Mercure São Paulo Jardins 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.920 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS, 01421001 SAO PAULO, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kinder bis 12 Jahre bei Unterbringung im Zimmer der Eltern sind willkommen

  • Wir sind haustierfreundlich! Erfragen Sie bei unseren Mitarbeitern die Bedingungen!

  • Das Hotel liegt 2 km von den Krankenhäusern Nove de Julho und Sirio Libanes entfernt

  • 500 m von der Avenida Paulista entfernt. Nur 5 Gehminuten!

  • 30 Minuten mit dem Auto zum Flughafen São Paulo - Congonhas

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS
01421001 SAO PAULO
Brasilien

GPS:-23.56067, -46.6633

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

AUGUSTA CAFÉ

Die einladende Atmosphäre des Restaurants Augusta Café in Sao Paulos charmantester Gegend bietet ein intimes und elegantes Umfeld für Geschäftstreffen, Zusammenkünfte mit Freunden sowie gesundes und leckeres Essen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.920 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.825 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Schrecklich

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Donald Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitten in der Nacht kam ein fremder Mann in mein Zimmer, während dich schlief. Er hatte eine Zimmerkarte. Die Rezeption hatte ihm mein Zimmer zugeteilt. So etwas ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht passiert. Danach konnte ich die ganze Nacht nicht mehr schlafen. Der nächste Tag - ein sehr sehr wichtiger Tag - war ruiniert. Am nächsten Morgen beschwerte ich mich darüber. Man entschuldigte sich mit keinem Wort ! Es wurd im Gegenteil nach Ausreden gesucht, wie zB dass mein Vorname ja falsch angegeben worden sei von der Firma. Was hat das bitte deamit zu tun, dass ein Timmer doppelt vergeben wird. Das Badezimmer war deckig und herunter gekommen und bedarf dringend eine Revnovierung. Die Handtücher sind so rauh, wie in einer billigen Absteige am Bahnof. Am ersten Tag wurde mein Zimmer nicht gereinigt, ich hatte keine sauberen Handtücher mehr !! Die Klimaanlage im Fitness Center funktionierte nicht. Der Frühstücksraum ist zu klein.

Dear W., Thank you for sharing your experience with us at Mercure Jardins. Please know that your feedback is very important and will be used constructively to improve our service. I assure you that the incident you experienced will not happen again, as we are already taking measures to prevent it. This episode does not reflect our service standards. We appreciate that you took the time to tell us about your experience, and we hope you will give us the opportunity to serve you better in the near future. I am at your disposal for anything you may need. Sincerely, Lara Cintra Quality Supervisor

Sehr einfach und renovierungsbedürftig

Note Tripadvisor 4.0/5

TG3009 Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Und das Beste am Hotel ist die Lage. Mitten im wohlsten Stadtteil von Sao Paulo. Restaurants und Geschäfte direkt um die Ecke. Hotel selbst ist in die Jahre gekommen und muss dringend vollständig renoviert werden. Vieles ist angegammelt. Zimmer geräumig und sauber. Das Bett bequem. Leider nur portugiesisch-sprachige Fernsehkanäle.

Dear Thorsten, I truly appreciate your comments regarding your stay at Mercure SP Jardins. Your feedback is a source of encouragement for us as we strive to continually improve the quality of our services. I would like to inform you that the selection of cable TV channels is standardized according to the hotel categories within the Accor network. We do have the channel available in German, Deutsche Welle. Your evaluation of our services is highly valuable and will be used constructively to enhance our offerings. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Lara Cintra Quality Supervisor

Super preiswertes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Vincenzo Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind sehr gross und überaus sauber. Das Personal an in der Lobby war sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Sehr gutes Hotel!

Dear Vicenzo. We are very happy about your comments regarding your hosting in our hotel. We are definitely going to share your experience with our team. Your feedback will be our motivation to have a better service. We thank you for sharing your comments with us and hope to see you back soon. Peterson Bustamante Mercure Jardins

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schwaches Frühstück, Probleme mit Internetanschluss

Dear Egor. We are very happy about your comments regarding your hosting in our hotel. We are definitely going to share your experience with our team. Your feedback will be our motivation to have a better service. We thank you for sharing your comments with us and hope to see you back soon. Peterson Bustamante Mercure Jardins

Guter Service, schlechtes Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anis Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war in einem katastrophalen Zustand. Steckdosen, die nicht funktionierten, oder aus der Fassung rausfielen. Ein Fön, per Knopf zu betätigen, den man so fest drücken muss, dass einem ein Fingerkrampf droht. Flecken an den Wänden in Bad und Schlafzimmer. Kabeltest, die in Lichtkasten im Bad zu sehen sind. Nur eine Nachttischlampe für zwei Personen. Die Mitarbeiter waren dennoch alle sehr nett und hilfsbereit.

Dear Anis. We are very happy about your comments regarding your hosting in our hotel. We are very sorry for these inconveniences. We are definitely going to share your experience with our team. Your feedback will be our motivation to have a better service. We thank you for sharing your comments with us and hope to see you back soon. Peterson Bustamante Mercure Jardins

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 575 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 972 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 1.017 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 46 Bewertungen 3.1/10 Internet
  • 498 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 443 Bewertungen 6.8/10 Komfort
  • 332 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 160 Bewertungen 4.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.