Hotel ibis Firenze Prato Est 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 856 Bewertungen
ibis Firenze Prato Est
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Hotel-Extras

Das ibis Firenze Prato Est bietet Online-Check-in u. schnellen Check-out-Service. Haustiere gegen Aufpreis erlaubt. Kostenloses WIFI, Internetecke. Das Hotel bietet Ihnen über 4600 Zeitschriften zum Lesen und Herunterladen auf Ihre Geräte.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Firenze Prato Est

Via Fratelli Cervi
Loc. Capalle - CAMPI BISENZIO
50013
firenze
italien

Tel: +3905589851

Fax: (+39)055/8974648

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • LAZZI CAP :   C/F GIGLI

  • Mit dem Flugzeug

    FIRENZE PERETOLA Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Zug

    SANTA MARIA NOVELLA Bei 12 km/7 Meilen

GPS :43.847403, 11.138635

Unsere Unterkünfte

Warm, modern und einladend mit einem weichen Bett und einem zweckmäßigen Bad: Ibis-Zimmer bieten alles, was Sie für einen guten Schlaf benötigen

Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 15
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 15
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

BAR IBIS KITCHEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Bar ist rund um die Uhr an allen Wochentagen geöffnet. Während Sie im Hotel entspannen, können Sie hier ein gutes Getränk oder einen leckeren Snack genießen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Firenze Prato Est

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

1.568 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

856 Bewertungen

Zufrieden bis auf ...2 Ansicht wesentliche Punkte

Note Kundenmeinungen 4.2/5

F. Geschäftsreisende - 08/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang der ne ein-auschecken sowie Service an der Bar freundlich und gut! Kritik...Im Zimmer selbst ein Gruch nach Putzmitteln...und!! Ansonsten nicht üblich—bzw. noch nicht vorgefunden/ im Bad in der Dusche oberhalb der Decke Schwarzschimmel in nicht geringem Ausmaß!!! Meine Frau fand es mehr als unangenehm...leider erst nachts vorm Duschen entdeckt und dadurch zu spät für einen Wechsel !!!!

Sehr geehrter Damen und Herren, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Firenze Prato Est die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass das Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Agent HOTEL IBIS FIRENZE PRATO EST

Klimaanlage hat nicht funktioniert

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M. Geschäftsreisende - 12/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schlecht

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Agent HOTEL IBIS FIRENZE PRATO EST

Überraschend gut für ein Hotel auf der Durchreise

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Christian Paare - 09/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, größeres Zimmer, als wir von Accor-Hotels gewöhnt sind; sehr geräumiges und gut ausgestattetes Badezimmer; Frühstücksbuffet sehr umfangreich und top betreut.

Super

Note Kundenmeinungen 4.2/5

G. L. Alleinreisende - 01/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher und sympathischer Empfang. Ich fühle mich immer sehr wohl in ihrem Hause.

Nettes Hotel für Zwischenstop

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Mt Paare - 13/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, ruhige Hotelseite auf Nachfrage erhalten.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Agent HOTEL IBIS FIRENZE PRATO EST

Gewohnt Umgebung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M. Geschäftsreisende - 28/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Atmosphäre

Sehr geehrter Herr , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Firenze Prato Est. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Agent Hotel ibis Firenze Prato Est

Gute Lösung für meinen Besuch in Prato - wie immer

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Hans M. Familien - 30/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ok - aber einige Wünsche: Beim Frühstück fehlen einige geschnittene Tomaten und Gurken Beim Eintritt ins Zimmer suche ich schon immer einen Haken für die Jacken und Mäntel - beim Spiegel

Ok

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Phil Geschäftsreisende - 10/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das personal war sehr freundlich. Die klimaanlage etwas schwach. Das frühstücksbuffet ist reichhaltig, leider war die salami wurst an 2 tagen verdorben.

Freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.2/5

H. Z. Paare - 02/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang , es verlief alles so wie wir uns es für eine Übernachtung auf der Durchreise gewünscht haben. Parkplatz ist vor dem Haus kostenlos oder ein bewachter Parkplatz ist für 6 Euro zu mieten. Wir haben von ihm Gebrauch gemacht , um das Auto nicht zu entladen. Leckeres Frühstück und ein sauberes Zimmer rundeten den Aufenthalt ab.

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Robert Paare - 30/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für einen tollen und komfortablen Aufenthalt in Ihrem Hotel. Wir bekamen einen tollen Service und Unterhaltung von den Kollegen an der Bar und auch beim Check-In und Check-Out konnten unsere Wünsche berücksichtigt werden. Toll! Vielen Dank noch einmal.

Probleme mit fascher Adresse und falsche undreundliche telefonscher Auskunft

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 05/06/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Tag, mein Aufenthalt im Ibis begann mit Problemen: Die in der Buchungsbestätigung genannte Adresse ist falsch, sie führte uns in eine 50 m lange Stichstraße bis vor ein verschlossenes Eisentor. Bei Anruf im Hotel unter Nennung meines Namens sagte eine Dame sofort: Wir sind voll, sie können Kein Zimmer haben. Meine Buchungsnummer wollte sie nicht hören. Bei einem zweiten Anruf meldete sich eine andere Damen namens Alexandra. Sie bestätige sofort, dass unser Zimmer zur Verfügung steht und diktierte uns die richtige Adresse, nach 17 km hatten wir das Hotel erreicht. Falsche Adresse durch Sie: Via Fratelli, Loc. Cpalle – Campi Bisenzio. 50013 Firenze Richtige Adresse: Via San Quirico 165 Campi Bisenzio Also 2 Probleme: falsche Adresse und unfreundliche, falsche Auskunft am Telefon. Das war abends um 21.30 nach 400 km Anfahrt für 2 ältere Leute kein Vergnügen. Ich bin gespannt auf Ihren Kommentar.

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Firenze Prato Est die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Agent

Jederzeit wieder

Note Tripadvisor 3.5/5

sudiwi2015 Paare - 20/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr professioneller Check-In, Zimmer geräumig, großes Badezimmer, sehr sauber und ordentlich. Das Personal in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück zufriedenstellend. Für einen Kurzaufenthalt perfekt

Lieber sudiwi2015, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen. Guest Relation Agent Hotel Ibis Firenze Prato Est

Für uns als Zwischenübernachtung ideal.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Axel Paare - 12/05/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles wie erwartet und für uns aufs er Durchreise ideal. Besonders der verschlossene Parkplatz war zum Vorteil. Wir mussten das Auto nicht entladen.

Sehr geehrter Herr Axel wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Firenze Prato Est. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matteo Tognozzi General Manager

Keune klimaanlage bei 28 grad aussentemperatur

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Philipp K. Geschäftsreisende - 28/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schon oft war ich im ibis hotel prato est, doch leider wird die klimanlage erst ab mai aktiviert und dass bei 28 grad aussentemperatur. An schlaf war nicht zu denken. Die letzten jahre war das frühstück sehr gut aber jetzt gibt es keine wurstplatte mehr. Ich nehme mal an die wurde eingespart. Für knapp 80 euro die nacht ein unding. Da ich während des sommers mindestens 5 aufenthalte in prato habe muss ich mich jetzt um ein anderes hotel umsehen. Einziger positiver punkt ist ,dass das personal wie immer sehr freundlich und zuvorkommend ist.

Dear Mr. k., Thank you for taking the time to tell us about your experience at our Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Regarding the air conditioning I am really sorry for the inconvenience but that temperature over 20°c in April is exceptional event. We needed some days to change the heating in air conditioning. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Matteo Tognozzi General Manager

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/12/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Übernachten

Dear Mr. M., first of all we would like to thank you as you are our guest since many years and for your great comments regarding your last stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rémy KRISTEK General Manager

Waren zum ersten Mal in Florenz. Waren von der Stadt beeindruckt.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Fam. D. Paare - 07/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes, freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer großzügig und sauber. Frühstück war auch in Ordnung. Hotel liegt zwar außerhalb von Florenz, aber sehr gute Busverbindung in die Stadt. Würden gerne wieder hierher kommen.

Dear Josef D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel Ibis Firenze Prato Est. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rémy Kristek General Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

W. Freunde - 06/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

das einzige was negativ auffiel, deswegen 8, das der preis des bieres nicht dem preis leistungsverhältnis entsprach, accor soll sicher verdienen, aber 4,50 euro für eine kleine flasche einheimisches bier ist zu teuer

Dear Mr. Jurgen w., We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel Ibis Firenze Prato Est. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rémy Kristek General Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Petra P. Paare - 12/10/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vor einem Jahr hatte ich bereits angemerkt: Der schmutzige Teppichboden der Zimmer gehört umgehend beseitigt, wirkt unappetitlich. An Hygiene darf hier nicht gedacht werden. Inzwischen sieht es noch heruntergekommener aus. Renovierung ist dringend notwendig, z.B. lösen sich Beschichtungen, die Wände zeigen Staubspuren oberhalb der Lampen - betrifft Zimmer auf Ebene 5. Schlafqualität: Die Betten sind zu schmal.

Dear Petra P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Firenze Prato Est. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rémy Kristek General manager

Angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

S. K. Freunde - 11/10/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Hotelzimmer entsprachen voll und ganz den Erwartungen. Sie waren sauber und in einem einwandfreien, auch technisch guten Zustand. Das Personal war ebenfalls sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet bot eine ausreichende Auswahl an Speisen und Getränken.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Firenze Prato Est. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rémy Kristek General Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 01/05/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage. Sauberkeit Zimmer könnte etwas besser sein. Navi erklärt Zufahrt zu Hotel nicht korrekt.

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