Mercure São Paulo Jardins 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.963 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS, 01421001 SAO PAULO, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kinder bis 12 Jahre bei Unterbringung im Zimmer der Eltern sind willkommen

  • Wir sind haustierfreundlich! Erfragen Sie bei unseren Mitarbeitern die Bedingungen!

  • Das Hotel liegt 2 km von den Krankenhäusern Nove de Julho und Sirio Libanes entfernt

  • 500 m von der Avenida Paulista entfernt. Nur 5 Gehminuten!

  • 30 Minuten mit dem Auto zum Flughafen São Paulo - Congonhas

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure São Paulo Jardins

Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS
01421001 SAO PAULO
Brasilien

GPS:-23.56067, -46.6633

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

AUGUSTA CAFÉ

Die einladende Atmosphäre des Restaurants Augusta Café in Sao Paulos charmantester Gegend bietet ein intimes und elegantes Umfeld für Geschäftstreffen, Zusammenkünfte mit Freunden sowie gesundes und leckeres Essen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.963 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Desiree M. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel. Wir haben jedoch unter "All Inclusiv" etwas anderes verstanden. Wir hatten nur eine Mahlzeit ohne Vorspeise zugut und mussten für das Wasser bezahlen beim Abendessen. Das Zimmer nebenan wurde renoviert, so war es ein wenig laut.

Liebe Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Lage und das Frühstück gefallen haben. Es tut uns jedoch leid, dass es Unklarheiten bezüglich des „All Inclusive“-Angebots gab und dass Sie während Ihres Aufenthalts durch Renovierungsarbeiten im Nachbarzimmer gestört wurden. Das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir bieten möchten. Damit wir die Situation bezüglich der inkludierten Leistungen genau prüfen können, würden wir Sie freundlich bitten, uns Ihren Voucher bzw. die Buchungsbestätigung mit den Details zum „All Inclusive“-Paket per E-Mail zuzusenden. So können wir alles sorgfältig überprüfen. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Englischkenntnissen unseres Teams — wir nehmen das ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum stimmige Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mariana Lopes

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Volker B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Übernachtung okay

Dear Mr. B., Thank you for sharing your feedback and for rating your stay with us. We are pleased to know that our location met your expectations. At the same time, I sincerely apologize for the issues mentioned regarding the shower leakage, cleanliness, and Wi-Fi speed. I will personally ensure that the necessary corrective actions are taken to prevent this from recurring. We appreciate your comments and hope to welcome you again for an improved experience. Kind regards, Mariana Lopes Deputy manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption, im Restaurant, und auch im Hausservice und der Technik. Sehr gutes Frühstück. Wir kommen gerne immer wieder.

Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Mercure São Paulo Jardins mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams – ob an der Rezeption, im Restaurant, im Housekeeping oder im technischen Service – so zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unser Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind besonders dankbar für Ihre positiven Worte zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen, da dieses Thema für uns von großer Bedeutung ist. Es freut uns ebenfalls zu wissen, dass Ihre Buchung schnell und unkompliziert verlief und Sie durch Ihren ALL Gold Status von besonderen Vorteilen profitieren konnten. Ihr Kompliment an Josi, an Henrique sowie an das gesamte Team haben wir selbstverständlich weitergegeben. Ihre Anerkennung motiviert uns sehr, unseren Gästen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mariana Lopes Stellvertretender Leiter Mercure São Paulo Jardins

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christina S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

O elevador parou comigo dentro , isto já me aconteceu já 4 vezes no hotel de vcs. Tenho pânico e acho um absurdo. D. Nilza da governança eh um amor e me auxiliou muito. Seria bom ter protetor de colchão para alérgicos a ácaros.

Prezada Christina, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por nos avaliar com uma pontuação tão positiva. Ficamos felizes em saber que aspectos como a cordialidade da nossa equipe foram pontos altos, especialmente com a menção à Nilda, que receberá com alegria seu elogio. Lamentamos pelo ocorrido com o elevador e compreendemos o quanto essa situação pode causar desconforto. Gostaríamos de esclarecer que se tratou de um caso pontual e já foi devidamente resolvido para garantir maior segurança e tranquilidade aos nossos hóspedes. Também registramos sua sugestão sobre protetores de colchão para alérgicos, que será considerada com atenção. Agradecemos novamente por nos ajudar a evoluir e esperamos recebê-la em breve para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Mariana Lopes Subgerente

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Achim Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes, geräumiges Zimmer. Netter Belegschaft und reichhaltiges Frühstück. Preis/Leistung ist hier Top

Lieber Achim, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem geräumigen Zimmer hatten und unser Frühstück sowie das Team geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen, Mariana Lopes - Subgerente

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  • 545 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 975 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 1.098 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 59 Bewertungen 2.4/10 Internet
  • 512 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 311 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit

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