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Hotel Sofitel Warsaw Victoria 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 6.234 Bewertungen
Sofitel Warsaw Victoria
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Hotel-Extras

  • Maßgeschneiderte Tagungsoptionen im Herzen von Warschau

  • Hochwertige Entspannung und Training

  • Hochwertige Gourmetküche

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Bankautomat
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 18 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Your hotel is temporarily closed. We look forward to welcome you back real soon. Meanwhile, do not hesitate to contact our customer services for any further information https://all.accor.com/gb/help/contact.shtml

Lage des Hotels

Sofitel Warsaw Victoria

Krolewska 11
00-065
warsaw
poland

Tel: +48226578011

Fax: (+48)22/6578057

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • AUTOBUS :  175 or 116 UNIWERSYTET BUS STATION

  • METRO :  ONE SWIETOKRZYSKA

  • Mit dem Flugzeug

    Lotnisko Okecie Bei 9 km/5,59 Meilen

  • Mit dem Zug

    WARSZAWA CENTRALNA Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :52.240074, 21.013284

Unsere Unterkünfte

Unser Hotel verfügt über 366 komfortable und elegante Zimmer auf fünf Etagen, darunter 76 Luxury-Zimmer und 33 Suiten. Die Zimmer sind mit LCD-Fernseher, hochwertigem MyBed und kostenlosem WIFI ausgestattet.

Classic-Zimmer, 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 27m²

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 27m²

Superior-Zimmer, 1 Kingsize-Bett, obere Etage

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 27m²
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, obere Etage

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 27m²
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Luxury-Zimmer, 1 Kingsize-Bett, Blick auf Pilsudski-Platz

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 27m²
  • Aussicht: Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Junior-Suite, 1 Kingsize-Bett, separates Wohnzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 40m²
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Prestige-Suite, 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Pilsudski-Platz

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 55m²

Opera-Suite, 1 Kingsize-Bett, Kochnische

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 83m²
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Präsidenten-Suite, 1 Kingsize-Bett, Sauna und Whirlpool

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 122m²
  • Aussicht: Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

CLASSIC JUNIOR-SUITE - 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 40m²
  • Aussicht: Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit, Stadtseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar
Erreichbarer Raum

CLASSIC JUNIOR-SUITE - 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 40m²
  • Aussicht: Parkblick, Stadtseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Unsere Restaurants und Bars

LA BRASSERIE MODERNE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant, eine moderne Interpretation der traditionellen französischen Brasserie, bietet ein üppiges Menü mit den besten Zutaten der Saison. Dank der Show-Küche können Restaurantgäste die Zubereitung der Gerichte verfolgen.

Mittagessen

12:00 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

16:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

KITCHEN GALLERY

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Starten Sie im einladenden Restaurant in den Tag. Hier fühlen Sie sich wie zu Hause. Wir bieten ein Frühstück in Büfettform mit einer großen Auswahl an polnischen und internationalen Gerichten und Sonntagsbrunch, einfach perfekt für Familien mit Kindern.

Mittagessen

06:30 - 10:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

VICTORIA LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere lebendige Bar mit herrlichem Ausblick auf den Pilsudski Platz ist der perfekte Ort für ein Geschäftstreffen oder eine fröhliche Runde. Dort erhalten Sie auch ausgezeichnete Aperitifs und Liköre.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 18

  • Maximale Größe: 796 m²

  • Maximale Kapazität: 700 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 500 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Warsaw Victoria

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

6.234 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

3.999 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Schönes Hotel, schlecht für Raucher

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Heiko Geschäftsreisende - 18/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei diesem Preisniveau kann man verlangen, dass es irgendwo eine Rauchermöglichkeit gibt, wenn schon keine Raucherzimmer. Ansonsten alles gut.

Dear Mr. E., I am grateful that you have taken the time to give feedback on your recent stay with us at the Sofitel Warsaw Victoria. Please accept my most sincere apologies for any discomfort you have experienced during your stay due to missing smoking rooms. Please be advised that in front of our hotel entrance there is special dedicated smoking area. I truly regret to learn that due to this issue your stay with us left a lot to be desired as providing impeccable services and facilities to each and every Guest is our utmost priority. Be assured that all of your concerns were passed on to our entire team in order to continuously improve the service quality. I truly hope that we will have another chance to welcome you again soon to provide you with the service corresponding to our Sofitel standards. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ccpp M. Geschäftsreisende - 29/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Business Hotel in zentraler Lage.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Perfekter Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 24/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sowohl das Hotel als auch der Service waren super

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ewa P. Geschäftsreisende - 24/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Personal .sauber, gutes Früstück,schön gelegen. Auch mein Hund war sehr zufrieden weil im Umgebung giebt ein Park ewa P.

Dear Mrs. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Super Lage, kurzer Weg in die Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Barbara Paare - 17/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und lecker, das Personal sehr aufmerksam, tolles Schwimmbad!!!

Dear Mrs. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anna Familien - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden.

Dear Mrs. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Eine durchaus sehr angenehme Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

W. Alleinreisende - 12/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles TOP. Herzlichen Dank.

Dear Edward W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I have noted that you are satisfied with your experience at La Brasserie Moderne. We are trying to raise our statistics on TripAdvisor, therefore we will be very pleased if you could share your positive comment with TripAdvisor community. https://pl.tripadvisor.com/Restaurant_Review-g274856-d58…-Reviews-La_Brasserie_Moderne-Warsaw_Mazovia_Province_Central_Poland.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michał Nasiłowski
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sb Geschäftsreisende - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Zimmer. Aber es war zu warm und ließ sich nicht richtig regulieren. Hab daher schlecht geschlafen. Leider. Denn Betten sind super

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Warsaw Victoria. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir haben festgestellt, dass Sie mit Ihrem Besuch in der La Brasserie Moderne zufrieden sind. Wir sind bemüht, unsere Statistiken auf TripAdvisor zu verbessern, daher freuen wir uns sehr, wenn Sie der TripAdvisor-Community Ihre positiven Kommentare mitteilen https://pl.tripadvisor.com/Restaurant_Review-g274856-d58…-Reviews-La_Brasserie_Moderne-Warsaw_Mazovia_Province_Central_Poland.html Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michał Nasiłowski

Sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Silvia H. Alleinreisende - 29/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war mir eine Freude, in diesem schönen Ambiente meine Tage zu verbringen. Vom check in über die Bar bis zum check out war alles hervorragend!!! Mein Zimmer im 6. Stockwerk war sehr groß und absolut sauber. Es hat mich gefreut, ein Zimmer gehabt zu haben, das mir eine Aussicht auf das Denkmal des unbekannten Soldaten und in den Park bot. Außerdem fand ich es sehr angenehm, dass ich man das große Fenster aufmachen konnte.

Dear Mr. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Sehr schönes Hotel mit super freundlichem Service. Top!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Alex Geschäftsreisende - 27/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschöne Zimmer und sehr freundliches Team. Hier wird Service wirklich groß geschrieben.

Dear Mrs. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Sehr gelungener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Klaus B. Geschäftsreisende - 26/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen sehr gerne wieder. Alles perfekt!!!

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Überheizte Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ingo Geschäftsreisende - 26/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider stark überheizte Zimmer , Klimaanlage macht auch im ausgeschalteten Zustand Geräusche, sehr trockene Luft. Frühstück gut aber es fehlt frischer Orangensaft.

Dear Mr. B., First of all, I wish to thank you for taking some of your valuable time to share your thoughts on your recent stay at the Sofitel Warsaw Victoria. Here at Sofitel Warsaw Victoria we are strongly committed to deliver high standards of service to create the most memorable experience. Please accept our most sincere apologies for failing to provide you with the service quality that you expected due to inefficient air condition system in your room. Moreover, I am very sorry to hear that the conditions in which you found your room have not been to the high standards of the service we are dedicated to offer to each and every Guest. Please be assured that your feedback has been passed on to our staff, as we are determined to continuously improve the quality of our service and desire to offer a truly memorable and wonderful stay for our Guests. I truly hope that the overall satisfaction of your stay remains a positive one, and that we will soon have another chance to regain your trust and contentment by providing you a high quality service that represents the standards of Sofitel. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Zentrale Lage, sehr guter Service

Note Tripadvisor 4.5/5

peterp349 Paare - 14/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr guter Service und gutes Preis- / Leistungsverhältnis. Besonders zu erwähnen ist das Restaurant und dort die Seezunge. Die Lage ist sehr zentral und alle Sehenswürdigkeiten sind sehr gut zu Fuß zu erreichen.

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to reflect on your stay at the Sofitel Warsaw Victoria and share your thoughts with the TripAdvisor community. I am delighted to hear that you have enjoyed the very convenient location of the hotel, indeed allowing our guests to easily explore the various attractions within a walking distance. Regarding your compliments about the comfort of the room, I am truly glad that the aesthetics and conditions pleased you, since delivering a remarkable service to our Guests is our first concern. I am also thrilled to notice that the friendliness of our valuable staff and the facilitated availability of taxis have genuinely contributed to the satisfaction of your lovely stay with us. I wish to inform you that I have passed along your feedback which will serve as encouragement as we persist on providing high standards of service. We hope to welcome you again soon if you have the chance to visit Warsaw again. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Schönes Hotel. Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sabine S. Paare - 13/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Sofitel ist ein komfortables Hotel. Sehr gut gelegen in Warschau. Zu Fuß oder mit dem Bus ist man schnell in vielen Bereichen der Innenstadt. Die Zimmer sind groß. Das Haus ist ruhig. Der Pool sehr einladend. Das Frühstück war top. Das Personal war sehr zuvorkommend. Auch das Restaurant Brasserie ist empfehlenswert.

Sehr geehrte Frau S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Warsaw Victoria. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir haben festgestellt, dass Sie mit Ihrem Besuch in der La Brasserie Moderne zufrieden sind. Wir sind bemüht, unsere Statistiken auf TripAdvisor zu verbessern, daher freuen wir uns sehr, wenn Sie der TripAdvisor-Community Ihre positiven Kommentare mitteilen https://pl.tripadvisor.com/Restaurant_Review-g274856-d58…-Reviews-La_Brasserie_Moderne-Warsaw_Mazovia_Province_Central_Poland.html Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michał Nasiłowski

Zentral gelegenes, schönes, komfortables Hotel in Warschau

Note Tripadvisor 4.5/5

BineSS Paare - 12/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes Hotel in zentraler Lage von Warschau. Tolles Frühstück. Saubere, sehr ruhige Zimmer. Schöner Pool. Freundliches Personal. Zu Fuß oder mit dem Bus ist man schnell in verschiedenen Innenstadtbereichen. Das Restaurant ist innovativ und sehr gut in seiner Qualität.

Great hotel Dear Guest, I very much appreciate that you have taken the time to give feedbacks on your recent stay at the Sofitel Warsaw Victoria. I am delighted to hear that you have much appreciated the aesthetics of hotel interiors, and that the professional service that we provided you has greatly satisfied your expectations. I have passed along your kind feedbacks, which is always a heartwarming source of encouragement as we continue to provide high standards of service. I am glad to see that you have benefitted from the ideal location of our hotel; indeed it is very convenient and allows exploring by foot the sightseeing spots nearby. On behalf of Sofitel’s entire team, I would like to thank you again for being with us and recommending our hotel to other TripAdvisor users. I hope that we will have the privilege of welcoming you back for another memorable stay if your travels bring you to Warsaw on a future occasion. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Die Lage ist sehr gut, Personal freundlich, SPA sehr gut.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Jens Alleinreisende - 09/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War in Ordnung.

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Sehr schönes Hotel, gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Patrick J. Paare - 08/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für 2 Nächte in diesem sehr schönen Haus. Wir waren mit wirklich allem sehr zufrieden, nur lies sich die Temperatur im Zimmer nicht kälter stellen, so waren es im Zimmer konstant 26 Grad, das war definitiv unangenehm.

Dear Mr. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Wunderbarer Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 08/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat alles sehr gut geklappt. Auch das Frühstück ist sehr lecker. Allerdings ist es sehr klein und unübersichtlich aufgebaut.

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Privat

Note Kundenmeinungen 4.6/5

S. Freunde - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

2 Übernachtungen, bereits 2016 hier gewesen.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Schönes Zimmer...

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Andy Geschäftsreisende - 02/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Haben ein Upgrade auf die Opera Suite bekommen. Bei der Buchung über die App, habe ich ein 4 Gänge Menu reserviert, welches wir am Anreisetag in Anspruch nehmen wollten. Leider wurde das Dessert vor dem Hauptgang serviert. Das ging für uns eigentlich nicht, aber es gab trotzdem nur eine Entschuldigung von der Bedienung. Beim Frühstück gab es ein beiden Tag trotz Nachfragen kein Chicken, sondern nur Schwein.Die Sauna ist sehr klein und in den Männer/ Frauenumkleiden.

Dear Mr. F., On behalf of Sofitel Warsaw Victoria team i wish to thank you for sharing your feedback regaring yout most recent stay with us. I truly regret to learn that your experience at the restaurant left a lot to be desired. Please accept my sincerest apologies for the service quality which did not need your expectations. Be assured that presented service does not reflect on service quality we serve to each and every Guest. Regarding your comment on our breakfast selection, please be advised that the Chef is always willing to prepare something more specialized to go beyond the Guest expectation, if you believe that the offered selection does not satisfy you, or if you have any dietary requirements. Thank you once again for letting us know about your recent impression. Your feedback is valuable to us as we are constantly trying to enhance the quality of our service to deliver the best experience to out Guests. We hope to regain your trust during a future visit by providing you a high quality service that represents the standards of Sofitel. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager
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