Mercure Melbourne City Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 4.026 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage im Geschäftsviertel

  • Bourke Street Mall, Emporium und Melbourne Central in der Nähe

  • State Library Victoria nur wenige Gehminuten entfernt

  • Melbourne Cricket Ground & Rod Laver Arena leicht zu erreichen

  • Leicht zugängliche öffentliche Verkehrsmittel

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Neu renoviert mit zwei Einzelbetten, Klimasteuerung, 42"-Smart-TV, Foxtel-Sendern, kostenlosem WIFI, Schreibtisch, Tee- und Kaffeezubereiter, Kühlschrank, Haartrockner, Bügeleisen und -brett.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 / 247 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Getränkeautomat
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Chromecast
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 23 / 247 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)

Neu renoviert mit einem Kingsize-Bett, Klimasteuerung, 42"-Smart-TV, Foxtel-Sendern, kostenlosem WIFI, Schreibtisch, Tee- und Kaffeezubereiter, Kühlschrank, Haartrockner, Bügeleisen und -brett.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 / 247 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Getränkeautomat
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Chromecast
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Neu renoviert, zusätzlicher Platz im Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett, Klimasteuerung, 42"-Smart-TV, Foxtel-Sendern, kostenlosem WIFI, Schreibtisch, Tee- und Kaffeezubereiter, Kühlschrank, Haartrockner, Bügeleisen und -brett.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 26 / 279 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Getränkeautomat
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Chromecast
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Neu renoviert, zusätzlicher Platz im Superior-Zimmer mit zwei Einzelbetten, Klimasteuerung, 42"-Smart-TV, Foxtel-Sendern, kostenlosem WIFI, Schreibtisch, Tee- und Kaffeezubereiter, Kühlschrank, Haartrockner, Bügeleisen und -brett.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 26 / 279 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Getränkeautomat
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Chromecast
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Neu renoviert, zusätzlicher Platz im Superior-Zimmer mit zwei Queensize-Betten, Klimasteuerung, 42"-Smart-TV, Foxtel-Sendern, kostenlosem WIFI, Schreibtisch, Tee- und Kaffeezubereiter, Kühlschrank, Haartrockner, Bügeleisen und -brett.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 26 / 279 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Getränkeautomat
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Chromecast
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im ZimmerZusätzliche Gebühren

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Neu renoviert, zusätzlicher Platz im Familienzimmer mit einem Kingsize-Bett und einem Einzelbett, Klimasteuerung, 42"-Smart-TV, Foxtel-Sendern, kostenlosem WIFI, Schreibtisch, Tee- und Kaffeezubereiter, Kühlschrank, Haartrockner, Bügeleisen und -brett.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 26 / 279 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Getränkeautomat
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Chromecast
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Enjoy extra space, a King bed, climate control, TV, cable channels, Internet access, tea/coffee making facilities, refrigerator, hairdryer, iron and ironing board, special access bathroom. Up to 3 adults (3rd person rollaway available, charges apply).

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 26 / 279 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Getränkeautomat
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Chromecast
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Mercure Melbourne City Centre

265 Little Bourke Street
3000 MELBOURNE
Australien

GPS:-37.812801, 144.964508

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 330 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 66 Verbindungszimmer
  • 330 Nichtraucher-Zimmer
  • 12 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Französisch
  • Indonesisch
  • Japanisch
  • Koreanisch
  • Thailändisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Waschmaschine
  • Wäscheservice/Parkservice Zusätzliche Gebühren

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden
  • Regenschirme

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

2 Restaurants

Zimmerservice

  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

Ein Tagungsraum

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinder-TV-Sender
  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • Keine Parkplatz
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.55 ft
  • Parkgebühren: 28 AUD 28 AUD Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

Der perfekte Ort für ein leichtes Frühstück, informelles Mittagessen oder einen abendlichen Snack. Das Menü des Soul Café bietet etwas für jeden Geschmack, eine umfangreiche Auswahl herzhafter Gerichte, Genueser Kaffee und einer Auswahl T2-Kräutertees.

Unser umfassendes Frühstücksbüfett ist der beste Start in Ihren Tag - genießen Sie die Auswahl frischer Früchte, Joghurt, Müsli, eine Backstation, eine Auswahl klassischer warmer Gerichte sowie viele frische Säfte und unbegrenzt Kaffee und Tee.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  4.026 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sven D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Sven D., Thank you for your feedback. We’re sorry to hear your stay did not meet expectations, particularly regarding room condition, housekeeping standards, breakfast, and the service experience you received. We also regret the issues with the bathroom door and air conditioning noise. Your comments have been shared with the relevant teams for review and improvement. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Urs S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Urs S., Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our location. We appreciate your comments regarding the room, breakfast selection, and lift availability, and will share them with our team as part of our ongoing improvements. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anja R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Anja R., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced with your room, service, and the ALL app. Your comments have been noted, and we will take the necessary steps to address them. Kind regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Chris Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Chris, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our location. We apologize for any confusion regarding our cleaning policy. As part of our sustainability efforts, we service stayover rooms every three days, with fresh linens and room amenities available upon request daily. We regret that your room was not made as expected. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Netter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Welcome Melbourne. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Warm Regards, David Sim Front Office Manager

Dear Sven D., Thank you for your feedback. We’re sorry to hear your stay did not meet expectations, particularly regarding room condition, housekeeping standards, breakfast, and the service experience you received. We also regret the issues with the bathroom door and air conditioning noise. Your comments have been shared with the relevant teams for review and improvement. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Urs S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war nüchtern eingerichtet, die Röhren an der Decke weiss angemalt. Das Frühstück war auf die asiatischen Gäste ausgerichtet. Es gab weder Käse noch Aufschnitt. Die zwei Aufzüge waren fast immer überfüllt.

Dear Urs S., Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our location. We appreciate your comments regarding the room, breakfast selection, and lift availability, and will share them with our team as part of our ongoing improvements. Regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anja R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schreckliches Zimmer, ungepflegt bei Anreise. Zimmerservice nur alle 3 Tage! Personal am Empfang ungelernt. Buchung erscheint in ALL App als Storno obwohl Aufenthalt wie gebucht war. Ich bitte um umgehende Korrektur und Gutschrift der Punkte

Dear Anja R., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced with your room, service, and the ALL app. Your comments have been noted, and we will take the necessary steps to address them. Kind regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Chris Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage. Bei check in wurde informietrt, dass Bettwäsche nur alle 3 Tage gewechselt wird. Dies sollte beim Buchen ersichtlich sein. Leider wurde aber 3 Tage lang die Zimmer nicht gemacht - ich hatte erwartet, dass die Zimmer gemacht werden, aber die Wäsche nicht gewechselt wird. Das war enttäuschend.

Dear Chris, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our location. We apologize for any confusion regarding our cleaning policy. As part of our sustainability efforts, we service stayover rooms every three days, with fresh linens and room amenities available upon request daily. We regret that your room was not made as expected. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Netter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, Zimmer waren weitgehend sauber. Klimaanlage hat nicht funktioniert, aber das, Personal war sehr hilfsbereit und bemüht, zu helfen.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Welcome Melbourne. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Warm Regards, David Sim Front Office Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 3.292 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 3.870 Bewertungen 4.8/10 Zimmer
  • 2.441 Bewertungen 6.8/10 Service
  • 64 Bewertungen 5.8/10 Internet
  • 2.292 Bewertungen 2.5/10 Komfort
  • 1.332 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 976 Bewertungen 1.8/10 Ausstattung
  • 760 Bewertungen 7.6/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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