Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 321 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 1
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 2
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 3
Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel - Image 4
33 Bradford Road Bedfordview, PO Box 75825, Gardenview, 2047 JOHANNESBURG, Zuid-Afrika

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Free WIFI

  • Outdoor Swimming Pool

  • Free Parking

  • Conveniently located opposite Eastgate Mall

  • 15 min drive from the Airport

Onze accommodaties

Studio

Standard kamer met tweepersoonsbed

  • 3 pers. max
  • 45 m² / 484 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel

33 Bradford Road Bedfordview, PO Box 75825, Gardenview
2047 JOHANNESBURG
Zuid-Afrika

Gps:-26.1793, 28.118999

Telefoon
Fax +27 11 622 8725

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

BREAKFAST ROOM

In deze ontbijtruimte met 54 plaatsen wordt een uitgebreide keus aan warme en koude gerechten geboden. Dagelijks worden Afrikaanse maaltijden geserveerd, evenals een ruime keuze uit Fair Trade-koffie.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  321 beoordelingen

TripAdvisor score  3.2/5  338 beoordelingen

Bem sujinho!

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Eufernandaguimaraes Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Assunto: Reclamação sobre a minha hospedagem no Mercure Johannesburg Prezados, Gostaria de registrar a minha profunda insatisfação com a experiência que tive recentemente no hotel Mercure de Joanesburgo. Digo isso especialmente porque já tive experiências excelentes com a marca, o que fez com que a frustração fosse ainda maior. Logo na chegada, a parte da limpeza já chamou atenção de forma negativa. A privada estava suja, as toalhas do banheiro também estavam sujas, e o chão do quarto era tão engordurado que, ao caminhar, era possível ouvir o barulho da sujeira grudando nos pés. Esse conjunto de falhas é completamente incompatível com o padrão esperado de um hotel Mercure. Além disso, havia problemas estruturais, como a máquina de lavar que “bufava” água, demonstrando falta de manutenção adequada. O atendimento também ficou muito aquém do aceitável. Em diversas situações precisei pedir a mesma coisa duas ou três vezes para que algo fosse resolvido. A gerente solicitou falar comigo, porém nunca apareceu. Em outro momento, ao me dirigir à recepção, precisei esperar o atendente terminar de assistir a um vídeo que claramente não era relacionado ao trabalho. Ele não prestava atenção ao que eu dizia, me forçando a repetir tudo até perder a paciência e simplesmente ir tomar café. Sobre o café da manhã, novamente encontrei um padrão muito abaixo do esperado. Era extremamente simples, com pouquíssimas opções, especialmente de pães, deixando evidente que faltavam itens básicos de um buffet compatível com a categoria do hotel. Apesar de todos esses problemas, registro que o quarto em si era bastante amplo e surpreendeu pelo tamanho: contava com cozinha, sala, dois quartos e um banheiro, algo positivo e que certamente agregaria valor à estadia se o restante estivesse à altura. Diante de tudo isso, peço que este feedback seja analisado com seriedade, para que as falhas apontadas sejam corrigidas e futuras hospedagens possam refletir o padrão de qualidade que normalmente se espera da rede Mercure.

Veilige locatie. Behulpzaam personeel. Modernisering nodig.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bert Stellen - ALL bevestigde berichten

Ligt op een veilige locatie,tegenover een winkelcentrum en op 20 minuten vanaf het vliegveld. De ruime kamers hebben een modernisering nodig. Het hotel voldoet niet aan de Mercure standaard in Europa.

Dear Bert, Thank you for taking the time to review Mercure Johannesburg Bedfordview Hotel. We are glad to hear that you found the location safe and our staff helpful. We understand your comment about modernization and take all feedback seriously. Our team is committed to continually improving our services and facilities, and we understand that different hotels may have different standards for what is considered modern; therefore, we strive to meet our guests' needs in local ways. Thank you again for your feedback; your comments have been noted and will be taken into consideration when looking for improvements. We hope you will consider staying with us again soon. Errol Skosana

Aangenaam hotel voor familie

Tripadvisor-waardering 4.0/5

718jeanj Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het enige probleem dat we hadden is dat het bestelde ontbijt niet geregistreerd was in het hotel. Maar op onze reservatie documenten staat duidelijk dat het ontbijt inbegrepen is. Na enige discussie kregen we het ontbijt zoals vermeld op onze reservatie documenten.

Voor een kort verblijf een prima hotel

Tripadvisor-waardering 3.0/5

133joris Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De suites zijn heerlijk groot! Keuken, grote woonkamer, 2 slaapkamers en een badkamer. Zaten beneden dus een tuintje erbij. Het is wel een oud hotel met achterstallig onderhoud. Ook kan het iets schoner. Klein zwembad aanwezig. Handdoeken zowel op de kamer als bij het zwembad, mogen weleens vernieuwd. Vlekken erop en heel dun. Ontbijt was wel uitgebreid. Zag de serveerster tafels schoonmaken met een doekje en later poetste ze met datzelfde doekje het bestek op wat ze dan op de tafels legde. Aan de overkant een geweldige shopping Mall, waar je veilig naartoe kunt, het hotel ligt dichtbij de Internationale luchthaven. Prima hotel om kort te verblijven.

Dear Joris, Thank you for providing us with your honest and constructive feedback regarding your stay with us. I am extremely disappointed to hear that your stay did not live up to your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience caused. It is regrettable that these unfortunate incidents could not have been remedied during your stay. I have noted with interest and concern the comments mentioned and can assure you that this is not a reflection of the High standards we strive to deliver to all our valued guests. I sincerely hope that this will not deter you from using Mercure Bedfordview in the near future, as I would like to personally Welcome you back in order to restore your confidence in our product, facilities and services. At Mercure Bedfordview we strive to deliver a superior service experience, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I will be taking appropriate action to address the issues raised. Kind Regards, Elma Labuschagne Acting General Manager

Fijn hotel, zeker voor 1 nacht

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Annemie F Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit hotel heeft suites en studios. Wij hadden een suites die bestond uit 2 slaapkamers, een keuken, woonkamer en een groot balkon. Goed onderhouden. Jammer genoeg functioneerde onze airco niet en ze kregen hem ook niet gemaakt. En het hotel was fullbooked dus een andere kamer zat er ook niet in. Gelukkig koelde het die nacht redelijk goed af en hebben we toch wel goed geslapen. Het uitgebreide ontbijt buffet was heel lekker. Dit zit wel niet bij de prijs inbegrepen. Om de pijn van de ergernis met de kapotte airco te verzachten mochten wij gratis hiervan gebruik maken. Dot vonden wij een coulante geste. Het balie personeel komt nonchalnt over, maar de manager daartegen is een zeer vriendelijke jonge vrouw. Aan de overkant van het hotel is een grote mall waar je veilig naar toe kunt lopen. Hier zijn verschillende restaurants. Dit hotel is voor 1 nacht zeker aan te raden.

Dear Guest Thank you for your honest and kind feedback. But especially for identifying some further areas of improvement which I will discuss with the management team. We do hope myself and the Mercure Bedfordview Hotel Team will be able to welcoming you back soon. Kind Regards Andre van Niekerk

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 173 beoordelingen 9.8/10 Locatie
  • 281 beoordelingen 4.2/10 Kamer
  • 212 beoordelingen 6.8/10 Service
  • 12 beoordelingen 4.8/10 Wifi
  • 120 beoordelingen 4.3/10 Netheid
  • 62 beoordelingen 2.7/10 Sfeer
  • 51 beoordelingen 6.5/10 Ontbijt
  • 50 beoordelingen 4.1/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Johannesburg

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.