Novotel Edinburgh Centre

Si trova in ottima posizione per visitare a piedi il centro, ma allo stesso tempo è fuori dal caos e in posizione tranquilla e defilata. L'hotel corrisponde agli standard della catena, è funzionale e le camere sono vivibili anche se il bagno è piuttosto piccolo. In camera c'è la moquette e può risultare macchiata: per la Scozia è un classico, bisogna capire che non la cambiano ogni mese e , pur pulendola quotidianamente, nel caso si macchi non si può fare nulla. La pulizia è comunque valida e la colazione è internazionale, abbondante e continuamente rifornita: lo consiglio.

L'hotel si trova ai margini della città vecchia, in discreta posizione, a pochi passi dal castello e dalle vie più turistiche. L'hotel è anonimo, al limite del brutto,, la hall per niente accogliente e nessuna particolare attenzione al cliente. Le stanze degli ultimi due piani dovrebbero essere le migliori ma sono decisamente mediocri. Non c'è nulla per apprendere asciugamani o accappatoi, la pulizia non è il massimo e lo spazio è davvero ridotto visto che il lavandino è al centro della stanza con doccia a vetri nella stanza senza privacy. Ma la nota dolente è il servizio di sistemazione delle camere. Tirano in malo modo su il lenzuolo senza nemmeno provare a dare una forma al letto, i cuscini vengono lasciati dove li avete lasciati voi la mattina, gli accappatoi bagnati che lascerete sul letto perché non c'è altro posto dove metterli vi vengono afferrati e arrotolati e buttati così bagnati nell'armadio, o in altro caso lasciati bagnati nel letto. I prodotti da toletta non vengono rimpiazxati tutti, a piacimento del personale così come l'acqua nel frigobar (che non rinfresca nulla) viene rimessa se e come piace a loro. Per non parlare delle tazze che usate per farvi il caffè in camera. Le lasciano lì così... Per carità, non è un 4 stelle, vale meno in 3 stelle classico.

Globalmente ci siamo trovati bene, il personale è stato molto gentile e disponibile. La colazione era ricca e variegata, ma la sala era spesso affollata (a qualsiasi orario) e si creavano molte code per esempio alla macchina del caffè. Un altro aspetto un po' negativo è stata la pulizia, inoltre ci è successo due volte di rientrare un po' prima (verso le 4-5 PM circa) e la stanza non era ancora stata rifatta.

Ottimo hotel a poca distanza dal centro. Ottimo il cibo e il personale assolutamente disponibile e cortese per ogni necessità.

Molto buona la colazione, accogliente lo staff.