Hotel Mercure Czestochowa Centrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 851 beoordelingen

Hotel Mercure Czestochowa Centrum - Image 1
Hotel Mercure Czestochowa Centrum - Image 2
Hotel Mercure Czestochowa Centrum - Image 3
Hotel Mercure Czestochowa Centrum - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een hotel in het hart van de stad

  • Op 500 m van het klooster Jasna Góra

  • Suites, studio's en Familie kamers

  • Het restaurant van het hotel biedt een unieke selectie van maaltijden en wijnen

  • Dicht bij de Poolse hooglanden uit het Jura tijdperk

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Czestochowa Centrum

2 Ks J Popieluszki St
42-200 CZESTOCHOWA
Polen

Gps:50.813606, 19.10414

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURACJA

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  851 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  433 beoordelingen

top locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Dre Zaken - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel Hotel is wat verouderd

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Czestochowa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Klaudia Kała Guest Relation Manager

Hotel completamente ristrutturato in centro città. Ottimo!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

giovanni m Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Siamo in questo Hotel Mercure di fronte alla cattedrale della città e penso che meglio di così non potevamo trovare in quanto la posizione è ottima siamo praticamente del centro di questa tranquilla cittadina a fianco del viale centrale e nonostante ciò al riparo da rumori che potrebbero disturbare la notte. La camera è veramente spaziosa con un salottino un bagno con una grande vasca angolare con doccia , ed un secondo bagnetto molto comodo a disposizione, pulitissima completamente rinnovata curata in tutti i dettagli caffetteria a disposizione minibar Grande Tv abbiamo trovato anche 2 bottigliette d’acqua e 2 bottigliette dì prosecco come omaggio di benvenuto. Il personale è stato gentilissimo e preparato anche per accogliere stranieri che non parlano la loro lingua, eravamo di fretta ci hanno chiamato il taxi. Colazione ottima sia per noi italiani che per i polacchi che preferiscono i salato. Parcheggio davanti all’ hotel in area riservata chiusa. E devo dire che per un hotel di questo livello il prezzo è veramente economico. Lo consiglio vivamente a tutti. Ci ritorneremo.!!

Mercure Częstochowa (ul. Popieluszki 2) - NIE POLECAM !

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Tomasz P Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Nie polecam ! Nasz pobyt - weekend 15-17 wrzesień, małżeństwo z dzieckiem. W recepcji obsługiwała nas ucząca sie pani, która jak sama przyznawała - jeszcze tutaj wszystkiego nie wie. Obsługiwała nas tak, że samo zakwaterowanie znacznie się opóźniło, a byliśmy po długiej podróży, bardzo zmęczeni. Z naszego punktu widzenia, z wejścia po raz pierwszy, rzutowało to na hotel bardzo źle. Sam hotel usytuowany w okolicy imprezowni. W weekend był taki hałas, że nie można było spać do 5 rano. Zapłaciliśmy za parking. Parking za szlabanem hotelowym jest w stanie pomieścić jedynie kilka samochodów. Albo zaparkujesz albo nie. Pozostałe miejsca parkingowe są poza szlabanem, dokąd jest dostęp od razu do ulicy. Szlaban na parking, pomimo skasowania (uaktywnienia biletu przez recepcje) nie działał, nie zczytywał kodu kreskowego. By wjechać na parking trzeba było pobierać nowy bilet, bądź kontaktować się z recepcją hotelu telefonicznie, by ta otworzyła szlaban. W pokoju hotelowym klimatyzacja, której wygląd wskazywał, ze czyszczona mogła być dawno temu. Zamówiliśmy pobyt ze śniadaniami. W restauracji pracuje jedna pani, na którą osobiście złożyłem skargę. Jej zachowanie to dramat. Porozumiewała sie z pracownikami bardzo głośnym tonem, niejednokrotnie będąc w jednym miejscu, mówiła coś na drugi koniec restauracji, zero dyskrecji i profesjonalizmu. Poza tym odnoszenie się do gości hotelowych, czy współpracowników określeniami „słońce” wyglądało naprawdę słabo. Pani zdawała sie swoim zachowaniem być bardzo nachalna, wręcz natrętna. Średnio co 5-7 min podchodziła do naszego stolika i pytała naszego syna, czy zrobić mu gofra. (Za każdym razem słyszała odmowę). Ogólna troska o gościa hotelowego jest zrozumiała. Jeśli jednak pani podchodziła do nas ok 10 razy w ciągu jednego śniadania, zadawała to samo pytanie do syna i zrobiła sobie z niego „misia do głaskania” (każdorazowo go dotykała) było zachowaniem bardzo nie na miejscu. Zapytanie jeden raz w zupełności wystarcza. Poza tym, będąc gośćmi hotelowymi, potrafimy sami o siebie się zatroszczyć, nałożyć sobie jedzenie na talerz, zrobić kawę, przyrządzić dziecku gofra itd. Nawet nasz 5 letni syn był już wyraźnie zniecierpliwiony jej nachalnym zachowaniem. W innym momencie ta sama pani już praktycznie mnie „zastrzeliła”. Gdy nakładałem sobie na talerz jedzenie, stanęła obok mnie i skomentowała - pana żony, to chyba nie było razem z panem w nocy, chyba poszła na dyskotekę (odnosząc się do sytuacji, że w nocy było głośno i nie można było spać). Myślałem, ze padnę…Po pierwsze nie jestem z ta panią w relacji koleżeńskiej, po drugie jakim prawem tak odnosi się do gości hotelowych, po trzecie wypraszam sobie takich zachowań wobec mnie personalnie jak i mojej rodziny. Zachowanie tej pani przypominało bardziej jakieś dziwne zwyczaje zza wiejskiej zagrody aniżeli standardy 4 gwiazdkowego hotelu. Zacząłem czuć się w jej towarzystwie obrzydliwie, a był to dopiero drugi nasz dzień i drugie śniadanie w tym hotelu. Byłem w życiu w wielu hotelach w Polsce jak i za granica. Z tego co zauważyłem, to obsługa zawsze starała się być niewidoczna, cicha i dyskretna. Ot wykonywała swoją prace, zawsze wzorowo, z szacunkiem i uprzejmością do hotelowych gości. Czas spędzany z rodzina w hotelowych restauracjach zawsze wspominałem bardzo pozytywnie. Tymczasem pani z (restauracji) Mercure w Częstochowie spowodowała u naszej rodziny uczucie bardzo silnego skrępowania, natręctwa, braku kultury, poczucia taktu i dobrego smaku. Razem z żoną odnosiliśmy wręcz wrażenie, że ta pani swoim zachowaniem dąży do tego, by być w centrum uwagi i na siłę (różnymi dziwnymi zachowaniami) ją na siebie ściągała. Naprawdę miało się ochotę wyjsć z restauracji. To z pewnością ostatnia wizyta mojej rodziny w Mercure Częstochowa przy ul. Popiełuszki 2. Nie polecam!

Nie polecam ! Nie wrócimy!

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Aleksandra P Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hetel blisko Jasnej Góry przy głównej, ruchliwej ulicy. Sprzedano nam miejsce na parkingu, na którym nie było miejsca i musieliśmy zaparkować za szlabanem (oczywiście zwrotu nie otrzymaliśmy). Hotel dość stary ale w części widać, że odnowiony. W recepcji uczące się Panie - dość spowalniało to nasze zakwaterowanie (byliśmy po długiej podróży z dzieckiem). Śniadania smaczne. Personel, a dokładnie jedna Pani w restauracji bardzo narzucająca się. Cała rodzina była skrępowana jej podchodzeniem do stolika i pytaniami. Dodatkowa Pani była bardzo głośna i chcąca być w centrum uwagi w całej restauracji. Nam zależało na bliskości do Sanktuarium, ale napewno nie wrócimy do tego hotelu. Zaraz obok jest jakaś potężna imprezownia. Do 5 rano brak możliwości snu z racji na głośną muzykę i krzyki. Od 5 do 6 rano hałas tłuczonego szkła. My byliśmy w weekend (pt-ndz). W finale prawie wcale nie spaliśmy. Do tego klimatyzator w pokoju zapewne był dość dawno czyszczony. Nie polecam Mercury w Częstochowie.

super

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Rin Gezinnen - ALL bevestigde berichten

goede ligging, vriendelijke ontvangst, fijne kamer

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Klaudia Kała Guest Relation Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 241 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 267 beoordelingen 7.6/10 Kamer
  • 353 beoordelingen 9.5/10 Service
  • 12 beoordelingen 6/10 Wifi
  • 229 beoordelingen 9.3/10 Eten
  • 185 beoordelingen 9.4/10 Ontbijt
  • 102 beoordelingen 5.7/10 Comfort
  • 98 beoordelingen 9.2/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Czestochowa