ibis Styles Arles Palacio de los Congresos 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.5/5 618 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Con la etiqueta ALLSAFE de Bureau Veritas

  • Restaurante con menú local de temporada, abierto todas las noches de lunes a domingo.

  • Piscina y terraza al aire libre y soleadas, con todas las medidas preventivas en vigor

  • Habitaciones familiares cuádruples y habitaciones comunicadas

  • Aparcamiento gratuito y en recinto cerrado para coches y autobuses

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Habitación con 2 camas individuales de 100 cm con almohadas de microfibra, mullidos edredones, colchones de acolchado doble de 7 cm para mayor comodidad, televisor LCD de 26 pulgadas con Canal+ y canales internacionales, WIFI gratuito ilimitado y secador.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 20 / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • 2 pers. máx.
  • 20 / 215 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)

Habitación con cama doble de 160 cm y sofá cama con almohadas de microfibra, mullidos edredones, colchón de acolchado doble de 7 cm para mayor comodidad, televisor LCD de 26 pulgadas, WIFI gratuito ilimitado y secador de pelo.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 20 / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Estas dos habitaciones comunicadas para dos adultos y dos niños tienen una cama doble y dos camas individuales con almohadas de microfibra, cómodo edredón y cubrecolchón de 7 cm para mayor comodidad, TV de 26" y WIFI ilimitado gratuito.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 40 / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Suite con zona de salón con un sofá cama doble y un dormitorio independiente con una cama doble de 160 cm de ancho. Espacio para almacenamiento en todas las habitaciones. Baño y aseo independiente y dos televisores con pantalla LCD de 26 pulgadas.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 20 / 215 sq ft

Ropa de cama

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Localización del hotel

ibis Styles Arles Palacio de los Congresos

Avenue de la Première, Division Française Libre
13200 ARLES
Francia

GPS:43.670944, 4.619171

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 80 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 12 habitaciones comunicadas
  • 80 habitaciones para no fumadores
  • 7 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Salón

  • Executive Lounge

Wifi

  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé

Máquina de aperitivos y bebidas

  • Máquina de aperitivos y bebidas

Negocios

4 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas

Familia

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones
  • Carritos de paseo

Bienestar

PISCINE

  • Fuera
  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Pista de atletismo

  • Cerca

Portabicicletas

  • Cerca

Portabicicletas

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones

4 SAISONS

Este establecimiento ofrece cocina regional basada en las cuatro estaciones. Orientado a la piscina con una terraza con zona de sombra, aquí podrá disfrutar de agradables momentos en familia, con amigos o para sus reuniones de negocios.

Tipo de cocina
Regional
Capacidad
56
Accesibilidad
Servicio accesible

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza
  • Comidas junto a la piscina

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Cheque

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú sin gluten

Este establecimiento ofrece cocina regional basada en las cuatro estaciones. Orientado a la piscina con una terraza con zona de sombra, aquí podrá disfrutar de agradables momentos en familia, con amigos o para sus reuniones de negocios.

Nuestro bar "Le 7'seven" abre sus puertas todos los días de la semana con fantásticas vistas a la piscina del hotel y la terraza del restaurante "4 Saisons", convirtiéndose en el lugar perfecto para relajarse a cualquier hora del día.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.5/5  618 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Galo S. V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria J. A. E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Sofiane A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eduardo A. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Irene C. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria J. A. E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Deberían avisar en la reserva antes de llegar de que la zona está en obras tanto el acceso desde la carretera tanto el parking como el hotel

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Sofiane A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El aire acondicionado no funciona. Hemos pasado la peor noche con el calor insoportable. Es inhumano ,inaceptable para una cadena hotelera como accord . Que pena 😞 hacia en la habitación 32 grados imposible dormir

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eduardo A. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buen desayuno

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Irene C. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Quiero manifestar mi malestar por la experiencia vivida durante mi estancia en su hotel Ibis en Arles, tras haber realizado una reserva confirmada a través de su página web oficial de una habitación cuádruple para dos adultos y dos niños (de 5 y 7 años). Al llegar al establecimiento se me informó de que el hotel estaba completo y que la habitación reservada no estaba disponible. Como alternativa se nos ofrecieron dos habitaciones dobles (números 515 y 516), en las cuales nos encontramos con las siguientes incidencias: Aire acondicionado inoperativo en ambas habitaciones, lo que hizo muy incómoda la estancia. En la habitación 515 había objetos personales olvidados por un huésped anterior (un cargador, una cartera y unas llaves de coche). Este hallazgo pone en duda el adecuado proceso de limpieza y control, además de suponer una seria falla en la seguridad del establecimiento. Ausencia de toallas, lo que refuerza la impresión de que las habitaciones no habían sido preparadas para nuevos huéspedes. Por motivos de seguridad y confianza, al encontrarnos en un país que no es el nuestro y en una zona que percibimos como insegura, decidimos alojarnos los cuatro en una sola habitación, pese a que se me cobró por dos. Considero inadmisible que, habiendo realizado una reserva confirmada, no se me haya ofrecido la habitación contratada. Además, las condiciones de las habitaciones entregadas no cumplen con los estándares mínimos de limpieza, seguridad y confort que un cliente espera al hospedarse en un hotel de su cadena. Por todo ello, solicito: La devolución del importe correspondiente a una de las habitaciones que, en la práctica, no utilizamos. Una compensación adicional por las molestias, la falta de seguridad y el incumplimiento de la reserva realizada a través de su propia web. Espero una respuesta a la mayor brevedad posible.

Muy decepcionado

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Germain C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Había reservado el restaurante a las 19h. Pedí de primero un quiche con puerros y champiñones y lo que me llegó no era un quiche. El segundo (una dorada bastante mala) tardó una hora en llegar. Acabe de cenar a las 20h45. En total 1h45 para cenar. En la habitación no había alfombra de baño, tuve que usar una toalla. Creo que por el precio que pague no es normal.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n\'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l\'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 428 opiniones 6.7/10 Ubicación
  • 778 opiniones 4.4/10 Habitación
  • 557 opiniones 7.2/10 Servicio
  • 10 opiniones 2.6/10 Internet
  • 441 opiniones 7/10 Desayuno
  • 400 opiniones 4.9/10 Comodidad
  • 274 opiniones 3.8/10 Limpieza
  • 241 opiniones 2.3/10 Ambiente

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