ibis Sao Carlos 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.117 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 5 minutos de carro do Hospital Santa Casa

  • A 9 minutos da baixa

  • 2 minutos de carro do The Palace Eventos

  • A 15 minuto de carro do acesso da autoestrada Washington Luiz

  • 155 km do Aeroporto Internacional de Viracopos

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Localização do hotel

ibis Sao Carlos

Avenida Passeio dos ipes 140, Parque Faber
13561-385 SAO CARLOS
Brasil

GPS:-22.01778, -47.91791

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANT

O prazer da boa comida à la carte. Na hora das refeições, descubra as delícias culinárias dos restaurantes do Ibis quando se hospedar em nossos hotéis.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  1.117 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  797 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Eloi A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostei de tudo. Só não gostei da poluição sonora pela manhã. Saímos 6h00 e o som estava inapropriadamente alto (pelo menos para o meu gosto e pelo horário).

Nota clientes Avis 4.5/5

Stella N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os funcionários são muito prestativos, o hotel estava muito limpo, a pequena área Kids entreteve bastante a nossa pequena e o café da manhã estava muito gostoso. Acredito que aos poucos alguns quartos poderiam começar a passar por alguns reparos pequenos, como consertar o piso um pouco solto, são desgastes naturais pelo tempo de uso. O que eu mais valorizo é a limpeza e de fato estava impecável. Eu só não entendo muito bem pq no quarto triplo não poderia ficar uma criança maior de 11 anos. Ano passado quando fomos, a cama de solteiro parecia uma adaptação do móvel da esccrivaninha, achei que todos os quartos era assim, porém este ano os nossos quartos tinham camas de solteiro comum.

Nota clientes Avis 4.5/5

Regina C. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, pessoal atencioso

Nota clientes Avis 2.5/5

Rafaela Y. I. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bons atendentes, mas cheguei de madrugada com a minha filha e o banheiro vazava água da parede atrás da privada com a água formando um riozinho até embaixo da pia. Não tive forças pra reclamar pra ter que mudar de quarto quase 2h da manhã, mas precisam fazer a manutenção melhor. E via-se claramente que já sabiam do problema visto que o ponto de vazamento já estava com a parede quebrada intencionalmente com os canos expostos e ainda sim alugaram o quarto.

Prezada Rafaela Y. I., Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos sinceramente pela situação enfrentada durante sua estadia. É inaceitável que um problema de manutenção tenha impactado sua experiência, especialmente ao chegar com sua filha. Agradecemos por mencionar a qualidade do atendimento, que é uma prioridade para nós. Seu comentário sobre a manutenção será compartilhado com nossa equipe responsável para que possamos reforçar a importância de garantir que todos os quartos estejam em condições adequadas antes de serem disponibilizados. Agradecemos pela sua compreensão e esperamos que tenha uma oportunidade futura para uma estadia melhor. Atenciosamente, Kelly Prestes Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.5/5

Larissa F. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei no quarto 553 e tive uma experiência ruim com a limpeza do quarto e principalmente do banheiro. A privada infelizmente tinha resto de fezes, muito cabelo pelo chão e aspecto de sujeira por todo o banheiro. Além disso, o chuveiro saia pouca água, trazendo uma experiência horrível, além de um banho mais demorado e por sair pouca água o módulo quente ficava insuportável de quente. Sempre fico no IBIS quando vou a trabalho para São Carlos, mas dessa vez foi a pior experiência.

Prezada Larissa F. P., Agradeço por compartilhar suas impressões sobre sua recente estadia em nosso hotel. Lamento profundamente saber que a limpeza do seu quarto não atendeu às suas expectativas, especialmente em áreas críticas como o banheiro. Agradeço por destacar esses pontos, pois sua experiência é de suma importância para nós. Em relação ao chuveiro, compreendo que isso pode ter impactado negativamente seu conforto durante a estadia. Suas observações são valiosas e serão levadas em conta para aprimorarmos nossos serviços. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência agradável a todos os nossos hóspedes. Atenciosamente, Kelly Prestes Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 210 comentários 9.5/10 Localização
  • 497 comentários 4.3/10 Quarto
  • 405 comentários 8.4/10 Serviço
  • 20 comentários 4.3/10 Internet
  • 257 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 210 comentários 5/10 Limpeza
  • 84 comentários 3.3/10 Comida

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