremos no Mercure.

Foi a quarta vez qua estive aí e apesar de estar vazio me deram um quarto sem ducha higiênica e o café da manhã estava bem desfalcado

Check-in com fila. Acreditei que a suíte superior seria a do último andar, local que idealizei passar a virada do ano, no entanto, fiquei no sétimo andar, me senti frustrada pois após fui informada que a suíte júnior, de valor bem menor que a superior, que possuía a varanda do último andar. O quarto estava muito bem limpo porém para uma suíte superior ter como amenitie apenas shampoo 2x1, sabonete e touca é decepcionante. Por ser reveillon acreditamos que o hotel daria algum "mimo" no quarto, não houve, nem um desejo de feliz ano novo no check-in. Café variado, máquina de café excelente, só foi demorado conseguir quem fizesse a tapioca. Excelente iniciativa abrir a cobertura para vista dos fogos. Solicitei late check-out e só permitiram até 13h, os hotéis sempre liberar pelas 16h, ainda mais que claramente não estava com ocupação máxima ficamos sentidas pela falta de cortesias. Uma hospedagem na passagem de ano é uma experiência e lamento que por detalhes não correspondeu às expectativas.

A equipe do hotel está está de parabéns pelos serviços prestado!!!

Foi boa. Porém, a geladeira do apartamento não gelava as bebidas...

As reformas do hotel foram muito bem feitas, desde a parte externa até a interna. O atendimento foi adequado, porém nada excepcional. O quarto estava muito bem limpo, apesar de ter notado excesso de produto de limpeza no assento da privada. O banheiro não foi reformado, mas não mudou a impressão do quarto como um todo e a pressão do chuveiro é maravilhosa! Os amenities, apesar de serem padrão da marca, não são bons: shampoo e condicionador no mesmo pote é muito Ibis. E o shower gel resseca a pele, dando a impressão de que as toalhas são ásperas. Apesar de ter me hospedado no primeiro andar, não tive problema algum com barulho e pude descansar como era a intenção. Os blackouts estão em perfeitas condições e deixaram o quarto escuro e com uma temperatura agradável, mesmo com sol direto. Retornaria, com certeza!