Hotel Mercure Jelenia Gora 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 2.912 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel Mercure Jelenia Gora
Siehe Karte
+ 24 Services

Hotel-Extras

Zum Angebot gehören ein Innenpool und eine Sauna. Zudem können Gäste Fahrräder ausleihen und die Tennisplätze neben dem Hotel nutzen.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Geschenke-/Zeitungsladen
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
  • Sauna
  • Tennis
  • Weitere sportliche Aktivitäten
  • Skiständer
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Jelenia Gora

ul. Sudecka 63
58-500 jelenia gora
poland

Tel: +48757549148

Fax: (+48)75/7549374

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :  12 HOTEL

  • Mit dem Flugzeug

    PRAGUE Bei 150 km/93,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    WROCLAW AIRPORT Bei 120 km/74,57 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    AEROKLUB JELENIA GORA Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    JELENIA GORA - MAIN Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    JELENIA GÓRA Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :50.894266, 15.747013

Unsere Unterkünfte

Entscheiden Sie sich für ein Standard- oder Superior-Zimmer.

Superior-Zimmer mit Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • Aussicht: Parkblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard Zimmer mit 1 Einzelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • Aussicht: Parkblick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

HOTEL RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Unser klimatisiertes Restaurant im Erdgeschoss bietet polnische und internationale Küche und serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen in einer gemütlichen Atmosphäre. Gerne organisieren wir auch Bankette.

Mittagessen

13:00 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

15:00 - 21:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Nicht vertragliches Foto

Die Lobby Bar serviert heiße und kalte Getränke, Spirituosen und Cocktails sowie Desserts und Eis. Sie können hier auch Zigaretten kaufen. Das Lokal ist klimatisiert.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 203

  • Maximale Kapazität: 240 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 130 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Jelenia Gora

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

2.912 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

389 Bewertungen

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jan B. Paare - 26/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal. Hotel war OK

Alt und miefig

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Martin Geschäftsreisende - 30/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das hotel ist alt Zimmer sehr alt und miefig Lobby und Dritter Stock neu Rest ein Witz!

Angenehmes Wochenende in Ihrem Hause

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian R. Geschäftsreisende - 25/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zuvorkommend, freudliches & kompetente Mitarbeiterinnen /Mitarbeiter

Wie immer ein schöner Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Renate M. Freunde - 09/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe nur positive Erfahrungen.

Danke für den gelungenen Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 23/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben es sehr genossen, dass wir morgens und nachmittags das Schwimmbad nutzen konnten. Dort gab es immer frische Handtücher. Das Restaurant können wir sehr empfehlen. Wir haben dort einmal zu Abend gegessen. Sehr gute Qualität der Speisen. Das Frühstück wird aktuell durch Corona bedingt in kleinen Portionen (Käse, Wurst, Obst, Gemüse) abgepackt auf kleinen Tellern angeboten und am Buffet bereitgestellt. Rührei und Frankfurter Würstchen werden vom Personal auf Tellern serviert. Brot und Brötchen sind ebenfalls portionsweise abgepackt. Die Zimmer werden nicht automatisch gereinigt, sondern nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption. Das hat uns nicht gefallen. Auch der Tausch der Handtücher hat erst beim dritten Anlauf geklappt. Hier ist noch Verbesserungspotential. Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Personal ist zum größten Teil sehr nett und hilfsbereit. Einige Mitarbeiter sprechen auch deutsch. Englisch sprechen alle Mitarbeiter.

Die Sauberkeit könnte verbessert werden.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Torsten S. Paare - 18/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die tägliche Reinigung der Zimmer findet nicht statt. Die Handtücher sind alt und verschlissen. Wechsel und Leerung Mülleimer nur nach Aufforderung. Der Safe funktionierte nicht. Zugesagte Reparatur wurde nicht umgesetzt. Einrichtung von Apartment 400 verschlissen. Alles andere passte und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Ruhiger Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

L. Geschäftsreisende - 12/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Frühstück Nettes Personal Zimmer sauber jedoch nicht angenehmer Geruch ( alter Bodenbelag)

Sehr geehrter Herr L. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Jelenia Gora die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bogdan Ryba General Manager

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. Geschäftsreisende - 09/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut

Perfekter Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jku Familien - 08/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekter Kurzaufenthalt. Hotel setzt Coronamassnahmen perfekt und trotzdem angenehm für den Gast um.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Gast Geschäftsreisende - 08/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich gut. Nur die Dusche hatte Überschwemmung . Tür schliesst nicht. Und nur 3 deusche TV Sendung ...

Ruhig gelegenes Hotel, gut zum Abschalten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan Paare - 05/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Leute welche sich gleich in mehreren Covid 19 Risikogruppen wähnen, ist Reisen zur Zeit mit einem unguten Gefühl verbunden. Im Mercure Jelenia Gora haben wir uns sehr sicher gefühlt. Das Personal war wirklich um die Einhaltung der elementaren Regeln bemüht. Unser Apartment mit Balkon war extrem sauber und ist nun modern eingerichtet. (das Mercure hat eine Orbit Vorgeschichte) Super Service in Bar und Restaurant, Speisen und Getränke von guter Qualität. Leider hatten Bar und Restaurant nur bis 22 Uhr geöffnet, schade. Wir werden gerne wiederkommen.

Gute

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Lui Geschäftsreisende - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sie haben unfreundliche Personal ☹️

Schönes Zimmer, hauptsächlich freundliches Personal, zwangloser Umgang mit Hygienemaßnahmen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Helmut D. Paare - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer und das Essen waren super. Über das Upgrade haben wir uns sehr gefreut. Leider wurden die auf Schildern aufgeführten Hygienemaßnahmen weder von der Mehrzahl der übrigen Gäste noch von gefühlt der Hälfte des Personals befolgt. Ausnahme hiervon bildet die Mannschaft um das Frühstücksbuffet, welche wirklich mit viel Arbeit und Mühe alles sauber und auf Abstand hielt. Beeindruckend fanden wir im Kontrast dazu allerdings den Kellner beim Abendessen, welcher bei der Bestellannahme weder den notwendigen geometrischen Abstand zwischen ihm und uns zuließ, noch den unserer Ansicht nach angebrachten Mund-Nasenschutz verwendete. Andere anwesende Kellner trugen zumindestens ein Gesichtsschutzschild.

Verkehrsgünstig, aber ruhig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael L. Paare - 28/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Hygienemaßnahmen wurden eingehalten. Die Lage der Comfort-Zimmer in der 3. Etage mit Blick in die Grünflächen ist ideal und sehr ruhig. Parkplätze sind genügend vorhanden. Das Frühstück ist trotz der Beschränkungen reichhaltig.

Perfekte Unterkunft

Note Kundenmeinungen 5.0/5

A.j. Paare - 21/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ist wie auch schon in den vorherigen Aufenthalten perfekt gelaufen. Wegen der Corona Gefahren sind alle Vorkehrungen sehr gewissenhaft umgesetzt. Der Komfort ist dadurch nicht beeinträchtig gewesen. Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und stand für uns immer zur Verfügung. Wir sind sehr zufrieden um kommen immer wieder sehr gerne.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Bernd K. Freunde - 19/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon etwas besseres gewohnt.Zimmer wurden nicht gemacht.Handtücher musste man sich an der Rezeption holen.Bei der Ankunft hat keiner Deutsch gesprochen,nur englich.Die Voucher wurden vorgelegt,und es man sagte "Alles in Ordnung".Dann kam Check-out.Problem! Wurde nach kurzer Debatte gelöst.

Super Frühstück - top Lage - freundlich

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hubert Familien - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zu empfehlen. Frühstück lässt keine Wünsche offen. Wir hatten ein großzügiges Zimmer. Schwimmbad ist einfach aber ausreichend. Gerne wieder. Zentrale Lage zwischen verschiedenen Städten.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Jelenia Gora. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bogdan Ryba General Manager

Familienfreundliches Hotel zum fairen Preis

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tim L. Familien - 06/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit Frau und Kind nutzte ich das Mercure in Hirschberg als Ausgangspunkt für ein verlängertes Winterwochenende. Durch die gute Lage nördlich der Schneekoppe ist man Ruck-Zuck in Karpacz oder über die Grenze in Harrachov, Petzer oder Spindlermühle. Das Personal war sehr freundlich und gab sich Mühe, dass uns an Nichts fehlt. Besonders unser Kleiner freute sich über kostenlose Bonbons und Kuscheltiere. Das Highlight war jedoch ein kleines rotes Spielzeug-Quad, mit dem er durch die Hotellobby düsen durfte - die Idee gibt einen dicken Extrapunkt! Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich mit einigen kleinen netten Details wie Saft, den man sich selbst nach eigenem Geschmack pressen kann oder Waffeln, die man sich selbst backen durfte. Die Betten sind angenehm fest. Babybettchen gab es problemlos gratis dazu. Den Pool- und Saunabereich haben wir uns am ersten Abend ebenfalls kurz angesehen. Babybecken ist vorhanden, sogar ein paar Schwimmhilfen waren verfügbar. Die Sauna ist angenehm warm. Wäre ich alleine dort gewesen, hätte ich den Pool sicherlich täglich genutzt, um ein paar Bahnen zu drehen. Wir hatten ein kürzlich neu renoviertes Superior-Zimmer, das bis auf den Teppich auch wirklich top war. Besonders das geräumige Bad mit großem Spiegel und angenehmen Licht gefiel meiner Frau sehr. Das einzige Ärgernis war der scharfkantige Bettkasten, an dem wir uns mehrmals empfindlich gestoßen haben. Hier wäre vielleicht ein abgerundeter Abschluss schön. Alles in allem waren wir sehr zufrieden, haben uns wohl gefühlt und würden das Hotel sowohl selbst wieder buchen, als auch anderen Paaren mit Kind empfehlen!

Mercure eben...

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gosia Alleinreisende - 28/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches und kompetente Personal Habe gut geschlafen, das Zimmer hat sich wie Sauna angefühlt bei chech-in. Frühstück super aber Kaepacz hat ein besseres im Angebot.Als Mercure Mitarbeiterin habe, ich schwer zu beurteilen aber es ist unverzüglich das der Aufzug Türe nur einen Sensor besitzen-die Türe schlissen obwohl der ganze Arm da zwieschen ist... Ich werde gerne wieder kommen und das Hotel empfahlen...

Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Jelenia Gora. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bogdan Ryba General Manager

Sehr schöner Kurzurlaub in einem sehr schönen Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

O. I. P. Ä. Paare - 13/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mich zieht es immer wieder in dieses sehr schöne und freundliche Hotel. Hier stimmt alles ,angefangen vom Front Office Manager Herrn ZENON SZEWCZYK und seinem Team und der Freundlichkeit,dem Restaurant,der Bar, den Hotelzimmern und deren Sauberkeit,der Küche mit dem schmackhaften Essen und Frühstück.Das gesamte Hotelpersonal in allen Abteilungen verdient einen Lob und alles Gute für das Neue Jahr 2020

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