Mercure Sao Paulo Moema 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.143 recensioni

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Mercure Sao Paulo Moema - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 15 minuti d'auto dall'aeroporto di São Paulo - Congonhas

  • Nessun addebito per i bambini di età fino ai 07 anni che soggiornano con i genitori

  • Godetevi un hotel a San Paolo con piscina e rilassatevi presso la Nakamura SPA

  • Appartamenti Superior con balcone

  • A 21 minuti d'auto dall'autostrada Imigrantes

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Sao Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brasile

Coordinate GPS:-23.6009, -46.66604

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

NORDÊ

Ottima scelta di cibo del nord-est di Moema, con accogliente atmosfera e area privata per colazione, pranzo e cena (a buffet o à la carte).

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.143 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  675 recensioni

Bom

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Priscila A In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Staff simpático, quarto com uma ante sala e mini cozinha, e também uma sacada. Tem 2 televisões, uma na sala e outra no quarto, mas precisa de uma reforma. O chuveiro é ótimo, boa pressão de água, mesmo no 17o andar, onde eu fiquei. O café da manhã bom também.

Prezada Sra. Pricila, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no {hotel}. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Decepção

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

661deniss Recensione certificata TripAdvisor

De todos os Mercures que já me hospedei, este, sem dúvida, é o pior. Ao chegar no quarto, liguei o ar condicionado e era possível ouvir o barulho da condensadora do lado de fora, velha e sem manutenção. Impedindo o descanso. O recepcionista concordou em me trocar de quarto. O novo quarto era ligeiramente melhor, mas ainda sim um som bastante alto que vem do painel elétrico do quarto no período da noite. O quarto não tem acústica satisfatória, qualquer barulhinho da rua (incluindo aviões) eram ouvidos de maneira alto e clara. A internet também era inoperante. Tive de usar a internet do meu próprio celular, pois a velocidade era baixa e o sinal também não cobria o apartamento de maneira satisfatória.

Prezado Sr. Denis, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Baixa qualidade para um hotel da rede Mercure

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

kito_joel Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Muito aquém do que é esperado para um hotel da rede Mercure. Não há sistema de ventilação na sala (nem ventilador nem ar condicionado), apenas há um ar condicionado no quarto. Maioria esmagadora de tomadas no padrão velho. Não possui smart TVs. Muito decepcionante que a rede Mercure possua um hotel com quartos desse nível. O preço definitivamente não condiz com a realidade do que o hotel oferece. Péssimo custo benefício.

Prezado hóspede Joel, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

Amei tudo❤️❤️

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Léia O Recensione certificata TripAdvisor

Que lugar ❤️❤️ apto confortável e espaçoso, sem falar que é lindo! O atendente Ciro que nos recebeu.. sensacional.. nos concedeu upgrade da melhor qualidade.. café da manhã delicioso.. estão todos de parabéns pelo lindo lugar. Espero voltar e aproveitar mais esse lindo hotel.

Prezada hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

Experiência ruim

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

viagemgastronomicaa In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Eu reservei o quarto para 2 adultos e um bebê e na foto da reserva mostrava um berço e no quarto não tinha berço. Não foi deixado uma toalha a mais para o bebê, apenas para os adultos. O box do chuveiro era muito pequeno, inviavel para dar banho num bebe, eles nao deveriam oferecer quarto com bebe se nao comporta no espaco para banho. As cortinas do black-out todas rasgadas. Cheguei no hotel a noite e com 3 malas e um carrinho de bebe, havia um mensageiro do hotel do de dentro sentado no sofá e em nenhum momento ofereceu ajuda. A localização é boa. O sofá estava sujo e tinha até caca de nariz nele. Elevado super pequeno.

Prezado hóspede Viagem Gastronômica, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Michael Damasceno Coordenador da Recepção Mercure SP Moema

In collaborazione con TripAdvisor

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