Mercure Welcome Melbourne 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 4.260 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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265 Little Bourke Street, 3000 MELBOURNE, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage im Geschäftsviertel

  • Bourke Street Mall, Emporium und Melbourne Central in der Nähe

  • State Library Victoria nur wenige Gehminuten entfernt

  • Melbourne Cricket Ground & Rod Laver Arena leicht zu erreichen

  • Leicht zugängliche öffentliche Verkehrsmittel

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Welcome Melbourne

265 Little Bourke Street
3000 MELBOURNE
Australien

GPS:-37.812801, 144.964508

Tel
Fax +61 3 9639 0555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  4.260 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  4.951 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anja R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schreckliches Zimmer, ungepflegt bei Anreise. Zimmerservice nur alle 3 Tage! Personal am Empfang ungelernt. Buchung erscheint in ALL App als Storno obwohl Aufenthalt wie gebucht war. Ich bitte um umgehende Korrektur und Gutschrift der Punkte

Dear Anja R., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced with your room, service, and the ALL app. Your comments have been noted, and we will take the necessary steps to address them. Kind regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Chris Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage. Bei check in wurde informietrt, dass Bettwäsche nur alle 3 Tage gewechselt wird. Dies sollte beim Buchen ersichtlich sein. Leider wurde aber 3 Tage lang die Zimmer nicht gemacht - ich hatte erwartet, dass die Zimmer gemacht werden, aber die Wäsche nicht gewechselt wird. Das war enttäuschend.

Dear Chris, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our location. We apologize for any confusion regarding our cleaning policy. As part of our sustainability efforts, we service stayover rooms every three days, with fresh linens and room amenities available upon request daily. We regret that your room was not made as expected. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Netter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, Zimmer waren weitgehend sauber. Klimaanlage hat nicht funktioniert, aber das, Personal war sehr hilfsbereit und bemüht, zu helfen.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Welcome Melbourne. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Warm Regards, David Sim Front Office Manager

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

L.m. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegenes Hotel nähe China Town

Dear L. M., Thank you for sharing your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced with the cleanliness of your room. Our current cleaning policy is to have stay-over rooms serviced every 3rd day. However, guests can still request fresh towels and a top-up of in-room supplies daily. We appreciate your comments and will work to improve our services. We hope to welcome you back in the future for a better experience. Kind regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Birgit Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Aussicht aus dem Zimmer, vier Tage kein Zimmerservice. Schlechter Schallschutz der Zimmertüren und der Badrohre (Abflussgeräusche)

Dear Birgit, Thank you for your feedback. We're delighted to hear you enjoyed the great view from your room. We apologize for any inconvenience regarding the lack of room service and the issues with soundproofing. We appreciate your stay and feedback. We look forward to welcoming you again. Sincerely, Alex Mihardja Executive Assistant

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 3.424 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 4.028 Bewertungen 4.9/10 Zimmer
  • 2.737 Bewertungen 6.9/10 Service
  • 67 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 2.348 Bewertungen 2.6/10 Komfort
  • 1.447 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 842 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 710 Bewertungen 2.7/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.