ibis budget Arles Palais des Congrès 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.6/5 396 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Avenue de la 1ère division, Française libre, 13200 ARLES, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones familiares para un máximo de 4 personas

  • Piscina y una soleada terraza abiertas en temporada

  • Ubicado en la vía de entrada a las regiones de la Camarga y la Provenza

  • Aparcamiento gratuito en recinto cerrado para coches y autobuses

  • Servicio de transporte desde la estación de tren de Arlés hasta el hotel con tarifa de 1 EUR

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación DOBLE con una cama de gran tamaño para 2 personas

  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Información de emergencia en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) doble(s)
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Habitación de diseño para 4 personas, con 1 cama doble, 1 cama individual, 1 litera (no recomendada para niños menores de 6 años), amplia ducha y aseo. Disfrute de una TV de pantalla plana, conexión multimedia y WIFI.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Litera(s) x1

Cama(s) doble(s) x1

Cama(s) individual(es) x1

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Información de emergencia en las habitaciones

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

ibis budget Arles Palais des Congrès

Avenue de la 1ère division, Française libre
13200 ARLES
Francia

GPS:43.670983, 4.619501

Teléfono
Fax +33 4 90 52 23 20

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos
  • 64 habitaciones
  • Una habitación para personas con limitaciones físicas
  • 4 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Wifi

  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Salida tardía

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Acceso al hotel

Servicio de transporte

  • MARSEILLE De pago
  • MRS De pago

Catering

Desayuno

  • Bufé

Máquina de aperitivos y bebidas

  • Máquina de aperitivos y bebidas De pago

Bienestar

Piscina cerrada y segura

  • Fuera

Desayuno

Foto de - Desayuno

Bufé

Los días magníficos empiezan siempre con un buen desayuno: recarga energías con ricos manjares y vitaminas.

Beneficios

  • Desayuno frío

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.6/5  396 opiniones

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Meritxell C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente por la comodidad de la cama y el problema con la ventana. Tomamos muy en serio sus comentarios y revisaremos estos puntos con nuestro equipo para mejorar el confort de nuestras habitaciones Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en mejores condiciones. Un cordial saludo, Maria

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Natalia M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Natalia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Arles Palais des Congrès. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Maria

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Ines P. C. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Silvia C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Antonio R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente por la comodidad de la cama y el problema con la ventana. Tomamos muy en serio sus comentarios y revisaremos estos puntos con nuestro equipo para mejorar el confort de nuestras habitaciones Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en mejores condiciones. Un cordial saludo, Maria

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Natalia M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Personal de recepción muy amable, profesional y eficiente

Estimada Natalia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Arles Palais des Congrès. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Maria

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Ines P. C. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Contraté el check in temprano y al llegar no tenía la habitación lista. Ya había pagado la habitación y el suplemento de 20 euros pero me dijeron que hasta el lunes no podían hacerme el rembolso. Llevo emails toda la semana y aún no sé nada. Nefasto.

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Silvia C. Familias - Comentarios confirmados ALL

A algunas habitaciones no les funcionaba el aire acondicionado, pasamos por 3 habitaciones, al final tuvimos a/c pero hacia ruido y no enfriaba a la temperatura que le pedias...el lavabo no está limpio al 100% el inodoro está sucio, no hay escobillas, los enchufes algunos están medio rotos,...tuvimos que pedir toallas somos 3 y solo habían 2....hemos estado en varios ibis budget y este ha sido el peor...

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Antonio R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Las habitaciones estaban desvencijadas , antiguas y bastante mal , pero una de ellas era la 122 , la habitación del terror

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Fabian M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Sin calefacción. Sin toallas. Estado general de las instalaciones malo. El bajo precio no justifica el descuido.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. HATRI MARC

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Pedro P. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Después de pagar en efectivo y solicitar factura, me comunican que me la darían al dia siguiente, no me dan ningún justificante de pago y una semana después sigo esperando que me envíen la factura a mi correo electrónico.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. HATRI MARC

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Alberto M. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Al llegar no habia aite acondicionado en el hall en plena ola de calor de agosto, el chek- in era a las 14h, nosotros llegamos a las 15h y la habitacion estaba todavia por arreglar y limpiar, tuvimos que esperar 30 minutos para poder entrar, el hotel se ve descuidado en general y anticuado. Tiene piscina pero no fuimos. Tiene parking, punto positivo. El desayuno correcto. No creo que vuelva.

Madame/Monsieur M. M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Arles Palais des Congrès. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. HATRI MARC

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Pedro J. L. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Personal de recepción muy amable. Desayuno correcto. La habitación requiere mantenimiento de aire acondicionado y baño

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. HATRI MARC

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos G. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel con lo necesario para pasar una noche. La piscina es un lujo en días calurosos. Teníamos solo alojamiento.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. HATRI MARC

Pésimo customer service

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Lm Familias - Comentarios confirmados ALL

Ante la pregunta sobre funcionamiento calefacción se nos informa que no funciona y, debido a estancia con bebe de 8 meses, la respuesta de la empleada de recepción fue maleducado y el tono impertinente. No se dio solución ni interés al problema

estimado cliente, Entendemos totalmente que no te gustó la falta de calefacción. Todavía estaba a 24 grados durante tu estancia. Cuando la recepción le dice que todavía no hay instalación de calefacción porque todavía hace calor, no es necesario insistir. Para su información, la calefacción de un hotel no es la de una casa. Su programación no se hace con un solo chasquido de dedos. La próxima vez, si es tan importante para usted asegurarse de que está funcionando correctamente si se queda en un hotel para la calefacción. Cordialmente.

Ubicacion ok pero el nivel bajo del hotel

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Pedro Parejas - Comentarios confirmados ALL

No hay entrada peatonal y la que hay está llena de basura. La limpieza del hotel es baja, tazas del desayuno mal lavadas por ejemplo, baño con mal olor el ventilador no funciona...

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 455 opiniones 7.9/10 Ubicación
  • 914 opiniones 3.6/10 Habitación
  • 544 opiniones 7/10 Servicio
  • 8 opiniones 4.5/10 Internet
  • 487 opiniones 3.5/10 Comodidad
  • 347 opiniones 3.5/10 Limpieza
  • 338 opiniones 7/10 Desayuno
  • 178 opiniones 3.4/10 Ambiente

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