머큐어 로마 피아차 볼로냐 3성

주변환경도 좋고 숙소도 편하고 좋았습니다. 후에 재방문 하겠습니다.

전반적인 위치는 만족이나 어매니티의 부족, 욕실 물의 품질이 좋지않음

프론트의 응대는 아주 친절하였으며, 조용한 위치에 자리잡고 있어 아주 좋았습니다.

방은 조용하고 교통도 편리한 편이었습니다. 화장실의 환풍기가 계속 작동하여 밤에도 소음으로 작용하고, 룸내에 가운도 한개만 비치되는 등 불편한 점이 있었습니다.

깨끗하고 교통이 편리합니다.

플랫혜택이 미흡

4성급 호텔의 시설에 만족하였고, 리셉션의 태도는 친절하였습니다. 그러나 냉장고 냉방시설이 안되어 수리 요청하였으나 피드백및 수리되지않았습니다. 덕분에 사놓은 음식이 상해서 버렸네요. 테라스의 청소도 안되었습니다

문을 열자마자 침대의 끝이 문에 닿을 듯한 구조였는데 심리적으로 상당히 불편했던 구조였습니다. 드라이기가 조금 사용하다보면 계속 멈춰 사용이 불편했습니다. 전기주전자는 세척이 되어있지 않은듯한 상태로 세척을 요청했지만 세척 후에도 사용하기 꺼려지는 상태였습니다. 사진으로 가지고 있는데 설문 중 첨부가 가능하면 첨부하고 싶네요. 캐리어를 올려놓을 수 있는 테이블도 하나도 없어서 매우 불편했습니다.

지하철역과 버스정류장에서 가까운점이 가장 좋았습니다.

전반적으로 매우 훌륭했습니다. 위치는 역에서 가까웠지만 찾기 쉽도록 약도가 조금 더 잘 되어 있었으면 합니다. 예를 들면 지하철 몇 번 출구에서 나와서 어디로... 이렇게요. 방은 크지 않았지만 마음을 써서 준비를 해 놓았고, 깨끗했으며 예뻣습니다. 만족스러웠습니다. 감사합니다.

커피포트가 더러웠으며 욕실의 어매니티 공급이 부정확함, 아침에 일찍 외출시 to go box 공급은 매우 만족스러움

전반적으로 만족스런 투숙을 했다. 다만 조명이 좀 어둡고, 바닥의 카펫에 대한 청소정도가 불만족스러웠다.

2015.07.19일부터 22일까지 (부킹닷컴을 통해 3박4일 예약) 25일부터 26일까지(1박 2일 아코르 홈페이지 통해서 예약) 숙박한 경험이 있습니다. 1.최초 예약 당시 예약자가 2명이었으나 3명으로 변경함 .(부킹닷컴을 통해서 사전에 7월19일 숙박건은 변경 처리함) 그러나 25일 숙박건은 19일 도착 당시 3명으로 변경 요청했고 (당시 근무자에게 2~3번 변경 사항 확인함) 또한 22일 check out당시에도 25일 숙박건의 숙박인원이 3명으로 변경이 되었는냐고 confirm했을때 변경되었다고 확인함. 그러나 25일 다시 check in할 때 숙박인원이 2명이라고 했어요 ..여러번 호텔에서 변경을 요청했고 confirm까지 받았는데 자기들 자료엔 2명이라고 해서 불편했고 사과의 말 한마디도 없고 숙소도 다소 좁아서 불편했습니다. 2.19일 check in당시 객실내 EXTRA BED의 베드커버?시트?가 BED FRAME에 끼여있어서 수면시 불편했었는데...우리 힘으로 바로 고칠 수 없었고 늦은 시각이라 그냥 자기로 했습니다. 그 베드 시트는 구멍이 10X10CM이상 나 있었던 것이라 기억이 뚜렷했는데...다음 날 청소후에 보니까 그 베드 시트가 교체되지않고 그대로 프레임에 끼여서 있었습니다..결국 침대시트와 커버를 교체하지않았다는 증거입니다. 호텔에 연락해서 교체했습니다. 3.엘리베이터가 고장나서 아내랑 5분정도 갇혀있었습니다.

객실 청결도와 친절함이 좋았습니다.

직원들이 친절하고 좋은 숙박이었습니다