Novotel Monaco City 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 3.698 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Team dell'hotel giovane, motivato e dinamico

  • Situato in posizione centrale e collegato con i trasporti pubblici e l'aeroporto

  • Ristorante THE FLAVE con cucina internazionale e snack

  • Ampia area benessere con piscina e sauna (dalle ore 16.00 alle 23.00)

  • Centro conferenze: GREAT l'idea di evento Novotel

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Monaco City

Hochstrasse 11, Bayern
81669 MONACO
Germania

Coordinate GPS:48.129516, 11.58865

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

THE FLAVE

THE FLAVE è tutto incentrato sul Viktualienmarkt di Monaco. Ogni giorno, vi offriamo una ricca e fresca selezione di prodotti del mercato. Da spuntini leggeri e gustosi a pasti abbondanti.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  3.698 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  3.505 recensioni

Giudizio clienti 3.5/5

Aydagul F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Poca scelta al menü del ristorante. Camera lontana dal ascensore. Bisogna rinnovare la decorazione delle camere. Tappetti sembrano molto sporchi. Personal, staff ottimo. Colazione ottima. Grazie per tutto.

Dear Ms. S., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive remarks on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the restaurant and the room. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Buona posizione, tranquillo e silenzioso.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo

Dear Mr. D., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Da non ripetere

Giudizio clienti 1.5/5

Flaminia Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Non ci hanno rifatto la stanza e invece di scusarsi dalla reception hanno detto che può capitare in alberghi grandi. Personale non informato e svogliato. Abbiamo chiesto ad un ragazzo della reception di suggerirci dove affittare le biciclette, ci ha risposto che lo avrebbe lasciato detto ai colleghi del turno successivo che però non erano stati informati. Abbiamo chiesto dove fosse un parco giochi vicino l'albergo e hanno alzato le spalle.. bagno della camera minuscolo per una persona figuriamoci in 4. Ristorante pessimo! Un albergo che non merita assolutamente le 4 stelle.

Dear Ms. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Novotel München City. We regret that your experience with our hotel, the room and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore, we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Bella scoperta

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

pinuccio70 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato recentemente in questo hotel e il giudizio è positivo. Posto tranquillo, nel verde. Vicino al centro città con una passeggiata di circa 10 minuti. Servizi buoni, colazione buona, varia, forse sarebbe da potenziare il dolce meno presente rispetto a salato. Personale sempre disponibile, hanno soddisfatto ogni nostra richiesta. Alla reception ci sono anche ragazzi italiani. Pulizia della stanza buona, eravamo in executive. Torneremo

Dear pinuccio70, We are very happy that you felt so comfortable with us! We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff, we are very pleased that you gave us the highest rating. I will gladly pass along the great remarks on my team. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Rafael D. Fröhlich, General Manager

Ottima esperienza in famiglia

Giudizio clienti 4.5/5

Giovanni Famiglie - Avvisi confermati di ALL

2 notti passate per vacanza con la famiglia, hotel molto accogliente e adatto ai bambini. Molto comodo al centro città (20 min a piedi da Marienplatz)

Dear Mr. N., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

In collaborazione con TripAdvisor

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