Mercure Sao Paulo Moema 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.276 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Mercure Sao Paulo Moema - Image 4
Avenida Lavandisca, 365, Moema, 04515010 SAO PAULO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 15 minuti d'auto dall'aeroporto di São Paulo - Congonhas

  • Nessun addebito per i bambini di età fino ai 07 anni che soggiornano con i genitori

  • Godetevi un hotel a San Paolo con piscina e rilassatevi presso la Nakamura SPA

  • Appartamenti Superior con balcone

  • A 21 minuti d'auto dall'autostrada Imigrantes

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Sao Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brasile

Coordinate GPS:-23.6009, -46.66604

Telefono
Fax +55 11 5053-2900

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

NORDÊ

Ottima scelta di cibo del nord-est di Moema, con accogliente atmosfera e area privata per colazione, pranzo e cena (a buffet o à la carte).

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.276 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  679 recensioni

Espera-se mais de um Mercure

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Carlos Alberto Z Recensione certificata TripAdvisor

Espera-se mais de um hotel Mercure. Pontos positivos: localização, bairro bom, perto de muitos restaurantes e bares; Espaço do quarto e antesala, ótima cama, confortável e banho muito bom. Pontos negativa: janela do quarto com uma folha de vidro e outra de alumínio. A de vidro é simples, não dupla. A rota dos aviões é bem acima do hotel, portanto isolamento acústico zero, difícil de dormir a partir das 6 da manhã; Café da manhã com boas opções, mas a qualidade e sabores bem ruins. Até mesmo a tapioca, típica do nordeste de onde vem o restaurante, sem gosto, insossa; Cofre do quarto não funcionava. Esse hotel não recomendo e não voltarei.

Prezado Sr. Carlos, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha apreciado a localização do hotel, o conforto do quarto e a qualidade do banho. No entanto, lamentamos que outros aspectos da sua estadia não tenham atendido às suas expectativas. Sobre o isolamento acústico, sabemos da proximidade da rota dos aviões e estamos avaliando opções para minimizar o impacto sonoro nos quartos. Agradecemos o seu feedback e iremos considerar melhorias nesse aspecto. Em relação ao café da manhã, pedimos desculpas se a qualidade e o sabor não estavam à altura das suas expectativas. Estamos sempre em busca de aperfeiçoar nossos serviços, e sua opinião será levada em conta para futuras melhorias. Lamentamos que, apesar dos pontos positivos, a sua experiência não tenha sido plenamente satisfatória. Agradecemos por nos dar a oportunidade de ouvir suas observações e esperamos que considere nos dar outra chance no futuro. Atenciosamente, Francisco Alves Mercure SP Moema

Barulhento demais

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

jo_og172 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

O Hotel eh bastante velho e nao possui isolamento acústico adequado,as janelas sao de alumino fininho. E esta acontecendo um obra agora qqui 1:00 da manhã e precis acordar as 6, na recepção o Attendente Renato disse que isso eh normal e que não tem o que ser feito. Pedi um quarto mais alto mas ele diz que nao tem devido a minha categoria. Ele diz aue não tem o que ser feito, apenas ficar acordado…. Muuuito ruim a experiência aqui e prefiro o Marcure Jardins ou Pamplona .

Prezado Sr. João, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos muito saber que você enfrentou problemas com o barulho durante a sua estadia. Sua satisfação é nossa prioridade, e entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente quando se tem um horário para acordar. Sobre a categoria do seu quarto, pedimos desculpas pela falta de opções e pela resposta que recebeu de nossa equipe. Vamos revisar esse processo para garantir um atendimento melhor. Agradecemos novamente pelo seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente, oferecendo uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Ótimo hotel, bom atendimento e quarto amplo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

marlonreis Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

O hotel fica cerca de 600mts do metrô. O atendimento da recepção foi cordato e agil e levaram em consideração minha preferência de andares altos, já que não havia possibilidade de upgrade (costumeiro pelo status que tenho no All). O quarto é amplo e um destaque no que fiquei no 11 andar foram a tv de 65’ e a varanda. O ar condicionado também estava ótimo. A cama é muito confortável e ainda possui uma 2° tv no quarto. Senti falta apenas do welcome gift que geralmente recebo na rede por ter status Gold.

Prezado Sr. Marlon, Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nosso hotel! Ficamos felizes em saber que você apreciou o atendimento da nossa equipe e a comodidade do seu quarto, especialmente a TV de 65” e a varanda no 11º andar. Pedimos desculpas pela ausência do welcome drink, que normalmente oferecemos aos nossos hóspedes Gold. Iremos revisar nossas práticas para garantir que isso seja sempre proporcionado. Agradecemos novamente por suas palavras e esperamos recebê-lo(a) em breve para mais uma estadia agradável! Atenciosamente, Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Experiência horrível, não recomendo.

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Fabricio M Recensione certificata TripAdvisor

Péssimas acomodações, velhas, sem manutenção. Suíte 142 sem rouparia ( lençol, toalhas e ededron). Ar condicionado antigo, assim como a mobília de baixa qualidade e antiga. Experiência horrível. Falta de empatia por parte da equipe de atendimento do hotel, aonde se quer acolheram nossa reclamação. Realmente não recomendo para ninguém. Um grupo como o Mercure se prestar a este papel é no mínimo lamentável.

Bom

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Priscila A In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Staff simpático, quarto com uma ante sala e mini cozinha, e também uma sacada. Tem 2 televisões, uma na sala e outra no quarto, mas precisa de uma reforma. O chuveiro é ótimo, boa pressão de água, mesmo no 17o andar, onde eu fiquei. O café da manhã bom também.

Prezada Sra. Pricila, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no {hotel}. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.