Hotel Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren 4 sterren

Een aardige jonge man van de technische dienst heeft de kapotte step van mijn zoontje gerepareerd. Dat was heel fijn.

Het hotel is perfect gelegen maar een beetje verouderde kamers. Er was een lek aan de lavabo, maar dit werd onmiddellijk verholpen. De airco werkte niet waardoor het zeee warm was op de kamer. Hiervoor kregen we een ventilator.

Het was een zeer fijn weekend Parijs. Het hotel op zich was niets op aan te merken. Jammer dat er voor het avondeten een breuk was in de keuken. De ober heeft ons echter perfect geholpen.

Kamer was erg gedateerd en de vloerbedekking was gewoon vies. Vriendelijk personeel en prima ontbijt

Verblijf was op zich goed, kamer had wat achterstallig onderhoud, sommige zaken waren kapot en/of niet schoon (veel stof). Tapijt niet schoon, kamer in zijn geheel onverzorgd, echter wel lekker ruim. Opvallende zaken die er wel/niet waren, wel een strijkplank, geen strijk ijzer. Geen glazen in de badkamer om tanden te poetsen, maar twee kartonnen bekers in de kamer voor koffie/thee terwijl wij met drie personen verbleven. TV met hotel berichten optie maar geen berichten voor bijv. hartelijk ontvangst en vertrek bericht. Inchecken ging haast zonder een woord te zeggen door de receptionist, die begon ook nog te gapen alsof hij te weinig slaap had gehad, geen hartelijk ontvangst dus. Voor de rest deed hij wat hij moest doen qua inchecken. Parkeren bij hotel op zich prima, maar wel hele smalle/kleine parkeerplekken, kosten €29,- per dag, €3,20 per uur. Locatie op zich ook prima, 10-15 minuten van de eiffeltoren. Geen info ontvangen van het hotel m.b.t. staking in Metro's, was wel handig geweest als ze hier meer aandacht aan hadden besteed, m.n. info in het engels. Room service genomen, moesten wij direct afrekenen, contant of met kaart, echter betalen in Parijs met NL bankpas gaat niet altijd even gemakkelijk, dus maar contant. Rom service was wel snel en verzorgd, qua smaak viel het ook niet tegen, porties wel klein maar de prijs was ook niet heel hoog, voor roomservice viel dat wel mee.

Kleine kamer voor 4 personen, met een uitklapbank met een flinke kuil erin. De kamer was gedateerd, veel beschadigingen aan meubels en muren. De wc was niet schoon, de drukknop kapot en de deur vies met vlekken. Het klimaatsysteem werkte niet naar behoren: het bleef onaangenaam warm in de kamer en er was geen mogelijkheid tot ventilatie. De douche was erg (te) warm en had een matige straal. Het uitzicht was mooi. De medewerkers bij het ontbijtbuffet waren vriendelijk en behulpzaam. De locatie van het hotel was prima.

Wij verbleven een lang weekend in Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Het hotel heeft een prachtige ligging aan de rivier de Seine en wanneer je uit het hotel loopt, zie je direct de Eiffeltoren, welke op 10 minuten lopen van het hotel staat. Bij binnenkomst was het hotel leuk versierd met kerstdecoratie. Er was bij het hotel voldoende parkeergelegenheid in een goed beveiligde parkeergarage, maar het parkeren koste ons voor 4 dagen 120 euro, wat ik ontzettend veel geld vind voor parkeren! Bij het inchecken werden wij prima geholpen door een medewerker die goed Engels sprak. Deze mevrouw vroeg of wij een kamer op een hoge of een wat lagere etage wilden (heel fijn dat deze keuze wordt gegeven!) en wij kozen zonder twijfel voor de hogere etage. Toen wij naar onze kamer gingen, bleek dat we een kamer op de 30ste en een na hoogste verdieping hadden gekregen! De kamer had een prachtig uitzicht op de Seine en de stad Parijs. De vloerbedekking had wat vlekken en het behang en de plinten hadden wat achterstallig onderhoud. Verder zat er kauwgom onder het nachtkastje, wat erg smerig was! Daarnaast waren de kartonnen bekertjes bij de waterkoker niet schoon en werden deze niet aangevuld nadat wij deze hadden weggegooid. Het bed kraakte, maar lag heerlijk. De badkamer was mooi schoon en had een heerlijke bad-/douche combinatie. Daarnaast beschikte de badkamer over een toilet, waslijn en een wastafel met föhn en scheerspiegel. Het enige wat in de badkamer miste waren twee bekertjes, zodat je na het tandenpoetsen je mond kon spoelen. Ten slotte was het in de kamer ontzettend warm en was er geen mogelijkheid om het wat koeler te maken. De thermostaat leek niet te werken en er kon geen raam open. Wij hadden een kamer geboekt met ontbijt. Bij aankomst in de ontbijtzaal, moest iedereen wachten totdat een gastheer je een tafel had toegewezen. Dit leidde af en toe tot lange rijen bij de ingang van de ontbijtzaal en hebben wij wel eens 10 minuten moeten wachten voordat wij konden ontbijten. Het ontbijtbuffet was lekker gevarieerd en het eten en drinken werd al aangevuld voordat het op was. Wij hebben iedere ochtend prima ontbeten! Al met al hebben wij een heerlijk verblijf gehad in dit hotel!

Prima familiekamer

Ontvangst hartelijk en service gericht! De dame bij de receptie gaf aan dat wij zoals wij gereserveerd hadden en premium kamer met view, maar het was niet de view die ons was verteld... het tegenovergestelde...het was toch geen zicht op de Seine! De kamers waren prima maar als interieurontwerper kan ik zien dat er wel wat verbeterpunten zijn. Wil het prijs-kwaliteitverhouding goed zijn, dan moet de afwerking en het onderhoud in orde zijn. Slecht opgeloste lekkages, toiletdrukplaat achter de omhoogstaande toiletbril, overal op de gangen veel te hoge temperaturen, benauwd op de kamer en de airco kon niet laag genoeg, en geen optie om de ventileren... tapijt op de vloer... kortom prijs-kwaliteitverhouding niet OK Ik ben bereid om veel uit te geven aan een verblijf, maar dan maar dan moet het dan ook waard zijn.... dat was het niet

Aanrader: veilige ondergrondse parking, perfecte service, vriendelijk personeel en naar Parijse normen, ruime kamers.

Wij waren zeer tevreden van ons verblijf in het hotel. De ligging van het hotel is ideaal als je met de auto reist. Je moet niet door het hele drukke verkeer om er te geraken en na 10 minuten wandelen sta je aan de eiffeltoren. Bij aankomst werden wij goed geholpen door de voiturier om onze auto (minibus) te parkeren. Deze goede ontvangst was een positieve start van ons weekendje Parijs. De kamer (familiekamer) was prima voor ons gezin. Alles wat me moesten hebben was er. De kamer/badkamer was proper en we hadden een leuk uitzicht. (26e verdieping) Ook het personeel (receptie, bagagedepot, restaurant, ...) was vriendelijk en behulpzaam. Bij aankomst heeft de concierge ons goede tips gegeven om Parijs te bezoeken. Kortom voor ons was het een geslaagd verblijf!

Kamer, verblijf en service waren allemaal heel goed in orde. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Op de kamer zelf was alles zeer proper en het bureaugedeelte was ook zeer goed. Het uitzicht op het water van op de 26ste verdieping was prachtig. Wat wel beter zou mogen is dat er nergens in het hotel waterdispensers ter beschikking zijn dan buiten op het convention centre niveau. Tegenwoordig doet men al de moeite om met herbruikbare flessen rond te reizen en dan is het wel welkom dat we gratis van een ton of een dispenser (zoals bv. van Kalimba) onze flessen kunnen bijvullen. Het is niet echt hygiënisch om dit van de kranen op de toiletten te doen. Er is geen punt in rondreizen met een herbruikbare fles als je bijna verplicht wordt een flesje drinken van €3 te kopen. Ik hoop dat hotels hier in de toekomst wel meer rekening mee willen houden want dit is toch wel werkelijk de toekomst. In het algemeen heb ik een goede ervaring met dit hotel opgedaan.

Vriendelijk onthaal, duidelijk, mooi hotel

Onze kamer was zeer gedateerd en vies met een slecht bed. Bij de receptie om een nieuwe kamer gevraagd. Vriendelijke receptionist heeft ons een aantal (vergelijkbare) kamers laten zien en uiteindelijk een kamer gekozen op de 30e verdieping. Overig personeel was kortaf, bijna onvriendelijk. Op zondag geluncht in restaurant waarbij de eerste drie gerechten van onze keuze niet meer beschikbaar waren.

-spijtig: 3 x aanmelden voor verkrijgen van sleutel ondanks online check in: 12u ( te vroeg dat wisten wij maar konden onze bagage kwijt, maar terug om 14 u en kamer was nog niet vrij ) en 21 uur na dagje Parijs -enkele kleine aanpassingen in badkamer (scharnier douche deur en verlichting ) zouden kamer een frissere look geven