巴黎中心埃菲尔铁塔诺富特酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.0/5 3,734 评论

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巴黎中心埃菲尔铁塔诺富特酒店 - Image 1
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61 quai de Grenelle, 75015 巴黎, 法国

描述

酒店其他优惠

  • 位于巴黎市中心塞纳河岸的酒店

  • 鸡尾酒吧和日式美食餐厅

  • 酒馆餐厅和 24 小时营业的便利店

  • 健身中心、桑拿室以及带可伸缩屋顶的室内游泳池

  • 30 间会议室，适合举办会议和研讨会

我们的客房

预订此酒店
客房 1
查看空房情况

客房

经典房，配备 2 张单人床

张照片中的 张 - 经典房，配备 2 张单人床

在巴黎市中心，配备两张单人床、办公桌、免费高速无线网络、功能齐全的浴室和 46 英寸电视。客房空间宽敞，可多人入住，而且环境安静，尽赏塞纳河风光。

最多人数
2
面积
从 20 m² / 215 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 光纤
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • Bouquet TV Canal+ 和 Canalsat 电视节目
  • 卫星/有线彩电
  • 46 英寸/117 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 隔音门

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 2 个人最多
  • 20 m² / 215 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
查看空房情况

沙发床提供额外的床位，可供第三位成人或一位儿童使用。客房内还配有办公桌和迷你冰箱。在晚餐时段，我们日式餐厅 Benkay 的诱人菜单定会吸引您。

最多人数
3
面积
从 26 m² / 279 sq ft

床上用品

单人沙发床 x1

大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 光纤
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • Bouquet TV Canal+ 和 Canalsat 电视节目
  • 卫星/有线彩电
  • 46 英寸/117 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 隔音门

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

这个无障碍房间配有可调整的淋浴设施和人体工学开关，确保您舒适入住。无障碍辅助设施可确保所有客人在巴黎市中心享受舒适的入住环境。

最多人数
2
面积
从 20 m² / 215 sq ft
可访问性
无障碍房间

床上用品

大床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 光纤

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • Bouquet TV Canal+ 和 Canalsat 电视节目
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 隔音门

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

该房型位于 20 楼或更高楼层，可以欣赏到巴黎的风景。享用一杯奈斯派索咖啡，或在浴室内用洗浴用品洗净疲惫，放松身心，然后再穿上浴袍和拖鞋，享受更舒适的体验。

  • 景色:

    位于城市边

  • 大部分的住宿:

    转角房

最多人数
3
面积
从 28 m² / 301 sq ft

床上用品

大床 x1

单人沙发床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 光纤
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • Bouquet TV Canal+ 和 Canalsat 电视节目
  • 卫星/有线彩电
  • 46 英寸/117 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 隔音门

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

除大床外，还提供一张双人沙发床作为座椅，让您可以放松观看电视或品一杯热饮。透过大窗户可欣赏夜晚的城市霓虹。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
4
面积
从 30 m² / 322 sq ft

床上用品

大床 x1

双人沙发床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 光纤
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • Bouquet TV Canal+ 和 Canalsat 电视节目
  • 卫星/有线彩电
  • 46 英寸/117 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 隔音门

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

套房

行政套房，配备 1 张大床，可欣赏巴黎景观

张照片中的 张 - 行政套房，配备 1 张大床，可欣赏巴黎景观

该转角客房像巴黎公寓一样舒适：设有可欣赏巴黎美景的休闲区，配备办公桌、无线网络、2 台可收看系列节目的电视，还提供奈斯派索咖啡供您品尝。浴室配有大浴缸和健康洗浴套装。

  • 景色:

    位于城市边

  • 大部分的住宿:

    转角房

最多人数
2
面积
从 58 m² / 624 sq ft

床上用品

大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
  • 供应免费软饮的迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 光纤
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • Bouquet TV Canal+ 和 Canalsat 电视节目
  • 卫星/有线彩电
  • 46 英寸/117 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 提供拖鞋
  • 隔音门

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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酒店位置

巴黎中心埃菲尔铁塔诺富特酒店

61 quai de Grenelle
75015 巴黎
法国

GPS:48.849778, 2.282836

电话
传真 +33 1 40 58 24 44

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 欢迎宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • 764 间客房
  • 17 间残疾人士客房
  • 233 间家庭客房
  • 154 间相通客房
  • 764 间禁烟客房
  • 31 多个楼层

酒店使用的语言

  • 阿拉伯语
  • 德语
  • 英语
  • 西班牙语
  • 法语
  • 意大利语
  • 日语
  • 葡萄牙语
  • 俄语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

提供办公桌设施

  • 桌面插头和转换插座

熨斗

  • 接待处提供熨斗

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房
  • 延迟退房

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

宠物

允许携带宠物 额外收费

Catering

3 餐厅

1 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费
  • 快餐 额外收费

商务

36 会议室

商务中心

  • 商务中心提供工作人员支持服务

家庭

儿童服务

  • 卡通电视频道

护理

泳池

  • 覆盖区
  • 酒店内

瑜伽

  • 酒店内

巴黎埃菲尔健身俱乐部

  • 酒店内
  • 桑拿房

Sports and leisure

健身设备/健身房

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 82 多个停车位
  • 停车场全天候开放
  • 最大限制高度: 1.8 m / 5.906 ft

  • 停车收费: 35 EUR 35 EUR 每天
  • 停车一周

汽车

  • 摩托车停车位

安全

  • 光线充足的停车场
  • 灭火器
  • 停车场装有视频监控
  • 带灯的停车场

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场
预订

BENKAY TEPPAN-YAKI

张照片中的 张 - BENKAY TEPPAN-YAKI

享受互动、精致、友好的美食体验。主厨在您面前现场用铁板烹制肉类、海鲜与蔬菜，这也是我们这家日式传统餐厅享誉盛名的精湛技艺。

厨房类型
日式
首席
Kunio KITADOKORO
排名和标签
2017
Michelin bib Gourmand
容量
40
可访问性
无障碍服务
75015 巴黎, 法国
电话 +33 1 40 58 21 26
更多了解和预订
开放时间
周一 关闭
周二
  • -
  • -
周三
  • -
  • -
周四
  • -
  • -
周五
  • -
  • -
周六
  • -
  • -
周日 关闭
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 允许携带宠物
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 绝美风景
  • 私人休闲区

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 芙丝汽酒
  • 助消化饮料

特别菜单

  • 儿童菜单
  • 素食菜单

享受互动、精致、友好的美食体验。主厨在您面前现场用铁板烹制肉类、海鲜与蔬菜，这也是我们这家日式传统餐厅享誉盛名的精湛技艺。

预订

这家餐厅采用现代小酒馆风格，旨在用当地农产品和有机葡萄酒用心烹饪精美食物。我们的 Quai de Grenelle 餐厅采用明亮的装潢风格，以木质和绿叶做点缀，适合商务和家庭聚餐。

预订

位于巴黎第 15 区河畔的时尚鸡尾酒吧。忙碌的一天结束后，在轻松活泼的环境中与朋友或同事一起畅饮。招牌特调、清凉饮品和分享拼盘应有尽有。

在参加会议或游览巴黎之前，您可以在我们玻璃屋顶下的明亮餐厅中享用早餐。早餐提供：糕点、水果、可口菜肴、鸡蛋、植物奶，您可以根据自己的口味随心定制。

室内温水游泳池配备可开合屋顶，坐拥塞纳河景观。泳池免费开放，但须预订。请直接在健身俱乐部预订 1 小时的健身时段。不允许穿短裤或百慕大式短裤，须佩戴泳帽

大窗户将塞纳河风光尽收眼底，让您在健身时更愉悦。提供适合各种水平的力量训练器械和有氧运动器械，还设有桑拿房（需预订），供您在健身后放松肌肉。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.0/5  3,734 评论

客户意见评级 5.0/5

Zijun M. 朋友住宿 - 所有已确认评论

Cher Zijun M., Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour parisien ! Tamara - Guest Relation

客户意见评级 3.0/5

Jiafeng L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 4.5/5

Miao Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的 Miao Z.， 感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。 我们很高兴得知您喜欢酒店的餐饮品质和地理位置，并且整体入住体验令您感到满意。 您的反馈对我们非常重要，也将激励我们不断提升服务品质，为每一位宾客带来更加出色的入住体验。 期待在您下次来到巴黎时，再次欢迎您入住巴黎埃菲尔铁塔诺富特酒店。 此致 Luca – Guest Relation

客户意见评级 5.0/5

Zaozao Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your experience, especially the comfort of our air conditioning during the heatwave, as well as our convenient location and the safety of the surrounding area. We are pleased that you found the nearby dining options and the overall value of your stay to be satisfying. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests, whatever the season, is one of our priorities, and we are happy to know that our facilities contributed to making your visit to Paris more pleasant. Thank you again for your kind comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable stay at Novotel. Warm regards, Lola - Guest Relations Team

客户意见评级 3.0/5

Feng Q. 情侣住宿 - 所有已确认评论

Cher Zijun M., Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour parisien ! Tamara - Guest Relation

客户意见评级 3.0/5

Jiafeng L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

体验主要是三个方面：房间偏小，早餐单调，而且没有洗衣房。特别是没有洗衣房，对于我们夏天出游的家庭来说，是非常非常不方便的。酒店可以提供洗衣服务，但是价格昂贵。我只能每两天去一次社区的洗衣店，实在非常不方便。

客户意见评级 4.5/5

Miao Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

餐食出品好，地理位置好，整体体验还行。

尊敬的 Miao Z.， 感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。 我们很高兴得知您喜欢酒店的餐饮品质和地理位置，并且整体入住体验令您感到满意。 您的反馈对我们非常重要，也将激励我们不断提升服务品质，为每一位宾客带来更加出色的入住体验。 期待在您下次来到巴黎时，再次欢迎您入住巴黎埃菲尔铁塔诺富特酒店。 此致 Luca – Guest Relation

客户意见评级 5.0/5

Zaozao Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

我们在热浪的时候来到了巴黎入住了这家酒店，AC非常棒，位置也很绝佳，区域安全，吃饭也很方便，性价比很高。

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your experience, especially the comfort of our air conditioning during the heatwave, as well as our convenient location and the safety of the surrounding area. We are pleased that you found the nearby dining options and the overall value of your stay to be satisfying. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests, whatever the season, is one of our priorities, and we are happy to know that our facilities contributed to making your visit to Paris more pleasant. Thank you again for your kind comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable stay at Novotel. Warm regards, Lola - Guest Relations Team

客户意见评级 3.0/5

Feng Q. 情侣住宿 - 所有已确认评论

客流量大，早餐品质跟酒店品牌不匹配，有待提高！

客户意见评级 4.5/5

Haojian W. 朋友住宿 - 所有已确认评论

非常棒！

Dear Mr. W., Thank you very much for your excellent rating and kind comment ! We are delighted to know that you enjoyed our location and that you had a great stay with us. Your positive feedback is truly appreciated and will be shared with our team. We look forward to welcoming you back soon ! Anaëlle - Guest Relation

客户意见评级 5.0/5

Shuang W. 朋友住宿 - 所有已确认评论

好

尊敬的吴先生/女士， 感谢您的满分评价。我们很高兴得知酒店的地理位置为您的巴黎之行带来了便利。 期待在您下次来到巴黎时，能够再次欢迎您的到来。 此致， Luca – Guest Relation

客户意见评级 5.0/5

Wei H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

床品舒适，睡眠质量很高

Dear Mr. H., Thank you very much for your excellent rating and for taking the time to share your experience at Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We are delighted to read that you appreciated our location as well as the cleanliness of the hotel, both key elements in ensuring a pleasant stay in the heart of Paris. We are also pleased that the comfort of the bedding contributed to the quality of your rest. Your satisfaction is a great reward for our teams, who strive every day to provide a clean and comfortable environment for our guests. We look forward to welcoming you back very soon. Clémence - Guest Relation Manager

客户意见评级 2.5/5

Qinqin L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

房间进门一股味道，总听到叮咚吵闹声，前台办入住时间久。

客户意见评级 1.5/5

Yinuo S. 朋友住宿 - 所有已确认评论

屋里有蚂蚁

客户意见评级 2.5/5

Libo Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

乏善可陈

尊敬的杨先生， 感谢您抽出宝贵时间分享您在巴黎埃菲尔铁塔中心诺富特酒店的入住体验。 很遗憾您的入住体验未能完全达到您的期望。关于早餐、房间清洁以及整体体验的意见我们已认真记录，并将与我们的团队分享，以持续改进我们的服务。 我们希望能有机会再次欢迎您，并为您提供更舒适满意的入住体验。 此致， Marie Dunas-Bourguignon 宾客关系经理 巴黎埃菲尔铁塔中心诺富特酒店

客户意见评级 4.5/5

Lumin Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店地理位置非常好，离埃菲尔铁塔很近，周边也有商场买东西很方便，出行去别的地方交通也很便利，工作人员的服务热情又周到非常满意，房间干净整洁很舒适，唯一就是吹风机款式太老了😂😂风力很小，吹头发太费时间了比较麻烦，如果能换成正常的吹风机就非常完美了！但总体来说是非常不错的体验😊

Dear Lumin Z., Thank you for your positive review. We are pleased to know that you enjoyed your stay at Novotel Paris Centre Tour Eiffel, and the quality of our service. Regarding the issue with the hairdryer that you mentioned, we will take your feedback into consideration to improve our facilities in the future. We look forward to your next visit! Colombe Nguimbi Guest Relations

客户意见评级 2.5/5

Jia L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

第一天还帮忙给叠被子，第二天以后，就只管倒垃圾了。其他也不管了。屋子的内部循环太差了，换气系统根本没有，窗户也打不开，屋子里闷热的很，也不清楚，下午是怎么在屋子里呆着。

尊敬的刘女士， 感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们非常抱歉您在房间通风和客房服务方面遇到了不便，尤其是房间在下午闷热，影响了您的舒适感。 关于房间通风问题和客房服务的反馈，我们已经转达给相关部门进行改进，以确保未来能提供更加舒适和符合标准的住宿体验。我们也会评估在高温天气下的空气循环和服务流程，以更好地照顾带老人和孩子的客人。 希望有机会再次欢迎您到Novotel Paris Centre Tour Eiffel，让我们为您和您的家人提供更加愉快的入住体验。 此致 敬礼， Marie Dunas-Bourguignon Guest Relation Manager

週邊生活機能方便

客户意见评级 4.0/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

飯店週邊有超市、百貨公司、公車站，10分鐘左右可達地鐵或RER，步行至鐵塔大約15-20分鐘。

親愛的Limei L.， 感謝您抽空分享您的寶貴意見。我們很高興您對酒店周邊的便利設施感到滿意，並且能夠輕鬆前往巴黎的主要景點。 關於您提到的空調問題，我們深感抱歉。由於我們酒店的能源管理政策，空調系統的使用可能會受到一些限制，這可能影響到舒適度。我們會將您的反饋提供給維護團隊，並檢查設備的運作情況，力求為您提供更好的居住體驗。 我們也會注意補充客房中的常用品，並且將向客房服務部門反映您的建議，以便改進。 感謝您對我們的可持續發展措施給予的高評價，我們會繼續努力保持並提升這些措施。 我們期待未來有機會再次為您服務，並為您提供更加完美的住宿體驗。 祝一切順利， Haniella D - Guest Relations

客户意见评级 1.5/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

住兩個晚上，每天都需要打電話到前台請技術人員來維修，從一入住就沒熱水、吹風機管線破掉、電視機沒訊號、電源插頭沒電…. 朋友第二天換房成功，但我沒換房，因為前台告訴我朋友說：她沒有持續提出換房的要求 打開網路再確認了一下，是四星級飯店沒錯，但感受真的不好

親愛的 l. 女士, 感謝您抽空分享您的回饋。我們對於得知您的住宿經驗未能符合您的期望，並且在房間內遇到多項技術性問題深感抱歉。 我們理解您的失望，並對您所遭遇的困擾表達誠摯的歉意，尤其是關於熱水、吹風機和電視的問題。 我們已經注意到您的反饋，並將加強檢查，確保未來所有設備都能正常運作。 至於房間更換事宜，我們對於處理過程不如預期深感遺憾，但請您放心，若有房間空房，我們絕對會根據需要提供更換房間的選項。 我們隨時為您服務，若未來有任何需求，請隨時來到我們的顧客服務中心，我們將竭誠為您提供協助。 我們仍希望能有機會再次為您提供服務，並為您帶來更愉快的住宿體驗。 誠摯問候 Haniella D Guest relations

位置好

客户意见评级 5.0/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

周邊有超市，鄰近地鐵站，很方便 服務好，員工有禮貌

尊敬的 Matthew L.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Paris Centre Tour Eiffel 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Anaëlle Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

位置好

客户意见评级 4.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

不错

尊敬的 ZHOU Y.： 感谢您对我们酒店的肯定！ 我们很高兴您对我们的地理位置感到满意，也感谢您的简短评价。 期待未来能再次为您提供优质的服务！ 此致敬礼， Anaëlle Minfir Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

設施新穎

客户意见评级 3.5/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

加入會員得到提早入住優惠,高樓房可以看到鐡塔,很讚,但淋浴蓮蓬頭有點故障,水很小,不好用

親愛的賴女士， 感謝您抽出時間提供有關您最近入住我們酒店的反饋。 我們很高興您喜歡酒店的位置以及客房的美麗景觀。然而，我們對您在使用淋浴時遇到的問題感到抱歉，我們已經通知技術團隊處理此問題，並會儘快解決。 關於早餐質量以及使用紙杯的問題，我們也會將您的意見納入考量，繼續改善我們的服務。我們會持續努力使我們的產品更加環保，並提升客人的滿意度。 我們期待能再次歡迎您來訪，並為您提供更愉快、順利的住宿體驗。如有其他問題或需求，請隨時聯繫我們。 誠摯的問候， Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

优点和缺点并存

客户意见评级 3.0/5

S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

商务出游或者夫妻出游，这个酒店值得8分。 虽然房间不是很新，但是地理位置优越，床垫也很舒服，性价比很高。 然而我是家庭出游，不得不说，酒店的沙发床糟透了。噪音非常大，我们全家都因为这个床的噪音睡不好。

Dear Yi, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay at the Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We appreciate your balanced feedback, highlighting both the positives and areas for improvement. We are glad to hear that you found our location convenient and the mattress comfortable. However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the sofa bed noise. Your comfort is a top priority for us, and we will investigate this issue further to ensure a better experience for our future guests. We also appreciate your suggestion regarding the breakfast options. We strive to offer a diverse range of choices, and your feedback will be taken into consideration as we continue to enhance our services. Thank you for recommending our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you and your family back in the future for a more comfortable stay. Best regards, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

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  • 2,717 评论 9.5/10 位置
  • 3,477 评论 5.2/10 房间
  • 3,107 评论 7.7/10 服务
  • 38 评论 7.8/10 上网
  • 1,536 评论 4.4/10 舒适度
  • 1,268 评论 6.7/10 早餐
  • 1,223 评论 4.9/10 清洁度
  • 816 评论 5.9/10 氛围

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