Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 334 beoordelingen

Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 1
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 2
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 3
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Free WIFI

  • Outdoor Swimming Pool

  • Free Parking

  • Conveniently located opposite Eastgate Mall

  • 15 min drive from the Airport

Onze accommodaties

Studio

Standard kamer met tweepersoonsbed

  • 3 pers. max
  • 45 / 484 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel

33 Bradford Road Bedfordview, PO Box 75825, Gardenview
2047 JOHANNESBURG
Zuid-Afrika

Gps:-26.1793, 28.118999

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

BREAKFAST ROOM

In deze ontbijtruimte met 54 plaatsen wordt een uitgebreide keus aan warme en koude gerechten geboden. Dagelijks worden Afrikaanse maaltijden geserveerd, evenals een ruime keuze uit Fair Trade-koffie.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  334 beoordelingen

TripAdvisor score  3.0/5  330 beoordelingen

Mercure Hotel Bedfordview - Disappointing Reservation Experience

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Vacation25946563231 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

I recently attempted to make a reservation at Mercure Hotel Bedfordview, and the experience was nothing short of frustrating. The reservation process was handled poorly, with unresponsive staff and confusing communication. The email addresses provided for inquiries or follow-ups were directed to individuals with the most complex and difficult-to-spell names, making it nearly impossible to reach the right person. It's hard to believe that a business in the hospitality industry, which should prioritize customer service and convenience, still operates this way. I sincerely hope they improve their system, as this level of inefficiency leaves a lot to be desired.

Veilige locatie. Behulpzaam personeel. Modernisering nodig.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bert Stellen - ALL bevestigde berichten

Ligt op een veilige locatie,tegenover een winkelcentrum en op 20 minuten vanaf het vliegveld. De ruime kamers hebben een modernisering nodig. Het hotel voldoet niet aan de Mercure standaard in Europa.

Dear Bert, Thank you for taking the time to review Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. We are glad to hear that you found the location safe and our staff helpful. We understand your comment about modernization and take all feedback seriously. Our team is committed to continually improving our services and facilities, and we understand that different hotels may have different standards for what is considered modern; therefore, we strive to meet our guests' needs in local ways. Thank you again for your feedback; your comments have been noted and will be taken into consideration when looking for improvements. We hope you will consider staying with us again soon. Errol Skosana

teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Steven Vrienden - ALL bevestigde berichten

bij aankomst voel je je al niet in je sas,volledig ommuurd en elektrische beveiliging op de muren,ook is er een gate die altijd gesloten is.Verder is dit hotel zeker geen Mercure naam waardig,kamers versleten tapijt met gaten,en alle verouderd.Een fleske water op de kamer was er ook niet.Het ontbijt was heel pover. s avobds was er een buffet,rijst of aardappelen,kippevleugels of ribben, en dat was het,daar vroegen ze 180 rand voor.Mijn tweede nacht hadden ze niet eens mijn kamer opgemaakt en moest ik het gaan vragen en aan de receptie werden ze dan nog boos op mij dat ik vroeg d e kamer te poetsen en verse handdoeken te voorzienDit hotel geef ik amper een 4 op 10.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

Aangenaam hotel voor familie

Tripadvisor-waardering 4.0/5

718jeanj Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het enige probleem dat we hadden is dat het bestelde ontbijt niet geregistreerd was in het hotel. Maar op onze reservatie documenten staat duidelijk dat het ontbijt inbegrepen is. Na enige discussie kregen we het ontbijt zoals vermeld op onze reservatie documenten.

Voor een kort verblijf een prima hotel

Tripadvisor-waardering 3.0/5

133joris Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De suites zijn heerlijk groot! Keuken, grote woonkamer, 2 slaapkamers en een badkamer. Zaten beneden dus een tuintje erbij. Het is wel een oud hotel met achterstallig onderhoud. Ook kan het iets schoner. Klein zwembad aanwezig. Handdoeken zowel op de kamer als bij het zwembad, mogen weleens vernieuwd. Vlekken erop en heel dun. Ontbijt was wel uitgebreid. Zag de serveerster tafels schoonmaken met een doekje en later poetste ze met datzelfde doekje het bestek op wat ze dan op de tafels legde. Aan de overkant een geweldige shopping Mall, waar je veilig naartoe kunt, het hotel ligt dichtbij de Internationale luchthaven. Prima hotel om kort te verblijven.

Dear Joris, Thank you for providing us with your honest and constructive feedback regarding your stay with us. I am extremely disappointed to hear that your stay did not live up to your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience caused. It is regrettable that these unfortunate incidents could not have been remedied during your stay. I have noted with interest and concern the comments mentioned and can assure you that this is not a reflection of the High standards we strive to deliver to all our valued guests. I sincerely hope that this will not deter you from using Mercure Bedfordview in the near future, as I would like to personally Welcome you back in order to restore your confidence in our product, facilities and services. At Mercure Bedfordview we strive to deliver a superior service experience, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I will be taking appropriate action to address the issues raised. Kind Regards, Elma Labuschagne Acting General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 179 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 302 beoordelingen 4.4/10 Kamer
  • 237 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 18 beoordelingen 0.9/10 Wifi
  • 128 beoordelingen 4.3/10 Netheid
  • 110 beoordelingen 4.9/10 Comfort
  • 62 beoordelingen 2.6/10 Sfeer
  • 59 beoordelingen 3.7/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Johannesburg