Mercure São Paulo Moema Times Square 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.734 recensioni

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Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 4

Descrizione

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure São Paulo Moema Times Square

Avenida dos Jamaris, 100, Moema
04078-000 SAO PAULO
Brasile

Coordinate GPS:-23.60528, -46.66158

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

DELL'ARTE RISTORANTE

Eccellente ristorante italiano a Moema, con ambiente accogliente, area prenotazione, eccellente cantina di vini, colazione, pranzo e cena (in stile buffet o à la carte).

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  2.734 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  749 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Excelente recepção no Mercure Times Square

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

445edn Recensione certificata TripAdvisor

Ingrid e Larissa são recepcionistas incriveis. Extremamente competentes e atenciosas. Tom muito profissional e eficiente

Caro Ed Rozen, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre a experiência no Mercure Sao Paulo Moema Times Square. É gratificante saber que as recepcionistas Ingrid e Larissa deixaram uma impressão tão positiva com seu profissionalismo e atenção. Valorizamos muito a dedicação de nossa equipe em proporcionar um atendimento de excelência aos nossos hóspedes. R Mendes || Coord. Qualidade

Fim de semana satisfatório.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Consuelo F Recensione certificata TripAdvisor

Boa localização; quarto confortavel. Bons servicos de hotelaria. O bairro Moema é um local tranquilo e me pareceu o bem no seguro e vc não-muito no distante do Aeroporto de Congonhas.

Prezada Consuelo F, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva em nosso hotel. É gratificante saber que você apreciou a localização, o conforto do quarto e os serviços de hotelaria que oferecemos. Moema realmente é um bairro tranquilo e seguro, ideal para uma estadia relaxante. Estamos sempre à disposição para proporcionar momentos agradáveis aos nossos hóspedes. R Mendes || Coord. Qualidade

Uma comemoração memorável

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

priscila m Recensione certificata TripAdvisor

Hotel muito bem localizado - localizado a uma quadra do metro. Com opções de restaurantes e cafés bem perto. Quarto bem espaçoso, confortável e bem organizado. O atendimento foi MARAVILHOSO!! Jeniffer e Jéssica foram incansáveis em transformar nossa estadia, na qual comemorávamos os 80 anos do meu pai em uma experiência inesquecível - até bolo com vela e parabéns tivemos!! Além disso agradeço também ao Marcelo do setor de eventos por ter nos ajudado com a disponibilização de uma sala para a surpresa que montamos. O quarto é muito bom e bastante espaçoso!! A cama é enorme e confortável - um convite a preguiça. O banheiro é bom e constantemente limpo. Entretanto, o banheiro não está no mesmo patamar que o quarto - é um banheiro pequeno e a disposição do shampoo e condicionador poderia ser melhor resolvida, ao invés de deixar os frascos soltos, eles poderiam ser facilmente colocados na parede do box de uma maneira que não interferisse com o espaço do local.

Giudizio clienti 2.0/5

Camillo C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato 5 giorni. La chiave della camera si smagnetizzata ogni giorno, il Wi-Fi si sconnetteva ogni giorno, il bagno vecchio è molto usurato, il pavimento della camera non è stato mai lavato, il frigo bar mai riempito, ogni giorno dovevo andare al bar e prendere lo zucchero per un caffè in camera, al check in 15 minuti di attesa con la ragazza che "lavorava" al monitor, al check out 30 minuti di attesa per il garage che non rispondeva il mini bar che doveva essere controllato. UN ESPERIENZA PESSIMA.

Caro Camillo C., Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Mercure São Paulo Moema Times Square. Ci dispiace che diversi aspetti del tuo soggiorno non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Siamo lieti che ti sia piaciuta la nostra posizione. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente per i disagi causati in relazione alla chiave della camera, alla connessione Wi-Fi e alle condizioni del bagno. La pulizia degli spazi è la nostra priorità e ci dispiace che non sia stata effettuata adeguatamente durante il suo soggiorno. Le sue osservazioni sono molto preziose per noi e saranno condivise con il nostro team per migliorare i nostri servizi. Per quanto riguarda i tempi di attesa durante il check-in e il check-out, ci scusiamo per l'inconveniente. La ringraziamo nuovamente per averci fornito il suo feedback. Speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro e di offrirle un'esperienza migliore. R Mendes || Coordinatore qualità

Giudizio clienti 5.0/5

Marco M. C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sempre fantástica

Olá Marco, Que alegria receber sua avaliação! Trabalhamos fortemente para sempre atender nossos hóspedes e clientes com uma experiência positiva. Irei repassar seus elogios aos colaboradores, tenho certeza que eles ficarão igualmente felizes. Mais uma vez obrigada e quando retornar à capital paulista, não deixe de nos fazer uma nova visita! Atenciosamente, R Mendes || Coord. Qualidade

In collaborazione con TripAdvisor

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