Mercure Fortaleza Meireles 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 1.536 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Apartamentos confortáveis com cozinha

  • Salas de eventos com capacidade máxima para 100 pessoas

  • Relaxe num hotel em Fortaleza com piscina, sauna e ginásio

  • A 21 minutos de carro do Terminal Marítimo de Passageiros

  • Hotel em Fortaleza, perto do Aeroporto Internacional Pinto Martins, a 30 minutos de carro.

As nossas opções de alojamento

Quarto

Quarto Superior para não-fumadores com 1 cama de tamanho Queen.

  • 3 pessoa no máximo
  • 27 / 290 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size

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Localização do hotel

Mercure Fortaleza Meireles

Rua Joaquim Nabuco 166, Meirelles
60125120 FORTALEZA
Brasil

GPS:-3.72633, -38.49868

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.9/5  1.536 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.134 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 2.5/5

Vanessa D. L. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Apesar da reserva para 3 pessoas, colocaram minha filha em um sofá-cama. E no primeiro dia não tinha nem lugar pra ela, pq não tinham montado. Tivemos que pedir 3x no dia seguinte pra montarem o sofá-cama pra ela. O restante foi ótimo. Muito bem localizado, hotel grande, café da manhã com bastante variedade e qualidade, até com tapioca feita na hora!

Prezada Senhora A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. No caso relatado, apesar de serem 3 pessoas, a categoria escolhida na hora de efetuar a reserva foi o apartamento Standard, que se compõe com 1 cama de casal e 1 sofá-cama; Por padrão, quando a terceira pessoa é adulta, orienta-se fazer a reserva em apartamento categoria Superior,que dispõe de 1 cama de casal e 1 de solteiro; quando o hotel tem disponibilidade, é feito um upgrade sem custo para um maior conforto dos hóspedes, porém,no periodo de sua hospedagem não havia disponibilidade e tivemos que manter da forma que foram reservadas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Jacion Souza Gerente Geral

Localização ótima, mas peca bastante na limpeza

Nota clientes Avis 2.0/5

Irla C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização. Mas o quarto estava bastante sujo. Andei descalça por um período e a sujeira do chão ficou inteira no meu pé. As janelas também parecem não ver uma limpeza há alguns meses. O café da manhã era ok, mas inferior aos hotéis da mesma rede em São Paulo e Belo Horizonte. Precisam organizar melhor a checagem de café da manhã também. Minha reserva tinha café e precisei ligar na agência para confirmar pois marcaram errado na lista. As funcionárias do check-in eram meio grossas. Mas a Elani do check-out foi muito solícita e educada.

Prezada Senhora C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Jacion Souza Gerente Geral

Atendimento ruim

Nota clientes Avis 2.0/5

Joao V. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O hotel é ok, a localização é muito boa, mas nenhuma solicitação foi atendida. As toalhas não foram repostas em um dia e quando o quarto vizinho apresentou problema, nada foi feito. Em ambos os casos, nenhum retorno foi dado.

Prezado Senhor P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Estamos verificando as ocorrências relatadas, pois não condiz com a cultura de serviços que repassamos aos nossos colaboradores e iremos voltar a orientá-los para que não volte a acontecer. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Jacion Souza Gerente Geral

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Prezado Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação com nossa localização é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Jacion Souza Gerente Geral

Reserva ok.. boa recepção.

Nota clientes Avis 4.0/5

Aires R. P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Problemas: 1)Quando cheguei ao apto que me foi destinado(3:30 da manhã) constatei que o mesmo não havia sido arrumado e nem higienizado. Tive que aguardar até que preparassem outro aposento. 2) No novo aposento os aparelhos de TV estavam desconfigurados, necessitei da ajuda de técnico do hotel para sintonizar. 3) Tem uma mini-cozinha mas não oferece utensílios básicos como talheres, copos, pratos,

Prezado Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Fortaleza Meireles. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação com nosso atendimento , em especial à atenção do colaborador Márcio é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Fizemos recente uma compra de itens para cozinha, para que não tenhamos ocorrências como a relatada; Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Jacion Souza Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 378 comentários 9.8/10 Localização
  • 699 comentários 4.5/10 Quarto
  • 605 comentários 7.8/10 Serviço
  • 23 comentários 2.3/10 Internet
  • 319 comentários 4.3/10 Conforto
  • 298 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 275 comentários 1.7/10 Atmosfera
  • 256 comentários 3.4/10 Limpeza

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