Mercure Fortaleza Meireles 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 1.547 comentários

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Rua Joaquim Nabuco 166, Meirelles, 60125120 FORTALEZA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Apartamentos confortáveis com cozinha

  • Salas de eventos com capacidade máxima para 100 pessoas

  • Relaxe num hotel em Fortaleza com piscina, sauna e ginásio

  • A 21 minutos de carro do Terminal Marítimo de Passageiros

  • Hotel em Fortaleza, perto do Aeroporto Internacional Pinto Martins, a 30 minutos de carro.

As nossas opções de alojamento

Quarto

Quarto Superior para não-fumadores com 1 cama de tamanho Queen.

  • 3 pessoa no máximo
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size

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Localização do hotel

Mercure Fortaleza Meireles

Rua Joaquim Nabuco 166, Meirelles
60125120 FORTALEZA
Brasil

GPS:-3.72633, -38.49868

Telefone
Fax +55 85 3486-3000

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.9/5  1.547 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.130 comentários

Decepcionante

Nota clientes Avis 0.5/5

Maximino Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tive problemas com sumiço de pertences, falta de limpeza na acomodação. Além disso, vale registrar que a acomodação que fiquei estava bastante deteriorada (portas empenadas, cortinas sujas e frigobar funcionando precariamente.

Prezado Senhor J., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Iniciamos uma renovação gradativa em nossos mobiliarios, pinturas nos tetos e paredes, assim como substituindo ares-condicionados e TVs, além de enxovais e amenities, para uma melhor experiência de nossos hóspedes. Esperamos contemplar todo o inventário o quanto antes; Conforme procedimentos da hotelaria, informamos-lhe o procedimento padrão de investigação pelos órgãos competentes, a partir do B.O. feito; Seguimos aguardando relatório de definição por parte da polícia; Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Jacion Souza Gerente Geral

Instalações degradadas e ambiente insalubre

Nota clientes Avis 1.0/5

Vicente P. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Incompreensível e inacreditável a Accor permitir que sua imagem seja conspurcada ao permitir que uma de suas bandeiras( Mercure) funcione numa edificação degradada e ambiente insalubre para os seus hóspedes.Minha família ficou hospedada no apto 707 e ao sair do elevador e acessar o corredor, o impacto é desolador, com marcos de porta carcomidos ,apartamentos ao lado, provavelmente de moradores, com capachos personalizados e que evidencia que é um misto de hotel e condomínio residencial;sacada de todas as janelas com fezes de pombos, tampas de vaso sanitário incompatível com o mesmo e em tamanho minúsculo, dois dias seguidos sem a recepção disponibilizar toalhas de piscina, pombos sobrevoando a piscina e defecando onde meus dois filhos gêmeos de 06 anos estavam. Enfim, lamentável a Accor coadunar com esta situação constrangedora.Espero sinceramente que intervenham imediatamente e não permitam que essas aberrações persistam. Atenciosamente,

Prezado Senhor P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Temos efetuado renovações gradativas em nossos apartamentos e corredores, assim como em nossa estrutura, esperamos contemplar todo o inventário o quanto antes. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Jacion Souza Gerente Geral

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Somente um elevador funcionando e quarto antigo, café da manhã muito bom e funcionários educados.

Prezado Senhor E., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação com nosso atendimento é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Efetuamos a troca da empresa que efetuava nossa dedetização e estamos fazendo uma ação mais profunda de higienização nos quartos; tivemos uma peça no elevador que danificou e tivemos que aguardar, por questões de segurança, tivemos que interromper o funcionamento até que a peça chegasse; no entanto, já foi restabelecido; Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Jacion Souza Gerente Geral

Só agradecer

Nota clientes Avis 4.5/5

Elaine S. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Amamos nossa viagem e hospedagem no Mercure. O custo benefício foi ótimo. Quero agradecer em especial a Clebia que mesmo antes de chegar a hotel entrei em contato via fone e ela foi mega atenciosa me dando diversas dicas e tirando todas as minhas dúvidas. Agradeço a Nivea tbem por ser sempre muito atenciosa na recepção e a moça da limpeza (desculpe não saber o nome) sempre com sorriso no rosto e mantendo o quarto limpo e cheiroso. A xamã sempre com o lençol com uma decoração diferente, muito caprichosa. Agradeço a toda equipe Mercure Fortaleza.

Prezada Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação coma atenção de nossos colaboradores, com destaque para a Clébia e a Nívea é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Jacion Souza Gerente Geral

Estadia perfeiita

Nota clientes Avis 5.0/5

Felipe T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente experiência. Apartamento muito amplo e com ótima localização. Estacionamento cortesia e atendimento cortês. Recomendo.

Prezado Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação com nosso apartamento e com o atendimento da equipe é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Jacion Souza Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 370 comentários 9.8/10 Localização
  • 703 comentários 4.4/10 Quarto
  • 589 comentários 7.7/10 Serviço
  • 23 comentários 1.2/10 Internet
  • 322 comentários 4/10 Conforto
  • 300 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 265 comentários 1.7/10 Atmosfera
  • 257 comentários 3.4/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.