Novotel Praha Wenceslas Square 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.866 beoordelingen

Novotel Praha Wenceslas Square - Image 1
Novotel Praha Wenceslas Square - Image 2
Novotel Praha Wenceslas Square - Image 3
Novotel Praha Wenceslas Square - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Sauna, fitnesscentrum en verwarmd binnenzwembad

  • Selectie van internationale en lokale gerechten

  • Gratis WiFi

  • 10 minuten lopen van het Wenceslas-plein.

  • Op 30 minuten rijden van Vaclav Havel Airport

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Praha Wenceslas Square

38 Katerinska
12000 PRAGUE
Tsjechië

Gps:50.074942, 14.428032

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

COTE JARDIN

Lokale en internationale specialiteiten. Dieetmaaltijden beschikbaar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.866 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.296 beoordelingen

Fijn verblijf, prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Remko Stellen - ALL bevestigde berichten

Vier nachten verbleven in dit hotel. Prima gelegen vlak bij tram en metro. Uitstekend ontbijt, heel veel keuze. Wel druk tussen half 9 en 9 uur. Vriendelijk personeel. Koelkastje in superiour room. Schoon. Iedere dag schoonmaak, indien gewenst. Goede matrassen, twee kussens per persoon. Gratis koud, gefilterd water op de gang tappen. Lekkere cocktails voor schappelijke prijs aan de bar (7 euro). Minpunten: geen kast voor kleren in de kamer, alleen stang met kledinghangers. Bovendien stond de airco inmiddels uit, dus erg warm in de kamer. De temperatuur was voor de tijd van het jaar erg hoog. Gelukkig kon het raam open. Lakens waren eigenlijk net te krap voor de dikke matrassen. Putje wastafel liep niet goed door, verstopt.

Dear Remko, Thank you for choosing to stay at Novotel Praha Wenceslas Square and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and appreciated our convenient location, excellent breakfast selection, and friendly staff. We have noted your comments regarding the room amenities and maintenance issues, such as the lack of a clothes closet, the air conditioning, and the sink blockage. Please accept our apologies for any inconvenience caused. Your feedback is invaluable to us, and we will address these areas internally to ensure a more comfortable experience for our guests in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay. Sincerely, Barbora Fagan Guest Relation Specialist

Fijne locatie en prima prijs/kwaliteitverhouding

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Willem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijne locatie en prima prijs/kwaliteitverhouding. Zeer goed ontbijt

Dear Willem, Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the good value for money we offer. It's great to know you found our breakfast to be excellent. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Barbora Fagan Guest Relation Specialist

Zentral gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Christoph Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zentral gelegen, modernes Hotel.

Dear Christoph, Thank you for your positive review. We are glad to hear that you found our hotel centrally located and modern. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Barbora Fagan, Guest Relation Specialist

Mooie stad, minder goed Novotel.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Rob Stellen - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst voor 3 nachten verblijf moesten we even wachten tot onze kamer gereed was. Toen kregen we kamer 128 toegewezen. Ik had een superior kamer met balcon en Nespresso geboekt. Kamer 128 had dat allemaal NIET. Terug naar de receptie. Daar verteld dat het niet de juiste kamer was. De manager kwam er aan te pas. Het verhaal luidde: onze gereserveerde superior kamer was online verlengd tot 20.00 uur en derhalve niet beschikbaar. Vreemd. We kregen verschillende opties voorgelegd, van gratis diner/ontbijt en drankjes. Ik wilde een upgrade, die was niet beschikbaar. Als Silver lid een vreemde gang van zaken. Gekozen voor 1 nacht een gewone kamer met 3 nachten gratis ontbijt en 2 gratis drankjes en dan de volgende 2 nachten onze superior kamer. Dat is uiteindelijk ook gebeurd. Verder was de buitentemperatuur tussen de 10 en 14 graden. Op onze kamer 128 stond de airco aan, deze naar 25 graden gezet, maakte niets uit. Manager vertelde dat de airco nog op de “zomerstand” stond. Hij zei dat we de airco maar uit moesten zetten terwijl het buiten regende en de regen naar binnen sloeg. Al met al, slechte service, slecht en zeer koud Novotel.

Dear Rob, Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconveniences you faced during your stay. We are very sorry for the room assignment and the discrepancies in the amenities provided. We explained the situation to you at the reception. We appreciate your understanding in the resolution offered, although we acknowledge that it did not meet your expectations. Your feedback is valuable to us, we will strive to ensure a more seamless experience for our guests in the future. Should you choose to stay with us again, we would be grateful for the opportunity to provide you with a more positive impression of our hotel. Kind regards, Frantisek Dvorak Front Office Manager Novotel Praha Wenceslas Square

Goed hotel om Praag te verkennen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Roger Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Erg fijn hotel met familiekamers. Uitstekende locatie om Praag te verkennen. Metro en hop-on hop-off zijn om de hoek. Centrale plein en Dansende huis op loopafstand. Erg goed hotel om met gezin te verblijven. Kamers waren zeer schoon en netjes.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 985 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.111 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 1.006 beoordelingen 8.2/10 Service
  • 16 beoordelingen 9.3/10 Wifi
  • 830 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 553 beoordelingen 5.8/10 Comfort
  • 514 beoordelingen 6.3/10 Netheid
  • 364 beoordelingen 6.4/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Prague