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Mercure Warszawa Centrum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 10.512 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Mercure Warszawa Centrum
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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ALL - Accor Live Limitless

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Dieses Hotel ist Planet 21 Silber zertifiziert

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Warszawa Centrum

ul. Złota 48/54
00-120
warschau
poland

Tel: +48226973999

Fax: (+48)22/6973899

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • CITY BUS :  175 DWORZEC CENTR

  • BY SUBWAY :  METRO CENTRUM

  • BY TRAM :  16/17/33/24/10 DWORZEC CENTR

  • Mit dem Flugzeug

    F CHOPIN INTL AIRP Bei 9 km/5,59 Meilen

  • Mit dem Zug

    CENTRAL Bei 0,9 km/0,56 Meilen

GPS :52.23095, 21.00123

Unsere Unterkünfte

Classic-Zimmer mit 1 großem Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit 1 großen Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Apartment mit 1 Doppelbett für 1 oder 2 Personen und einem Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 5
  • Fläche: Ab 41 m² / 441 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 22 m² / 237 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

WINESTONE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Große Auswahl à la carte: lokale und internationale Küche, saisonales Angebot, Mittagstisch für Geschäftsleute.

Menü (PDF)

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

WINESTONE

Nicht vertragliches Foto

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 189 m²

  • Maximale Kapazität: 150 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 115 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Warszawa Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

10.512 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.664 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020
Note Kundenmeinungen 4.5/5

F. R. Geschäftsreisende - 15/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderbar. Bin sehr zufrieden

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Warszawa Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nina Vynnyk Guest Experience Manager

Top-Lage & Top-Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Arek Familien - 01/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel bietet eine super Lage - zentral in Warschau beim Kulturpalast, den Hochgebäuden und dem Shoppingcenter. Des Weiteren ist die Altstadt zu Fuß erreichbar. Der Service - sowohl beim Frühstück als auch an der Rezeption - war sehr zufriedenstellend. Die Anlage ist sehr sauber und schön eingerichtet. Leider gab es im Zimmer allerdings nicht genug Stauraum zur Verfügung (gerade für eine vierköpfige Familie in einem Superior-Zimmer). Das Frühstück war sehr lecker. Trotz Covid-19 und der geringen Anzahl von Gästen, war das Frühstücksangebot vielfältig. Aus unserer Sicht bietet dieses Hotel für einen Trip nach Warschau ein optimales Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Herr C. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Warszawa Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ewelina Królik Rooms Division Manager

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

László Geschäftsreisende - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Bar-Personal

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Warszawa Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ewelina Królik Rooms Division Manager

Gut!!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pk Geschäftsreisende - 17/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War OK, wie immer bis jetzt.

Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Okay mit Schwächen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 15/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Kühlschrank waren noch Esswaren vom vorherigen Gast. Wir wechselten das Zimmer. Dort war die Batterie des Safe entladen, der TV ging überhaupt nicht.

Dear Mr. Urs H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Warszawa Centrum. I am sorry that your stay did not fully meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nina Vynnyk Guest Experience Manager

Sehr schön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

A. Familien - 28/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiter

Negativ überrascht!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mike S. Geschäftsreisende - 27/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe hier schon mehrfach übernachtet, allerdings hatte ich bisher immer gute Erfahrungen mit dem Zimmer gemacht. Dieses Mal war der Zustand des Zimmers allerdings nicht eines 4 Sterne Hotels würdig. Ein miefiges Zimmer, keine Dusche vorhanden und das schlimmste war die Klimaanlage, welche nur laut war und nicht wirklich kühlte. Dass das Frühstück im Winestone stattfand, war okay und dies wurde auch toll durchgeführt. Weiteres Manko ist der Luggage-Room: hier wird ohne Abholschein gearbeitet, heißt man könnte jeglichen Koffer einfach so mitnehmen! Für diesen Preis hätte ich schon mehr erwartet.

Dear Mr. Mike, Thank you for sharing your feedback with us. We regret to learn that your stay did not fully meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. I would like to assure you that we learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future. Best Regards, Nina Vynnyk Guest Experience Manager

Schön!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cf Paare - 21/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie versprochen: alles sehr gut

Corona gibt’s wohl bei Mercure Warschau Centrum nicht

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian B. Paare - 20/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Hotel, Personal freundlich, Essen und Service gut, aber : es scheint kein Corona zu geben. Hunderte Menschen, ohne Masken, beim Frühstück. Abstand in den Schlangen, Fehlanzeige. Sechs Menschen gemeinsam im Fahrstuhl. Mir war Angst und Bang. Dann die Aussage eines Kellners, das Mercure sei aber ein besonders sicheres Hotel! Da kann man sich selbst noch so gut schützen, wenn alles, was man weiß, einfach ausgehebelt wird!

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience. The hotel meets the security standards. The hotel employees follow safety rules (wearing protective masks, disinfecting, washing hands and keeping social distance). If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Sehr Gute Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war wie es sein sollte, der Standort, das Zimmer, Frühstücksbuffet und das Personal. Ich werde wieder kommen.

Dear Mrs. Dorinna, Thank you for your feedback regarding your stay at Mercure Warszawa Centrum. We are happy to read that you spent there an enjoyable time and appreciate location and also other advantages. We are looking forward to your next stay. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Modernes Hotel, perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 10/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum wiederholten Mal Kurzaufenthalt im Hotel Mercur Warszawa Centum mit voller Zufriedenheit

Dear Mr. Andreas, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Wie immer alles gut!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Semper38 Alleinreisende - 10/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich übernachte während meiner Warschau-Aufenthalte (3-4 mal im Jahr) immer im Mercure Warszawa Centrum

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Sehr gut und wirklich toll

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Robert Geschäftsreisende - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel im Zentrum , tolle Lage und sehr freundliche Personal und natürlich beste G

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to share with us your opinion about Mercure Warszawa Centrum. We are glad that you chose again our hotel. We are looking forward to your next stay. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M. Geschäftsreisende - 27/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your last stay at Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Sehr gut gelegen im Zentrum hinter dem Kulturzentrum und neben einem coolen Hochhaus

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Agnes21 Paare - 26/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Superfreundliche Empfang, sehr gutes Frühstück- nur Kaffee könnte besser sein.

Dear Mrs. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Zentrale Lage, sauber und nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver K. Alleinreisende - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt perfekt in Warschau und die Zimmer sind sauber. Man könnt mit der Tram, Metro und den Bussen überall hin und das Personal hilft gerne bei fragen weiter.

Dear Mr. Oliver, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am happy that you enjoyed our location - which is unique. Close proximity of the shopping mall is a feature that our guests often appreciate. What's more - touristic attractions, restaurants and business spots are equally easy to reach. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Sehr schön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Adrian W. Familien - 07/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute lage. Freundliche Mitarbeiterer. Sauberes zimmer.

Dear Mr. W., We appreciate your feedback and thank you for your kind words. It is a pity we did not meet your dinner expectation - I shared your comment with our Head Chef.We are looking forward to welcoming you back! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant as the previous one. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dennis T. Freunde - 05/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr nah und ruhig direkt am Hauptbahnhof, somit hat man alle Anschlüsse in die Stadt.

Dear Mr. Dennis, Thank you for your comments regarding your stay at Mercure Warszawa Centrum. We appreciate all the remarks of our guests - both positive and negative. Thanks to them we have a chance to take appropriate actions to avoid similar situations in the future. We hope that we will have a chance to welcome you during your next trip to Warsaw. Best regards, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Sehr zentral ...

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lutz G. Geschäftsreisende - 05/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegenes Hotel. Nettes Personal. Zimmer gross ... alles sauber ... bin Stammgatsvun den Accorhotels ...

Dear Mr. Lutz, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

Sehr nettes Hotel in sehr guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 31/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

tolles Hotel in sehr guter Lage, nur war mir die Temperatur im Haus zu gering. Da ich auf Geschäftsreise war und auch im Hotelzimmer arbeiten musste, war es betrüblich, dass ich die Raumtemperatur nicht erhöhen konnte. Interessanter Weise war es zB am Gang vor meinem Zimmer wärmer als in meinem Zimmer. Heizkörper war max aufgedreht, die Aircondition ließ lt Anzeige max 24 Grad zu und hat bei Einschalten zusätzlich gekühlt. Ich musste einend dicken Hoodie anziehen und mich mit meinem Notebook ins Bett mit Decke begeben.

Dear Martin G., Thank you for taking the time to share your comments. I am sorry to learn from your review that you were not satisfied with your stay regarding air conditioning in the room. I would very much appreciate if you could contact the hotel directly and pass to us more detailed feedback as we would like to follow up on situations and improve the things for the future. W shall be looking forward to hearing from you. Sincerely, Justyna Urbańska Guest Experience Manager

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