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Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia 4 stelle

Giudizio clienti 4.3/5 10.576 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

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Camera 1

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
+ 18 Servizi

I plus dell'hotel

  • Camere rinnovate, spaziose e di alto livello. Smart TV da 49" con canali in streaming

  • Ristorante CipóRestô con balcone esterno e cucina brasiliana

  • Spazi per eventi aziendali e sociali con capienza fino a 600 persone

  • Ospedale e cliniche nelle vicinanze: São Luiz, Sta Paula, Sta Maggiore, Clinica JK

  • Hotel con eliporto a 10 minuti dall'aeroporto Congonhas - SP

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato Servizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Facchino
Ristorazione
  • Colazione Servizi a pagamento
  • 2 Ristorante/i
  • 1 Bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Benessere
Servizi business nell'albergo
  • 15 Sala/e riunioni
  • Congressi/convention
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 sao paulo
brasile

Tel: +551121614900

Fax: (+55)11/21614949

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    GUARULHOS A 36,5km / 22,68 miglia

  • In elicottero

    Heliponto A nullkm / null miglia

Coordinate GPS:-23.595655, -46.684575

Le nostre sistemazioni

L'hotel offre camere Executive suddivise nelle seguenti categorie: Studio, Standard e Superior.

I nostri bar e ristoranti

Café Orfeu

Tipo di cucina: Café

AMARANTO

Tipo di cucina: Regionale

Ambiente informale, perfetto per eventi aziendali o sociali. Propone servizio a buffet dal lunedì al venerdì e servizio à la carte nel fine settimana. Aperto dalle 06.00 a mezzanotte.

LOBBY BAR

Un ambiente accogliente, ideale per incontri d'affari, happy hour e intrattenimento.

Foto non contrattuale

  • Lunedì
  • Martedì
  • Mercoledì
  • Giovedì
  • Venerdì
  • Sabato
  • Domenica

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 15

  • Dimensioni massime: 639

  • Capienza massima: 600 persone

  • Capienza massima banchetto: 350 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

10.576 recensioni

Gita a San Paolo

Giudizio clienti 4.5/5

Davide C. Coppie - 12/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima.

Dear Davide, Grand Mercure is thankful for your comments. Our team is happy to know, that you had a pleasant stay with us! We are looking forward to welcome you back soon. Juliana Constantino Quality and Customer Experience Manager Pullman & Grand Mercure SP Vila Olímpia #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia https://g.page/Hotel-Grand-Mercure-Vila-Olimpia/review?gm

ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Vincenzo Azienda - 03/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel business molto ben localizzato. Facile accesso con i mezzi pubblici.

Dear Vincenzo, Grand Mercure is thankful for your comments. Our team is happy to know, that you had a pleasant stay with us! We are looking forward to welcome you back soon. Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia https://g.page/Hotel-Grand-Mercure-Vila-Olimpia/review?gm

soddisfacente

Giudizio clienti 3.5/5

Carla Ospite singolo - 02/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Buona l'accoglienza, personale disponibile un'acqua di benvenuto in camera sarebbe stata gradita

Dear Carla, Thank you for taking the time to evaluate your experience. We are happy to hear, that you had a nice stay with us! All your comments have been forwarded to the areas involved that are already reviewing and taking the needed measures. We look forward to welcoming you back again so that we can provide a better experience! Juliana Constantino Customer Experience

Buona ma non spettacolare

Giudizio clienti 4.0/5

Fabio Azienda - 23/03/2019 Avvisi confermati di ALL

L’hotel e’ stato modernizzato ma rimane comunque una struttura vecchia

Dear Mr. Fabio, We appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure São Paulo Vila Olimpia. We are happy to hear, that you had a pleasant and welcoming stay with us! Rest assured, that we are taking the appropriate measures to address the points of improvements. We hope to welcome you back and provide a better experience in the future! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

"working in progress"

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - 06/12/2017 Avvisi confermati di ALL

Nonostante la gentilezza e la premura del personale, il soggiorno è stato "faticoso". Il bagno ha avuto seri problemi il giorno del nostro arrivo e il giorno della nostra partenza.

Dear Mrs. B., Thank you for taking the time to evaluate and share your comments about your last stay with us. We are glad to know that the staff attention could contribute to your satisfaction. In the same time, we are sorry for the setbacks you faced in the bathroom. Be sure that the responsible for the Maintenance is taking the necessary measures to prevent this type of situation from recurring. We hope to have the opportunity to welcome you back, to reverse some of your impressions. Sincerely, Bianca Tavano Area Customer Experience Manager

Sufficiente

Giudizio clienti 3.0/5

Simona C. Azienda - 19/11/2017 Avvisi confermati di ALL

Il personale alla reception è molto cortese e professionale. Ho soggiornato in momenti differenti durante la settimana. La prima camera che mi hanno assegnato era nuova e molto confortevole. La seconda mancava l'asciugacapelli e la terza oltre ad avere un asciugacapelli antiquato lo stesso non funzionava e ho dovuto richiederne per la seconda volta un altro e sono stata costretta a chiamare l'hotel con il mio cellulare in quanto il telefono della camera non funzionava. La seconda e la terza camera che mi hanno dato sono decisamente di standard molto inferiori rispetto alla prima.

Dear Mrs. C., Thank you for taking the time to evaluate and share your comments about your last stay with us. We are glad to know that you are satisfied with our front desk service! We are sorry for not attending all your expectations. Let us inform that we are carrying out a renovation project of the rooms and social areas, which has already begun on some floors, to suit the new Grand Mercure brand, which we will operate from next year. Furthermore, we are in a purchase process to adequate some items before the renovation and the hairdryer is included. We hope to have the opportunity to have you again, to reverse some of your impressions. Sincerely, Bianca Tavano Area Customer Experience Manager
Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 11/10/2016 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno buono e confortevole.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Amici - 09/10/2016 Avvisi confermati di ALL

Tutto ok. Un guasto al wc risolto in poche ore. Colazione eccelente.

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Amici - 06/10/2016 Avvisi confermati di ALL

Bene da rivedere i bagni e gli odori esterni

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Amici - 06/10/2016 Avvisi confermati di ALL

Ho trovato la pulizia della stanza non all'altezza del vostro nome. Soprattutto il bagno non era pulito bene. il primo giorno appena entrato ho trovato per terra in bagno diversi capelli e la tavoletta del bagno non bene sanificata

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Amici - 04/10/2016 Avvisi confermati di ALL

Esperienza non da 4 stelle. La pulizia lascia molto a desiderare.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 03/07/2016 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito e ben curato, purtroppo ascensori lenti e reception non all'altezza (lunga attesa sia in check-in che in check-out)

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - 05/05/2016 Avvisi confermati di ALL

Parti comuni molto curate. Servixio ottimo. Corridoio e camera 1604 non all'altezza. Caffè espresso deve essere parte della colazione.

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - 18/04/2016 Avvisi confermati di ALL

Personale e struttura piacevole con eccezione della qualità camere , al di sotto dello standard che ci si aspetta da un albergo Business

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 13/05/2015 Avvisi confermati di ALL

Pratico ,eficiente e prazeroso

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