Hotel Novotel Mexico City Santa Fe 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 3.822 comentários
Novotel Mexico City Santa Fe
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Quartos familiares modernos com A/C

  • Sauna, centro de fitness e piscina exterior aquecida.

  • A apenas 10 minutos de carro do centro comercial Santa Fe.

  • A 20 minutos de carro do centro histórico da Cidade do México.

  • Serviço de quartos 24 horas.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 13h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00Serviços a pagar
  • Lavandaria
  • Caixa automático (Proximidades)
Lazer e atividades
  • Piscina externa aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Table tennis
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

During these uncertain times, safety of guests & employees is our top priority. In support of the global effort to halt the spread of COVID-19, we will temporarily close our doors, effective March 31. We'll be back soon! Be safe & take care.

Localização do hotel

Novotel Mexico City Santa Fe

Antonio Dovalí Jaime 75
Col Centro de Ciudad Santa Fe
01210
mexico city
mexico

Tel: +525591777700

Fax: (+52)5591777701

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 13h00

  • De avião

    INTL BENITO JUAREZ A 20 km / 12,43 milhas

  • De avião

    INTL TOLUCA A 44 km / 27,34 milhas

  • De comboio

    Autobuses Norte A 15,3 km / 9,51 milhas

  • De comboio

    Autobuses Poniente A 15,3 km / 9,51 milhas

  • De comboio

    Autobuses Sur A 12,5 km / 7,77 milhas

GPS:19.366697, -99.259129

As nossas opções de alojamento

Espaço acessível

Quarto Standard com cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
Espaço acessível

Quarto Standard com 2 camas de casal

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
Espaço acessível

Quarto Superior com cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
Espaço acessível

Quarto Superior com 2 camas de casal

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
Espaço acessível

Quarto Executive com cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
Espaço acessível

Quarto Executivo com 2 camas de casal

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

365

Tipo de cozinha: Internacional

Saboreie a culinária internacional e mexicana oferecida pelo Novotel, com refeições oferecidas em nosso restaurante, das 6h às 23h. Faça a sua escolha de nosso bufê, com pratos saudáveis e balanceados e o tradicional estilo mexicano.

Almoço

06:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

15:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Foto não contratual

Você pode assistir ao seu evento favorito em nosso telão, como jogos de futebol, futebol americano, basquete e tênis, além de shows semanais, enquanto saboreia um drinque local ou internacional em ambiente tranquilo e acolhedor.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 150

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 80 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Mexico City Santa Fe

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Classificação ALL 4.4/5

3.822 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

285 comentários

Excelenten

Nota clientes Avis 4.4/5

Miguel M. Casais - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Estimado Miguel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Hemos compartido sus comentarios acerca de la variedad del menu y la atención del chef a nuestro equipo de Alimentos y Bebidas. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General
Nota clientes Avis 4.4/5

Martina M. I. Negócios - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

EXCELENTE

Estimada Martina, Le agradecemos enormemente su calificación en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir calificaciones positivas. Las haremos extensivas a nuestro equipo. Estoy seguro que servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Excelente localização, atendimento ótimo.

Nota clientes Avis 4.4/5

Paulo G. P. F. Negócios - 27/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Vou voltar sempre, ótima localização, conforto para dormir, funcionários atenciosos.

Boa opção em Santa Fé

Nota clientes Avis 4.4/5

Oscar P. Negócios - 23/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Boa opção para a região, com fácil acesso a outras regiões. Boa variedade no café da manhã, facilidade no estacionamento, embora às vezes os manobristas se compliquem quando há muitos carros. A mudança da política do frigobar não é positiva: deveriam manter bebidas e as opções de snacks. A explicação sobre a proximidade de supermercados não me convenceu...

Exmo Senhor Oscar, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Napoleon Flores Mares Gerente General

Boa opção em Santa Fé!

Nota Tripadvisor 3.5/5

UncleJoe1966 Negócios - 23/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Boa opção para ficar em Santa Fé. Atendimento muito bom. Quartos dentro do padrão Novotel. Café da Manhã variado. Bem próximo ao Shopping Samara e ao Barrio Santa Fé, com boas opções de restaurantes em ambos os centros, a menos de 100 m.

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Oscar Negócios - 12/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Estimado Oscar, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

sou cliente frequente, porém ficou evidente que a qualidade e atendimento houve uma piora.

Nota clientes Avis 4.4/5

Francisco Negócios - 07/11/2019 Comentários confirmados de ALL

check out confuso, antecipado, sem contatar, no quarto nao tinha bebidas e rapidas comidas, como sempre, fui solicitar é obrigatorio solicitar todo kit para o quarto e não somente o que tenho interesse, porém tenho que pagar pelo kit completo. etc.

Super

Nota clientes Avis 4.4/5

Giovanni Negócios - 14/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Estimado Giovanni, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General

Infelizmente não fui, pois desde 23/08, minha mãe está hospitalizada.

Nota clientes Avis 4.4/5

Roberto T. G. Negócios - 13/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Infelizmente não fui, pois desde 23/08, minha mãe está hospitalizada. Sei qual formato que comprei, mas como enviei um documento do diretor do hospital, pensei que avaliariam de deixar este crédito para uso futuro, visto que estou abrindo uma agência de mkt no México e irei frequentemente ao país a partir de agora.

Exmo Senhor Roberto, Antes de mais, gostaríamos de agradecer por compartilhar seus comentários sobre sua estadia no Novotel Mexico City Santa Fe. Lamentamos os fatos que nos descrevem e transmitimos nossas sinceras desculpas. Nosso objetivo prioritário é oferecer a melhor qualidade de serviço durante a sua estadia; Portanto, todo comentário positivo ou negativo é o objeto de nossa reflexão e análise. Da mesma forma, agradecemos por mencionar nossas áreas de oportunidade, tenha certeza de que compartilhamos suas observações sobre as políticas de cancelamento para tomar as medidas que estão ao nosso alcance para melhorar a qualidade de nossos serviços . Esperamos poder continuar contando com sua confiança e nos dar a oportunidade de oferecer nossos serviços novamente. Esperando para recebê-lo novamente em um hotel Novotel, aproveitamos a oportunidade para recebê-lo. Atenciosamente Napoleon Flores Mares Gerente General

excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 05/09/2019 Comentários confirmados de ALL

excelente

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que nos brinda al hacernos llegar su opinión, cada comentario de nuestros huéspedes nos compromete a tener un mejor servicio y mantener óptimas nuestras instalaciones. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo, estoy seguro que estas servirán de estímulo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Una vez más agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, quedamos a la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles y aprovechamos la oportunidad para saludarle. Atentamente, Napoleon Flores Mares Gerente General

excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Patricia M. Casais - 20/08/2019 Comentários confirmados de ALL

todo en orden

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Luis B. H. G. Famílias - 31/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Estimado Sr Hermosillo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Napoleon Flores Gerente General

Experiência ok, mas podia ser melhor.

Nota clientes Avis 4.4/5

Joana Negócios - 01/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Serviço de recepção bom. Quartos silenciosos e confortáveis. Achei a limpeza do quarto regular, poucos amenities no banheiro e no café da manhã sempre faltavam coisas (reposição lenta).

Exmo Senhora Joana, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Mexico City Santa Fe. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Napoleon Flores Mares Gerente General
Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 23/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Hotel limpo e bem cuidado, sem luxo, mas tudo no lugar

Nota clientes Avis 4.4/5

Cesar L. Negócios - 27/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, com vários restaurantes por perto. Quarto moderno, bem limpo e conservado. Academia modesta, mas funcional. Piscina pequena, apenas para se refrescar. Bom café da manhã com variedade de opções.

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Juan G. Negócios - 23/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Monica Famílias - 20/03/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente!

Fabulosa

Nota clientes Avis 4.4/5

César L. Casais - 04/03/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Lbtg Famílias - 11/12/2018 Comentários confirmados de ALL

Excelente todo

Estimado LBTG, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General
Nota clientes Avis 4.4/5

X Casais - 11/12/2018 Comentários confirmados de ALL

Almohadas algo incomodas

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le agradecemos nos haga mención de nuestras áreas de oportunidad, por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias con las almohadas con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Napoleon Flores Mares Gerente General
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