Hôtel Pullman Timi Ama Sardegna 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 2 512 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Pullman Timi Ama Sardegna
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+ 27 Services

Les plus de l'hôtel

  • Complexe hôtelier exceptionnel donnant sur l'une des plus belles plages de Sardaigne

  • Notre resort a obtenu le label ALLSAFE délivré par SGS. Télésoins médicaux gratuits.

  • Équitation, voile, vélo et de nombreuses autres activités pour les enfants

  • Passez un moment de détente au Thalassa Sea & Spa Institute

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • ELMAS CAGLIARIPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)Payant
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Tennis extérieurs
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 3 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Pullman Timi Ama Sardegna

viale dei Ginepri 3
SARDEGNA
09049 villasimius
italie

Tel : +3907079791

Fax : (+39)070797285

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ELMAS CAGLIARI À 55km / 34,18 miles - Navette payante

  • Par bateau

    Cagliari À 50km / 31,25 miles

  • Par hélicoptère

    Cagliari À 60km / 37,5 miles

GPS :39.121271, 9.516478

Nos hébergements

Terminez votre journée de conférences et de réunions en beauté : allez vous détendre dans notre centre de thalassothérapie ou essayez-vous aux sports aquatiques. Accueil personnalisé.

CHAMBRE CLASSIQUE avec 1 Lit King, côté jardin

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE CLASSIQUE avec 1 Lit King, côté baie

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur la baie *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE avec 1 Lit King et 1 Lit Simple, côté jardin

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE avec 1 Lit King, côté jardin

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE EXECUTIVE avec 1 Lit King et 1 Lit Simple, côté jardin

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE SUPERIEURE EXECUTIVE avec 1 Lit King, côté jardin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE avec 1 Lit King, côté baie

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la baie *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE avec 1 Lit King et 1 canapé-lit, côté baie

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue sur la baie *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE EXECUTIVE avec 1 Lit King, côté baie

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la baie *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE EXECUTIVE avec 1 Lit King et 1 Lit Simple, côté baie

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue sur la baie *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

IL MEDITERRANEO

Cuisine : Internationale

Menu du déjeuner.

Déjeuner

12:30 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

22:30 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA VERANDA

Cuisine : Internationale

Les repas en demi-pension (petit déjeuner et dîner) sont servis uniquement dans ce restaurant. Il propose un grand buffet avec un thème différent chaque soir (boissons non comprises)

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

I GINEPRI

Cuisine : Méditerranéenne

Tous les repas sont facturés comme des extras.

Déjeuner

12:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

20:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BEACH BAR

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY BAR

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

POOL BAR

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VIP CLUB

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Nos offres Thalasso et SPA

Pour vous permettre de choisir en toute liberté les soins qui vous conviennent le mieux, l'Institut de Thalassothérapie vous propose un vaste choix de programmes et de soins à la carte.

Voir le site Thalassa Sea & Spa

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 360

  • Capacité maximum : 350 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Timi Ama Sardegna

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

2 512 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 099 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Tout était parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

992laurentc En couple - 15/10/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné une semaine et avons particulièrement apprécié le respect des mesures sanitaires mises place (port du masque, désinfections des installations, ...). Le service était parfait (hôtel, restaurants et plage) et le personnel était toujours disponible et à notre écoute.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour le temps dédié à ce commentaire suite à votre séjour. C'est un réel plaisir de savoir que vous ayez tant apprécié votre expérience au sein de notre établissement, et que vous ayez apprécié plus particulièrement nos normes sanitaires et les services de l'hôtel. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Nos plus sincères salutations. Cordialement, Lamia Guest Experience Manager

Pays de Cocagne

Note TripAdvisor 5.0/5

jeromefragniere Voyage solo - 30/09/2020 Avis TripAdvisor

Le service, l'infrastructure et l'accueil ont été dignes d'un cinq étoiles malgré la période particulière que nous vivons. La demi-pension est de très bonne qualité ainsi que la carte des vins. Mes remerciements également à la direction et au SPA.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. C'est un réel plaisir de savoir que vous ayez apprécié nos services, notre restauration et notre ample carte de vins et de grands crus. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrick Recasens Directeur Général

Excellence

Note TripAdvisor 5.0/5

Helena L En couple - 27/09/2020 Avis TripAdvisor

Un très beau hôtel, avec un service irréprochable. Proche de la mer, avec pleins de loisirs à faire sur place. La nourriture était généralement bonne, parfois des petits hic. La piscine était très bien entretenue.

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour le temps que vous avez bien voulu dédier à ce commentaire suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. C'est un réel plaisir de savoir que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Patrick Recasens Directeur Général

Cadre magnifique

Note Avis clients 4.5/5

Thierry K. En couple - 22/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé 7 nuits en sardaigne dans un paysage magnifique avec un personnel attentif à notre séjour. L'extérieur et les buffets sont parfaits. Les chambres sont un peu défraîchie surtout les douches.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour le temps dédié à ce questionnaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois navrés de savoir que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. A propos des chambres, nous tenons à vous informer que nous avons commencé un vaste plan de restructuration qui prévoit une décoration et un équipement plus modernes. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir dans une de nos chambres rénovées lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lamia Salah Guest Experience Manager

Séjour reposant dans un bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Steven En couple - 20/09/2020 Avis confirmés ALL

Séjour de 5 jours en couple dans un bel hôtel bien situé, avec une belle plage privative et une belle piscine. La restauration était très bonne et variée (1/2 pension), tout comme les drinks au bar : cocktails, vins, boissons de manière générale. Nous avons été surclassé d’une chambre Deluxe a une suite Deluxe qui était très confortable ; propreté au rdv, garnissage de la chambre normale (boissons, minibar, peignoirs-chaussons, cadeaux de bienvenue, produits d’hygiène, etc ...). Nous avons été un peu déçu des soins que nous avons fait qui ne correspondaient pas forcément à ce que nous avions choisi sur la carte. De plus le spa est correct mais il existe mieux dans le groupe Accor. Les animations du soir étaient top sans trop d’excentricité comme on pourrait rencontrer dans d’autres hôtels. Mention spéciale à toute l’équipe de l’hôtel (accueil, restauration, relation client, thalassa & Spa, plage, piscine, entretien) pour leur aimabilite, sympathie, gentillesse et professionnalisme. Même si l’hôtel est un 5 étoile, et doit répondre à certains standing obligatoires, il n’en demeure pas moins que le service et le personnel est très bon ! Bravo et merci à toutes et à tous. Évidemment il pourrait y avoir des améliorations pour parfaire le positionnement 5 étoiles, mais l’établissement vaut vraiment le coup d’y séjourner et nous le recommandons.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et sommes ravis de savoir que votre séjour ait été si agréable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et particulièrement à nos responsables restauration, à notre gouvernante pour l'aspect chambre et propreté et à l'équipe plage et animations. Nous sommes cependant navrés de savoir que les soins n'aient pas répondu à vos attentes. N'hésitez surtout pas à nous faire part des aspects qui ont pu en quelque sorte vous décevoir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lamia Salah Guest Experience Manager

Service impeccable et mesures COVID sérieuses

Note TripAdvisor 5.0/5

lindagR3829ZI En couple - 14/09/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné au Timi Ama pour la 2ème fois. L'accueil est vraiment super, les services également,... la piscine et la plage toujours aussi magnifiques ! Les mesures COVID mises en place sont vraiment sérieuses et permettent de se sentir en sécurité. Les employés sont tous particulièrement sympa et polis. Bravo !

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. Nous sommes absolument heureux de savoir que vous ayez apprécié vos vacances et que vous ayez trouvé nos mesures sanitaires à la hauteur de vos attentes. Nous avons tout mis en oeuvre pour assurer une mise en place des normes de façon fluide et harmonieuse au sein de l'hôtel. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Patrick Recasens Directeur Général

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Marc Entre amis - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Une très belle surprise. La tradition Accord est au rendez-vous: Un environnement agréable, un staff à la hauteur : présent, agréable, efficace et non pesant. Cet hôtel présente des facettes diverses toutes très agréable et notamment la table. Magnifique plage et superbe piscine

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations (surtout concernant notre restauration) avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lamia Salah Guest Experience Manager

Décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

VBMMARSEILLE En famille - 31/08/2020 Avis TripAdvisor

Un hôtel pas du tout à la hauteur de ses 5 étoiles, très décevant et beaucoup trop cher pour la qualité des chambres non renovées et des prestations de demi-pension. Cadre et plage très beau en revanche.

Cher hôte, Nous vous remercions pour le temps dédié au partage de votre expérience suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. Nous sommes navrés de savoir que vous ayez trouvé le tarif décevant par rapport à la qualité de nos services. Concernant le niveau 5 étoiles de notre établissement, nous tenons à préciser qu’il a été attribué à la suite d'une vérification approfondie par les autorités locales compétentes suivant des critères très spécifiques et ce de façon annuelle. A propos des chambres, nous tenons à vous informer que nous avons débuté un vaste plan de restructuration qui prévoit une décoration plus modernes. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir dans une de nos chambres rénovées lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientot. Cordialement, Patrick Recasens Directeur Général

Magnifique hotel super class

Note Avis clients 4.5/5

Maclot En couple - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

charmant, agréable, superbe

Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

Je suis très heureuse du personnel et de l hôtel ! C est un plaisir d y être !!

Note Avis clients 5.0/5

Antonietta D. M. Entre amis - 23/10/2019 Avis confirmés ALL

Je suis venue une première fois il y a 4 ans et je me réjouis à chaque fois de retrouver le personnel qui est à mon avis très professionnel... C est que du bonheur être dans cet hôtel

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. Tout d'abord, je me permets de vous remercier pour votre fidélité. C'est un plaisir de vous accueillir chaque année. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié votre expérience et ne manquerons pas de partager tous vos commentaires avec nos équipes. cordialement, Patrick Recasens Directeur Général

Très agréable séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Esque En couple - 17/10/2019 Avis confirmés ALL

Endroit protégé. Hôtel très agréable, même si la douche pourrait être plus moderne. Personnel très sympathique.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié votre expérience et ne manquerons pas de partager tous vos commentaires avec nos équipes. Concernant les douches, nous avons le plaisir de vous informer que nous avons entamé un ample projet de restructuration et celles-ci seront remplacées dans toutes les chambres rénovées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. cordialement, Patrick Recasen Directeur Général

Un agréable séjour reposant et dépaysant.

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 15/10/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel avec un personnel très investi et agréable. Cadre magnifique avec une grande piscine, un superbe parc très bien entretenu et une plage privée très agréable. Buffets travaillés et variés, spectacles de grande qualité.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. Veuillez nous excuser pour notre retour tardif. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lamia Salah Guest Experience Manager
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 06/10/2019 Avis confirmés ALL

Content d'avoir choisi cet hôtel pour une première fois en Sardaigne. Le personnel est très agréable.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lamia Salah Guest Experience Manager

Vacances au paradis

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 06/10/2019 Avis confirmés ALL

Premier séjour pour nous, découverte de la Sardaigne et ce magnifique établissement. Des vacances inoubliables grâce aussi a un staff exceptionnel que ce soit en réception, au restaurant, au bar, et au Spa sans oublier les femmes de chambre. Un grand merci à toutes et tous ! Et bonnes vacances a vous maintenant !

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos chaleureux compliments. Nous sommes ravis de savoir que vous garderez un souvenir mémorable de vos vacances au Pullman Timi Ama Sardegna. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lamia Salah Guest Experience Manager

Hôtel agréable à recommander.

Note Avis clients 4.5/5

Rosylco En famille - 03/10/2019 Avis confirmés ALL

Avons regretté le changement des lits de plage, les anciens qui étaient garnis de matelas étaient plus confortables.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna et pour votre fidélité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes toutefois navrés de savoir que vous préfériez les transats de l'année dernière. Nous avons équipé cette année la plage de transats plus légers, facile à déplacer et plus modernes. Sachez que nous ne manquerons pas de partager vos considérations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lamia Salah Guest Experience Manager

Bel hôtel et séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

VMA78790 En couple - 03/10/2019 Avis TripAdvisor

Les + Literie impeccable. Chambre donnant sur un jardin très agréable et calme. Restaurant: cuisine variée et délicieuse et service top Jardins magnifiques et équipements extérieurs de qualité Les - Chambre à la déco démodée et surtout salle de bain défraîchie et peu confortable (robinetterie qui fuit, pare-douche rouillé, douche étroite à l'ancienne....) Prestations globalement insuffisantes pour un établissement classé par ACCOR en 5 étoiles. Localisé un peu loin de Cagliari Wifi instable

Un havre de paix mais...

Note Avis clients 3.0/5

Mj En couple - 02/10/2019 Avis confirmés ALL

Points positifs: amabilité des personnels, service de navette pour la plage, transats de très bonne qualité, grande piscine, animations du soir, grande chambre avec balcon, climatisation adaptée, literie très confortable, jus de fruit frais au petit déjeuner (mise à disposition d'un extracteur de jus), petit déjeuner dans son ensemble (très bonnes viennoiseries fraiches) Points négatifs: cocktail d'accueil (un jus de fruit bas de gamme). L'hôtel a été repeint mais les chambres sont "vintage" dans la mesure ou rien n'a été changé (meubles, salle de bain - le bac de douche était d'origine, il y avait des traces de moisissures sur les joints des portes, et une réfection grossière du joint silicone). Nous avons pris 2 cocktails au bar pour 26€ et avons du rappeler le serveur pour savoir s'il n'avait pas "oublié" l'alcool dans les verres, le morceau d'ananas en guise de décoration était pourri et le lait de coco sans saveur. Le coût trop élevé de la demi-pension. Le prix du transat front de mer.

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. C’est avec grand plaisir que je prends connaissance de vos compliments relatifs à l’amabilité de notre personnel, nos animations et nos services en général. Je ne manquerai pas de partager tous vos compliments avec toutes nos équipes. Je suis toutefois navré de savoir que vous ayez pu relever des points négatifs auxquels je tiens tout particulièrement à vous répondre. Concernant tout d’abord notre cocktail de bienvenue, je suis désolé que le cocktail bien-être composé de jus et extraits de fruits naturels en quatre versions différentes n’ait pu répondre à vos goûts et à vos attentes. A propos des chambres, nous tenons à vous informer que nous avons débuté un plan de restructuration qui prévoit une décoration et un équipement plus modernes. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir dans une de nos chambres rénovées lors d’un prochain séjour. Pour ce qui est des joints de la douche, sachez que nous accordons et réservons une grande importance au respect total des mesures d’hygiène et conformité de la salle de douche et maintenance de la chambre. Je suis absolument désolé de savoir que vous ayez pu noter des traces d’humidité (parfois causé par la salinité en proximité du lac salin). Quant à la composition des cocktails préparés par nos barmen, sachez que nous respectons des standards de préparation très précis, répondant absolument aux normes d’hôtellerie et restauration, suivant de façon scrupuleuse les recettes de base et créant certains cocktails locaux offrant une saveur agréable. Sachez que vos suggestions ont été tout particulièrement discutées avec nos responsables restauration et bars. Nous attachons une importance aux retours de nos hôtes et vos commentaires sont pour nous très précieux. Nous proposons effectivement une offre de demi-pension avec petit déjeuner et dîner à buffet et pour certaines périodes également une formule B&B qui comprend la chambre et le petit-déjeuner à buffet. Ces formules nous permettent de laisser le choix à nos hôtes de déjeuner et/ou dîner au restaurant I Ginepri en bord de mer et au Mediterraneo en bord de piscine ou encore d’utiliser le service de salades Bowls à la plage et notre service de restauration en chambre. Ces différentes formules permettent de satisfaire toutes les exigences et de trouver une très grande variété de tarifs. Je vous remercie encore pour vos commentaires et pour vos compliments qui nous permettent de discuter des éventuelles améliorations à apporter à nos services. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Patrick Recasens General Manager Pullman Timi Ama Sardegna

Un moment de bien être

Note Avis clients 5.0/5

Rossano L. En famille - 02/10/2019 Avis confirmés ALL

Une bulle de bien être, un personnel attentif et bienveillant, un cadre idyllique. Merci à Lamia, Annamaria et Viola pour avoir fait de notre pause en Sardaigne une douce expérience revitalisante.

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires suite à votre séjour au Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous partagerons avec toutes nos équipes et plus particulièrement avec Annamaria, Lamia et Viola. Votre satisfaction représente une belle récompense pour nos équipes et moi-même. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patrick Recasens Directeur Général

calme et agréable

Note Avis clients 4.0/5

T. Voyage solo - 30/09/2019 Avis confirmés ALL

excellente situation de l'hôtel, personnel très prévenant, multiples activités proposées, des buffets excellents et variés, une plage superbe, des chambres confortables avec une excellente literie

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez tant apprécié l'ensemble de nos services et particulièrement la restauration, la literie et l'ambilité de notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lamia Salah Guest Experience Manager

Super hôtel à condition d'avoir la bonne chambre.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 30/09/2019 Avis confirmés ALL

Déçu à l'arrivée car chambre standard pas à la hauteur de notre attente. Après signalement à la réception et moyennant supplement une chambre moderne très classe. Les buffets sont exceptionnels avec des félicitations aux chefs pâtissiers qui font des gâteaux dignes de grands chefs. Nos bémols sont des toilettes trop éloignés à la piscine et la mer et une piscine avec une trop grande profondeur dangereux pour les mauvais nageurs.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Timi Ama Sardegna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes navrés de savoir que vous ayez été de prime abord déçu par votre chambre. Nous avons effectivement différentes catégories de chambres dont une partie sont des chambres rénovées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lamia Salah Guest Experience Manager

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