ibis Sao Carlos 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.082 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 5 minutos de carro do Hospital Santa Casa

  • A 9 minutos da baixa

  • 2 minutos de carro do The Palace Eventos

  • A 15 minuto de carro do acesso da autoestrada Washington Luiz

  • 155 km do Aeroporto Internacional de Viracopos

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Localização do hotel

ibis Sao Carlos

Avenida Passeio dos ipes 140, Parque Faber
13561-385 SAO CARLOS
Brasil

GPS:-22.01778, -47.91791

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANT

O prazer da boa comida à la carte. Na hora das refeições, descubra as delícias culinárias dos restaurantes do Ibis quando se hospedar em nossos hotéis.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  1.082 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Antonio C. B. M. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento bacana, toalhas de banho bem antigas, sem toalha de rosto e café deixa muito a desejar.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e por destacar o atendimento da nossa equipe. Lamentamos que alguns aspectos da sua hospedagem não tenham atendido às suas expectativas. As condições das toalhas de banho, a ausência de toalha de rosto e sua percepção sobre o café da manhã são pontos que merecem nossa atenção e que não refletem a experiência que buscamos proporcionar. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que seus apontamentos foram encaminhados às equipes responsáveis para avaliação e melhorias, especialmente em relação ao enxoval e à qualidade da experiência no café da manhã. Seu feedback é muito importante para nosso processo de melhoria contínua. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Ibis São C. e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Ibis São C. 😊

Nota clientes Avis 4.0/5

Francisco M. P. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O acesso para streamings na TV é meio complexo.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Kelly Prestes Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz E. F. I. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Minha hospedagem no ibis São Carlos foi ótima! A equipe do IBIS SÃO CARLOS É ESPECIAL. Desde o checkinn ao checkout! Cito alguns: Fernanda, Silke, Thiago, Marcela, Kelly, pessoal do café da manhã e limpeza, e me desculpe os que esqueci agora...... O processo de check-in foi rápido e a equipe demonstrou cordialidade e disposição para ajudar durante toda a estadia. O quarto estava limpo, organizado e em boas condições de conservação. A localização do hotel também foi um ponto positivo,. O café da manhã apresentou boa variedade e qualidade, atendendo às expectativas.

Que alegria receber um comentário tão especial! Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência no Ibis São Carlos foi ótima e que nossa equipe contribuiu para tornar sua estadia memorável. É muito gratificante receber o reconhecimento ao trabalho de colaboradores como Fernanda, Silke, Thiago, Marcela, Kelly, além das equipes de café da manhã, limpeza e de todos os demais profissionais que se dedicam diariamente para oferecer a melhor experiência aos nossos hóspedes. Também nos alegra saber que o processo de check-in foi ágil, que o quarto atendeu às suas expectativas de limpeza e conservação, e que nossa localização e café da manhã foram pontos positivos da sua hospedagem. Agradecemos imensamente pela confiança, pelos elogios e pelo carinho com nossa equipe. Comentários como o seu são uma grande motivação para continuarmos fazendo o nosso melhor todos os dias.

Nota clientes Avis 4.5/5

Katia D. L. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa experiência. Mas poderia melhorar o check in. Vieram 2 vezes e-mail para um pré cadastro d. informações para check in. Preenchi antecipadamente. Mas no momento da chegada, tive que informar tudo d. novo. Poderia ter também um cobertor extra no quarto.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi muito boa. Também agradecemos pelas sugestões d. melhoria. Entendemos sua frustração ao preencher previamente os dados para o pré-check-in e, ainda assim, precisar fornecer as mesmas informações na chegada. Seu apontamento é muito pertinente e será compartilhado com as equipes responsáveis para avaliação dos processos e da experiência do hóspede. Da mesma forma, agradecemos pela sugestão sobre a disponibilidade d. um cobertor extra no quarto. Sabemos que esse detalhe pode fazer diferença no conforto da estadia e levaremos sua observação em consideração. Seu feedback é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente no Ibis São Carlos em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis São Carlos 😊

Nota clientes Avis 0.5/5

Iraci C. B. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto com cheiro ruim, janela do quarto e torneira do banheiro com mofo. Tenho fotos que comprovama a sujeira

Lamentamos profundamente pela experiência vivenciada durante sua hospedagem. O cenário relatado — quarto com odor desagradável, banheiro e janela sujos - está muito distante do padrão que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Pedimos sinceras desculpas por todos os transtornos causados. Entendemos sua frustração e lamentamos ainda mais que a experiência tenha sido tão negativa a ponto de impactar até mesmo seu descanso. Seus apontamentos foram encaminhados com prioridade máxima às equipes responsáveis para apuração e ações corretivas imediatas. Agradecemos por compartilhar seu relato, mesmo diante da insatisfação, pois ele é essencial para identificarmos falhas graves e trabalharmos em melhorias reais. Atenciosamente, Equipe Ibis São Carlos

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  • 188 comentários 9.3/10 Localização
  • 465 comentários 3.9/10 Quarto
  • 371 comentários 7.9/10 Serviço
  • 18 comentários 4.5/10 Internet
  • 223 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 200 comentários 4.2/10 Limpeza
  • 82 comentários 4.1/10 Custo Benefício
  • 75 comentários 4.2/10 Comida

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