De kamer was oké. Het bed was goed. De douchekop zou ontkalkt moeten worden. Weinig waterdruk op de douchekop. Een begroeting van de medewerker bij de receptie is gewenst.

Ontbijt is uitgebreid en heeft vers fruit. Sapjes uit automaat zijn niet te drinken en helaas geen espresso aanwezig, maar verder heerlijk. Gelukkig op de kamer 2 flesjes water, altijd fijn na een lange reis. Thee en koffiezakjes. Voldoende handdoeken aanwezig. Wel na 2 nachten zelf even moeten aangeven dat de kamer schoongemaakt moest worden, blijkbaar komen zij dit niet vanzelf schoonmaken en handdoeken verversen. Foyer aan de frisse kant, niet aangenaam om daar aan een tafel te werken. Personeel aan bar supervriendelijk, aan balie personeel wisselend van wat norsig (kan aan voor ons wat 'koude oostblok attitude' liggen) tot superaardig, altijd behulpzaam. Qua prijs-kwaliteit prima.

Prima verblijf in een mooie stad. De kinderen heel blij met het zwembad. Lekker ontbijt.

Prima hotel net buiten centrum van Krakau. Enorm gebouw met 11 verdiepingen. Moderne uitstraling. Mooi restaurant (iedere avond gegeten en gedronken), bar, zwembad. De kamer was wat aan de krappe kant. Wij waren met ons gezin (2 volwassenen en 2 kinderen van 14 & 10). De kinderen lagen de 1e avond in een sofabed van 120 cm breed. De volgende ochtend bij de receptie gevraagd om een extra 1-persoons opklapbed en dit werd direct opgelost. Krakau is een mooie stad met het oude centrum (o.a. Schindlers factory etc...) en vlakbij de snelweg A4 een grote outlet met diverse merken. Verder 1 dag naar Auschwitz geweest. Van tevoren reserveren. Wij waren vroeg aanwezig en hadden geen gids. Eerst Auschwitz I geweest (voor de deur parkeren voor 10 PLN). Hier is het museum en je kan diverse barakken bezichtigen. Ook 1 barak tentoonstelling voor Nederlandse joden met o.a. kamp Amersfoort. Oude foto's, veel informatie, de muren van 1 gedeelte met de namen van alle Nederlanders die in Auschwitz zijn overleden. Daarna naar Birkenau (Auschwitz II). Voor mij persoonlijk het meest ontroerende gedeelte, waar de meest vreselijke dingen zijn gebeurd.

juli 2015 We hebben genoten van ons verblijf in novotel krakow city west. Het personeel was super vriendelijk en behulpzaam. Alles was verzorgd en netjes. Elke dag kregen we een super uitgebreid ontbijt. Na een zeer warme dag konden we ons verfrissen in het zwembad en een sauna nemen. Er is een bus aan het hotel tot in het centrum van de stad. Of je kan ook via de shuttle bus van het hotel naar het centrum geraken (is wel maar op bepaalde tijdstippen). Je kan ook 's avonds lekker eten in het hotel. Kortom een heel goed hotel.