Sofitel Warsaw Victoria 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 2.519 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Sofitel Warsaw Victoria - Image 1
Sofitel Warsaw Victoria - Image 2
Sofitel Warsaw Victoria - Image 3
Sofitel Warsaw Victoria - Image 4
ul. Królewska 11, 00-065 Warschau, Polen

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 18 conferentiezalen met een balzaal die plaats biedt aan maximaal 1.000 personen

  • Verlicht zwembad, 24-uurs fitnessruimte en Victoria Wellness met massages en behandelingen

  • Het bekroonde restaurant La Brasserie Moderne heeft een open keuken en seizoensmenu

  • Uitstekend ontbijtbuffet

  • Conciërge met Les Clefs d'Or-keurmerk

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Sofitel Warsaw Victoria

ul. Królewska 11
00-065 Warschau
Polen

Gps:52.240074, 21.013284

Telefoon
Fax +48 22 657 80 57

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  2.519 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jeroen V. D. Zaken - ALL bevestigde berichten

Fijn Hotel, goede kamers, prima bedden goede service en fantastisch personeel.

Dear Mr. V. D., Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our comfortable rooms, excellent beds, and the service provided by our team. Your kind words about our staff are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria for another memorable stay. Kind regards, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Zyncke L. Zaken - ALL bevestigde berichten

Een prettig en verzorgd hotel hartje centrum met vriendelijk personeel, kwalitatief goede maaltijden en uitstekend onderhouden wellnessvoorzieningen. Zeer geschikt voor zowel zakelijke als privéverblijven.

Dear Ms. L., Thank you for your kind feedback and for sharing your experience at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted that you enjoyed our central location, friendly staff, quality meals, and well-maintained wellness facilities. We also appreciate your comments regarding the room and street noise. Your observations are valuable and will be taken into consideration to improve our guests’ comfort in the future. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in Warsaw. Kind regards, Aigerim Sarina Guest Relations Specialist

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Justyna Zaken - ALL bevestigde berichten

Stille liften, snel warm water, goede verlichting in de badkamer (vergeleken met hotels in de buurt)

Dear Mrs. Justyna, Thank you very much for your kind feedback. We’re delighted to hear that you appreciated the quiet elevators, the fast access to hot water, and the good lighting in the bathroom. Your satisfaction is very important to us, and we look forward to welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria in the near future. Kind regards, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Fantastisch hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Yves Zaken - ALL bevestigde berichten

Zeer vlotte service en mooi hotel met zalig obtbijt

Dear Valued Guest, Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated both the smooth service and the beautiful surroundings. We\'re especially glad that our breakfast made such a positive impression — it\'s always wonderful to start the day with a delicious meal! We hope to welcome you back again soon for another fantastic experience. Kind regards, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Wouter Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aandachtspunten: Bij aankomst wou ik mijn handen ontsmetten , maar het toestel was leeg. Suite is ruim, maar de badkamers stinken enorm. Ook was de batterij van de weegschaal leeg. Als ik onder de sofa keek waar de kinderen op sliepen, zag ik hoe vuil het was. Zeker lang niet gekuist op deze plaats. Wij waren met vier maar er lagen maar handdoeken voor 3 personen. Aan het ontbijt wordt bij aankomst een koffie aangeboden, bij het leveren aan de tafel bleek deze al voor 1/3 zijn gemorst op de onderliggend bordje. Er wordt daar geen aandacht aan besteed. Je verwacht meer van een 5 sterren hotel. Positief: Mensen zijn vriendelijke en een ruime keuze van het ontbijt.

Dear Mr. Wouter, Thank you very much for sharing your valuable feedback with us. We sincerely apologize for the shortcomings you experienced during your stay. The issues you mentioned regarding cleanliness, maintenance in the suite, and the lack of attention to detail at breakfast do not reflect the high standards we strive to uphold as a five-star hotel. Please be assured that we are addressing these matters internally with the relevant departments to ensure they are resolved and prevented in the future. We regret that your arrival was not met with the level of care you expected, such as the empty hand sanitizer dispenser, and that the overall cleanliness and amenities in your suite were not up to par. Your comments about the condition under the sofa, the missing towel, and the spilled coffee have all been taken seriously. We are truly pleased to hear that you appreciated the friendliness of our team and the variety offered at breakfast — your kind words are much appreciated. Thank you once again for bringing these concerns to our attention. We hope to have another opportunity to welcome you back and provide the high-quality experience you rightfully expected. Kind regards, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.334 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 1.518 beoordelingen 8/10 Kamer
  • 1.857 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 23 beoordelingen 7.5/10 Wifi
  • 976 beoordelingen 9.3/10 Ontbijt
  • 764 beoordelingen 9/10 Eten
  • 602 beoordelingen 8.6/10 Sfeer
  • 467 beoordelingen 8.3/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Warschau
legale informatie PDF