Hotel Cerretani Firenze - MGallery 4 Sterne

Das Haus wurde vor anderthalb Jahren von einem deutschen Architekten - und Interieur Designerteam umfassend renoviert. Die Renovierung ist gelungen, die Möblierung der Zimmer und des Foyers geben das gewünschte Cozy Feeling und werden dem Boutique Hotel Charakter, der für MGallery Hotels charakteristisch ist, gerecht. Wichtiger aber ist das Lächeln der Rezeptionistin, die Nachfrage, ob die Anreise entspannt war, die Bemühung, ein besonders schönes Zimmer heraus zu suchen, und einfach der italienische Charme. Das Frühstück dagegen war eine Enttäuschung, und wird dem Anspruch eines MGallery Hotels nicht gerecht. Formal war alles vorhanden, was in einem 4 - Sterne Haus zum Frühstück geboten werden sollte. Jedoch war es sehr lieblos am Buffet präsentiert, alles Standard, keinerlei Variation, und alles von billigster Qualität - die billigste Wurst, das billigste Müsli, kaum frisches Obst, dafür eingeweckte Pflaumen und ein bescheidener Obstsalat. Einzig die süßen Torten und Kuchen waren zahlreich vorhanden und nett präsentiert. Rührei, Würstchen und weiße Bohnen waren in Le Creuset Töpfen auf Herdplatten stehend präsentiert, jedoch verkocht und absolut nicht einladend. Sorry, aber das habe ich selbst in Italien in anderen Häusern sehr viel besser und liebevoller präsentiert erlebt. In anderen MGallery Häusern ohnehin. Sicher, das Frühstück sind nur 20 Minuten meines Tages, aber es entscheidet wesentlich darüber, wie ich in den Tag gehe - mit einem Lächeln im Gesicht, oder mit einem Grummeln im Bauch........ Vielleicht könnte der F&B Manager mal in anderen MGallery Häusern in anderen Ländern schauen, wie man Frühstück ansprechender und hochwertiger gestalten kann. Ein Lob und ein herzliches Dankschön dagegen an den Barkeeper, der mir am letzten Abend einen perfekten Restauranttip für das Dinner gab, und der auch ansonsten äußerst unterhaltsam für einen netten Ausklang des Abends mit einem Glas guten Rotweins sorgte.

Alles war bestens, unsere Suite (wir wurden netterweise upgegradet!), das Haus, das Frühstück. Alle Angestellten kamen uns sehr freundlich und hilfsbereit entgegen. Die Hotellage war großartig, die wichtigsten Sehenswürdigkeiten konnten zu Fuß erreicht werden. Obwohl die Gegend laut und lebhaft war, war unser Raum dank einer guten Schalldämpfung sehr ruhig. Das Klima im Zimmer war angenehm, der Raum stets sauber und gepflegt. Wir waren sehr zufrieden und würden gern wiederkommen.

Wunderbares Hotel im Zentrum von Florenz. Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar, so z.B. der Dom in 300m Entfernung. Der Bahnhof von Florenz ist innerhalb von 5 Minuten zu erreichen. Essensmöglichkeiten in der Umgebung sind reichlich vorhanden, u.a. der Mercato Centrale (500m). Das Personal war durchgehend freundlich und zuvorkommend, man reagierte auch stets auf individuelle Wünsche. Die Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück ist überschaubar, hat aber eine exzellente Qualität/Auswahl. Wunderbar ist der 4-geteilte Bildschirm im Frühstücksraum mit den schönen Landschaftsaufnahmen und der angenehmen Lounge Musik..... besser kann man den Tag nicht beginnen. Gut fand ich auch, dass das Personal nicht sofort den Teller etc. abräumt, sobald man einen Teil seines Frühstücks verspeist hatte. Getränke im Zimmer sind ausnahmslos in Glasflaschen abgefüllt. Habe die Woche hier sehr genossen und komme bei einem nächsten Aufenthalt in Florenz gerne wieder.

Wunderbares Hotel im Zentrum von Florenz. Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar, so z.B. der Dom in 300m Entfernung. Der Bahnhof von Florenz ist innerhalb von 5 Minuten zu erreichen. Essensmöglichkeiten in der Umgebung sind reichlich vorhanden, u.a. der Mercato Centrale (500m). Das Personal war durchgehend freundlich und zuvorkommend, man reagierte auch stets auf individuelle Wünsche. Die Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück ist überschaubar, hat aber eine exzellente Qualität/Auswahl. Wunderbar ist der 4-geteilte Bildschirm im Frühstücksraum mit den schönen Landschaftsaufnahmen und der angenehmen Lounge Musik..... besser kann man den Tag nicht beginnen. Gut fand ich auch, dass das Personal nicht sofort den Teller etc. abräumt, sobald man einen Teil seines Frühstücks verspeist hatte. Getränke im Zimmer sind ausnahmslos in Glasflaschen abgefüllt. Habe die Woche hier sehr genossen und komme bei einem nächsten Aufenthalt in Florenz gerne wieder.

Schönes Haus schönes Zimmer, freundliche Bedienung. Etwas befremdend war einzig, dass wir mit dem Willkommens Getränke Gutschein am Abend an der Bar kein Bier bekommen konnten

Zimmer sehr schön. Service Rezeption ebenfalls sehr gut. Bar äußerst schlecht, Lt Öffnungszeit zwar offen, trotzdem nicht möglich Service zubekommen.

Weekend-Trip, check-in gut, Housekeeping kommt ins Zimmer, trotz "Don't disturb" Schild, bestellter Champagner bei Online-Buchung wurde nie serviert, 24 h Room Service steht überall geschrieben, aber ab 23:00 gab es nur noch einen überforderten Night-Shift Manager, welcher mir erklärte, dass er ganz alleine da ist und die Küche geschlossen ist, Reinigung schleissig

Hotel war in zentrum und war alles nur winiger minuten zu fuß,aber für den preis ich habe mehr gewartet. Das ganze ergeschoss auch frühstück raum hat eine schlechte toileten geruch und frühstück war unter der mittelklasse.

Einmal mehr habe ich für meinen Aufenthalt das Hotel Cerretani gewählt. Auch das nächste Mal wenn ich nach Florenz komme, werde ich wieder dieses Hotel wählen. Freundliches, hilfsbereites Personal. Ich logierte in einem sauberen und luxuriösem Zimmer. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.

Angenehmer Aufenthalt. Grosses Zimmer (Junior Suite), Freundliches Personal, gutes Frühstück.

Das Frühstück könnte grösser und besser sein vor allem der Kaffee. Für Italien sehr enttäuschend. Service beim Frühstück besser organisieren. Obwohl Kaffemschine im Zimmer zur Verfügung stand, hat der Rahm gefehlt. Das Zimmer war schön und ruhig. Bett bequem und top Lage.

zentrale Lage, freundliches Personal, schönes ,ruhiges Zimmer, feines Morgenessen

Perfekte Lage um Florenz zu Fuss zu erkunden. Die Zimmer sind frisch renoviert und sehr geschnackvoll eingerichtet.

Alles ok. Personal freundlich und hilfsbereit. Hotel auf neuem Standard.

Tolles Hotel, Freundlicher Empfang, sehr höflich und zuvorkommend Zimmer perfekt - super auch das Bett, sehr bequem Frühstück: Personal war tw. etwas angespannt und überfordert, weil viele Leute da waren Capuccino sehr sehr lecker, Kuchen, Croissant auch!