Mercure Roma Corso Trieste 4 stelle

Hotel bellissimo e moderno, colazione ottima, personale gentile e posizione relativamente comoda, a 500m dalla metro. Unica pecca gli ascensori piccoli e trafficati.

Come al solito ho trovato la camera pulita ed in ordine, il personale professionale e cortese. Questa volta ho anche usato il garage. L'accesso e la manovra sono comodi per una station wagon come la mia.

Comoda per il lavoro, camera piuttosto essenziale ma bella e pulita. Bagno minimal ma sufficiente. Colazione nelle aspettative. Sarebbe cosa gradita almeno l’acqua nel minibar. Personale gentile e pronto.

Un pomeriggio di riposo

Posizione bellissima, ottima accoglienza, unico neo il bagno un po' vecchio e senza doccia ( decisamente non all'altezza di un 4 stelle mercure)

Sono anni che frequento il Mercure e l'esperienza di soggiorno è sempre ottima.

Hotel in ottima posizione per un breve soggiorno di lavoro. Staff cordiale e disponibile. Camera pulita e confortevole.

Il personale gentile e preparato purtroppo le stanze sono un po’ piccole e mancanti di un piano di appoggio o di lavoro; il garage mancante di un sistema pratico di ingresso e uscita basterebbe installare un lettore della carta di accesso alla stanza

Posizione ottima receptionist e altro personale gentili e molto collaborativi. Camera 316 piccola, pulita ma sanitari vecchi e lavandino intasato.

Reminder of your request: Theme: La tua esperienza in hotel Reason: Condividi la tua insoddisfazione a seguito del tuo soggiorno in hotel Brand: MER Hotel Country: ITALIA, ROMA Nome dell'hotel: Mercure Roma Corso Trieste Comments: Pensavo di aver fatto una prenotazione on-line per 1 notte x 2 persone, inclusa di colazione, parcheggio con pagamento anticipato. Il sito Accor usando Chrome non mi faceva entrare con login e password e sono entrato con Explorer. Al momento del pagamento si e’ bloccato e per tale motivo ho contattato telefonicamente i Vs uffici clienti per avere via mail conferma della prenotazione e del pagamento, che mi e’ stata trasmessa. Da oltre 15 anni sono un Vs fedele cliente (allegato) ed a dimostrazione di cio' ricordo che con Mercure Roma avevo stipulato convenzioni di soggiorno per i dipendenti dell’azienda con la quale collaboravo (allegato). Con stupore al Check-in il banconista mi fa presente che la prenotazione e’ per 1 sola persona e che bisogna pagare un sovraprezzo per la persona in piu’, per un totale comprensivo di tassa soggiorno pari a € 32. Purtroppo la disattenzione e’ stata mia per non aver letto la conferma prenotazione e ci puo’ stare. Perche’ non verro’ piu nei Vs Hotel: 1- Facendo una verifica sul Vs sito ho rilevato che il prezzo della camera con gli stessi servizi era identico (allegato) 2- Alla mia richiesta vista la seconda persona in camera di avere doppi asciugamani e accessori, al mio rientro in camera alle ore 24 non ho trovato nulla di tutto questo. Rimpiango i tempi del Sig. Bruno ed altri Vs collaboratori di cui non ricordo il nome ma la professionalità. Nel mio piccolo Vi segnalo soltanto che ci vogliono anni per acquisire la fiducia di un cliente e pochi episodi per perderla. Saluti Dott. Piero A.

Sono stato proprio bene, ho trovato la camera pulita ed in ordine, il personale cortese e professionale e la camera come descritto al momento della prenotazione. Tutto era secondo le mie aspettative. Questo hotel si conferma fra i miei preferiti a Roma

Benissimo come al solito. L'unica lagnanza è che avevo chiesto un balcone più grande . . . Mi hanno promesso che la prossima volta mi accontenteranno. In ogni caso ottimo soggiorno, ho scoperto che all'ultimo piano c'è un delizioso Roof Garden.

L'esperienza è stata nel complesso positiva anche se sono rimasta sorpresa da alcune piccole mancanze come una doppia coppia di asciugamani (la stanza prenotata era doppia) e da un bicchiere, anche solo di plastica, per riporre gli spazzolini. Ho richiesto sia gli asciugamani sia il bicchiere alla reception

Tutto perfetto come da aspettativa. Hotel confortevole con parcheggio interno un pò caro. Ottima accoglienza, personale gentile ed efficiente. Recentemente rinnovato negli arredi. Tutto predisposto bene per il covid.

Una breve ma riposante vacanza tra affetti e bellezze di una Roma straordinaria... Ero già stata ospite del Mercure Corso Trieste e ho deciso di ripetere la vacanza nello stesso albergo, accogliente e in ottima posizione!