Hôtel Pullman Timi Ama Sardegna 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 596 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Pullman Timi Ama Sardegna
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Les plus de l'hôtel

  • Resort surplombant Porto Giunco, l'une des plus belles plages du sud de la Sardaigne

  • Notre resort a obtenu le label ALLSAFE délivré par SGS.

  • Tennis, golf, beach volley, yoga paddle, coaching... et de nombreuses activités pour enfants

  • Une pause détente dans notre Thalassa sea & spa

  • Visites des îles, jeeps, quad, équitations, excursions dans des sites antiques

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Pullman Timi Ama Sardegna

viale dei Ginepri 3
SARDEGNA
09049 villasimius
italie

Fax : (+39)070797285

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ELMAS CAGLIARI À 55km / 34,18 miles - Navette payante

  • Par bateau

    Cagliari À 50km / 31,25 miles

  • Par hélicoptère

    Cagliari À 60km / 37,5 miles

GPS:39.121271, 9.516478

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Terminez votre journée de conférences et de réunions en beauté : allez vous détendre dans notre centre de thalassothérapie ou essayez-vous aux sports aquatiques. Accueil personnalisé.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 5

  • Surface maximum: 360

  • Capacité maximum: 350 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Timi Ama Sardegna

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

2 596 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

2 249 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très bel environnement

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

hotel propre et très bien situé. Personnel qualifié, poli et accueillant

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos appréciations suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Patrick Recasens Directeur Général Pullman Timi Ama Sardegna

Super ! Bel hôtel, très bon repas, bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

Nanou En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Tout était très bien, les repas variés et très bons, personnel très sympathique, pour la chambre classique, la douche est vraiment très petite (ouverture de la porte). Le GROS point négatif : l'abondance des guêpes le matin au petit-déjeuner, et l'invasion dès que vous ameniez une assiette de charcuterie sur la table : impossible de la manger, tellement il y avait de guêpes, dommage !

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avecnos équipes. Nous sommes navrés que vous ayez malheureusement fait face à une affluence inhabituelle de guêpes. Nous étudions grâce à vos commentaires une solution qui puisse être absolument en conformité avec les normes locales en terme d'environnement (étant en plein coeur d'une Aire Marine Protégée). Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous transmets mes plus cordiales salutations. Lamia Salah Guest Experience Manager

magnifique séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie En couple - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et sympathique, soins au SPA très agréables, très bonne nourriture, grand coup de coeur pour le restaurant Ginepri ! Magnifique plage . En bref que du bonheur.

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de recevoir nos plus sincères salutations. Lamia Salah Guest Experience Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. E. En couple - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour dans un très bel endroit. Hôtel vraiment bien situé et fonctionnel. Un personnel à l'écoute et très serviable. Un très bon buffet pour le petit-déjeuner et pour les repas du soir. Les deux points un petit peu moins positifs sont: 1) 50Euros pour ces repas du soir (boissons en sus) cela me semble quelque peu excessif, CQFD 2) les prix des activités non comprises dans le séjour...

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de savoir que vous garderez un agréable souvenir de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez jugé notre buffet coûteux. Notre formule buffet est généralement très appréciée de nos hôtes au vu de la qualité et de la grande variété des mets proposés. En effet nous sommes fiers de cuisiner des produits locaux et de proposer des buffets à thème tous les soirs afin d’offrir à nos hôtes la possibilité de découvrir les saveurs Sardes, Méditerranéennes ou internationales. Nous tenons à vous informer que nous proposons également un service à la carte au restaurant Il Mediterraneo à partir de 22h00 ainsi qu’au restaurant I Ginepri en bord de mer. Enfin pour ce qui est des activités ludiques, nous avons un vaste choix d'activités gratuites (comme les tournois de beach volley, tir à l'arc, pilates, leçons fitness à la plage, ...) et d'autres en supplément telles que les activités nautiques. Nous sommes navrés de savoir que vous n'ayez été informé de cela à travers nos différents supports de communication ou sur notre site. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner totalement votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos plus cordiales salutations. Lamia Salah Guest Experience Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nancy E. G. L. En couple - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé 1 semaine de vacance dans un magnifique cadre. Nous remercions la réception pour le changement de chambre pour une chambre au calme et l'acceptation du départ tardif c'est vraiment un plus très apprécié, nous remercions aussi toute l'équipe de thalasso pour leurs gentillesses et la qualité des soins. c'est la 3e fois que nous venons au Pullman Timi Ama et nous reviendrons c'est sûr.

Chers hôtes, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments notamment pour le Spa, Vos compliments sont pour nous une telle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de recevoir, Madame et Monsieur, nos plus sincères salutations. Patrick Recasens Directeur Général

Très bien situé, environnement très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Crézé En couple - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Une semaine de détente très agréable, chambre confortable, repas très soignés et variés, personnel attentionné. La thalasso Pause sarde a été une expérience extraordinaire, de part les soins proposés, mais aussi par l'attention donnée par les hydrothérapeutes, suffisamment de temps pour chaque soin, peu de monde à la fois, la possibilité de profiter au maximum des bienfaits de la cure.

Chère Madame,, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour et votre programme de soins Thalasso. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes navrés de savoir que des accompagnements ne vous aient pas toujours été portés avec votre apéritif en bord de piscine. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis à notre responsable bar. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lamia Salah Guest Experience Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble correct, néanmoins pour accéder à la chambre il y avait une marche inclinée ce qui peut provoquer une chute. Surtout difficulté pour le chariot qui amène le repas en chambre.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis toutefois navrés de savoir que vous ayez trouvé dérangeant la petite marche à l'entrée de la chambre. C'est une spécificité de cette chambre-là en particulier. Concernant les jus de fruits pressés, notre buffet propose des jus d'oranges pressées frais. Ils sont situés juste à côté des autres jus de fruits. Nous sensibiliserons nos équipes afin que ceux-ci soient mis un peu plus en évidence. Les jus de fruits pressés et centrifugés sont par ailleurs aussi commandés sur demande (centrifugés de légumes notamment) Vos commentaires sont pour nous enrichissants et constructifs et nous permettent de transmettre aux équipes d'améliorer cet aspect. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lamia Salah Guest Experience Manager

Séjour inoubliable !

Note Avis clients 5.0/5

Michel En famille - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés en Sardaigne sans nos bagages en raison d'une grève à l'aéroport de Rome qui a empeché d'embarquer les bagages des passagers et causé un retard de + 2h à notre vol. Du coup nous étions très démoralisés à notre arrivée en Sardaigne. Heureusement, la navette que nous avions commandé pour rejoindre l'hôtel a pu étre maintenu malgrè notre retard et nous remercions l'hotel pour cela. Nous remercions aussi l'hotel pour avoir réussi à nous faire passer un excellent séjour malgrè le fait que nos bagages nous soit retourné par l'aéroport de Rome seulement 3 jours après notre arrivée et de nous avoir aussi fournit les ustensiles nécessaires (y compris des bouchons d'oreilles !) L'hôtel est vraiment excellent, il dispose de tout le nécessaire pour n'avoir qu'à... se détendre. Le petit déjeuner et surtout les diners sont excellents (mention spécial pour les desserts), la plage très belle et les animations en soirée hyper divertissantes ! Le personnel de l'hôtel est aussi très sympatique ce qui participe grandement à la bonne note de cet endroit. Donc c'est un très bel endroit pour passer un très bel été !

Cher hôte, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur votre expérience au Pullman Timi Ama Sardegna. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie et notamment le personnel, les animations et les repas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

T. En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous connaissions déjà l’hôtel, c’est pour cette raison que nous y sommes revenus.

Cher hôte, Nous vous remercions de votre retour positif sur votre expérience au sein du Pullman Timi Ama Sardegna. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre nouveau séjour en notre compagnie. Merci encore pour votre commentaire et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

Bon séjour dans l’ensemble

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Un très bel hôtel. Une équipe très serviable. Il y a de nombreuses prestations à la hauteur de l’image que je me fais d’un pullman. Cependant les chambres standard non rénovées ne sont pas digne d’un pullman (salle de bain sale. Joints à refaire. Trous dans les murs…) télévision hors d’âge…malheureusement je n’ai reçu aucune attention particulière de part mon statut gold (surclassement / présent de bienvenue / boisson au bar) reçu comme un client lambda. (J’ai pu remarqué de nombreux clients avec des sacs de bienvenue pour aller à la plage, peut être réservé à des chambres supérieur…) Le manager de l’hôtel a su prendre en charge une fois notre remarque faite sur l’état de la chambre, nous avons eu une chambre rénové qui la était parfaite. Merci encore au manager pour avoir réagit immédiatement. nous n’avons pas eu besoin de demander. L’équipe de serveur est au top et très serviable.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Odile P. En couple - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Un séjour formidable , un service parfait , un personnel à l'écoute , prévenant et avenant toujours avec les sourire . Site exceptionnel pour une évasion sous le soleil , la chaleur et la beauté de cette mer fabuleuse. Tout est absolument idéal pour des vacances reposantes , revigorante et depaysantes.

Cher hôte, Merci pour le temps accordé à votre commentaire concernant votre expérience au sein du Pullman Timi Ama Sardegna. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie et notamment le service, le personnel et la plage. C’est avec plaisir que je transmettrai votre commentaire à toute l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vous remercie encore pour votre retour positif et j’espère pouvoir vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour. Cordialement, Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

séjour plus qu'agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

pharmacierimola En famille - 29/08/2021 Avis TripAdvisor

rien à dire de plus.....hotel juste au top emplacement génial, convivialité, calme sérénité personnel aux petits soins buffet varié et excellent, plage très propre je vous recommande simplement ce havre de paix

Cher hôte, Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre expérience au sein du Pullman Timi Ama Sardegna. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à nos côtés et notamment l’emplacement ainsi que la plage, le personnel, et le buffet. Je partagerai avec plaisir votre commentaire à toute l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

Une déception aprés 10 années bon séjour

Note TripAdvisor 3.0/5

michano En famille - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

Certes il ya les mesures lièes au Covid mais cela n'explique pas la déception cette année, notamment sur la nourriture, moins variée et souvent pas bien cuite, sur-cuisson des poissons et des viandes et toujours les mêmes poissons d' élevage, bar et dorade. Desserts quelconques par rapport aux année précédentes. Acueil et service toujours bien. Bon petit-déjeuner.Restaurant de plage décevant.

Cher hôte, Merci beaucoup pour le temps dédié à votre commentaire concernant votre expérience au sein du Pullman Timi Ama Sardegna. Je suis vraiment désolé d'apprendre qu'un client de longue date comme vous a été déçu de son séjour après 10 ans en notre compagnie. Je suis désolé de lire que notre buffet n’ait pas répondu à vos attentes cette année. La qualité et la variété (essentielles pour un resort comme le nôtre qui accueille une clientèle internationale) des plats proposés sont généralement très appréciés par nos hôtes, et sont complétés par un vaste choix de produits frais et locaux fournis par des artisans et producteurs sardes. Parmi cela, nous possédons de nombreuses sortes de poissons en plus des deux que vous avez cités : du St pierre, du saumon, de la sériole, du mulet, du rouget, du thon… provenant majoritairement des pêcheurs locaux de l’île. Je tiens aussi à préciser que notre Chef Exécutif est toujours le même depuis plus de 14 ans et que l’offre a été enrichie de plats en show cooking, frais et préparés face à nos hôtes avec une cuisson minute, cela vous permet de sélectionner la quantité et la cuisson souhaitée. Je suis navré de lire que notre restaurant de plage n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez que chaque année le I Ginepri est notre restaurant phare auprès de nos hôtes mais aussi pour de nombreux clients externes qui apprécient les repas et le cadre idyllique avec la vue sur la mer. Nous sommes heureux, l’équipe et moi-même de savoir que vous avez apprécié le petit déjeuner, l’accueil et les services de l’établissement durant votre séjour. J’espère pouvoir vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour pour réussir à vous faire regagner confiance en notre établissement, Cordialement, Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

Rêver en toute sérénité...

Note TripAdvisor 5.0/5

Nikaia28 Voyage solo - 19/08/2021 Avis TripAdvisor

Ce magnifique établissement ne dément jamais sa réputation, même en période difficile comme celle que nous vivons tous... La fête du 15 août était particulièrement belle et émouvante cette année, avec un feu d'aritifice sur fond musical et agrémenté de très beaux textes...

Cher hôte, Merci d'avoir partagé vos commentaires positifs concernant votre expérience au Pullman Timi Ama Sardegna. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie et notamment notre soirée de Ferragosto 2021. C’est avec plaisir que je transmettrai votre commentaire à toute l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

Bien situé, calme et plaisant

Note Avis clients 4.5/5

David En couple - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour : nous avons apprécié la grandeur de la chambre et du lit, les espaces de rangement et le calme qui régnait dans l'hôtel. Le petit déjeuner et le dîner en terrasse au bord de la piscine étaient très agréables. Nous avons été agréablement surpris par la qualité du buffet et la variété des plats proposés. Le personnel est plutôt accueillant, serviable et discret. Nous voudrions remercier particulièrement Giorgio, le chef de rang au méditerranéo, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Et un remerciement aussi à Denise, pour son dynamisme, sa joie de vivre et ses petits mots sympathiques dès qu'on la croisait (et en français!). Les 2 cours d'Aquagym avec elles furent forts sympathiques. Nous avons apprécié les prestations proposées : ballade à cheval, massage et spa. Nous voulions des vacances détente; l'objectif a été atteint. Nous avons testé 3 restaurants sur les 4, et nous n'avons pas été déçus par la qualité des repas (seul le poké house n'a pas été testé). I Gineppri étant le best au niveau plats proposés, digne d'un restaurant gastronomique de la Côte d'amour (LaBaule) ! Le seul bémol pendant ce séjour : la taille de la douche. Elle est petite par rapport à la grandeur de la pièce; on pouvait espérer un espace douche plus spacieux pour la prestation attendue. Nous gardons un agréable souvenir de notre séjour (10 jours), la situation de l'hôtel entre la plage et le port en bord de la réserve naturelle est vraiment exceptionnelle.

Cher hôte, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience au sein du Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et en particulier à Giorgio et Denise. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre, les activités, les repas et notre équipe Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne votre commentaire sur la salle de bain, je suis désolé qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. J'aimerais profiter de cette occasion pour vous informer que la rénovation des chambres est déjà en cours. Actuellement, plus de 100 chambres (sur 275) sont rénovées. Dans l’attente de vous accueillir pour un nouveau séjour au sein du Pullman Timi Ama Sardegna Cordialement, Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

Personnel exceptionnel… pour le reste …

Note Avis clients 2.5/5

E. En famille - 09/08/2021 Avis confirmés ALL

Couloir en carrelage; résonne de partout! Un enfer Chambre propre et rénovée mais la décoration et l’ambiance n’est pas digne d’un 5 étoiles! Le mobilier est très basique, la télé est sur un petit meuble avec les câbles qui pendent partout… La terrasse a aussi du mobilier digne d’un bon 3 étoiles… le carrelage orange rappelle la mode des années 70. Si on veut profiter des chaises longues à la plage c’est payant sur les 2 premières rangées! Même pas un geste pour les bons clients platinum diamond ou limitless… il faut toujours passer à la caisse dans cet hôtel malgré un prix très excessif par nuit. Quand je vais au Four Seasons… ils ne me demandent pas de payer en plus en fonction de l’emplacement des transats. (On se croirait chez Ryanair!) Impossible de manger le soir au bord de la piscine car les tables sont réservées aux suites de l’hôtel! La encore ca ne se fait pas… le personnel étant particulièrement efficace ils nous ont proposés de faire une entorse à la règle mais en théorie on y a pas droit… et ce même quand on est bon client. La porte de la chambre fermait mal, même en tirant en dessus, un jour était visible, le bruit de tout le couloir passait par la aussi évidemment La piscine avait l’air superbe de loin… mais dans le détail c’est loin d’être le cas, tous les joints de carrelage se décolle dans le fond de la piscine ce qui donne un effet très sale. Des trous sur la “plage” de la piscine sont extrêmement dangereux pour tout le monde et encore plus pour les enfants… Personnel extrêmement agréable et efficace. J’avais prévenu le service conciergerie que je venais finalement avec mon fils de 5 ans, nous serions 3 au lieu de 2, arrivé sur place, ils venaient juste d’être au courant et ont arrangé une chambre en catastrophe, pourtant le service conciergerie limitless m’avait confirmé 2 jours plus tôt que tout était en ordre et que l’hôtel avant validé l’information. Visiblement il y’a eu un souci à ce sujet quelque part. J’ai voulu réserver un petit bateau pour la matinée… la encore l’hôtel décide de se faire de l’argent sur le dos des clients car le tarif est plus élevé que si on réserve directement sur place… la encore un geste pour les bons clients aurait été le bienvenu… J’ai vraiment l’impression que l’hôtel prend ses clients pour des vaches à lait.

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. C’est un plaisir de lire que vous ayez tant apprécié l’attitude et la disponibilité de notre personnel. Je suis par ailleurs fort navré de lire vos commentaires quant aux détails qui aient pu en partie créer désagrément à votre séjour. Je me permets donc de répondre à chacun des points auxquels vous vous référez considérant que certains aspects et compensations vous ont été accordés suite à signalisation de la part de la conciergerie et surtout en vertu de votre statut Limitless. La réservation que vous avez effectué à travers notre site était initialement pour 2 adultes et il ne nous a aucun moment été indiqué la présence de l’enfant. Nous sommes vraiment désolés mais il s’agit d’un aspect indépendant de notre volonté. Nous avons quoiqu’il en soit fait en sorte de vous accorder un surclassement en chambre exécutive côté jardin et surtout de vous accorder la gratuité pour votre enfant pour toute la durée de son séjour, en période de très haute saison. Nous vous avons informé de cet aspect dès votre arrivée et avons tout mis en œuvre pour vous accorder une belle chambre rénovée. Nous sommes navrés de n’avoir pu satisfaire votre volonté de chambre côté mer, mettant tout en œuvre pour vous offrir la meilleure chambre en surclassement offert. Sachez quoiqu’il en soit que nous avons immédiatement signalé votre désagrément au service conciergerie et surtout fait part de notre incompréhension quant à la non communication de la présence de votre enfant qui aurait normalement dû être signalé et en supplément. Pour ce qui est de vos commentaires quant aux extras, je suis désolé de lire que vous puissiez imaginer que nous considérons nos hôtes comme des vaches à traire, loin de là notre intention. Je tiens toutefois à préciser que tous les services (que ce soient extras dans les points de restauration, premières rangées de parasols – offerts selon disponibilité pour votre statut – excursions en bateau et autres) sont bien indiqués comme étant en extras sur notre site et il ne s’agit aucunement d’une offre de séjour All inclusive. Concernant le dîner en bord de piscine, offrant à tous sans exception une vue délicate sur nos jardins et la piscine illuminée, que vous soyez en toute première rangée ou à partir de la deuxième, troisième rangée à seulement 4-5 mètres du bord de la piscine, en effet, nous vous informons que certaines tables sont réservées selon le type de chambre (comme les suites ou junior suites au-delà du statut Platinum, Diamond ou Limitless). Mais comme vous l'avez peut-être remarqué, notre personnel est rapide et efficace et dès qu'une table se libère, ils s'engagent à la préparer pour les prochains convives. J'en profite pour souligner qu'à notre bar de la piscine tout notre personnel est heureux de vous accueillir dans cette courte attente si vous souhaitez prendre l'apéritif. Enfin, concernant la terrasse de votre chambre rénovée dont le revêtement uniquement pour la terrasse en terre cuite sarde et le mobilier en tek, je suis désolé de lire qu’il n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous vous remercions également de nous avoir signalé les joints au fond de la piscine, travaux de maintenance déjà en cours depuis que le problème a été vérifié. Nous espérons quoiqu’il en soit pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et vous invite à me contacter personnellement afin que je puisse vous accorder la meilleure attention. Bien cordialement, Patrick Recasens Directeur général

Un petit coin de paradis

Note Avis clients 4.5/5

Frédéric S. Entre amis - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Très belle découverte que ce Pullman. On découvre un petit coin de paradis à une heure de route de l'aéroport de Cagliari : une piscine déserte la plupart du temps, une plage privée sur la plage de Porto Giunco, sable fin et eaux turquoise. L'accueil et le personnel sont très sympathiques, surtout les serveurs du restaurant qui se démènent pour que tout se passe au mieux, et en souriant derrière leur masque. La décoration des chambres est un peu datée, mais le lit est très confortable, et c'est bien le principal. Deux bémols : A la plage, les deux premières rangées de parasols/transat sont payantes, et d'autre part, les tables près de la piscine au restaurant principal sont réservées à ceux qui logent en suite.

Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je suis désolé que certaines de nos prestations payantes soient pour vous des « bémols ». Permettez-moi toutefois de clarifier ces deux éléments. En ce qui concerne votre commentaire sur la première et la deuxième rangée de parasols/gazebos sur la plage, comme vous pouvez facilement le comprendre, ce sont les endroits les plus recherchés et en appliquant un supplément vous pouvez éviter la foule de clients qui les réclament. Le coût est toutefois justifié non seulement par l'exclusivité de l'endroit, mais aussi par le fait que la première et la deuxième rangée sont équipées de transats très large avec des matelas qui sont encore plus confortables que nos chaises longues positionnées à partir de la troisième rangée (mises gratuitement à la disposition des clients). L'eau et une collation sont également incluses dans le prix. Comme vous le dites à juste titre, au sein du restaurant la Véranda, un certain nombre de tables au bord de la piscine sont réservées aux personnes séjournant dans une Suite. C'est l'une des nombreuses valeurs ajoutées associées à ces types de chambres particulièrement prestigieuses, au même titre que, par exemple, la jouissance de gazebos privés au premier rang sur la plage et au bord de la piscine. Néanmoins, nous avons la chance de pouvoir faire profiter à l’ensemble de nos clients d’un repas à l’extérieur dans le cadre idyllique de l’aire marine protégée, toutes nos tables étant disposées autour de la piscine. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Lotfy En couple - 30/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour car le personnel est très agréable et accueillant. Mon épouse a énormément aimé votre hôtel et le personnel très gentil avec elle a fait l’effort de parler en français pour qu’elle comprenne. Je suis donc très satisfait. En outre l’hôtel est idéalement situé, la plage magnifique est très propre.

Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

Tout était parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

992laurentc En couple - 15/10/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné une semaine et avons particulièrement apprécié le respect des mesures sanitaires mises place (port du masque, désinfections des installations, ...). Le service était parfait (hôtel, restaurants et plage) et le personnel était toujours disponible et à notre écoute.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour le temps dédié à ce commentaire suite à votre séjour. C'est un réel plaisir de savoir que vous ayez tant apprécié votre expérience au sein de notre établissement, et que vous ayez apprécié plus particulièrement nos normes sanitaires et les services de l'hôtel. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Nos plus sincères salutations. Cordialement, Lamia Guest Experience Manager

Pays de Cocagne

Note TripAdvisor 5.0/5

jeromefragniere Voyage solo - 30/09/2020 Avis TripAdvisor

Le service, l'infrastructure et l'accueil ont été dignes d'un cinq étoiles malgré la période particulière que nous vivons. La demi-pension est de très bonne qualité ainsi que la carte des vins. Mes remerciements également à la direction et au SPA.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. C'est un réel plaisir de savoir que vous ayez apprécié nos services, notre restauration et notre ample carte de vins et de grands crus. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrick Recasens Directeur Général

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