Novotel Katowice Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 447

Novotel Katowice Centrum - Image 1
Novotel Katowice Centrum - Image 2
Novotel Katowice Centrum - Image 3
Novotel Katowice Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • Położenie w centrum, w pobliżu dworca kolejowego

  • Basen, sauna , jacuzzi oraz siłownia.

  • 10 minut spacerem do katowickiego Spodka

  • 300 pokoi typu Standard, Superior i Executive

  • Parking zewnętrzny dla gości (płatny)

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Katowice Centrum

al. Roździeńskiego 16
40 202 KATOWICE
Polska

Pozycja GPS:50.260833, 19.033611

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Nasz bogaty wybór nowoczesnych dań zadowoli nawet najbardziej wymagających koneserów. Przyjazne wnętrze, miła atmosfera i profesjonalna obsługa czynią naszą restaurację miejscem wyjątkowym. Dostępne menu dla dzieci.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 447

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 420

Certyfikat Doskonałości 2024

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.0/5

Elza Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

To był mój drugi pobyt w tym hotelu. Tym razem prawie udany. Zamówiony pokój czekał. Mały kącik dla dzieci dostrzegłam w obszarze gdzie jest śniadanie. To ułatwiło jego delektowaniem się kiedy dziecko spędziło tam czas. Pieczywo, drożdżówki były suche. Urozmaicone śniadanie, dobra kawa. Uprzejma obsługa. Drink alkoholowy miał źle dobrane proporcje przez co niestety nie wyczuwalny był alkohol, zbyt duża ilość lodu. Nie tak miało być. W pokoju był próg do łazienki co wywiało zaskoczenie. Szlafrok mnie pozytywnie zaskoczył, bo do tej pory się to nie zdarzylo. Wystarczająca ilość łóżek co do ilości osób.

Szanowna Pani Adelo, Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że Pani drugi pobyt w naszym hotelu był w większości udany i że doceniła Pani naszą uprzednią obsługę oraz udogodnienia, takie jak kącik dla dzieci i szlafroki. Jednocześnie przepraszamy za niedogodności, które Pani napotkała, takie jak jakość pieczywa, proporcje drinka oraz próg w pokoju. Będziemy pracować nad poprawą tych aspektów, aby zapewnić naszym Gościom pełen komfort. Dziękujemy za konstruktywną opinię – Pani uwagi są dla nas bardzo cenne i pomagają nam podnosić jakość naszych usług. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Panią ponownie i zapewnić jeszcze lepsze wrażenia z pobytu. Łączę serdeczne pozdrowienia, Iga - Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Świetna lokalizacja, przemiła obsługa na recepcji i dobre śniadanie

Ocena klientów 5.0/5

Joanna Pary - Opinie potwierdzone ALL

Niezwykle miła i pomocna Pani w recepcji. Sympatyczna, uśmiechnięta i doskonale wiedząca czym jest prawdziwy guest experience. Powiedziałabym nawet, że obsługa na miarę 5*. Śniadania dobre, urozmaicone, dobra kawa, ładna zastawa i super pomysł z możliwością zrobienia sobie świeżo wyciskanego soku wedle uznania. Dodatkowo świetna lokalizacja blisko Spodka.

zanowna Pani Joanno, Bardzo dziękujemy za tak serdeczną i szczegółową opinię! Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pani oczekiwania i że nasza obsługa, szczególnie na recepcji, zrobiła na Pani tak pozytywne wrażenie. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy przyczynić się do udanego doświadczenia gościnności. Dziękujemy również za miłe słowa o naszym śniadaniu i dostępnych udogodnieniach, takich jak świeżo wyciskany sok – staramy się, aby każdy detal był na jak najwyższym poziomie. Lokalizacja blisko Spodka to rzeczywiście jeden z naszych atutów i cieszymy się, że miała Pani okazję to docenić. Z niecierpliwością czekamy na możliwość ponownego powitania Pani w naszym hotelu! Łączę serdeczne pozdrowienia, Iga - Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Ewa Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko ok

Szanowna Pani Ewo, Dziękujemy za podzielenie się opinią! Cieszymy się, że Państwa pobyt był udany. Będziemy wdzięczni za każdą sugestię, która pomoże nam jeszcze bardziej poprawić jakość naszych usług. Zapraszamy ponownie! Łączę serdeczne pozdrowienia, Iga - Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Jak zawsze wszystko ok.

Ocena klientów 4.5/5

Rafał Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Super obsługa. Czysto. Bez problemów

Szanowny Panie Rafale, Dziękujemy serdecznie za miłe słowa! Cieszymy się, że wszystko było w porządku i że nasza obsługa spełniła oczekiwania. Zapraszamy ponownie – zawsze do Państwa dyspozycji! :) Łączę serdeczne pozdrowienia, Iga - Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Średnio udany pobyt

Ocena klientów 2.0/5

Krzysztof Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo słabe śniadanie, urwane lusterko w łazience, brak wody butelkowanej w pokoju, brak co2 w dystrybutorze przy windzie, nie działającą lampa w pokoju,urwany uchwyt na papier toaletowy, nie działającą klimatyzacja w pokoju, prawie nie działającą lodówka, na koniec problem z kartą do drzwi. Maskowanie niedoskonałości macie opanowane, pod przykrywką dbania o planetę tniecie sobie koszty. W pokoju czysto, pracownicy robią to co góra kazała robić. Konkurencja oferuje dużo lepsze warunki

Szanowny Panie Krzysztofie, Dziękujemy za podzielenie się opinią, przykro nam, że Pana pobyt nie spełnił oczekiwań i przepraszamy za wszelkie niedogodności, które napotkał Pan podczas swojego pobytu. Każda uwaga jest dla nas bardzo cenna, ponieważ pomaga nam poprawić jakość świadczonych usług. Chcielibyśmy przeprosić za niedociągnięcia w pokoju, takie jak uszkodzone lusterko, niesprawna klimatyzacja, lodówka czy uchwyt na papier toaletowy. Zgłosimy te usterki do naszego działu technicznego, aby jak najszybciej je naprawić i uniknąć podobnych problemów w przyszłości. Dziękujemy za zwrócenie uwagi na te szczegóły. Odnosząc się do kwestii śniadania, również będziemy starali się poprawić jakość tego posiłku, aby nasi goście czuli się w pełni zadowoleni z oferty. Rozumiemy, że wygoda i komfort są kluczowe, a my zawsze dążymy do tego, aby nasi goście czuli się jak najlepiej. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogły wpłynąć na Państwa ogólne wrażenia. Mamy nadzieję, że mimo tych problemów rozważy Pan ponowny pobyt w naszym hotelu, abyśmy mogli zaprezentować naszą ofertę w pełni zgodną z Pańskimi oczekiwaniami. Dziękujemy za wskazówki i życzymy wszystkiego najlepszego. Pozdrawiam serdecznie, Iga - Kierownik ds. relacji z Gośćmi

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 548 Liczba opinii 8.9/10 Lokalizacja
  • 706 Liczba opinii 8.2/10 Pokój
  • 847 Liczba opinii 9.5/10 Obsługa
  • 12 Liczba opinii 9.4/10 Internet
  • 645 Liczba opinii 9.2/10 Jedzenie
  • 598 Liczba opinii 9.5/10 Śniadanie
  • 249 Liczba opinii 8.9/10 Czystość
  • 153 Liczba opinii 5.3/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Katowice - wszystkie nasze hotele