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Hotel Mercure Warszawa Grand 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 8.706 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel Mercure Warszawa Grand
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Das Hotel befindet sich im Zentrum, nahe dem Kulturpalast, dem Nationalstadion u. der Altstadt

  • Gute Anbindung an öffentl. Verkehrsmittel: 5 Min. zur Straßenbahn/U-Bahn, 15 Min. zum Bahnhof

  • Das Winestone bietet Weine aus aller Welt sowie polnische und internationale Gerichte.

  • 8 Tagungsräume einschließlich des Olimp-Raumes im 10. Stock mit Panoramablick über Warschau

  • Parkplätze für Gäste

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
  • Concierge
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume

Lage des Hotels

Hotel Mercure Warszawa Grand

28 Krucza Street
00-522
warsaw
poland

Tel: +48225832100

Fax: (+48)22/5832121

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • ZTM :  175 FROM AIRPORT WSPÓLNA

  • STACJA METRA :  ALL TO CITY A13 CENTRUM

  • ZTM :  7-9-22-24-25 KRUCZA

  • Mit dem Flugzeug

    WARSAW OKECIE Bei 11 km/6,84 Meilen

  • Mit dem Zug

    WARSAW Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :52.227288, 21.018394

Unsere Unterkünfte

Eine breite Auswahl an komfortablen und geräumigen Zimmern soll die Bedürfnisse aller Gäste befriedigen. Sie sind ein idealer Ort zum Arbeiten oder Entspannen.

Classic-Zimmer mit 1 Bett (140 cm breit)

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 21 m² / 226 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Einzelbett

Unsere Restaurants und Bars

GRAND'S BRASSERIE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Starten Sie Ihren Tag mit einem leckeren Frühstücksbüfett in unserem Frühstücksrestaurant mit einer großen Auswahl an polnischen und internationalen Gerichten. Unser freundliches Team bietet Ihnen effizienten Service.

Mittagessen

06:30 - 10:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

WINESTONE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant Winestone bietet eine kulinarische Offenbarung mit großer internationaler Weinauswahl und ausgezeichneten Les Planches-Speisen auf Steintafeln für eine kulinarische Reise. Entdecken Sie die schmackhafte Küche zum attraktiven Preis.

Mittagessen

  • Mo
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  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
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  • Fr
  • Sa
  • So

WINESTONE

Nicht vertragliches Foto

Das Restaurant Winestone bietet eine kulinarische Offenbarung mit großer internationaler Weinauswahl und ausgezeichneten Les Planches-Speisen auf Steintafeln für eine kulinarische Reise. Entdecken Sie die schmackhafte Küche zum attraktiven Preis.

Mittagessen

  • Mo
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Abendessen

  • Mo
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  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 210 m²

  • Maximale Kapazität: 150 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 130 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Warszawa Grand

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

8.706 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.802 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

Trotz Covid19 sehr wohl und sicher gefühlt!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Team, gutes Hygiene Konzept, habe mich sicher gefühlt, hatte keine Bedenken während meines Aufenthalts.

Dear Lars S., Thank you very much for rewarded us with a really kind words. We are extremely happy that we made your stay was pleasant and confortable and you took only positive experiences with you. We also hope that you’ll visit us again as soon as it will be possible. See you and we send you a warm greetings from Warsaw, Sincerely, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

Generell wie immer O.K

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war etwas klein, und auch die "Hausschuhe" habe ich vermisst. Bei der geringen Belegung hätte man auch ein größeres Zimmer vergeben können.

Dear Anton R., Thank you very much for your suggestions. Obviously, the next time you stay in our hotel, we promise to host you in one of our Superior room :) We wish you a nice week and we send you a warm greetings from Warsaw. See you again, Sincerely, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

Gute Lage, interessante Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bak Geschäftsreisende - 18/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitten im Zentrum Warschaus gelegen ist dieses Hotel. Wie immer sauber und interessante Zimmer von diversen Designern. Sehr gerne wieder.

Dear Bjorn-Alexander K., We glad that your stay was pleasant and you took positive experiences with you. Thank you also for a lot of warm words. We also hope that you’ll visit us again as soon as it will be possible. We send you our greetings. Ernest Podgórski, Guest Experience Departmen

Rundrum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Magnus Geschäftsreisende - 16/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Mit meinem Zimmer war ich sehr zufrieden, es war sehr groß und hat bei der Ausstattung keine Wünsche offen gelassen. Kaffe und Teee konnte im Zimmer zubereitet werden, die Minibar war gut gefüllt. Auch bei der Sauberkeit kann ich nichts negatives sagen. Ich habe am Abend im Restaurant ein sehr gutes Essen bekommen mit super Preis-Leistungsverhältnis. Die Lage des Hotels war für nicht gut, nicht weit ins Zentrum.

Dear Magnus B., We glad that your stay was pleasant and you took positive experiences with you. Thank you also for a lot of warm words. We also hope that you’ll visit us again as soon as it will be possible. We send you our greetings. Ernest Podgórski, Guest Experience Department

Preis-Leistung stimmt nicht

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sedrik Alleinreisende - 29/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier gibt es deutlich bessere Hotels in Warschau zum günstigeren Preis. Einzig die Lage ist zu empfehlen. // Check-In recht kühl. Info über Frühstück und Spa nur auf Nachfrage. Keine Info über Zimmerservice auf Anfrage. // Angegebener Zimmerwunsch wurde nicht erfüllt. Keine große Sache, hätte mir aber zumindest ein Feedback am Check-In gewünscht. // Zimmer abgewohnt und nicht komplett sauber (Haare im Bad & auf dem Fußboden) // Frühstück unterscheidet sich kaum (oder gar nicht?) vom Ibis Styles Hotel in der Nähe (welches ich SEHR empfehlen kann). Liegt aber möglicherweise an Corona? // Wasser im Waschbecken lief sehr schlecht ab.

Dear Sedrik Thomas, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I'm sorry that your experience didn't meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every Guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it's our hope that you'll give us the opportunity to better serve you in the near future. In case some question please don't be hesitate to contact me. Sincerely, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

TOP Lage und ausgezeichnetes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe J. Geschäftsreisende - 07/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher und schneller check in, Schönes Upgrade. Sehr gutes Sicherheitsgefühl in Coronazeiten

Dear Uwe J., You do not even know how much joy your words gave us - we thank you for them. We are very happy that your stay was pleasant and you took with you only positive impressions - this is the greatest reward for us. At the same time, we hope that this was not your last stay and that in the near future you will visit us again. See you and we send you our warm greetings. Sincerely, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

Sehr zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter Paare - 03/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal sowie guter Service.

Dear Peter, Thank you for rating and also for the really kind words. We are very pleased and glad that your stay was pleasant and you took positive experiences with you. We hope you'll visit us again in the near future. Sincerely Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

Wie immer, ein zu Hause in Warschau!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist natürlich durch Covid bedingt nicht einfach, den gewohnten "Alltag" bei Euch zu genießen. Ich ziehe den Hut, dass Euer Team mir ein tolles Frühstück an den Tisch gebracht habt, mein Zimmer täglich gereinigt habt, meinen Abend im Winestone ausklingen zu lassen. Was diesmal negativ aufgefallen ist, dass die "öffentlichen Toiletten" extrem schlecht gerochen haben. Diesen Umstand habe ich der Rezeption gemeldet und ab Mittwoch war die Männertoilette ohne Geruchsbelästigung zu nutzen. Ebenfalls hatte ich Probleme mit dem ZImmersafe, die aber am zweiten Aufenthaltstag gelöst wurden. Trotz den kleinen Abzügen in der "B-Note" komme ich immer wieder gerne in das Grand-Mercure. Ich hoffe für Euch, dass die Covid Situation sich bald wieder entspannt und das sich bald wieder Normalität einstellen wird.

Dear Lars S., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We are very happy that your stay was pleasant. At the same time we woudl like to apologize one more time for any inconvienience. We will share your comments with our team, and we sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you one more time and we hope to see you again as soon as possible. Greetings from Warsaw, Ernest Podgórski Guest Experience Department

Angenehmerr Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang H. Freunde - 01/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage war sehr gut. Insgesamt habe ich mich wohl gefühlt in diesem Hotel. Nur der Wasserdruck und das Mischen der Temperatur beim Duschen war schlecht.

Dear Wolfgang, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We would like to also apologize one more time for the inconveniences with water in shower. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to welcome you again in the near future. Greetings from Warsaw, Sincerely, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Filip Paare - 29/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich schätze es sehr, wenn ich so wenig wie nur möglich mit dem Hotelpersonal zu tun habe. So war es hier! Ich habe ein Mal den Zimmerservice bestellt (Corona-Zeiten - kein täglicher Zimmerservice) bei einem Aufenthalt von 9 Nächten. Es war TipTop.

Dear Filip, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. At the same time I would like to apologize for the inconveniences with a service in your room. I'm also very sorry that no one from the receptionists asked about your stay. This is unacceptable to me - again, I'm sorry one more time. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you’ll visit us again in the near future, and we'll do our best to make your stay totally satisfactory. Greetings from Warsaw. Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

gutes zentrales Hotel für Stadtbesuch

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mike Alleinreisende - 25/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr gut gelegen, perfekter Service

Dear Michael, We glad that your stay was pleasant and you took positive experiences with you. At the same time, obviously I will forward your suggestion regarding the choice of bread to the restaurant manager. We also hope that in the near future you'll visit us again. See you and we send you a warm greetings. Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Arno Geschäftsreisende - 13/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

guter Service, an nichts gefehlt

Dear Arno, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We are very happy that your stay was pleasant and you took a positive experience with you. We appreciate you sharing your concerns, and it's our hope that you’ll visit us again in the near future. Greetings from Warsaw. Sincerely, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

Wie immer zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jochen R. Alleinreisende - 11/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war ja schon öfter Gast und komme immer wieder gerne.

Dear Jochen, Thank you very much for your really kind words. Such an opinion is our greatest reward for our work. We are very pleased that each time your stay is a pleasant one. We hope to see you again as soon as possible, Greetings from Warsaw, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

Gute Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kazimierz T. Paare - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut

Szanowny Panie Kazimierzu, Jest nam niezmiernie miło słyszeć, że Pana pobyt w naszym Hotelu był udany. Pana opinia jak i sama obecność u nas wiele dla nas znaczy, mamy więc nadzieję, że jeszcze nas Pan odwiedzi. Z poważaniem, Filip Żelazny ALL Ambassador

Zentrales Hotel, schönes Zimmer, Parkplatz am Haus

Note Kundenmeinungen 4.5/5

R.s Geschäftsreisende - 23/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Haus ist sehr angenehm und sauber. Abend noch eine Kleinigkeit in dem Hotel-Bistro gegessen, Alles prima. Einzig die Mitarbeiter am Empfang waren etwas sehr kurz angebunden, nicht unfreundlich, aber sehr kurz und knapp in ihren Anweisungen. Kein Bitte und Danke, eher militärisch korrekt. daher keine 10 Punkte

Dear Ralf, Thank you for sharing your impressions from your stay in our hotel with us. I'm glad that the room we prepared for you and our gastronomy offer has met your expectations. At the same time, I would like to apologize to you that our reception staff is wasn't as it should be, I will of course talk to them and make every effort to ensure that a similar situation does not happen in the future. I also hope that you will visit us again in the near future. Greetings from Warsaw, Ernest Podgórski Guest Experience Specialist

Freundlicher Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sebastian Alleinreisende - 13/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundum zufrieden. Hervorzuheben sind der freundliche Service und die gute Auswahl lokaler Weine im Restaurant.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Warszawa Grand. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Joanna Piotrowska Guest Experience Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Laura Alleinreisende - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen mit Einkaufs- und Essmöglichkeiten in der Nähe. Das Zimmer war sauber und gute Grösse.

ruhiges Business Hotel im Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure Grand ist ein ruhiges Businesshotel nicht weit vom Bahnhof gelegen.

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

F. Paare - 05/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Reception könnte freundlicher Auftreten

Perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 31/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe keine Grund mich zu beschweren, alles war sehr gut. Ich bin rundum zufrieden.

Dear Frank, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We are very happy that your stay was pleasant We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you’ll visit us again as soon as it’ll be possible We send you a warm greetings, Sincerely, Ernest Guest Experience Team

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