Mercure Brasilia Lider 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.242 comentários

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Shn Qd 5 Bloco I, Asa Norte, Brasilia - DF, 70705912 BRASILIA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Espaço internet e WIFI grátis em todo o hotel

  • Várias salas de eventos

  • Os quartos são mais espaçosos do que a média da cidade

  • Perto do Estádio Mané Garrincha e do centro comercial Brasília

  • Close to the Ulisses Guimarães Convention Center

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto normal com uma cama queen

Foto de - Quarto normal com uma cama queen

Apartment measuring 280 sq. ft. with queen-size bed, free WIFI, 32 LCD TV, cable TV, air conditioning, minibar, balcony, digital safe, kitchen with microwave, hairdryer in the bathroom and amenities.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 26 m² / 279 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 26 m² / 279 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size
  • Vistas: Lado da cidade
Ver disponibilidades

Apartamento de 32 m² com lounge, varanda, cama de tamanho Queen, sofá-cama, WIFI grátis, TV LCD de 32 polegadas, TV por cabo, A/C, minibar, cofre digital, secador de cabelo na casa de banho e comodidades especiais.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Superior com 2 Camas de Solteiro

Foto de - Quarto Superior com 2 Camas de Solteiro

Apartamento de 32 m² com 2 camas individuais, sofá-cama, WIFI grátis, TV LCD de 32 polegadas, TV por cabo, ar condicionado, minibar, varanda, cofre digital, cozinha com micro-ondas, secador de cabelo na casa de banho e várias comodidades.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • Web TV
  • Ecrã 32'/81 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento

Suite Superior com 1 cama tamanho Queen

Foto de - Suite Superior com 1 cama tamanho Queen

Apartamento de 39 m² com lounge, varanda, cama Queen, sofá-cama, WIFI grátis, TV LCD de 32 polegadas, TV por cabo, A/C, minibar, cofre digital, cozinha com microondas, secador de cabelo na casa de banho, comodidades especiais e vistas para a cidade.

  • Vistas:

    Lado da cidade

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 39 m² / 419 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • Web TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Brasilia Lider

Shn Qd 5 Bloco I, Asa Norte, Brasilia - DF
70705912 BRASILIA
Brasil

GPS:-15.78873, -47.89099

Telefone
Fax +550000000

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 147 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • 150 quartos para não fumadores
  • 15 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Bem-estar

Gym

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Altura máxima limitada: 0.68 m / 2.25 ft

  • Preço do estacionamento: 7.57 € 45 BRL Por dia

Segurança

  • Extintor
  • Aspersor
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

Centro de fitness

  • No local

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.242 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Raquel A. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.5/5

Mauser A. Z. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Valneis S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Adriana C. G. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Denise R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.5/5

Mauser A. Z. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel ultrapassado, carece de manutenção. Equipamentos pendurados no corredor e aparência de velho. Fornecem o básico para higiene pessoal, apenas liquidos. Para quem usa sabonete em barra, tem que trazer. Estacionamento 45,00 Café da manhã absurdos 82,50. A ducha é boa e o espaço do quarto também.

Nota clientes Avis 2.0/5

Valneis S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Eu já me hospedei várias vezes nesses hotel, pois ao menos uma semana por mês trabalho em Brasília. Gosto do café da manhã, gosto do quarto, porém nessa última vez me cobraram uma agua que não consumi. Embora tenha informado que não havia consumido ela informou q se eu não me importasse em pagar, não geraria problema. Perderam o cliente, não pelo valor da água, mas por ter me feito sentir como se eu estivesse tentando ludibriar o hotel.

Nota clientes Avis 2.0/5

Adriana C. G. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hotel sem reforma, refeitorio escuro.

Nota clientes Avis 5.0/5

Denise R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi ótimo, o serviço da recepção é impecável , fazem tudo para nos sentimos acolhidos e especiais

Nota clientes Avis 3.5/5

Denise C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pessoal da recepção, Lucas e Tainara, ótimos. Tive problema com entrada no café da manhã, me barrou e pediu p que eu descesse, nem se informou antes de me barrar. Falta de treino. Café da manhã de domingo enrolado. Uma pessoa sozinha fazendo as omeletes e muita gente p ser atendida. A moça não deu conta. Ela com toda a paciência. Educada. Pedia p a gente aguardar 15 pessoas na frente p ser atendida.

Nota clientes Avis 1.5/5

Michelle A. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ruim o quarto, ar condicionado quebrado, limpeza e tb lencois de pessima qualidade, alem de bolor nas paredes. Alem de caro e fora da politica da empresa, valor acima de 800 reais sem cafe da manha.

Nota clientes Avis 5.0/5

Lucas M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi muito satisfatória, cama boa, chuveiro bom e o Atendimento do Marcus fez toda a diferença na recepção, voltarei mais vezes com certeza

Nota clientes Avis 2.5/5

Job B. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bom espaço no quarto, roupas de cama de qualidade, linda vista de Brasília e atendimento ágil. Quarto com odor muito, muito ruim de reforma, muita poeira/sujeira na varanda, cortina com marcas de tinta, chuveiro sem pressão e banha ruim.

Nota clientes Avis 3.0/5

Rodrigo V. Casais - Comentários confirmados de ALL

ótima localização. Quanto ao quarto a única reclamação é relativa ao ar condicionado, que é barulhento. No mais, a piscina e a hidromassagem estajam sujas, a academia é muito, muito fraca. A sauna é boa.

Nota clientes Avis 3.5/5

Simone F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Não foi muito boa, reservei as diárias com café da manhã e lá para minha surpresa estavam cobrando o café da manhã. outra situação que me desageadou é que reservei estadia para tres dias, no entanto, resolvi utilizar apenas dois dias porque fui embora antes, e, ao tentar reaver o valor de uma diária o hotel não estornou o valor e disse que apenas poderia descontar do consumo, fiquei bastante insastisfeita.

Nota clientes Avis 3.0/5

Willians B. K. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Por se trata de um hotel Mercure, deixou a desejar nas instalações, antigas, banheiro com mau cheiro, ar condicionado mau localizo no quarto e capacidade além da necessária para o ambiente, dificultando manter uma temperatura ideal, além do barulho. Café da manhã com pouca opção e qualidade.

Nota clientes Avis 4.5/5

Diego N. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A parte ruim foi apenas no café da manhã, que durante o café da manhã durante o período que ainda estava comendo os garçons passam recolhendo as coisas sem termos terminado

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiza P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência no Mercure foi excelente! Os atendentes são muito prestativos, atenciosos e ágeis. Tudo que eu precisei eles conseguiram resolver. Ainda, a localização do hotel é ótima e a hospedagem é muito confortável com quartos espaçosos.

Nota clientes Avis 3.5/5

Suryadi W. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Falta um pouco de atenção na manutenção

Nota clientes Avis 4.5/5

Andrea V. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Equipe excelente. Quarto ótimo. Café da manhã muito bom. Excelente localização

Nota clientes Avis 0.5/5

Leandro P. G. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Necessidade de rever infestações por percevejos de camas.

Nota clientes Avis 2.0/5

Rauany S. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

O atendimento desse o início foi bem impessoal , onde havia solicitado a antecipação do chekin porém não tive nenhum retorno , ao tentar fazer a antecipação me foi informado que seria necessário pagar 1/2 diária que seria do horário de 13:00 às 15:00 ( horário que iniciaria minha hospedagem) . A minhas malas foram guardadas na recepção e e fui orientada a aguardar o horário . Retornei as 15:00 e fiz o chekin onde me foi informado que minha reserva estava sendo feita naquele momento e que irá pontuar com o cadastro feito na plataforma all Accor . No atendimento inicial fui informada que não poderia pois minha reserva era pelo booking o que não possibilitou o meu Chekin de forma antecipada . Diferente da informava o passada no segundo atendimento. Também houve o episódio onde solicitei as 10:00 um ferro de passar e após as 01:00 horas de espera liguei novamente e não consegui contato , como havia necessidade de sair antes de 11:30 do hotel para o aeroporto . Não aguardei e saí do mesmo sem que uma simples solicitação de um ferro de passar roupa não fosse atendida.

Prezada Rauany S. S., Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel e lamentamos profundamente que o atendimento não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos desculpas pela impessoalidade que você sentiu no início de sua estadia. É nosso objetivo proporcionar um serviço atencioso e personalizado a todos os nossos hóspedes. Em relação à antecipação do check-in, informamos que é uma política do hotel que depende da disponibilidade no momento da solicitação, e lamentamos qualquer confusão que tenha ocorrido. Quanto ao pedido do ferro de passar, compreendemos a frustração causada pela demora na entrega e pela dificuldade em contatar nossa equipe. Sua experiência não reflete o padrão de serviço que buscamos oferecer. Agradecemos novamente por seus comentários, que são valiosos para nosso aprimoramento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para proporcionar uma estadia mais satisfatória. Atenciosamente, Mercure Brasilia Lider

Nota clientes Avis 5.0/5

Tassio B. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tive uma experiência maravilhosa. Precisei entrar mais cedo, pois tinha compromisso 12h e a recepcionista que me atendeu, Dayana, se não me engano, foi extremamente solicita e conseguiu um quarto superior para que eu pudesse entrar e me preparar para meu compromisso. Limpeza e café da manhã excelentes também.

Prezado Tassio B. A., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossa equipe, especialmente a recepcionista Dayana, pôde atender suas necessidades de forma eficaz. Ficamos felizes que tenha desfrutado da limpeza e do café da manhã. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mercure Brasilia Lider

Nota clientes Avis 5.0/5

Nielsen S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima opção, próximo de shoppings, confortável, café da manhã muito bom e bom custo benefício.

Prezado Nielsen S., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você encontrou conforto e relaxamento durante sua estadia, além de mencionar a qualidade do nosso café da manhã e a localização conveniente. Estamos à disposição para recebê-lo novamente. Atenciosamente, Mercure Brasilia Lider

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  • 282 comentários 9.2/10 Localização
  • 547 comentários 7.4/10 Quarto
  • 647 comentários 8.4/10 Serviço
  • 22 comentários 4.1/10 Internet
  • 289 comentários 6.8/10 Pequeno-almoço
  • 215 comentários 7/10 Limpeza
  • 137 comentários 4.3/10 Comodidades
  • 110 comentários 4.4/10 Custo Benefício

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