Hotel ibis Sao Jose do Rio Preto 3 estrelas

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Extras do hotel

  • Estamos a 40 minutos dos parques aquáticos de Olímpia.

  • Fácil acesso à auto-estrada Washington Luís e ao aeroporto.

  • Perto de bares, restaurantes e Centros Comerciais

  • O hotel tem um campo desportivo e excelentes pistas para jogging e caminhada.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
  • Concierge
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Outras atividades desportivas
Serviços empresariais
  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Sao Jose do Rio Preto

Avenida Arthur Nonato, 4193.
15090040
sao jose do rio preto
brasil

Tel: +551732169400

Fax: (+55)17/32169406

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    ERIBERTO REINO A 5 km / 3 milhas

GPS:-20.823881, -49.387066

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Apartamento Standard - Cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Standard - Com 1 cama tamanho Queen e 1 cama extra para 1 criança até aos 12 anos

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com duas camas solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 28

Os nossos restaurantes e bares

LA TABLE ROUGE

Tipo de cozinha: Francês

O restaurante para todas as estações do ano. Festival de frescura e de cores para fazer dançar. As papilas gustativas... Buffet de saladas, pratos equilibrados... Todos os sabores do ano para apreciar.

MENU EXPRESS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 2

  • Tamanho máximo: 25

  • Capacidade máxima: 50 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Sao Jose do Rio Preto

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Classificação ALL 4.2/5

6.363 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

1.041 comentários

Melhor atendimento ao cliente!

Nota clientes Avis 4.2/5

Danilo L. Negócios - 17/01/2020 Comentários confirmados de ALL

A equipe de atendimento me auxiliou em todas as dúvidas a respeito da cidade e de minha estadia. Super prestativos! Com certeza me hospedarei no Ibis sempre que retornar à São José do Rio Preto.

Olá Danilo, tudo bem ? Agradecemos por seus comentários em relação à nossa equipe, é realmente gratificante saber que nossos colaboradores lhe atenderam bem. Tenha certeza de que seus comentários serão compartilhados com eles em breve. Esperamos revê-lo mais vezes e qualquer dúvida, à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Fui muito bem atendido

Nota clientes Avis 4.2/5

Antonio G. Casais - 15/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Gosto de me hospedar no Ibis pois existe um padrão conhecido que é muito bom e sei que não vou ter nenhuma surpresa desagradável.

Olá Antonio, tudo bem? Agradecemos por seus comentários positivos em nossa ferramenta de satisfação. É realmente gratificante saber que conseguimos atender às suas necessidades. Esperamos revê-lo em breve e permanecemos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

FALHAS GRAVES

Nota clientes Avis 4.2/5

Cristiano R. S. Famílias - 13/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Primeiramente, por ocasião da reserva, não havia a informação de que a entrada principal e o estacionamento estavam em reforma, o que gerou alguns transtornos, principalmente pelo fato de chuvas constantes o que dificultava nossa entrada no hotel. Mas o pior foi o barulho do ar condicionado (quarto ): barulho muito alto e que incomodou demais. Só não reclamamos na ocasião em razão do transtornos que teríamos para mudar de quarto. Realmente, fiquei insatisfeito com a hospedagem.

Ola Daniela, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar, seu feedback é realmente muito importante para nós. O comunicado sobre a reforma está em nossa página inicial do site ibis.com.br e nas condições de venda ao realizar a reserva. De qualquer maneira lamentamos por qualquer transtorno causado, estamos aproveitando a baixa ocupação nos meses de dezembro e janeiro para realizar algumas reformas em nossa edificio e assim melhorar ainda mais a qualidade de nossos produtos e serviços oferecidos. Averiguaremos seus apontamentos em relação ao ar condicionado, tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. Se tiver algo que possamos fazer, ficamos inteiramente à disposição. Esperamos também que nos dê oportunidade de lhe atender futuramente. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Satisfatório, razoável

Nota clientes Avis 4.2/5

Carlos E. Negócios - 13/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Apenas do último dia, ocorreu falta de água no quarto...

Olá Carlos E., como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação. Ficamos felizes em conseguir atender parcialmente suas expectativas. Em relação a agua, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Tivemos um problema pontual nesse dia mas que fora soluciano dentro de poucas horas. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos poder revê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Só uma noite, mesmo.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 13/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Sempre me hospedo nesse mesmo ibis, em todas as vezes anteriores foi muito bom, mas dessa os problemas no quarto se acumularam. Pia do Banheiro e Ralo do chuveiro estavam entupidos, ar condicionado fez tanto barulho que não consegui usá-lo, uma fronha de um travesseiro estava com cheiro muito estranho, como se não tivesse sido trocado. Porém os demais serviços continuaram bons, como atendimento na recepção e o café da manha.

Olá Anderson, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação. Ficamos felizes em conseguir atender parcialmente suas expectativas. Averiguaremos seus apontamentos em relação ao quarto (pia, ralo do chuveiro e barulho do ar condicionado), tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. Esperamos poder revê-lo mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Péssimo

Nota Tripadvisor 3.5/5

prisdedeus Viagem com amigos - 13/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nem parece ser Íbis. O quarto estava puro cheiro de cigarro. Estava em reforma. O café da manhã que paguei a mais para ter café, servido em uma sala minúscula, pouca quantidade e péssima qualidade da comida. Quase não tinha opção de café da manhã. Já que estava em reforma, poderia diminuir a taxa do café.

Olá, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar, seu feedback é realmente muito importante para nós. Averiguaremos com nossa equipe sobre seus apontamentos sobre o cheiro de cigarro. Somos um hotel 100% não fumante e mesmo que alguns hóspedes insistam em fumar nas dependencias do hotel, fazemos uma higienização diferenciada e mantemos o quarto bloqueado até que o cheiro seja removido. Para melhorar a qualidade de nosso produto estamos reformando algumas areas do nosso hotel (inclusive nosso restaurante) para melhor atende-los. Transferimos temporariamente nosso café para a sala de eventos, mas mantivemos a mesma quantidade de itens para não impactar a qualidade oferecida a nossos clientes, todavia lamentamos não corresponder suas expectativas nesse ponto. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos que nos dê a oportunidade de lhe atender novamente. Atenciosamente, Equipe ibis São José do Rio Preto

Qualidade no serviço

Nota clientes Avis 4.2/5

Felipe P. Casais - 11/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Qualidade excepcional, não há o que reclamar. Equipe atenciosa e cordial. Recomendo.

Olá Felipe, tudo bem ? Agradecemos por seus comentários em relação à nossa equipe, é realmente gratificante saber que nossos colaboradores lhe atenderam bem. Tenha certeza de que seus comentários serão compartilhados com eles em breve. Esperamos revê-lo mais vezes e qualquer dúvida, à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Hotel mal conservado

Nota Tripadvisor 3.5/5

C9806IGmarcelof Negócios - 09/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

O Hotel foi abandonado, provavelmente durante anos não foi realizada a necessária conservação, os banheiros estão horríveis (boxe não fecha, chuveiro velho e amassado não sendo possível direcionar o jato, forro destruído), cortina não cobre perfeitamente a janela, pois também está avariada, travesseiros demasiadamente grandes, é utilizá-los e acordar com cervicalgia, emfim, ta bem fraco!

Olá, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar, seu feedback é realmente muito importante para nós. Averiguaremos seus apontamentos em relação ao quarto, tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. Como pode verificar em sua hospedagem, estamos reformando gradativamente várias areas do hotel afim de melhorar ainda mais o produto para nossos clientes, de qualquer maneira pedimos desculpas pelo transtorno causado. Esperamos que nos dê oportunidade de lhe atender futuramente e qualquer dúvida, ficamos à disposição. Atenciosamente, Equipe ibis São José do Rio Preto

Muito bom!!!

Nota clientes Avis 4.2/5

Danilo M. D. S. Casais - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Satisfeito!!!

Olá Danilo , como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação. Ficamos felizes em conseguir atender suas expectativas. Esperamos poder revê-lo mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Ficamos a vontade.

Nota Tripadvisor 3.5/5

alexcssr Família - 08/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

No geral a hospedagem foi muito boa. Logo que chegamos fomos bem recebidos na recepção, os quartos estavam limpos, o lanche da noite estava muito bom, o café da manhã bem preparado com boas opções. Sugestões: tirar os abajures das cabeceiras das camas e colocar uma luminária central na laje com luz branca fria e deixar uma lâmpada branca quente na parede e a outra branca fria também; deixar para fazer o pagamento da hospedagem na saída (chek-out) juntamente com o consumo; manter os lanches (pizza, lasagna, misto quente), os refrigerantes e o café expresso; colocar dois computadores no lobby para o uso gratuito. Nos dias que fiquei hospedado sugiro dar mais uma orientação às meninas da recepção que vi pela manhã, pois precisam serem mais simpáticas, enquanto que o pessoal da noite, da metade da tarde em diante, da cozinha, as camareiras, as da limpeza, o senhor da manutenção, (as meninas e os meninos são ótimos). Que vocês continuem com o bom atendimento aí no Ibis vermelho em São José do Rio Preto - SP. Também que vocês continuem mantendo o clima de deixar o hóspede a vontade, pois isso é muito bom.

Olá Alex, como vai ? Agradecemos por sua avaliação positiva e suas recomendações em nossa página, ficamos felizes em conseguir atender parcialmente suas expectativas. Repassaremos seus comentários para nossa equipe e esperamos poder revê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente, Equipe ibis São José do Rio Preto

Ambiente limpo e asseado.

Nota clientes Avis 4.2/5

Marcio G. Casais - 07/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Confortável e ar condicionado funciona mesmo....

Olá Marcio, tudo bem? Agradecemos por seus comentários positivos em nossa ferramenta de satisfação. É realmente gratificante saber que conseguimos atender às suas necessidades. Esperamos revê-lo em breve e permanecemos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Confortável

Nota clientes Avis 4.2/5

Emerson R. D. M. Negócios - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Sempre bem atendido

Olá Emerson, tudo bem? Agradecemos por seus comentários positivos em nossa ferramenta de satisfação. É realmente gratificante saber que conseguimos atender às suas necessidades. Esperamos revê-lo em breve e permanecemos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Qualidade

Nota clientes Avis 4.2/5

Bi… Amigos - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel com estrutura muito antiga , cama desconfortável, atendimento péssimo dos funcionários no bar e recepção ,.... ja tive em outros ibis qe nem se comparam

Olá Bianca, tudo bem ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Estamos aproveitando a baixa ocupação justamente para melhorar a qualidade de nossos produtos uma vez que o hotel está em operação desde 2001, de qualquer maneira lamentamos qualquer transtorno causado. Levamos muito a sério o atendimento prestado a nossos hóspedes por isso gostariamos de entender melhor sobre seus apontamentos em relação ao atendimento da equipe. Com seus comentários poderemos tomar as atitudes necessárias para evitar que situações assim ocorram novamente. Esperamos que nos dê oportunidade de lhe atender futuramente e ficamos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

conforto

Nota clientes Avis 4.2/5

Lidia P. Famílias - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

foi boa a estadia mas poderia ser melhor se tivessem estacionamento e o café da manhã mais cedo!

Olá Lidia, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação. Ficamos felizes em conseguir atender suas expectativas. Aos finais de semana e feriados abrimos o café as 07 pois muitas pessoas preferem tomar o café mais tarde, sendo assim mantemos o café aberto até as 11. De qualquer maneira temos o "café madrugador" que é mais barato e um pouco mais enxuto começando a partir das 04:30. Esperamos poder revê-la mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Té demorando pra melhorar

Nota clientes Avis 4.2/5

Alexandre S. Famílias - 05/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Tanto a reforma como o "astral" da equipe do hotel não estimulam a voltar.

Olá Alexandre como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação, seu feedback é realmente muito importante para nós. Lamentamos o transtorno em relação a reforma. Estamos aproveitando o periodo de baixa ocupação para melhorar a qualidade de nosso produto. Em relação a equipe, algo especifico aconteceu? Perguntamos pois com seus apontamentos podemos identificar o colaborador para trabalhar nos pontos de melhoria. Ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Boa

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 05/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Fora o carpete e o pouco número de funcionários na recepção, o atendimenfo foi bom.

Olá Vanessa , como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação. Ficamos felizes em conseguir atender parcialmente suas expectativas. Esperamos poder revê-la mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

especial

Nota clientes Avis 4.2/5

Guilherme A. Casais - 05/01/2020 Comentários confirmados de ALL

foi especial e fenomenal o atendimento

Olá Guilherme, tudo bem ? Agradecemos por seus comentários em relação à nossa equipe, é realmente gratificante saber que nossos colaboradores lhe atenderam bem. Tenha certeza de que seus comentários serão compartilhados com eles em breve. Esperamos revê-lo mais vezes e qualquer dúvida, à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Hotel bem localizado e funcionários receptivos, porém há necessidade de importantes reformas/manutenção urgentes.

Nota clientes Avis 4.2/5

Jose F. Famílias - 04/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado. Funcionários receptivos. Quarto limpo, porém necessitando alguns itens de manutenção básicos (fechadura da porta, conserto de torneira...). Bom café da manhã. Vulnerabilidade de entrada de pessoas estranhas pela garagem.

Olá José, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação. Ficamos felizes em conseguir atender parcialmente suas expectativas. Esperamos poder revê-lo mais vezes e qualquer dúvida ficamos à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

A estadia foi boa, mas o estacionamento cobrado e sem avisar não foi legal

Nota clientes Avis 4.2/5

Marcelo G. Negócios - 03/01/2020 Comentários confirmados de ALL

a estadia foi boa, já tinha ficado hospedado anteriormente no hotel e não existia cobrança de estacionamento, mas parei meu carro no estacionamento e ninguém me deu algum ticket ou avisou q o estacionamento era cobrado a parte, nem no estacionamento e nem no check in, por minha surpresa fiz o chekout normal, hr q coloquei minha mala no carro aparece um senhor me cobrado a diária do estacionamento, mas não me avisaram antes, eu não tinha nem um papel ou ticket avisando q meu carro estava no estacionamento cobrado, eu paguei mesmo assim pra não criar problema e fora isso o estacionamento estava em obras, meu carro é uma mercedes-benz preta, ao deixar o carro no estacionamento quando fui buscar o carro estava inteiro cheio de pó por conta das obras, além de pagar o estacionamento tive q pagar tb uma lavagem após sair do hotel, vcs q deveriam pagar a lavagem do meu carro, o hotem blz, mas por uma porcaria de estacionamento perderam um cliente não volto mais, outros hoteis não cobram estacionamento, um absurdo vc não ter estacionamento gratis no hotel, perderam um cliente por essa micharia de estacionamento, quem quer ganhar demais fica sem nada, fica a dica!

Olá Marcelo, como vai ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa ferramenta de satisfação. Ficamos felizes que sua hospedagem tenha sido satisfatória. Em relação ao estacionamento, iremos repassar seus comentários para o supervisor da empresa que administra o local já que há serviço de manobrista funciona 24 horas. Trabalhamos com estacionamento terceirizado para maior comodidade e segurança de nossos hóspedes já que a quantidade de vagas em nosso espaço é limitado. Isso nos ajuda na organização do local e na prevenção de possiveis sinistros já que trabalhamos com serviço de manobristas. Como é um serviço a parte do hotel nossa equipe de recepção acaba não informando o hóspede pois a tratativa é dada diretamente pelos funcionários do estacionamento De qualquer maneira lamentamos não corresponder sua expectativa nesse ponto. Caso nos dê oportunidade de lhe atender novamente, abonaremos o valor do estacionamento da sua próxima estadia e descontaremos o valor do estacionamento desta ultima estadia no valor da diária. Pedimos somente que nos envie a solicitação de reserva por esse e-mail. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos poder revê-lo novamente. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto

Atendimento de ótima qualidade

Nota clientes Avis 4.2/5

Hernani O. M. Casais - 03/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O quarto estava muito bem arrumado, todas facilidades funcionando perfeitamente e o atendimento foi de muito boa qualidade. Achamos as camas duras, e a recepção nos ajudou com alguns "pillow tops" que melhorou muito nossa estadia.

Olá Hernani, tudo bem ? Agradecemos por seus comentários em relação à nossa equipe, é realmente gratificante saber que nossos colaboradores lhe atenderam bem. Tenha certeza de que seus comentários serão compartilhados com eles em breve. Esperamos revê-lo mais vezes e qualquer dúvida, à disposição. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral ibis São José do Rio Preto
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