Hotel ibis Le Bourget 3 sterren

propere kamers en goed ontbijt

receptie ondermaats (waarschijnlijk de nachtwaker), heb meer dan 5 minuten gewacht tot er iemand de receptie bemande, het is trouwens iemand die in de bar aanwezig was die uiteindelijk de verantwoordelijke geroepen heeft, ontvangst meer dan koel te noemen ( amper een goededag ), toen ik vroeg waneer het restaurant open was die avond, kreeg ik een héél verwonderde blik, met een "non, non, pas de restaurant" als antwoord ( ik werd er zelfs niet op geatendeerd dat er snacks beschikbaar waren, de persoon aan de balie had duidelijk geen zin om wat dan ook klaar te maken ) De volgende dag was het restaurant wel open, met eigenlijk een heel beperkt aanbod, na het voorgerecht verzocht de zaalverantwoordelijke mij om mijn bestek te houden voor het hoofdgerecht,.... ECHT !!!!!!, zelfs in het eerste het beste café waar je eten geserveerd krijgt heb je vers bestek bij iedere gang van je diner, ... maar dus niet bij IBIS. Gelukkig was de kamer wel goed, ook het personeel aan de receptie dinsdag en woensdag waren op niveau, spijtig van de ontvangst op maandag en de restaurant ervaring.

De nachtmanager was super. Heeft op alle manieren geholpen. U moet hem belonen in ieder geval nogmaals bedanken. Ik had een verkeerde reservering maar hij heeft alles naar tevredenheid opgelost.

Veel last gehad van omgevingsgeluiden, o.a. luid blaffende honden aan overzijde. Kamers ruiken zeer onfris, in groot deel onfrisse lucht van sigarettenrook, wordt tijd dat Frankrijk ook overgaat op rookvrije hotels! In mijn Accor-profiel staat 'niet-roker', hier wordt duidelijk geen rekening mee gehouden. Wifi van zeer slechte kwaliteit, toen maar overgeschakeld op betaalde variant. Dit laatste was miskoop, wel iets sneller, maar viel toch regelmatig weg, zonde van mijn geld!

Eerste dag in een oude kamer terwijl we een nieuwe geboekt hadden. Volgende dag naar een andere kamer. Vreemd dat in een niet roken hotel op de kamer asbakken staan. Dit nodigt uit tot roken. En dit ruik je ook, zeker als de airco aangaat.

Wat onordelijk door werken, vooral de lift. Wat vooral stoorde was dat het restaurant gesloten is in het w.e., enkel microbes snacks

Aardig hotel, blijkt niet in een goede buurt te liggen. Ontbijt wordt niet aangevuld als het op is.

in het w.e. geen restaurant, enkel snacks ; zwaar minpunt

Personeel is vriendelijk en behulpzaam, de kamer is net en proper, enkel bepaalde onderdelen van de badkamer waren defect, de fitting van de douchekop was compleet los en onbruikbaar. Bij het ontbijt was er niemand die de voorraad van het ontbijt controleerde of aanwezig was om dit aan te melden ook al was het hotel volledig uitgeboekt. Dit is een punt waar aan gewerkt kan worden. Ik heb dit hotel reeds meerdere malen geboekt. Het eten is beter dan de voorbije jaren, maar voor veel verbetering vatbaar, eten had weinig smaak, prijs van de aangeboden maaltijd is laag, daarom is de kwaliteit ook te min vrees ik.

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Het gebouw is wel toe aan een kleine onderhoudsbeurt.