Mercure Johannesburg Randburg Hotel 3 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.1/5 1.046 beoordelingen

Mercure Johannesburg Randburg Hotel
Zien op een kaart
+ 17 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • - Conveniently located opposite Ferndale-on-Republic Shopping Mall

  • - Located 10 minutes from the famous 3 course Randpark Golf Club

  • - Outdoor pool

  • - Free parking

  • - Free WIFI

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 12h00

Uitchecken tot 11h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
  • WisselkantoorBetaalde services
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Automaat voor snacks en drankenBetaalde services
Ontspanning en activiteiten
  • Wellness
  • 18-hole golfbaan (In de buurt)
Zakelijke diensten
  • 2 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

Hotel locatie

Mercure Johannesburg Randburg Hotel

Cnr Republic road and
Brightwater Commons road
PO Box 2438
2125
johannesburg
south africa

Tel: +27113263300

Fax: (+27)11/7894175

Inchecken vanaf 12h00

Uitchecken tot 11h00

  • Met het vliegtuig

    JOHANNESBURG op 44 km / 27,34 mijl

  • Met de auto

    MALIBONGWE DRIVE op 3 km / 1,86 mijl

Gps:-26.098795, 27.990839

Onze accommodaties

'Standard'-kamer met tweepersoonsbed: comfortabele kamer met airconditioning, badkamer, satelliet-tv, internet, modemaansluiting, directe telefoonlijn, föhn en kluis 'Standard'-kamer met 2 eenpersoonsbedden: comfortabele kamer met airconditioning, badkamer, satelliet-tv, internet, modemaansluiting, directe telefoonlijn, föhn en kluis

Standard-kamer met 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 3
  • Uitzicht: Uitzicht op de tuin *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard-kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Uitzicht: Uitzicht op de tuin *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn
Kamers

Onze restaurants en bars

LIGHT MEALS

Soort keuken: Café

BREAKFAST ROOM ONLY

Soort keuken: Café

Het ontbijt wordt op maandag t/m vrijdag van 06.30 tot 10.30 en op zaterdag, zondag en op feestdagen van 07.00 tot 11.00 geserveerd.

LADIES BAR

Niet-contractuele foto

De bar is dagelijks geopend van 15.00 tot 22.30 en biedt een uitgebreide keuze aan drankjes en heerlijke Mercure wijnen.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 2

  • Maximaal formaat: 34

  • Maximum capaciteit: 30 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Johannesburg Randburg Hotel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.1/5

1.046 beoordelingen

Slecht verblijf in Mercure Hotel

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Joost Stellen - 11/01/2020 ALL bevestigde berichten

Na een lange vlucht van 11 uur kwamen wij rond 00:15 uur aan in het Mercure Randburg Hotel in Johannesburg. Bij de receptie ontving een jongeman ons die niet erg behulpzaam en klantvriendelijk bleek. Om te beginnen heette hij ons geen warm welkom, waar je eigenlijk wel op hoopt na zo’n lange vlucht. Daarna bleek de boeking niet goed te zijn doorgekomen. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar de wijze waarop hiermee werd omgesprongen, sprak niet van enige klantvriendelijkheid. Nadat hij 3x had gezegd dat de boeking niet bekend was en ik mijn reservering via Booking.com had laten zien, ging hij toch maar even wat speurwerk verrichten in het systeem, zonder ons gerust te stellen dat het wel goed zou komen/dat er sowieso wel een kamer beschikbaar was. Na 15 min bleek de reservering niet te vinden te zijn en heeft hij ons een kamer toegewezen, zonder ook maar enige blijk van gastvrijheid of behulpzaamheid te tonen. Eenmaal op de kamer bleken de bedden van slechte kwaliteit te zijn (te klein en te hard). Ook de kamer rook erg muf. Ik kwam op het idee om nog even te vragen naar water bij de receptie. Dit bleek niet te kunnen, omdat alles al afgesloten was. Na enigszins aandringen bleken er toch nog een paar flesjes water beschikbaar te zijn. Alles leek deze jongeman te veel te zijn/te veel moeite te kosten. Na een enigszins gebroken nacht was het ontbijt best oké en gelukkig was de jongeman vervangen voor een aantal gastvrije en klantvriendelijke mensen. Al bij al helaas een slechte ervaring met Mercure, terwijl deze keten toch goed bekend staat in ons eigen land. We komen naar verwachting niet snel meer terug.

Dear Joost, It is with great concern that we read your comments about our staff mostly because their service has been praised many times for their professionalism yet genuine friendliness and we assure you that what you described is not the norm for us. We appreciate you taking the time to notify us of your personal experience and rest assured that your review will be discussed with all departmental managers for evaluation and action as needed. Sincerely, Evah Khumalo Front Office Manager
Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Anoniem Stellen - 28/08/2015 ALL bevestigde berichten

Prima. We kwamen wat laat aan. Helaas was onze kamer niet meer beschikbaar. Opmerkelijk omdat we wel gereserveerd hadden voor die kamer. De volgende dag konden we in een niet roken kamer.

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in johannesburg