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Albergo Novotel Edinburgh Centre 4 stelle

Giudizio clienti 4.4/5 10.042 recensioni

#ALLSAFE Accor

Hotel approvato ALLSAFE

Novotel Edinburgh Centre
vedi sulla mappa
+ 21 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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ALL - Accor Live Limitless

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I plus dell'hotel

  • A 12 minuti a piedi dal Castello e dal Royal Mile

  • A 15 minuti a piedi dai negozi di Princes Street

  • WIFI gratuito; schermi informativi tattili nella lobby

  • Ristorante e bar raffinato e rilassante

  • Scottish gourmet and souvenirs shop. "A Bhuth" shop

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • ParcheggioServizi a pagamento
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00Servizi a pagamento
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
Ristorazione
  • ColazioneServizi a pagamento
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 7 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Posizione dell'hotel

Novotel Edinburgh Centre

80 Lauriston Place
SCOTLAND
EH3 9DE
edinburgh
united kingdom

Tel: +441316563500

Fax: (+44)131/6563510

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • VARIOUS :  23 LAURISTON PLACE

  • In aereo

    EDINBURGH AIRPORT A 11,26km / 7 miglia

  • In aereo

    GLASGOW INT A 80,46km / 50 miglia

  • In aereo

    PRESTWICK AIRPORT A 104,6km / 65 miglia

  • In nave

    ROSYTH A 24,14km / 15 miglia

  • In elicottero

    EDINBURGH AIRPORT A 11,26km / 7 miglia

  • In auto

    M8 - JUNCTION 1 A 3,22km / 2 miglia

  • In auto

    M8 - JUNCTION 2 A 3,22km / 2 miglia

  • In treno

    HAYMARKET A 0,8km / 0,5 miglia

Coordinate GPS:55.944912, -3.199603

Le nostre sistemazioni

Nella pagina Camere e tariffe per la camera Superior con letto queen size e divano letto

Camera Standard con letto queen size e divano

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 4
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Superior con letto queen size e divano letto

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 4
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Superior con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Executive con letto queen size e divano letto

  • Numero massimo di persone: 4
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Executive con vista Castello

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 30 m² / 323 sq ft
  • Vista: Vista lato storico *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)
Camere

I nostri bar e ristoranti

RESTAURANT

Tipo di cucina: Internazionale

Deliziate il vostro palato al Novotel. Provate la cucina locale e internazionale, semplice ma autentica, in un ambiente informale.Se desiderate mangiare o semplicemente bere un drink, il ristorante offre quel tocco in più che trovate solo al Novotel.

Cena

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

THE TAP MUSIC LOUNGE

Foto non contrattuale

Respirate l'atmosfera vivace del Novotel. In un ambiente elegante, scegliete da una gamma di birre, vini e cocktail serviti dal nostro personale piacevole e cordiale. Il nostro bar vivace è il luogo perfetto per l'intrattenimento serale o per rilassarvi.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 7

  • Dimensioni massime: 73 m²

  • Capienza massima: 80 persone

  • Capienza massima banchetto: 30 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Edinburgh Centre

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.4/5

10.042 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

3.375 recensioni

Ottimo albergo e servizio eccellente

Giudizio clienti 4.4/5

Alessio S. Coppie - 28/09/2020 Avvisi confermati di ALL

Camera, colazione e struttura ottima, servizio sempre pronto e disponibile

Soggiorno confortevole

Giudizio clienti 4.4/5

Alessia Famiglie - 05/03/2020 Avvisi confermati di ALL

Bella struttura personale gentile piscina ottima e cibo perfetto

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Edinburgh Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Zoltan Fuzesy Front Office Manager Novotel Edinburgh Centre

Pessimo

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 03/03/2020 Avvisi confermati di ALL

Purtroppo non è mia abitudine lasciare feedback negativi ma purtroppo questa volta lo devo proprio fare. Ho trovato la stanza 630 con finestra e davanzale interno di legno truciolato tutto rotto e faceva entrare aria, davanzale interno rotto (tubo scarico lavandino rotto e ogni qual volta lo usavo scendeva acqua in terra; trovato acqua nel bollitore e riscaldamento nella stanza che funzionava poco e male. Mi spiace ma questa stanza deve essere revisionata

Signora B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Edinburgh Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Zoltan Fuzesy Front Office Manager Novotel Edinburgh Centre

pessimo soggiorno

Giudizio clienti 4.4/5

Roberto Famiglie - 04/02/2020 Avvisi confermati di ALL

sarebbe stato bello ,peccato che avendo la camera il riscaldamento guasto ,lo ho detto alla reception ,ho parlato con il tecnoco e alla sera ho trovato un termosifone ad olio.il giorno dopo lo ho fatto notare al signore della reception dicendo che avevo pagato x una stanza riscaldata e senza guardarmi in faccia mi adetto che andava bene cosi.a me non e andato bene

Tutto ineccepibile tranne la pulizia della camera

Giudizio clienti 4.4/5

Valerio C. Famiglie - 06/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Albergo carino,ottima la posizione,colazione perfetta,personale educato e molto disponibile,purtroppo però la pulizia delle camere è stata una delusione.In quattro giorni,per ben due volte,la stanza non é stata pulita,sono solo stati cambiati gli asciugamani e rifatti i letti,per il resto moquette sporca,bagni non puliti. Per farvi capire la situazione,l'ultimo giorno,prima di partire,mia moglie ha controllato sotto il letto.per vedere se ci fosso finito qualcosa,ed ha trovato un pacchetto di patatatine,non nostre ovviamente,che stavano lì ,probabilmente,già da parecchi giorni, senza che nessun addetto alle pulizie se ne fosse accorto.

Dear DONATELLA, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Edinburgh Centre. I am sorry that your experience did not fully meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Amine ZUNGI

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 05/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Buon hotel, check-in rapido, pulizia camere da migliorare.

Dear SILVIA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Edinburgh Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Atmosfera giovanile e famigliare

Giudizio clienti 4.4/5

Giambattista Famiglie - 10/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Non ho nessun commento negativo. E stata un esperienza positiva in ogni aspetto.

Dear GIAMBATTISTA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Edinburgh Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please feel free to also leave a comment on TripAdvisor. I know our Team will appreciate this. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amine ZUNGI

Molto buona

Giudizio clienti 4.4/5

Marco Famiglie - 20/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione , personale molto gentile soprattutto a colazione

Sig

Giudizio clienti 4.4/5

Dario G. Amici - 19/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Molto positiva , ottima colazione e personale disponibile .

Zero sorprese

Giudizio clienti 4.4/5

Massimo Famiglie - 10/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Pulizia, gentilezza, disponibilità.

Dear MASSIMO A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Edinburgh Centre. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amine ZUNGI

Hôtel comodissimo e centrale. La camera era molto pulita e silenziosa e la colazione abbondante e varia.

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 05/11/2019 Avvisi confermati di ALL

L’esperienza è stata molto positiva, il personale era molto gentile, la pulizia della camera eccellente. La camera era anche silenziosissima, benché si trovasse al primo piano su una via di passaggio, e abbiamo dormito benissimo. La colazione è varia e abbondante. Unica pecca: ho visto accumulati fuori dalle porte delle altre camere sul mio piano i vassoi della cena in camera della sera prima e davanti ad una stanza addirittura un pannolino sporco. È un peccato perché la struttura è tenuta benissimo, basterebbe far passare il personale nei corridoi qualche volta in più...

Dear ALESSIA C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Edinburgh Centre. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amine ZUNGI

EDIMBURGO 2019 IN UN 4 STELLE

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 04/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Salve, sono abituato a soggiornare nella catena Accor in Francia, Ibis e Idis Budget. Ho trovato una struttura ampia ed accogliente nelle parti comuni come ci si aspetta in un 4 stelle. Purtroppo ho trovato un basso livello nella stanza (stanza 325): 1-In bagno due rotoli di carta igienica praticamente finiti. 2-In stanza c'era polvere su quasi tutte le superfici, dagli zoccolini al tavolo addossato alla parete. Ho fatto notare in reception la situazione ed hanno promesso un ripristino avvenuto con la carta igienica ma non in maniera soddisfacente per la polvere. Da un hotel a 4 stelle per 150 €/notte mi sarei aspettato molta più cura in questi dettagli. Nessuno mi ha mai più chiesto se andasse bene qualcosa vista la mia lamentela. Sempre durante lo stesso soggiorno ho prenotato una seconda stanza (327) per due adulti e due bambini che al nostro arrivo aveva il divano chiuso e non permetteva quindi la sistemazione dei bambini oltre allo stesso livello di polvere. Anche qui mi sarei aspettato più cura da parte di un 4 stelle. Sono abbastanza deluso, non credo ripeterò un'esperienza in Novotel.

Dear MICHEL, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Edinburgh Centre. I am sorry that your experience did not fully meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, A. ZUNGI

Buona

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 03/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Viaggio di famiglia. Hotel sempre buono ed affidabile. I Ottima la colazione

Dear LAURA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Edinburgh Centre. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amine ZUNGI

Comodissimo per visitare Edimburgo

Giudizio clienti 4.4/5

Domenico Coppie - 15/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel rimodernato,vicinissimo al centro,offre tutte le comoditá di cui si possa aver bisogno,parcheggio compreso. Personale gentile e pulito.

Hello Domenico, It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. the teams will feel rewarded if you could share your comment on TripAdvisor or Google review. Thank you again for choosing us, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amine ZUNGI General Manager

Buona posizione rispetto ai siti da visitare.

Giudizio clienti 4.4/5

Luca Famiglie - 16/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza positiva con qualche punto di miglioramento su aria condizionata e accesso a palestra.

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Edinburgh Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

peccato la pulizia e la cura al cliente inesistente

Giudizio clienti 4.4/5

Livia I. Azienda - 13/09/2019 Avvisi confermati di ALL

la camera era spaziosa - arredamento essenziale ma in linea con la filosofia novotel. ma l'attenzione al cliente è inesistente. no empatia. non parliamo della pulizia: cose in giro, no refilll dei kit cortersia, dimenticanza dell'acqua nel frigorifero, letto rifatto malissimo. una sera avevo un'emergenza e i telefono non funzionavano (avevano avuto dei problemi al piano ma nessuno aveva avvisato). Tra l'altro ho chiamato la reception con il mio cellulare e c'era una segreteria. quando sono scesa a mezzanotte a chiamare qualcuno i ragazzi stavano giocando al computer.

Dear LIivia Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Edinburgh Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Amine ZUNGI

insoddisfacente

Giudizio clienti 4.4/5

Cristina Famiglie - 14/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Avevo prenotato l'hotel grazie ad una precedente eserienza al Novotel di Monaco di Baviera dove ci eravamo trovati benissimo. La camera sembrava essere la fotocopia di quella a Monaco ma in effetti i servizi non lo sono stati. La colazione tanto cibo ma di qualità scadente... la pulizia della camera ha lasciato a desiderare ...nel letto di mia figlia abbiamo ritrovato il pigiama che lei aveva lasciato la mattina segnoinequivocabile che non era stato disfatto! Un giorno abbiamo dovuto chiedere che fosse pulita perchè alle 16.30 ancora non era stata sistemata e quando lo hanno fatto hanno lasiato le tazze sporche del caffè e alcuni residui di cartellini dei vestiti sul comodino....il phon presente in camera si è subito surriscaldato al primo utilizzo...

Signora C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Edinburgh Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Amine ZUNGI

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Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 13/08/2019 Avvisi confermati di ALL

La colazione all’italiana era inadeguata perché vi erano croissant non fresche, mancavano torte di giornata. Riordino camere inadeguato. I letti non erano rassettati, il pigiama buttato appallottolato sul divano. In buona sostanza rispetto al costo dell albergo il servizio si e rivelato del tutto insoddisfacente paragonabile ad un hotel di categoria inferiore

Tutto secondo i piani, ma belle anche le sorprese

Giudizio clienti 4.4/5

Antonio Famiglie - 13/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima, personale molto cortese, servizi adeguati alle esigenze

Personale eccellente

Giudizio clienti 4.4/5

Ottimo S. Coppie - 01/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale molto disponibile in un momento di difficoltà Siamo stati assistiti per la mancanza di acqua

Hello Romano, It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. the teams will feel rewarded if you could share your comment on TripAdvisor or Google review. Thank you again for choosing us, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amine ZUNGI General Manager

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