Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.008 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 1
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Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 4
Rua Olimpiadas 205, 04551 000 SAO PAULO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere rinnovate, spaziose e di alto livello. Smart TV da 49" con canali in streaming

  • Ristorante CipóRestô con balcone esterno e cucina brasiliana

  • Spazi per eventi aziendali e sociali con capienza fino a 600 persone

  • Ospedale e cliniche nelle vicinanze: São Luiz, Sta Paula, Sta Maggiore, Clinica JK

  • Hotel con eliporto a 10 minuti dall'aeroporto Congonhas - SP

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 SAO PAULO
Brasile

Coordinate GPS:-23.59563, -46.6845

Telefono
Fax +55 11 2161-4949

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  2.008 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.419 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Estadia confortável

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Praiaecidade In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Localização muito boa, numa região tranquila de São Paulo. Quarto confortável, de um bom tamanho para duas pessoas. O que mais surpreende é o atendimento dos funcionários, desde a recepção até o restaurante, em especial o Sr Lúcio e a Maiara cuja atenção fazem com que você se sinta acolhida no ambiente.

Olá, Praiaecidade! Agradecemos por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização, conforto dos quartos e, principalmente, o atendimento da equipe fizeram sua estada especial. O Lúcio e a Maiara certamente ficarão encantados com seu reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos acolhedores! Erick Franco Gerente de Qualidade

Um lugar completo pra todas as necessidades

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Maycon O Recensione certificata TripAdvisor

O melhor atendimento que ja tivemos. Desde a recepção, sem falar no restaurante em especial o Lucio que deu extrema atenção para meu filho e minha família. Ambiente agradável, limpo confortável com uma estrutura extraordinária. Recomendo

Olá, maycono942! Agradeço imensamente por sua avaliação tão positiva! É gratificante saber que nossa equipe, especialmente o Lucio, contribuiu para tornar sua experiência ainda mais especial, cuidando com atenção de sua família e seu filho. Fico feliz que também tenha apreciado nosso ambiente e estrutura. Será um prazer recebê-los novamente. Obrigado novamente pela recomendação! Erick Franco Gerente de Qualidade

Mi aspettavo molto di più

Giudizio clienti 2.5/5

Alessio B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

La qualità dei servizi e della camera mi hanno deluso

Dear Alessio, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay with us. We deeply regret that your experience did not meet your expectations, and we appreciate the opportunity to address your concerns. Regarding the issue with the room lighting, we apologize for any inconvenience caused by the lack of a master switch near the bed. We also acknowledge your disappointment with the bathroom facilities, particularly the condition of the showerhead. Maintaining high standards of cleanliness and comfort is paramount to us, and we apologize for falling short in this regard. Rest assured, we will take immediate steps to address this issue and prevent its recurrence. We truly value your feedback as it helps us to identify areas for improvement and to deliver a better experience for all our guests. Please accept our apologies once again for the inconveniences you encountered. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience. Sincerely, Julia Lencina Customer Experience

Ottimo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Robyreg Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Il livello è pari o migliore della media dei Grand Mercure. Forse le stanze sono un po’ piccole, soprattutto il bagno. Location abbastanza comoda Personale molto gentile e disponibile Ottima la colazione con un’ampia scelta. Consigliato

Dear Robyreg, We are thankful for your comments. Our team is happy to know, that you had a pleasant stay with us and enjoyed our location! We are looking forward to welcome you back soon. Marina Mello Customer Experience

Ottoma posizione camere non all'altezza

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

mydreammilano Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Tre giorni di sosta a San Paolo in questo hotel molto ben posizionato per business ed altrettanto per poter fare delle camminate. Il personale è abbastanza assente e poco attento alle richieste del cliente. Spesso non parla inglese e questo rappresenta un problema. In particolare lo staff di ricevimento e quello del bar non erano attenti alle richieste del cliente. Bar generalmente sprovvisto di richieste semplici. Grandiosa la presenza dello chef che sentondoci lamentare di un problema e senza conoscerci si è presentato a noi rendendosi parte del problema e mettendo tutta la sua professionalità ed esperienza ha risolto una situazione intricata. Camere abbastanza datate anche se pulite e bagni normali anche se piccoli

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us; we value all feedback as it always affords us an opportunity to improve, so thank you for all your comments. Once again we very much appreciate your feedback and thank you for staying with us. We do hope we will have the pleasure of welcoming you back to stay with us on a future visit to São Paulo. Cordially, General Management

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.