Informationsnachricht

Hotel Sofitel Warsaw Victoria 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 7.199 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Sofitel Warsaw Victoria
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+ 24 Services

Hotel-Extras

  • Maßgeschneiderte Tagungsoptionen im Herzen vonWarschau

  • Hochwertige Entspannung und Training

  • Hochwertige Gourmetküche

  • Ausgezeichnetes Frühstück

  • Concierge-Service

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Sofitel Warsaw Victoria

Krolewska 11
00-065 warsaw
poland

Tel: +48226578011

Fax: (+48)22/6578057

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • AUTOBUS :  175 or 116 UNIWERSYTET BUS STATION

  • METRO :  ONE SWIETOKRZYSKA

  • Mit dem Flugzeug

    Lotnisko Okecie Bei 9 km/5,59 Meilen

  • Mit dem Zug

    WARSZAWA CENTRALNA Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :52.240074, 21.013284

Hoteldienstleistungen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • 2 Restaurants
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
    • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 18 Tagungsräume
  • Business Center
    • SB-Business-Center
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 368 Zimmer
    • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 3 Familienzimmer
    • 4 Verbindungszimmer
    • 368 Nichtraucher-Zimmer
    • 7 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Englisch
    • Polnisch
    • Italienisch
    • Russisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
    • WIFI im Hotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Unterhaltungsangebote
    • Casino
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Gepäckservice
    • Gepäckservice
  • Portier
    • Portier
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
    • Regenschirme
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Parking Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 40 Parkplätze
    • Privat
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
    • Parkservice
Wellness
  • THE VICTORIA POOL & FITNESS CLUB
    • Überdacht
    • Im Hotel
  • VICTORIA WELLNESS
    • Im Hotel
    • Massage
    • Saunaraum

Unsere Unterkünfte

Unser Hotel verfügt über 366 komfortable und elegante Zimmer auf fünf Etagen, darunter 76 Luxury-Zimmer und 33 Suiten. Die Zimmer sind mit LCD-Fernseher, hochwertigem MyBed und kostenlosem WIFI ausgestattet.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 18

  • Maximale Größe: 796

  • Maximale Kapazität: 700 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 500 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Warsaw Victoria

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

7.199 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

4.123 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021
Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Alleinreisende - 04/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, veraltet, mehr Schein als sein

Dear Mr. E., First of all, I wish to thank you for sharing your thoughts following your recent stay with us at the Sofitel Warsaw Victoria. We take feedback very seriously as we aim to constantly improve the quality of our services to provide the most enjoyable and memorable stay to our Guests. I am very sorry to hear that you have encountered some technical difficulties with the Wifi connection and air conditioning system in your room, and I apologies for any inconvenient it has caused during you stay. I have passed along your feedback to the adequate department in order to assure that this situation does not occur in the future. Please accept our most sincere apologies if the standards of our hotel have not been to your expectations. I wish to assure you that all the received remarks we took into our consideration and we are taking them very seriously. I would like to also ensure you that presented service does not reflect on the service quality we present to each and every Guest. On behalf of the entire Sofitel Warsaw Victoria team, I hope to have the chance to welcome you again soon in our hotel, to ensure that your next stay with us will fulfill your expectations. Sincerely Yours, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Mehr Schein als Sein

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Florian H. Geschäftsreisende - 04/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Service und Rundum-Eindruck verbunden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bleibt hinter den Erwartungen zurück

Dear Mr. H., First of all I wish to thank you on behalf of the entire Sofitel Warsaw Victoria team for taking the time to give feedback following your recent stay with us. Please accept my sincerest apologies if the conditions of your stay have not meet your expectations. I am extremely sorry to read that your experience with us was not entirely satisfactory and that you felt disappointed with the service quality at the restaurant and the lack of cleaning service in your room. Moreover, I am very sorry to hear that the conditions in which you found your room have not been to the high standards of the service we are dedicated to offer to each and every Guest. Thank you once again for letting us know about your recent impression. Your feedback is valuable to us as we are constantly trying to enhance the quality of our service to deliver the best experience to each and every Guest. We hope to regain your trust during a future visit by providing you a high quality service that represents the standards of Sofitel. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager h3…

Netter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniel Paare - 26/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter und angenehmer Aufenthalt

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ewa P. Geschäftsreisende - 26/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sympatisches Personal ,alles gut.

Sehr Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Zuzana Freunde - 20/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles top.

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Uwe J. Paare - 20/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut ausgestattetes Hotel. Angenehme Atmosphäre. Wir fühlten uns wohl.

Toplage. Aber keine 5 Sterne. Maximal 4 Sterne wären angemessen.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Günther W. Paare - 17/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Klimaanlage defekt. Bescheidenes Frühstück.

Dear Mr. W., First of all I wish to thank you on behalf of the entire Sofitel Warsaw Victoria team for taking the time to give feedback following your recent stay with us. I am very sorry to hear that you have encountered some technical difficulties with the air conditioning system in your room, and I apologies for any inconvenient it has caused during you stay. I have passed along your feedback to the adequate department in order to assure that this situation does not occur in the future. Please accept our most sincere apologies if the standards of our hotel have not been to your expectations, and I truly hope that your stay with us has nonetheless been an enjoyable one. Regarding your comment on our breakfast selection, please be advised that the Chef is always willing to prepare something more specialized to go beyond the Guest expectation, if you believe that the offered selection does not satisfy you, or if you have any dietary requirements. Thank you once again for letting us know about your recent impression. Your feedback is valuable to us as we are constantly trying to enhance the quality of our service to deliver the best experience to each and every Guest. We hope to regain your trust during a future visit by providing you a high quality service that represents the standards of Sofitel. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Gute Lage und günstig

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Björn Paare - 24/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine super Lage und war günstig. Badezimmer war mit Hermès Produkten ausgestattet. Pool war unspektakulär und eher massenabfertigung. Insgesamt hat uns der persönliche Service gefehlt.

Super Gelegen mit ruhigen Zimmern und sehr guter Ausstattung/ Frühstück

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M. Freunde - 23/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, sehr gutes Buffet, angenehme Zimmer und Struktur.

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sabine Paare - 22/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel/Zimmer hat uns gut gefallen. Schönes Bad. Zentrale Lage. Leider war der Duschschlauch kaputt viel immer ab und konnte nicht geflickt werden…Zimmer wird nur auf Wunsch geputzt und io gebracht was ich für ein 5 Sterne doch eher seltsam fand

Sehr gut gelegen, bester Pool aller warschauer Hotels, alles funktioniert reibungslos.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Filip Paare - 19/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin oft in Warschau und kenne wohl alle guten Hotels dort. Victoria (Sofitel) gefällt mir am meisten: sehr guter Pool, leckeres Essen, alles funktioniert problemlos und die beste Lage. Zwei kleine Minuspunkte: das Parken ist sehr teuer und kompliziert, das Wasser im Pool ist etwas zu warm. Die Bedienung ist freundlich und professionell, das Essen ist gut, die Aussicht auf das Grab des Unbekannten Soldaten immer spannend.

Schönes Hotel, gute Lage, nettes Personal, COVID scheint nich zu exsitieren

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Kw Freunde - 19/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut in Warschau gelegen. Die Zimmer sind Top eingerichtet, sauber und verfügen über alles was das Herz begehrt. Das Personal ist nett und freundlich. Es hat uns jedoch sehr überrascht, dass COVID hier nicht zu existieren scheint. Am Frühstücksbuffet bewegen sich die Gäste ohne Maske, Lifte werden komplett gefüllt, Gäste müssen in den öffentlichen Bereichen keine Masken tragen und sind teilweise rücksichtslos. Das Personal im Frühstücksbereich trägt die Maske unter der Nase und man fühlt sich nicht wirklich geschützt trotz Accor Sicherheitskonzept, welches intensiv umworben wird.

Dear Mrs. W., Thank you for choosing our hotel Sofitel Warsaw Victoria hotel and giving us constructive feedback regarding your recent stay in our property. Here at Sofitel Warsaw Victoria we are strongly committed to deliver high standards of service to create the most memorable experience. Please accept our most sincere apologies for failing to provide you with the service quality that you expected. I have passed along your feedback to the adequate department in order to assure that this situation does not occur in the future. On behalf of the entire Sofitel Warsaw Victoria team, I hope to have the chance to welcome you again soon in our hotel, to ensure that your next stay with us will fulfill your expectations. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 13/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut gelegen. Kurzer Weg zur Altstadt.

Tolle Lage, sehr zentral!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bmz Familien - 05/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Sofitel liegt direkt am Platz mit dem Grabmal des unbekannten Soldaten, sehr beeindruckend dort. Kurzer Weg in die Altstadt, viele Restaurants in direkter Umgebung. Etwas älter die Zimmer, schöner Pool im Untergeschoss. Coronagerechte Gästebehandlung, überall sehr nettes und kompetentes Personal beim Checkin, Frühstück, Bar. Parken ist leider sehr teuer, zumal im Vergleich mit dem Zimmerpreis. Accor Statusmember werden entsprechend nett und aufmerksam betreut.

Unterdurchschnittliches Sofitel

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Simon Familien - 31/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches uns hilfsbereites Personal. Badezimmer in den Classiczimmer nicht mehr zeitgemäß und einer Marke Sofitel unwürdig. Klimaanlage funktionierte in der ersten Nacht nicht, wurde nach Reklamation sofort behoben. Frühstück gut, aber eher in der vier Sterne Kategorie. Bei einem fünf Sterne Hotel darf man sich hochwertigere Speisen wie zB Lachs auch erwarten. Abschließend gab es Probleme bei der Endabrechnung, die sofort korrigiert wurden.

Dear Mr. H., I am grateful that you have taken the time to share your thoughts on your recent stay with us at the Sofitel Warsaw Victoria. On behalf of the entire Sofitel team, I apologize for any inconvenience you have experienced during your stay. I am truly sorry to hear that your first impression of the hotel was so negatively affected by the difficulties with air conditioning system in your room. However, I am very happy to hear that the issue has been immediately resolved by our technician. I strongly regret to hear that the service quality presented at the breakfast buffet did not meet your expectation and our menu left a lot to be desired. Please be advised that our kitchen Chef is always more than please to prepare the special dish upon your request , in order to exceed your satisfaction. Please be assured that your feedback has been passed on to our staff, as we are determined to continuously improve the quality of our service and desire to offer a truly memorable and wonderful stay for our Guests. I truly hope that the overall satisfaction of your stay remains a positive one, and that we will soon have another chance to regain your trust and contentment by providing you a high quality service that represents the standards of Sofitel. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Top Lage, super Service, hochwertige Zimmerausstattung, 100% Hygiene

Note Tripadvisor 5.0/5

peter_plewa Geschäfts-<br>reisende - 18/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hervorragendes Hotel. Bin seit Jahren Gast im Sofitel Hotel und bei alle geschäftlichen oder privaten Reisen nach Warschau übernachte ich in Sofitel. Alle Mitarbeiter des Hotels sind kundenorientiert, hilfsbereit und sehr freundlich. Jetzt in der Corona Pandemie zeigt sich das Hotel durch 100% Hygiene aus. Die Zimmer sind hochwertig und neu eingerichtet. Das Restaurant hat qualitativ hohe Produkte und perfekten Service. Komme sehr, sehr gerne dort hin.

Dear Mr. Plewa, On behalf of the entire Sofitel Warsaw Victoria team, I wish to thank you for taking the time to reflect on your stay with us and share your constructive feedbacks with the TripAdvisor community. I am thrilled to read that your arrival in our hotel occurred so harmoniously and that the aesthetics of the modern design have pleased you. As delivering an impeccable service to our Guests is a priority of ours, I am very glad that the high standards of our room equipment have greatly satisfied you. I aI am also very happy to hear that you were pleased with the wide range of our restaurant offer. I wish to inform you that your heartwarming feedback has been shared with our valuable team, as it always further encourages them when their efforts to provide the best care for our Guests are so kindly pointed out. On behalf of Sofitel’s entire team, I would like to thank you again for being with us as a loyal Guest and recommending our hotel to other TripAdvisor users. I hope that we will have the privilege of welcoming you back for another memorable stay if your travels bring you to Warsaw on a future occasion. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Zentrale Lage, sehr guter Service

Note Tripadvisor 5.0/5

peterp349 Paare - 14/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr guter Service und gutes Preis- / Leistungsverhältnis. Besonders zu erwähnen ist das Restaurant und dort die Seezunge. Die Lage ist sehr zentral und alle Sehenswürdigkeiten sind sehr gut zu Fuß zu erreichen.

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to reflect on your stay at the Sofitel Warsaw Victoria and share your thoughts with the TripAdvisor community. I am delighted to hear that you have enjoyed the very convenient location of the hotel, indeed allowing our guests to easily explore the various attractions within a walking distance. Regarding your compliments about the comfort of the room, I am truly glad that the aesthetics and conditions pleased you, since delivering a remarkable service to our Guests is our first concern. I am also thrilled to notice that the friendliness of our valuable staff and the facilitated availability of taxis have genuinely contributed to the satisfaction of your lovely stay with us. I wish to inform you that I have passed along your feedback which will serve as encouragement as we persist on providing high standards of service. We hope to welcome you again soon if you have the chance to visit Warsaw again. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Zentral gelegenes, schönes, komfortables Hotel in Warschau

Note Tripadvisor 4.0/5

BineSS Paare - 12/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes Hotel in zentraler Lage von Warschau. Tolles Frühstück. Saubere, sehr ruhige Zimmer. Schöner Pool. Freundliches Personal. Zu Fuß oder mit dem Bus ist man schnell in verschiedenen Innenstadtbereichen. Das Restaurant ist innovativ und sehr gut in seiner Qualität.

Great hotel Dear Guest, I very much appreciate that you have taken the time to give feedbacks on your recent stay at the Sofitel Warsaw Victoria. I am delighted to hear that you have much appreciated the aesthetics of hotel interiors, and that the professional service that we provided you has greatly satisfied your expectations. I have passed along your kind feedbacks, which is always a heartwarming source of encouragement as we continue to provide high standards of service. I am glad to see that you have benefitted from the ideal location of our hotel; indeed it is very convenient and allows exploring by foot the sightseeing spots nearby. On behalf of Sofitel’s entire team, I would like to thank you again for being with us and recommending our hotel to other TripAdvisor users. I hope that we will have the privilege of welcoming you back for another memorable stay if your travels bring you to Warsaw on a future occasion. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Bestes Preis- / Leistungsverhältnis

Note Tripadvisor 5.0/5

A1746AVthomasa Paare - 17/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

In jeder Beziehung perfekt. Höchst empfehlenswert. Nobelklassehotel zu einem Preis, den sich auch Gewöhnlichsterbliche leisten können. Wohl das Vorzeigehotel in der Stadt Europas mit dem grössten Bauvolumen in die moderne Zukunft.

Tolles Hotel mit phantastischem Service

Note Tripadvisor 5.0/5

Ninotschka24 Familie - 23/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren sehr zufrieden , sehr sehr tolle Lage , großzügige Zimmer bequeme Betten , tolles Frühstück, sehr schöner Pool und der Crémant zum Geburtstag meiner Tochter machen den Aufenthalt unvergesslich.

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