Mercure Sao Paulo Moema 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.197 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Mercure Sao Paulo Moema - Image 4
Avenida Lavandisca, 365, Moema, 04515010 SAO PAULO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 15 minuti d'auto dall'aeroporto di São Paulo - Congonhas

  • Nessun addebito per i bambini di età fino ai 07 anni che soggiornano con i genitori

  • Godetevi un hotel a San Paolo con piscina e rilassatevi presso la Nakamura SPA

  • Appartamenti Superior con balcone

  • A 21 minuti d'auto dall'autostrada Imigrantes

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Sao Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brasile

Coordinate GPS:-23.6009, -46.66604

Telefono
Fax +55 11 5053-2900

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

NORDÊ

Ottima scelta di cibo del nord-est di Moema, con accogliente atmosfera e area privata per colazione, pranzo e cena (a buffet o à la carte).

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.197 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.9/5  686 recensioni

O pior café da manhã de todos os tempos!

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

PAFRASAN Recensione certificata TripAdvisor

Quarto recém atualizado, com cama confortável e ante-sala convidativa. Pessoal de recepção atencioso. Mas o café da manhã… O pior da vida!!! Pouquíssimas opções, sem reposição, qualidade dos produtos péssima. E a equipe segue no mesmo nível: pouco atenciosa, não disposta a ajudar e a resolver os problemas. Por isso, se procura uma estadia agradável para seu fim de semana, melhor procurar outro lugar!

Prezado Pafrasan, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação ao café da manhã. Agradecemos seus comentários sobre a equipe de recepção e o conforto do quarto, que são aspectos muito valorizados por nossos hóspedes. Em relação ao café da manhã, suas observações sobre a variedade e a qualidade serão levadas em consideração para melhorias futuras. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Café da manhã, horrível!!!!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Vaneide S Recensione certificata TripAdvisor

Estive neste Mercure para tomar café da manhã, custa 50,00 reais, porém o valor não confere com a qualidade e muito ruim, sucos artificiais, pães duros, frios péssimo, caso esteja pensando em um bom lugar para tomar café escolha outro. É urgente a reforma de todo o espaço e também a melhora do café e sua aparência.

Olá Vaneide, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos muito saber que sua visita ao nosso café da manhã não atendeu às suas expectativas. Levamos muito a sério os comentários de nossos clientes, pois eles nos ajudam a identificar pontos de melhoria. Sentimos muito pelos aspectos mencionados, como a qualidade dos itens servidos e a apresentação do espaço. Já repassamos suas observações à nossa equipe de Alimentos e Bebidas, que está revisando os padrões de qualidade e variedade oferecidos, bem como a necessidade de melhorias no ambiente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro para que possamos proporcionar uma experiência mais agradável e condizente com os padrões da marca Mercure. Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Estadia perfeita

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

danymarchese In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Eu e minha família nos hospedamos nesse hotel e eu queria deixar registrada minha satisfação, tanto com o quarto, quanto ao atendimento do hotel. Toda a equipe muito simpática e atenciosa. O quarto era recém reformado. Cama maravilhosa, tudo perfeito. Ficamos em andar alto (um pouco de barulho de aviões, mas não me incomodou) Todos da recepção foram muito queridos, em especial a Cris O café da manhã também estava excelente para o padrão.

Olá Danymarchese, Ficamos imensamente felizes em saber que sua estadia conosco foi perfeita e que pudemos contribuir para momentos agradáveis em família! É muito gratificante saber que o atendimento da nossa equipe, especialmente da Cris, fez a diferença em sua experiência. Vamos compartilhar seus elogios com todos com certeza ficarão muito felizes com esse reconhecimento! Também agradecemos pelos comentários sobre o quarto reformado, a cama e o café da manhã. Seu feedback é um grande incentivo para continuarmos oferecendo um serviço de qualidade e acolhedor. Esperamos recebê-los novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

MERCURE Moema fraco

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

brunovT1503JH Recensione certificata TripAdvisor

O café da manhã horrível. Bolo estava velho e seco de 3 dias. Café com gosto ruim, omelete que não é omelete. Qualidade da comida deixou a desejar! Comida do restaurante pessima tambem. Risoto cru com carne bem salgada, simplesmente horrível! E ainda tinha um prego levantado na entrada banheiro e o ar condicionado fazendo muito barulho, parece que nunca viu uma manutenção!

Olá Bruno, Agradecemos por compartilhar sua experiência, mesmo que não tenha sido satisfatória. Lamentamos profundamente pelos transtornos enfrentados durante sua visita, tanto no café da manhã quanto no restaurante e nas acomodações. Seus comentários são extremamente importantes para nós. Já encaminhamos suas observações às equipes responsáveis para que possamos verificar os pontos citados com urgência, como a qualidade dos alimentos, o estado de conservação das instalações e a manutenção do ar-condicionado. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência confortável e agradável a todos os hóspedes, e sentimos muito por não termos alcançado isso em sua estada. Esperamos sinceramente ter uma nova oportunidade de recebê-lo(a) para que possamos reverter essa impressão e demonstrar nossa real qualidade de serviço. Atenciosamente, Equipe Mercure SP Moema

Alterações pelo hotel em minha reserva inviabilizaram a pontuação devida

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Lucas R In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Pontuação 4x no ALL Mercure Moema não foi creditada corretamente, me gerando prejuízo, devido a alterações na reserva feitas pelo hotel.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 10 recensioni 0/10 Area benessere

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.